Leitfaden für gezieltes E-Mail-Marketing: Leitfaden für Anfänger für besseres E-Mail-Marketing, Segmentierung und Targeting

Sie haben vielleicht von E-Mail-Marketing gehört, aber haben Sie schon von "gezieltem E-Mail-Marketing" gehört? Wenn nicht, dann schnallen Sie sich an, wir bringen Ihre E-Mail-Marketing-Fähigkeiten auf die nächste Stufe.

Vor ein oder zwei Jahrzehnten reichte es aus, eine E-Mail-Liste zusammenzustellen und E-Mails an diese zu senden, um sich als anständiges E-Mail-Marketing zu qualifizieren. Das ist nicht mehr der Fall. Wir erhalten mehr E-Mails als je zuvor, Google Mail kann E-Mails wirklich gut herausfiltern, Kunden werden wählerischer und das Melden von Spam war noch nie einfacher.

Zusätzlich zu all diesen Änderungen beobachten E-Mail-Dienstanbieter die Absprung- und Spam-Raten genauer, um ihre Zustellbarkeit hoch zu halten. Die Zustellbarkeit besteht darin, den Dienstanbietern per E-Mail mitzuteilen, welche Flugsicherheit für Fluggesellschaften gilt.

In diesem Artikel finden Sie eine Übersicht über das gezielte E-Mail-Marketing, einige Beispiele für die Segmentierung von E-Mail-Listen, warum Sie keine E-Mail-Marketing-Listen kaufen sollten und warum Sie überlegen sollten, Ihr Targeting-Spiel zu verbessern. Auf geht's.

Was ist gezieltes E-Mail-Marketing?

Beim gezielten E-Mail-Marketing geht es darum, bestimmte Nachrichten an eine Zielgruppe zu senden, die sich tatsächlich darum kümmert, was Sie zu sagen haben. Beim gezielten E-Mail-Marketing geht es darum, die allgemeine Relevanz Ihrer Nachricht zu erhöhen, indem Sie sie an Personen mit einer höheren Wahrscheinlichkeit senden, sich mit ihr zu verbinden.

Nicht zielgerichtete Spam-E-Mails sind das Gegenteil davon. Beim gezielten E-Mail-Marketing werden die Informationen, die Sie über Ihre Abonnenten haben, verwendet, um ihnen für sie relevante Nachrichten zu senden.

Was ist E-Mail-Marketing-Segmentierung?

Segmentierung ist, wenn Sie Untergruppen von Personen aus Ihrer E-Mail-Liste erstellen. Nehmen Sie diese Beispiel-E-Mail-Liste, die ich erstellt habe (ja, es handelt sich um Disney / Pixar-Charaktere).

Wie Sie sehen können, habe ich E-Mail-Adressen, Vornamen, Nachnamen, E-Book-Kaufinformationen, Eheinformationen, Kinderinformationen, Geburtstag und Land. Was können wir mit diesen Informationen tun?

Nehmen wir an, wir haben zwei E-Books, die wir auf unserer Website verkaufen. Wir nennen sie eBook 1 und eBook 2.

Frage: Wie könnten wir diese Liste segmentieren, um nützlicher zu sein, wenn wir einen Verkauf für eBook Nr. 1 durchführen würden?

Antwort: Wir könnten zunächst alle Personen herausfiltern, die es bereits gekauft haben!

Dies ist die gefilterte Liste der Abonnenten, die unser eBook Nr. 1 noch nicht gekauft haben.

Wir haben jetzt 14% der Personen aus unserer Liste herausgefiltert, die sich nicht für unser Angebot interessiert hätten. Gibt es noch andere nützliche Dinge, die Sie sich vorstellen können, um die Liste zu segmentieren?

Nun, es ist wahrscheinlich, dass ein Kunde, der in der Vergangenheit etwas von Ihnen gekauft hat, eher bereit ist, wieder bei Ihnen zu kaufen. Die Liste, die wir hier haben, kann weiter in zwei Listen unterteilt werden:

1. Kunden, die noch nie ein eBook bei Ihnen gekauft haben.

Dies sind Kunden, die noch nie etwas bei uns gekauft haben.

2. Kunden, die Ihr anderes eBook gekauft haben, aber nicht das, für das Sie einen Verkauf durchführen.

Dies sind Kunden, die unser eBook Nr. 2 gekauft haben, aber kein eBook Nr. 1 gekauft haben. Was dachten sie!

