Inhaltsverzeichnis:
- Wertschätzung und Motivation der Mitarbeiter
- 20 Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu schätzen und zu motivieren
- Persönliche Erfahrungen in der Wertschätzung
- Persönliche Motivationserfahrungen
- Schätzen und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
- Wertung
- Interpretieren Sie Ihre Punktzahl
- 10 Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu unterschätzen und zu demotivieren
- Persönliche Erfahrung darin, nicht geschätzt zu werden
- Persönliche Erfahrung in der Demotivation
- So möchten Sie, dass sich Ihre Mitarbeiter fühlen!
Zufriedene Mitarbeiter fühlen sich geschätzt und motiviert.
Von Bill Koplitz, gemeinfrei, über Wikimedia Commons
Wertschätzung und Motivation der Mitarbeiter
Der Grund, warum dieser Artikel sowohl die Wertschätzung als auch die Motivation der Mitarbeiter behandelt, liegt darin, dass diese Hand in Hand gehen. Wenn Sie schätzen, was Ihre Mitarbeiter tun, können sie sich motiviert fühlen, ihre Arbeit zu erledigen. Ihre Mitarbeiter fühlen sich jedoch nicht motiviert, wenn Sie die geleistete Arbeit nicht schätzen.
Das ist etwas, was ich als Chef immer schwer hatte. Wie viel Wertschätzung zeigen Sie? Wenn Sie zu viel zeigen, könnte dies als Fälschung empfunden werden. Wenn Sie zu wenig zeigen, werden Ihre Mitarbeiter nicht viel von Ihnen denken. In diesem Fall kann ihre Motivation auf verschiedene Weise beeinflusst werden.
Dieser Artikel behandelt Folgendes:
- 20 Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu schätzen und zu motivieren
- 10 Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu unterschätzen und zu demotivieren
20 Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu schätzen und zu motivieren
- Sie kennenlernen. Stellen Sie Fragen über ihr Familienleben, was sie zum Spaß tun usw. Tun Sie dies nicht, um sie auszuspionieren, sondern um etwas über sie zu lernen. Ihre Mitarbeiter werden das Gefühl haben, dass Sie sie als Einzelperson schätzen, anstatt als jemanden, der dort einen Job erledigt.
- Lobe sie für ihre Arbeit. Es ist ein langer Weg, Ihren Mitarbeitern "gute Arbeit" zu sagen, wenn sie etwas Gutes tun. Sie werden das Gefühl haben, dass Sie sie für ihre Arbeit anerkennen. Das wird sie ermutigen, mehr gute Arbeit zu leisten, da sie sich geschätzt fühlen werden.
- Schicken Sie ihnen eine Notiz. Dies ähnelt dem Lob für ihre Arbeit, aber in diesem Fall kann es sich um eine handschriftliche Notiz handeln. Es muss nicht lang sein, aber etwas Kurzes und Handgeschriebenes zeigt, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, es persönlich zu machen. Einige Beispielkarten finden Sie oben in diesem Artikel. Drucken Sie sie aus, schneiden Sie sie auseinander und geben Sie sie aus!
- Erkennen Sie die Anstrengungen, die sie unternommen haben. Selbst diejenigen, die keine großartige Arbeit leisten, können für die Zeit und Mühe, die sie in eine Aufgabe gesteckt haben, anerkannt werden. Lassen Sie sie wissen, dass Sie den Aufwand schätzen, den sie in ein Projekt gesteckt haben.
- Befördern Sie den Mitarbeiter. Eine der besten Möglichkeiten, um zu zeigen, dass Sie einen Mitarbeiter schätzen, besteht darin, ihn zu fördern. Sie werden das Gefühl haben, dass Sie ihre Talente wirklich erkennen und sich von Ihnen als ihrem Vorgesetzten geschätzt fühlen. Tun Sie dies nur, wenn Sie das Gefühl haben, dass sie der Aufgabe gewachsen sind.
- Fragen Sie nach ihrer Meinung. Es besteht eine gute Chance, dass Ihre Mitarbeiter die Vor- und Nachteile ihrer Arbeit besser kennen als Sie. Wenn Sie also etwas ändern müssen, fragen Sie nach ihrer Meinung. Ihre Leute werden froh sein, dass Sie ihre Meinung schätzen.
- Gib ihnen etwas. Kaufen Sie Donuts für das Büro, schließen Sie den Laden für eine Stunde oder geben Sie Geschenkgutscheine aus. Dies ist kein Bestechungsgeld, aber es ist eine Möglichkeit zu zeigen, dass Sie schätzen, was sie tun, und ihnen eine Belohnung dafür geben möchten. Es ist sogar noch besser, wenn es aus Ihrer eigenen Tasche kommt, da sie wissen, dass es keine Unternehmenssache war.
