4 Arten von schwierigen Mitarbeitern und wie man mit ihnen umgeht

Erfahren Sie, wie Sie mit den vier herausforderndsten Persönlichkeitstypen von Mitarbeitern umgehen.

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Wie man mit mürrischen, Besserwisser-, Tattletale- und faulen Mitarbeitern umgeht

Wenn Sie einen Job haben, sind Sie wahrscheinlich auf mindestens eine Person gestoßen, mit der es schwierig ist, zu arbeiten. Tatsächlich werden die meisten von uns im Laufe ihrer Karriere auf viele dieser schwierigen Mitarbeitertypen gestoßen sein. Ich habe sicher! Während die Arbeit mit schwierigen Mitarbeitern stressig sein kann und unseren Tagen wirklich Spaß macht, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass der Umgang mit diesen herausfordernden Persönlichkeiten leider Teil eines Jobs ist. Es sei denn, Sie arbeiten für sich selbst, aber das ist eine ganz andere Geschichte.

Lesen Sie weiter, weil ich vier Arten schwieriger Mitarbeiter identifizieren werde und wie Sie mit ihnen umgehen können.

1. Der mürrische Mitarbeiter

Sie kennen den Typ - sie gehen morgens zur Arbeit, sagen nicht Hallo und nehmen nicht einmal Augenkontakt mit Ihnen auf oder lächeln. Obwohl wir nicht alle beste Freunde bei der Arbeit sein müssen, ist es ziemlich umständlich, wenn Sie mit diesen Menschen nicht so interagieren können, wie Sie es mit einer normalen Person tun würden, die zumindest Hallo sagt. Was ist zu tun:

• Versuchen Sie, Gemeinsamkeiten zu finden: Es muss etwas - irgendetwas - geben, das Sie mit dieser Person gemeinsam haben, und wenn Sie es finden können, können Sie es möglicherweise knacken. Vielleicht haben Sie und sie dieselbe Lieblingssendung - Sie könnten sie fragen, was sie von der Episode von gestern Abend hält! Vielleicht haben Sie beide Kinder, die dieses Jahr in die Schule gehen - fragen Sie, wie das funktioniert. Der Punkt ist, etwas zu finden, um diese Person zum Reden zu bringen, damit sie das Gefühl hat, dass Sie beide auf der gleichen Seite sind. Sie sagt Ihnen am Morgen vielleicht immer noch nicht Hallo, aber Sie bekommen von Zeit zu Zeit ein Lächeln, das die Spannung lindern kann.
• Fragen Sie, ob etwas nicht stimmt: Wenn Menschen extrem mürrisch sind, stimmt auf persönlicher Ebene normalerweise etwas nicht. Wenn Sie keine Angst haben, sich den Kopf abbeißen zu lassen, fragen Sie, ob tatsächlich etwas nicht stimmt und ob Sie etwas tun können, um zu helfen (nur wenn Sie es ernst meinen). Dies kann ein mutiger Ansatz sein, je nachdem, mit wem Sie es zu tun haben, kann aber erneut dazu beitragen, die Kommunikationswege zu öffnen, und kann später zu einem Lächeln führen. Vielleicht muss die Person nur das Gefühl haben, einen Verbündeten zu haben.
• Nehmen Sie es nicht persönlich: Wenn Sie diesen Kollegen schlecht gelaunt und schwer zu umgehen finden, sind Sie wahrscheinlich nicht allein. Erkenne, dass manche Leute einfach so sind, egal was du tust, und versuche dich nicht davon stürzen zu lassen.

Besserwisser glauben, dass ihr Weg der einzige ist, um Dinge zu tun.

2. Der Besserwisser

Niemand weiß alles, aber sagen Sie Ihrem Besserwisser das nicht! Was an diesen Leuten schwierig ist, ist, dass sie schwer zu argumentieren sind, weil sie so weitermachen, als ob die einzigen Ideen, die "richtig" oder "der beste Weg" sind, ihre eigenen sind. Es ist besonders schwierig, wenn diese Art von Mitarbeiter Ihr Vorgesetzter ist, der einige der Aufnahmen macht, die sich auf die Qualität Ihrer Arbeit und Ihres Tages auswirken. Was ist, wenn Sie eine bessere Methode finden, die Ihrer gesamten Abteilung zugute kommt? Vielleicht ist das, was seit Jahren gemacht wird, nicht der beste Weg, und damit sich etwas ändert, muss man diese Person überzeugen. Folgendes ist zu tun:

