Inhaltsverzeichnis:
- Denken Sie daran, sie sind Menschen, keine Roboter!
- Identifizieren Sie Ihre Bedürfnisse als Unternehmen und bauen Sie von dort aus den Körper Ihres Teams auf
- Nachdem Sie Ihre Bedürfnisse identifiziert haben, bauen Sie Ihren Körper auf
- Die wertvollste Lektion, die Sie Ihrem Team beibringen können
- Es braucht Zeit, um eine neue Kultur neuer Einstellungen zu schaffen
- Machen Sie Ihre Visionen, Ziele und Erwartungen klar
Denken Sie daran, sie sind Menschen, keine Roboter!
Effektives Personalmanagement kommt von Herzen. Um echte Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie sich daran erinnern, dass es sich um Menschen handelt, die Sie verwalten, und nicht um Roboter. Menschen können nicht kontrolliert werden, sie können jedoch inspiriert werden und lernen, als Team oder als ein Körper zu arbeiten, wie ich gerne sagen möchte. Der Schlüssel liegt darin, sich daran zu erinnern, dass jeder durch seine Stärken inspiriert ist. Wenn Sie diese Stärken effektiv kombinieren, decken sie die Schwächen des anderen ab.
Identifizieren Sie Ihre Bedürfnisse als Unternehmen und bauen Sie von dort aus den Körper Ihres Teams auf
Der erste Schritt zur effektiven Verwaltung eines Teamgremiums besteht darin, die Geschäftsanforderungen zu ermitteln. Danach können Sie diese Bedürfnisse mit den richtigen Leuten erfüllen. Ich werde mein aktuelles Geschäft als Beispiel verwenden. Ich betreibe eine Fast-Food-Kette zum Mitnehmen. Um erfolgreich zu sein, konzentrieren wir uns auf Produkt, Service und Image (PSI). Wenn wir zusammenbrechen, brauchen wir Menschen mit den folgenden Fähigkeiten:
- Konsistenz
- Geschwindigkeit
- Hervorragender Kundenservice
- Sauberkeit
- Verlässlichkeit
- Nummerierung
- Fähigkeit, schnell zu denken
- Leidenschaft
- Wille zum Wettbewerb, gib 100%
Nachdem Sie Ihre Bedürfnisse identifiziert haben, bauen Sie Ihren Körper auf
Ein menschlicher Körper besteht aus vielen verschiedenen Teilen, die gleichzeitig arbeiten. Die meisten Teile können ihren Teil nicht effektiv erledigen, ohne dass andere Teile gleichzeitig effektiv arbeiten. Wenn Ihr Arm gebrochen ist, ist es viel schwieriger, Ihre Hand zu benutzen. Wenn Sie nicht auf Ihrem Fuß stehen können, was nützt Ihr Bein? Der Schlüssel ist, sich daran zu erinnern, dass Menschen, die zusammenarbeiten und in ihren Stärken arbeiten, dem menschlichen Körper sehr ähnlich sind. Jeder Einzelne, mit dem Sie zusammenarbeiten, hat Stärken und Schwächen. Wenn Sie ihnen erlauben, ihre Stärken zu übertreffen, müssen Sie sich weniger Gedanken über ihre individuellen Schwächen machen, solange Sie sie effektiv dort platziert haben, wo sie sein müssen, um den Körper funktionell zu bedienen. Die Stärken Ihres Teams decken die Schwächen des anderen ab, und wenn es ihnen gestattet ist, in ihren Stärkenbereichen mit der Zuversicht, nicht beurteilt oder verurteilt zu werden, herausragende Leistungen zu erbringen, befinden sie sich in einer sicheren Umgebung, um ihre Schwächen zu erkunden und im Laufe der Zeit in diesen Bereichen zu wachsen Nun, auch mit hervorragenden Beispielen. Es ist wie Muskelaufbau Überstunden auf Ihrem Körper.
Die wertvollste Lektion, die Sie Ihrem Team beibringen können
Es ist alles in Perspektive und lehrt Ihr Team, offen für verschiedene Perspektiven und Stärken zu sein. Ich könnte Susan zustimmen und ja sagen, Karen ist eine Idiotin (was sie nicht ist) oder ich könnte anfangen, Susan die wertvollste Lektion zu erteilen, die ich einem Teammitglied erteilen kann.
Es braucht Zeit, um eine neue Kultur neuer Einstellungen zu schaffen
Es passiert die ganze Zeit, wenn sich Mitarbeiter über andere Mitarbeiter beschweren und die Moral des gesamten Arbeitsplatzes herabsetzen. Wenn Sie eine Umgebung schaffen, die schwächend sein kann, fühlt es sich wie eine dunkle Wolke an. Als Manager sind hier meine sechs wichtigsten Techniken, um eine Umgebung zu schaffen, die produktiv und erhebend ist und Ihr Team als eine Einheit zusammenhält.