- Schreiben Sie es. Wenn ein Mitarbeiter besonders gut abgeschnitten hat, kann es am besten sein, etwas schriftlich festzuhalten. Sie können es sogar klassifizieren, indem Sie goldenes Pergamentpapier verwenden, eine Plakette anfertigen lassen usw. Dies kann etwas sein, das ein Mitarbeiter vorführen würde.
- Sag bitte und danke. Die Mitarbeiter wissen, dass sie die Anweisungen ihres Chefs befolgen müssen, aber sie fühlen sich besser, wenn Sie diese Anweisungen befolgen, wenn Sie "Bitte" und "Danke" sagen. Höchstwahrscheinlich werden sie sofort tun, was Sie wollen, anstatt es absichtlich abzustoßen.
- Setzen Sie sich nachhaltige Ziele. Nehmen wir an, Sie haben dieses riesige Projekt, das durchgeführt werden muss. Gehen Sie einfach nicht zu Ihren Mitarbeitern und sagen Sie, dass Sie dieses große Projekt haben, das durchgeführt werden muss. Gib ihnen kleine Ziele zu erreichen. Sobald sie ein Ziel erreicht haben, fahren Sie mit dem nächsten fort. Das wird sie zum Endziel bringen.
- Sagen Sie ihnen, warum etwas getan wird. Wenn sich etwas Neues ergibt, erklären Sie Ihren Mitarbeitern, warum dies getan werden muss. Änderungen sind für niemanden einfach, aber wenn Sie erklären, warum sich etwas ändern muss, können Ihre Mitarbeiter besser verstehen, warum dies getan wird, und sie werden versuchen, den neuen Prozess zu lernen.
- Sprechen Sie immer über das Positive von etwas. Ihre Mitarbeiter werden Ihre Emotionen nähren. Wenn Sie zeigen, dass Sie etwas nicht mögen, werden sie dasselbe nicht mögen und es völlig ablehnen. Selbst wenn Ihnen etwas nicht gefällt, versuchen Sie, vor Ihren Mitarbeitern positive Aussagen darüber zu machen. Wenn sie sehen, dass Sie es positiv sehen, werden sie versuchen, es auch zu sein.
- Bestätige ihre Ideen. Auch wenn Ihre Mitarbeiter schlechte Ideen haben, erkennen Sie sie an und besprechen Sie ihre Idee mit ihnen. Schieß sie nicht einfach ab. Erklären Sie, warum die Idee möglicherweise nicht funktioniert, und danken Sie ihnen für den Vorschlag. Das wird sie ermutigen, immer wieder Ideen zu entwickeln. Irgendwann werden sie ins Schwarze treffen und einen guten finden.
- Gib ihnen ein besonderes Projekt. Meistens langweilen sich die Leute, wenn sie Tag für Tag dasselbe tun. Wenn Sie ihnen einen besonderen Job geben, auch wenn Sie ihn selbst erledigen, werden Sie motiviert, mehr zu tun.
- Disziplinieren Sie Ihre Mitarbeiter. Man würde nicht denken, dass Disziplin eine Form der Motivation ist. Nun, es wird sein, wenn es richtig gemacht wird. Manchmal müssen Mitarbeiter diszipliniert sein, wenn sie schwerwiegende Fehler machen. Es gibt Zeiten, in denen sie glauben, mit etwas davonzukommen, aber Disziplin kann ein Weg sein, sie wieder in Einklang zu bringen.
- Senden Sie sie zu Schulungen oder Konferenzen. Auch wenn es wie Arbeit erscheint, kann die Entsendung eines Mitarbeiters zu einer Arbeitskonferenz eine gute Motivation sein. Je nach Standort kann es sich um einen bezahlten Urlaub für den Mitarbeiter handeln. Sie kommen erfrischt zurück und haben wahrscheinlich etwas Neues gelernt.
- Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern. Ein Mitarbeiter kann viel besser arbeiten, wenn Sie ihn einfach in Ruhe lassen. Wenn Sie zeigen, dass Sie ihnen ihre beruflichen Pflichten anvertrauen, fühlen sie sich motiviert, mehr zu tun und über das hinauszugehen, was von ihnen erwartet wird.
- Lass sie dekorieren. Wenn sie ein eigenes Büro oder einen eigenen Arbeitsbereich haben, lassen Sie sie ihn dekorieren (im Rahmen des Zumutbaren). Mitarbeiter, die von Dingen umgeben sind, die sie mögen, arbeiten möglicherweise besser, weil sie sich besser zu Hause fühlen.
- Gib ihnen eine Pause. Möglicherweise haben Sie jemanden, der einen freien Tag hat. Sie könnten schlechte Laune haben, nicht gut schlafen usw. Sie könnten also nicht so effektiv arbeiten. Erlauben Sie ihnen diesen einen Tag, anstatt sie zu reiten. Das wird sie motivieren, am nächsten Tag einen besseren Job zu machen.