• Lassen Sie sie denken, dass Ihre Idee wirklich ihre Idee ist: Nein, Sie werden keine Anerkennung erhalten, wenn Sie diesen Ansatz wählen, aber wenn Sie darüber hinwegkommen und nur nach Endergebnissen suchen, funktioniert diese Methode ziemlich gut. Sie könnten etwas sagen wie: "Erinnern Sie sich an Ihre ABC-Idee? (Was eigentlich IHRE Idee ist) Ich denke, das wird aufgrund von XYZ gut für uns funktionieren." Sie werden dies wahrscheinlich nur für Ideen versuchen wollen, die sich nur geringfügig von ihren unterscheiden und keinen Paradigmenwechsel darstellen. Andernfalls könnte sich Ihr Besserwisser durchsetzen (aber Sie könnten überrascht sein - Leute, die glauben, alles zu wissen und sich nicht rühren wollen, sind oft nicht so scharf).
• Zeigen Sie Ihre Beweise. Beweisen Sie es: Selbst die bekanntesten aller Besserwisser können es schwierig finden, an ihren Ideen festzuhalten, wenn Sie alle Arten von Beweisen vorlegen können, um zu zeigen, dass eine andere Idee oder ein anderer Weg besser sein könnte. Treten Sie leicht auf diesen und stellen Sie sicher, dass sich Ihr Kampf lohnt.

3. Der Tattletale-Mitarbeiter

Und siehe da, Sie werden in das Büro Ihres Managers gerufen, weil Sie von Ihrem Tattletale-Kollegen wegen etwas angegriffen wurden, das sowieso nicht wirklich wichtig ist. Tattletale-Mitarbeiter sind wirklich wie Spione, weil sie sehr gut darin sind, jeden kleinen Fehler, den Sie jemals bei der Arbeit gemacht haben, schlau zu entdecken und dann zu Ihnen zu gehen und Ihnen davon zu erzählen, damit sie gut aussehen und Sie schlecht aussehen. Können Sie etwas tun? Ja:

• Stellen Sie sicher, dass sie Sie mögen : Es könnte Sie krank machen, wenn Sie versuchen, mit dieser Person befreundet zu sein, aber wenn Sie es können, ist es in Ihrem besten Interesse. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie eng mit der Person zusammenarbeiten müssen und wissen, dass sie Sie immer "beobachtet". Es besteht die Möglichkeit, dass diese Person, wenn sie eine freundliche Stimmung zwischen Ihnen beiden empfindet, auf ein anderes Ziel übergeht, das sich nicht bemüht hat, Freunde zu sein. Da niemand ein Geschwätz mag, haben sie normalerweise nicht viele Freunde. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil.
• Seien Sie auf Ihrem besten Verhalten: Sicher, wenn Sie wissen, dass das Tattletale herumschnüffelt, führen Sie Ihre Arbeit einfach gemäß den Büchern und dem höchsten Code aus. Wenn Sie alles absolut perfekt machen, gibt es nichts zu erzählen.
• Vermeiden, vermeiden, vermeiden: Wenn Sie sich wirklich nicht mit dieser Person verbinden müssen, tun Sie es nicht. So einfach ist das.

Haben Sie eine davon an Ihrem Arbeitsplatz?

4. Der faule Mitarbeiter

Es gibt nichts Frustrierenderes, als die ganze Arbeit zu erledigen, während Ihre faulen Mitarbeiter herum sitzen und nichts tun. Im Idealfall wird jemand, der verantwortlich ist, das Licht sehen und Ihre faulen Kollegen werden irgendwann gefeuert, aber wir alle wissen, dass es heutzutage fast unmöglich ist, jemanden zu feuern, also rechnen Sie nicht damit. Versuchen Sie stattdessen Folgendes:

• Saug es auf: Ja, du arbeitest und deine faulen Kollegen nicht, aber ein Ansatz besteht darin, diese Tatsache anzuerkennen und weiterzumachen. Mit anderen Worten, wie sie sagen: "Mach deine Arbeit und geh nach Hause."
• Nehmen Sie nicht den Durchhang für den Faulen: Sie könnten zusätzliche Aufgaben übernehmen, die ursprünglich für Ihren faulen Kollegen gedacht waren, ohne es zu merken. Hör auf damit! Sobald sich die Arbeitsbelastung häuft und Sie dem Drang widerstehen, einzutauchen und sie zu beenden, kann sogar Ihr Mitarbeiter den Rückstand bemerken und sich einschalten, um zu helfen. Und wenn nicht, sagen Sie…
• "Hilf mir! Ich bin überwältigt! Hier gibt es noch viel zu tun!": Leider musst du es deinem faulen Kollegen einfach so erklären. Faule Mitarbeiter sind nicht alle schlechte Menschen, aber manchmal sind sie sich der Tatsache nicht bewusst, dass noch viel zu tun ist, sodass Sie es ihnen möglicherweise nur sagen müssen.

Nun, da hast du es. Hoffentlich können Sie morgen mit ein paar neuen Ideen zur Arbeit gehen, um mit den schwierigen Mitarbeitern umzugehen, die immer da sein werden. Bitte kommentieren Sie unten und lassen Sie mich wissen, was für Sie am Arbeitsplatz funktioniert hat!

Nehmen Sie an der schwierigen Mitarbeiterumfrage teil!