Ein Tag im Leben eines Immobilienverwalters

Erfahren Sie mehr über einige der täglichen Aufgaben eines Apartment- oder Hausverwalters und über einige Vor- und Nachteile des Jobs.

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Wie ich Apartment Manager wurde

Während ich mich in einem Hotel am Straßenrand durch das College arbeitete, wusste ich nicht, welche Karriere ich verfolgen wollte. Ich konnte im Hotelbüro studieren, während ich auf das Einchecken der Kunden wartete, also arbeitete ich während des gesamten Studiums ganztägig. Ich habe mindestens acht Mal die Majors gewechselt und versucht, auf dem richtigen für mich zu landen. Ich habe mich endlich für Französisch entschieden. Ich hatte nicht vor, es professionell einzusetzen; Ich wollte nur Französisch lernen und hoffentlich eines Tages nach Paris reisen. Ich lernte hart, arbeitete hart und dachte, die Zukunft würde sich von selbst entwickeln.

Siebzehn Jahre, ein Ehemann und drei Kinder später, bin ich froh, dass ich den langen und landschaftlich reizvollen Weg eingeschlagen habe. Ich habe gelernt, fließend Französisch zu sprechen, war zweimal in Paris und gehe jeden Tag gerne zur Arbeit. Ich habe sogar zweimal Französisch bei der Arbeit gelernt! Der Bachelor-Abschluss und meine Hotelkundenerfahrung reichten aus, um mir einen Job als stellvertretender Manager in einer Wohngemeinschaft zu verschaffen. Ich habe alles andere gelernt, was ich während der Arbeit wissen musste.

Warum ich meinen Job mag

Jeder Tag ist anders und ich stecke nie an meinem Schreibtisch oder in einem Büro fest. Ich muss nach draußen gehen und mindestens einmal am Tag auf dem Grundstück spazieren gehen. Ich muss nach Wohnungen, Bewohnern, Gebäuden und Teams suchen. Ich muss an Branchenveranstaltungen und Schulungen teilnehmen. Ich muss Aussichten auf Touren nehmen. Ich habe eine gute Menge an Computerzeit, die erledigt werden muss, aber ich kann das jederzeit tun, wenn es mir passt. Ich arbeite von zu Hause aus, wenn ich mich konzentrieren muss. Das Büro ist so voll, dass es schwierig ist, eine ruhige Zeit zu haben.

Die Schulung meiner Mitarbeiter, um eines Tages für mich zu übernehmen, ist einer meiner Lieblingsteile des Jobs. Sie sind fast immer neu in der Branche und beginnen ohne eine Ahnung, worum es geht. Ich suche Leute, die klug, eifrig und kreativ sind. Es gibt immer eine neue Art, Dinge zu tun.

Die Pflichten eines Apartment- oder Hausverwalters

Jeder Apartmentmanager muss flexibel, intelligent und innovativ sein. An den meisten Tagen muss er oder sie folgende Themen ansprechen:

• Verlorene und gefundene Haustiere. Normalerweise bleiben die gefundenen Haustiere im Büro und werden gestreichelt, bis ihr Besitzer gefunden ist.
• Weinende Bewohner. Sie können aus einer Reihe von Gründen verärgert sein.
• Weinende Mitarbeiter. Sie sind auch Menschen!
• Lookie-Loos. Dies sind Leute, die nicht wirklich eine Wohnung mieten wollen, aber das Modell sehen und die Kekse essen wollen.
• Dringende Fristen für Berichte, die an das Unternehmen gesendet werden sollen.
• Delinquente Miete. Sie werden erstaunt sein, wie viele Leute die Miete nicht pünktlich bezahlen!
• Räumungen. Es macht nie Spaß, wenn der Sheriff jemanden aus seinem Haus wirft.
• Lieferantenbeziehungen. Bitten Sie beispielsweise Ihren Teppichinstallateur, am Abend vor dem Einzug um 6:30 Uhr einen neuen Teppich zu legen.
• Überschwemmungen. Wasser ist ein großes Problem in jeder Mehrfamilienstruktur.
• Hundehaufen! So viele Bewohner weigern sich, ihre Haustiere abzuholen.
• Personal. Der durchschnittliche Umsatz in der Branche beträgt 60% pro Jahr.
• Arbeitsanweisungen. Es gibt manchmal bis zu 60 neue Arbeitsaufträge pro Tag.
• Freie Wohnungen. Die Vorbereitung auf die Präsentation ist ein Prozess, an dem Anbieter, Mitarbeiter, Blut, Schweiß und Tränen beteiligt sind.
• Müll. Es gibt immer Müll auf dem gesamten Grundstück.
• Landschaftsbau. Es ist eine ständige Herausforderung, die Landschaft das ganze Jahr über schön zu halten.
• Vorbeugende Wartung. Irgendwo in der Mitte von allem anderen müssen Sie herausfinden, wann und wie die vorbeugende Wartung in den Wohnungen und an den Gebäuden durchgeführt werden muss.
• Budgetierung. Sie können das minimale Budget, mit dem Sie arbeiten sollen, nicht überschreiten.
• Einnahmen. Sie müssen den Umsatz steigern und neue Einnahmequellen schaffen.
• Internetpräsenz. Ihre Internetpräsenz ist so wichtig! Alle neuen Mieter suchen online nach Ihren Bewertungen.
• Kundenbeziehungen. Sie müssen einen Weg finden, um Ihre derzeitigen Bewohner bei Laune zu halten, damit sie Ihnen gute Bewertungen geben, ihre Freunde empfehlen und weiterhin mit Ihnen zusammenleben.
• Technologie. Sie müssen mit der neuesten Technologie auf dem Laufenden bleiben.
• Marketing. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Produkt funkelt und jeden Tag zur Schau gestellt werden kann. Ihr Modell muss sauber, hell und einladend sein. Sie sollten niemals ein Gerät zeigen, es sei denn, es ist perfekt sauber und bezugsfertig.

Ein Beispiel für das Esszimmer in einer Musterwohnung.