- Gib ihnen eine Gehaltserhöhung. Geld ist kein langfristiger Motivator, aber es kann helfen. In solchen Fällen hat die Bereitstellung kleiner Erhöhungen über einen langen Zeitraum einen größeren Effekt als eine große Erhöhung auf einmal.
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter motivieren, können Sie sie an höhere Stellen in Ihrem Unternehmen heben.
Von justBarbara, Public Domain, über Pixabay
Persönliche Erfahrungen in der Wertschätzung
Ich habe einige persönliche Erfahrungen damit gemacht, wie ich mich am Arbeitsplatz geschätzt gefühlt habe:
- Ich habe in einem Callcenter mit Hunderten von Mitarbeitern gearbeitet. Der Leiter dieses Callcenters schickte mir eine handschriftliche Notiz, in der er sich für die gute Arbeit bedankte, die ich geleistet hatte.
- Am Ende einer meiner Bewertungen hinterließ der Chef über meinem Vorgesetzten eine Nachricht, in der er sich für meine harte Arbeit bedankte.
- Die Person, die für meine Abteilung verantwortlich war, gab mir Geld, um Pizza für alle Mitarbeiter in meinem Büro zu kaufen. Er wollte nicht, dass jemand wusste, dass es von ihm kam.
- Ich habe ein Jahr früher eine meiner Erhöhungen erhalten, weil mein Vorgesetzter mit meiner Arbeit zufrieden war.
Persönliche Motivationserfahrungen
Ich habe einige persönliche Erfahrungen damit gemacht, wie ich mich am Arbeitsplatz motiviert gefühlt habe:
- Ich gab meiner Chefin eine Idee, die sie in einem Treffen mit ihren Vorgesetzten zur Sprache brachte. Sie nahmen meine Idee und erweiterten sie zu etwas, das meine gesamte Abteilung positiv beeinflusste.
- In meinem Job bin ich als jemand bekannt, der technisch versiert ist. Im Laufe der Zeit kamen andere Abteilungen zu mir, um mich zu bitten, etwas Technisches für sie zu tun.
- Ich habe ein Vorstellungsgespräch für eine Beförderung geführt. Sie kannten mich nicht und ich war noch ziemlich jung. Sie haben eine Chance mit mir genommen, was mich motiviert hat, gute Arbeit zu leisten.
- Mein neuer Chef kannte mich nicht so gut. Sie erklärte, sie müsse einen Bericht erstellen, und ich bot an, ihn für sie zu erledigen. Sie zögerte wegen meiner Unerfahrenheit, vertraute mir aber trotzdem. Der Bericht war gut gemacht und mein Chef vertraute mir danach wichtigere Aufgaben an.
Schätzen und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Wählen Sie für jede Frage die beste Antwort für Sie.
- Ein Mitarbeiter stellt Ihnen eine Frage, während Sie auf Ihren Computerbildschirm schauen. Wie geht's?
- Ich beantworte die Frage, während ich auf meinen Computerbildschirm schaue.
- Ich schaue zu dem Mitarbeiter auf, beantworte die Frage und gehe dann zurück zu meinem Bildschirm.
- Ich höre auf, was ich tue, beantworte die Frage und gehe, sobald der Mitarbeiter gegangen ist, zu meinem Bildschirm zurück.
- Sie sehen, dass ein Mitarbeiter etwas falsch macht. Wie gehen Sie mit ihm um?
- Ich mache nichts und hoffe, dass es nicht wieder passiert.
- Ich spreche privat mit ihnen über das Thema.
- Ich spreche mit ihnen im Büro darüber. Könnte es auch sofort erledigen.
- Ihr Mitarbeiter bittet um drei freie Tage, um einen entfernten Verwandten zu sehen. Es ist kurzfristig, wie reagieren Sie?
- Ich mache alle Versuche, ihnen die freie Zeit zu geben, die sie wollen.
- Ich lehne die Anfrage ab. Es ist zu kurzfristig und scheint keinen so dringenden Grund zu haben.
- Ich genehmige nur einen freien Tag. Das sollte genug sein.
- Es kommt eine große Veränderung, mit der Sie nicht einverstanden sind. Wie sagen Sie es Ihren Mitarbeitern?
- Ich erzähle den Mitarbeitern von der Veränderung. Ich sage, es ist eine schlechte Idee, aber es muss getan werden.
- Ich sage den Mitarbeitern, dass die Veränderung kommt, warum sie stattfindet und was getan werden muss.
- Ich berate die Mitarbeiter über die Änderung und das wars.
- Ein Mitarbeiter möchte zu einem anderen Job befördert werden. Wie reagieren Sie?
- