Wie man gute Kommunikationsfähigkeiten demonstriert

Bist du jemals im Fernsehen oder in einem Radiointerview aufgetreten? Der Umgang mit den Medien ist eine gute Kommunikationsfähigkeit.

Was sind gute Kommunikationsfähigkeiten?

Fast jede Stellenanzeige heutzutage besagt, dass Kandidaten über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen müssen. So zeigen Sie Ihrem zukünftigen Arbeitgeber, dass Sie das haben, was er will!

Kommunikationsfähigkeiten können in verschiedene Komponenten unterteilt werden. Hier sehen wir Möglichkeiten, wie Sie darüber nachdenken können, wie Sie Ihrem zukünftigen Arbeitgeber zeigen können, dass Sie in all diesen fünf Kategorien kompetent sind:

Schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Social Media Fähigkeiten
Etikette und Anstand
Rede- und Präsentationsfähigkeiten
Unpersönliche Kommunikationsfähigkeiten

Lesen Sie die Fragen durch und versuchen Sie herauszufinden, wie Sie Ihrem Vorstellungsgesprächspartner oder potenziellen Arbeitgeber zeigen können, dass Sie über ausgewogene Kommunikationsfähigkeiten verfügen, die Ihnen helfen, bei Ihrem nächsten Job außergewöhnlich gute Leistungen zu erbringen.

Zu den schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten gehören Schreiben und Bearbeiten.

1. Schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Wenn Menschen versuchen festzustellen, ob sie über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen oder nicht, sind Rede- und Schreibfähigkeiten in der Regel der erste Ort, an dem sie nach einer Bestandsaufnahme ihres Angebots suchen. Wenn Sie in der Vergangenheit Jobs hatten, bei denen Sie s erstellen, Geschäftsbriefe schreiben oder Unternehmensnewsletter bearbeiten mussten, haben Sie einen Vorsprung in der Abteilung für gute Kommunikationsfähigkeiten. Hier sind einige Dinge, die Sie möglicherweise überprüfen möchten, wenn Sie sich auf Ihr nächstes Vorstellungsgespräch vorbereiten.

Sind Sie ein guter Schriftsteller mit viel Liebe zum Detail? Sind Rechtschreibung und Grammatik für Sie wichtig? Stellen Sie sicher, dass jedes Dokument oder Schreibmuster, das Sie Ihrem zukünftigen Arbeitgeber vorlegen, korrekt und fehlerfrei ist.
An wie vielen verschiedenen Arten von schriftlichen Inhalten haben Sie gearbeitet? Handbücher, Webinhalte, Newsletter? Identifizieren Sie diese Schreibprojekte, finden Sie aussagekräftige Beispiele für Ihr Portfolio und beschreiben Sie die konkreten Ergebnisse, die aus jedem Projekt abgeleitet wurden. Wenn Sie beispielsweise Spendenbriefe für Ihren letzten Job bei einer gemeinnützigen Organisation geschrieben haben, fügen Sie einen Musterbrief in Ihr Portfolio ein und heben Sie die Auswirkungen Ihres Briefes auf die gesamte Spendenaktion hervor (dh gesammelte Dollars, neu erworbene Spender, zurückbehaltene Spender, was Die eingenommenen Mittel konnten für die Organisation usw. verwendet werden.

Haben Sie berufliche Grenzen bei der Nutzung Ihrer Social-Media-Konten? Wenn Sie dies tun, ist dies ein Indikator dafür, dass Sie über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen!

2. Social Media Fähigkeiten

Gute Kommunikationsfähigkeiten werden nicht nur daran gemessen, wie viele Follower Sie haben. Stellen Sie sicher, dass Sie hervorheben, wie Sie online mit der Öffentlichkeit in Kontakt treten. Zeigen Sie, dass Sie Ihre Marke oder die Marke Ihres Arbeitgebers professionell online vertreten können.

Wie kommunizieren Sie in sozialen Medien? Was würde jemand sehen, wenn er sich Ihre öffentlichen Social-Media-Aktivitäten ansehen würde? Jemand, der weiß, wie man sich online professionell verhält und handelt, oder jemand, der schlechte Grenzen hat?
Können Sie Ihre Social-Media-Fähigkeiten identifizieren und feststellen, wie sie sich positiv auf andere ausgewirkt haben?