Wenn Sie diese Liste so segmentiert haben, können Sie zwei verschiedene, viel relevantere E-Mails versenden, um Ihren eBook-Verkauf zu fördern!

Die E-Mails könnten ungefähr so ​​aussehen:

Wie Sie sehen, können Sie Ihre Nachrichten immer relevanter machen. Mit dieser sehr einfachen Reihe von Segmenten haben wir Folgendes erreicht:

1. Filtern Sie Kunden heraus, die nicht interessiert wären.
2. Kontaktieren Sie potenzielle Erstkunden auf relevantere Weise.
3. Kontaktieren Sie potenzielle Stammkunden auf relevantere Weise.

Sie haben gerade Ihre Verkaufschancen massiv erhöht und gleichzeitig die Möglichkeit verringert, dass sich uninteressierte Kunden von Ihrer Liste abmelden. Sie können sie in Zukunft mit einem anderen und relevanten Angebot kontaktieren (möglicherweise ein Verkauf auf eBook Nr. 2?).

Was sind einige Beispiele für die Segmentierung von E-Mail-Listen?

Sie bieten einen Kurs zur Verbesserung Ihrer Ehe an:

Da dieser Kurs eine Heirat als Voraussetzung voraussetzt, ist es möglicherweise am besten, Ihre Veranstaltungsinformationen nur an Personen auf Ihrer Liste zu senden, die als verheiratet eingestuft sind. Jetzt weiß ich, dass Sie vielleicht denken: "Einige der Leute auf der Liste sind möglicherweise verheiratet und wollten es mir einfach nicht sagen."

Genau: Das ist einer der Gründe für die Segmentierung. Aus dem einen oder anderen Grund wollten sie dir nicht sagen, dass sie verheiratet sind. Daher sollten Sie Ihre gesamte Liste nicht auf die Möglichkeit ausrichten, dass jemand falsch klassifiziert wird. Dies ist unsere neu segmentierte Liste basierend auf dem Familienstand:

Dies ist der Abschnitt unserer Liste, der uns mitgeteilt hat, dass sie verheiratet sind.

Signierstunde in Paris:

Sie haben die großen Zeiten hinter sich und fliegen nach Paris, Frankreich, um ein Buch zu signieren. Wäre es nicht cool, den Abonnenten zu sagen, die sich ungefähr in der Gegend befinden? Wie können wir das segmentieren? Nun, wir können damit beginnen, Amerika und fiktive Universen herauszufiltern. Jetzt bleiben uns Menschen übrig, die sich viel näher an Ihrer Veranstaltung befinden.

Dies ist der Abschnitt unserer Liste, von dem wir glauben, dass er an unserer Signierstunde in Paris interessiert sein könnte!

Muttertagsrabatt für Mütter auf Ihrer Liste:

Dies ist mit unserer E-Mail-Liste sehr einfach zu erreichen. Wir filtern nur nach Frauen mit Kindern und am Ende haben wir Folgendes:

Dies ist das Segment unserer Liste, die Mütter sind.

Video: Weitere Informationen zur Segmentierung von E-Mail-Listen:

Kann ich einfach E-Mail-Listen kaufen?

Ok, hier kommen einige Tipps, um ein Gefängnis zu vermeiden! Sie könnten eine E-Mail-Liste kaufen, wenn Sie Ihre Zustellbarkeit ruinieren und möglicherweise rechtliche Schritte aufgrund einer Reihe wichtiger zu verstehender Faktoren riskieren möchten. Zunächst müssen Sie einen E-Mail-Dienstanbieter finden, der bereit ist, gekaufte Listen zu verwenden (es gibt nicht viele). Auch der Kauf und die rechtmäßige Verwendung von Listen europäischer Leads ist aufgrund der DSGVO erheblich schwieriger geworden.

Der Kauf kanadischer E-Mail-Adressen ist aufgrund der kanadischen Anti-Spam-Gesetzgebung illegal. Eine andere Sache, wenn sich die E-Mail-Adressen der USA nicht für die Liste entschieden haben, ist dies ein Verstoß gegen das US-amerikanische CAN-SPAM-Gesetz.

Ich stelle mir vor, dass der Kauf von E-Mail-Adresslisten in den nächsten 5-10 Jahren weltweit generell illegal sein wird. Ich könnte weitermachen, aber stattdessen finden Sie hier weitere Ressourcen, falls Sie immer noch der Meinung sind, dass der Kauf einer E-Mail-Liste eine gute Idee sein könnte:

• Und schließlich meine Lieblingserinnerung an die Verwendung gekaufter E-Mail-Listen: CanIUseAPurchasedEmailList.com

Warum ist gezieltes E-Mail-Marketing effektiv?

Relevanz

Relevante Marketingbotschaften sind für Ihre Abonnenten nützlich. Dies ist die Grundlage für die Marketing-Molochs von Google und Facebook. Es geht um die Relevanz für den Betrachter. Relevanz im Marketing ist nicht länger die Zukunft des Marketings - es ist Marketing. Mit irrelevanten, nicht zielgerichteten Anzeigen sind die Leute nicht mehr einverstanden.

Jetzt ist es natürlich wichtig zu vermeiden, dass Ihre Daten zu persönlich sind. Sie möchten nicht, dass sich Ihre Kunden durch das Wissen, über das Sie verfügen, „eingeschüchtert“ fühlen, obwohl Sie diese Nachrichten nicht persönlich eingeben und ihre Daten betrachten.

Wer kann die Geschichte von Target vergessen, indem er Daten verwendet, um dem Vater eines Mädchens im Teenageralter versehentlich zu sagen, dass sie schwanger war, als sie keiner Seele erzählte? Hoppla!

Personalisierung

Wir leben in einer Zeit, in der wir uns völlig bewusst sind, dass die meisten Unternehmen unseren Vornamen nicht kennen, aber wir verfügen über die Technologie, um die Erfahrung zu personalisieren. Wenn die Personalisierung korrekt durchgeführt wird, kann sie für die Leser zu einem fast magischen Erlebnis werden. Es kann sogar dazu führen, dass Ihre Abonnenten das Gefühl haben, dass Sie die E-Mail manuell an sie schreiben!

Es ist ein Schuss für das Ego, wenn Ihr Name falsch ist, aber zum Glück ist es im Allgemeinen schwierig, die heutigen E-Mail-Marketing-Systeme durcheinander zu bringen.

Aber wie wäre es, einer Person zu einem neuen Baby zu gratulieren, das unterwegs ist (wenn der E-Mail-Empfänger tatsächlich ein einzelner Mann ist)? Oder schickte sie eine E-Mail an alleinstehende Frauen, die ihnen zum Heiraten gratulierten (wenn sie es nicht waren)?

Gezielte E-Mails können den Unterschied zwischen einem Verkauf und einer Benachrichtigung zum Abbestellen ausmachen. Es ist ein sehr leistungsfähiges Tool im Vergleich zu der generischen Art von Marketing, die viele faule Vermarkter betreiben.

Respekt

Es wurde gesagt, dass die Aufgabe eines guten Designers darin besteht, zu entscheiden, was aus dem Design herausgelassen werden soll. Man könnte auch sagen, dass die Marke eines guten E-Mail-Vermarkters genauso die Nachrichten sind, die er nicht an Sie sendet, wie die Nachrichten, die er an Sie sendet.

Wenn Sie das richtige E-Mail-Targeting verwenden, stellen Sie sicher, dass nur die relevantesten Nachrichten an die Personen auf Ihrer Liste gesendet werden. Dies zeigt Respekt gegenüber Ihren Abonnenten, da Sie ihre Posteingänge nicht mit Nachrichten überladen, die für sie wertlos sind. Dies zeigt auch Respekt für ihre Zeit.

Abschließende Gedanken

Das E-Mail-Marketing ist im letzten Jahrzehnt gereift und wird weiter verfeinert. Darüber hinaus entwickeln sich Regierungen und Gesetze weiter, um den Herausforderungen dieser Technologie zu begegnen. Deshalb ist es wichtiger denn je, Folgendes sicherzustellen:

• Sie senden wertvolle Informationen.
• Sie senden es an Personen, die von Ihnen kontaktiert werden möchten.
• Sie senden E-Mails nicht unnötig an nicht zielgerichtete Parteien.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Marketing-Fähigkeiten verbessern, werden Ihre Key Performance Indicators (KPIs) diese Änderung widerspiegeln. Ob das nun bessere Öffnungsraten, mehr Klickverkehr oder mehr Umsatz sind. Ich hoffe, dieser Artikel ist eine gute Einführung, um Ihnen bei der Erreichung dieser Ziele zu helfen. Dankeschön.