- Identifizieren Sie die Stärken Ihrer einzelnen Teammitglieder und loben Sie sie regelmäßig und öffentlich.
- Wenn ein Mitarbeiter in einem Gebiet Probleme hat, bringen Sie ihn zu der Person mit dieser Stärke und lassen Sie ihn zusammenarbeiten. Drücken Sie aus, wie wunderbar es ist, dass wir alle unterschiedliche Stärken und Schwächen haben und uns gegenseitig helfen können, zu wachsen. Versuchen Sie sicherzustellen, dass sich verschiedene Teammitglieder regelmäßig gegenseitig helfen, das Gefühl der Wichtigkeit und Leistung Wunder wirken.
- Wenn eine Person durchweg schlecht über andere und ihre Fähigkeiten spricht, gehen Sie auf einen Kaffee und sprechen Sie mit diesem Mitarbeiter. Sprechen Sie über verschiedene Stärken und Schwächen und dass unsere Stärken als Team die Schwächen des anderen abdecken. In einem Team gibt es kein „Ich“. Ermutigen Sie den Mitarbeiter, Negative durch Positive zu ersetzen. Wenn dieser Mitarbeiter seine Einstellung nicht ändert, gehört er nicht in den Körper. Eine durchweg schlechte Einstellung ist wie Krebs. Wenn er nicht rechtzeitig erkannt wird, muss er herausgeschnitten werden, bevor er den Körper übernimmt.
- PSP - Lob - Richtig - Lob. Dies ist der einzige Weg, um zu korrigieren und zu inspirieren.
- Setzen Sie sich Ziele und planen Sie Feiern / Belohnungen, wenn sie erreicht sind! Einzel- und Teamziele! Es ist wichtig, beides zu haben. Belohnungen / Feiern können alles sein, von einer Geschenkkarte im Wert von 5 USD, einer Pizza-Party, einem bezahlten freien Tag oder Eis. Teilen Sie die Siege des anderen und feiern Sie den Mannschaftssieg!
- Mit gutem Beispiel vorangehen! Es ist die wichtigste Anweisung, die ich Ihnen geben kann! Seien Sie langsam vor Wut und nehmen Sie jede Gelegenheit als Lehrbeispiel oder als Inspirationsquelle für Menschen an. Niemand ist perfekt und jeder ist menschlich.
Machen Sie Ihre Visionen, Ziele und Erwartungen klar
Stellen Sie zu guter Letzt sicher, dass Ihr Team Ihre Visionen, Ziele und Erwartungen versteht und kennt. Es ist unmöglich, einen Körper in eine Richtung zu lenken, ohne zu wissen, wohin er geht. Veröffentlichen Sie Ihre Ziele und teilen Sie Ihre Visionen. Finden Sie Menschen, die dieselben Visionen und Träume davon haben, es besser zu machen. Machen Sie Ihre Erwartungen klar und halten Sie die Erwartungen selbst aufrecht, damit Sie andere an die gleiche Latte halten können.
Jemand hat mich kürzlich nach einem meiner neuen Mitarbeiter gefragt und kommentiert, dass es ihnen anscheinend gut geht. Meine Antwort lautete wie folgt: "Es geht ihm gut, unser Standard ist außergewöhnlich, wir werden bald wissen, ob er es auch ist."
Unsere Vision als Unternehmen ist es, außergewöhnliche Menschen auf der Mission zu haben, die Nummer 1 in unserer Gemeinde, in unserer Stadt und in der Welt zu sein. Dazu muss ich Zeit mit Menschen verbringen, mit ihnen arbeiten und herausfinden, ob ihre Erwartungen an sich selbst gleich sind. Manchmal brauchen sie nur die Gelegenheit, an sich selbst zu glauben und einen sicheren Ort zu finden, um ihre Talente auszubauen. Hier belaste ich Sie als Manager. Es ist Ihre Aufgabe, sich daran zu erinnern, dass es sich um Menschen handelt, nicht um Roboter. Führe mit deinem Herzen. Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter. Ordnen Sie die Stärken der Menschen so an, dass sie die Schwächen des anderen abdecken. Koppeln Sie Menschen mit anderen Menschen, um zu wachsen. Sei freundlich, geduldig und ermutigend. Feiern Sie Siege und fördern Sie das Wachstum. Sie werden feststellen, dass Sie eine erstaunliche haben,engagiertes und zielorientiertes Team, das zusammenarbeitet und Ziele erreicht, die Sie vielleicht nie für möglich gehalten haben !!
Vielen Dank für das Lesen meines Artikels! Ich habe es in den letzten 20 Jahren genossen, die Pizza-Franchise-Branche zu leiten und sie zu erfolgreichen und inspirierenden Arbeitsplätzen auszubauen! Folgen Sie mir für weitere großartige Artikel wie diesen! Ich wünsche Ihnen allen einen schönen Tag und viel Erfolg.
© 2018 Sarah Cook