Ziehen Sie sich bei der Arbeit und für verschiedene soziale Funktionen angemessen an? Die Beachtung Ihrer Pflegegewohnheiten ist ein Indikator dafür, dass Sie wissen, wie Sie effektiv kommunizieren können.

3. Etikette und Anstand

Bist du höflich und gutmütig? Würden Ihr früherer oder aktueller Chef und Ihre Kollegen Sie als angenehm und leicht verständlich beschreiben?
Sind Sie kulturell sensibel und bewusst? Sind Sie beruflich gereist und haben mit unterschiedlichen Zielgruppen und Kulturen interagiert? Mussten Sie jemals mit Menschen kommunizieren, deren Muttersprache nicht Englisch war? In der heutigen globalen Wirtschaft ist es entscheidend für Ihren Erfolg, zu zeigen, dass Sie die Kompetenz haben, mit Kunden auf der ganzen Welt umzugehen.
Wie verhalten Sie sich in Besprechungen? Passst du auf Bist du wachsam? Wie viel Platz nehmen Sie in der Besprechung ein?
Haben Sie eine gute Telefonetikette? Reagieren Sie umgehend auf Nachrichten? Sind Ihre telefonischen Nachrichten klar, direkt und präzise?
Senden Sie umgehend Dankeschöns und Bestätigungen?
Achten Sie auf Ihre persönliche visuelle Präsentation? Sind Ihre Pflege- und Anziehgewohnheiten professionell und für den Anlass geeignet? Ist Ihre Frisur frisch und aktuell?

4. Rede- und Präsentationsfähigkeiten

Wissen Sie, wie man optisch ansprechende Präsentationsmaterialien vorbereitet?
Wie nutzen Sie Abwechslung, um Ihre Präsentationen interessant zu machen?
Wissen Sie, wie Sie in Ihren Reden und Präsentationen gutmütigen, nicht anstößigen Humor verwenden können?
Können Sie den Raum lesen, das Interesse messen und auf die Bedürfnisse des Publikums eingehen?
Können Sie eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufbauen? Sind sie wachsam und aufmerksam auf das, was Sie sagen? Stellen sie Fragen und machen Kommentare? Interagieren sie mit dir?
Sind Sie entschlossen, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern? Wenn das so ist, wie? Listen Sie die Kurse auf, die Sie besucht haben, sowie alle Bildungsprogramme oder -verbände, an denen Sie beteiligt sind (z. B. Toastmasters).

Wie verhalten Sie sich bei formellen und informellen Treffen bei der Arbeit? Dominieren Sie das Gespräch? Oder ermöglichen Sie einen sinnvollen Dialog und geben jedem die Möglichkeit zu sprechen?

5. Zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten

Wie Sie täglich mit Menschen interagieren, kann viel über Ihre Kommunikationsfähigkeiten aussagen. Es gibt so viele verschiedene Facetten, ein guter Kommunikator zu sein. Von der Bewältigung von Konflikten über schwierige Gespräche mit Kollegen bis hin zu Smalltalk, ohne verrückt zu klingen, ist der Umgang mit Menschen in alltäglichen Situationen eine Möglichkeit, um zu beurteilen, wie gut Ihre sozialen Fähigkeiten sind.

Können Sie konstruktives Feedback geben? Dies ist eine unglaublich wichtige Kommunikationsfähigkeit, die Sie beherrschen müssen, insbesondere wenn Sie aufsteigen und mehr Führungsrollen übernehmen möchten. Denken Sie für Ihr Interview an einige Anekdoten darüber, wie Sie jemandem Feedback geben müssen, insbesondere an schwieriges Feedback. Erinnerung: Achten Sie beim Teilen von Anekdoten darauf, die Privatsphäre der Menschen zu schützen. Geben Sie keine Details preis, die die Identität der an Ihrem Gespräch beteiligten Personen preisgeben könnten.
Können Sie Ihre zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Brücken zu bauen, Probleme zu lösen, Konflikte zu lösen, Menschen zu motivieren und konstruktives Feedback zu geben?
Bist du durchsetzungsfähig? Wie so? Welche Art von Sprache verwenden Sie, um sich selbstbewusst auszudrücken?
Bist du ein guter Zuhörer? Können Sie den Menschen das Gefühl geben, dass sie die einzigen im Raum sind, wenn Sie mit ihnen sprechen, oder sagt Ihre Körpersprache der anderen Person, dass Sie abgelenkt und gelangweilt sind?

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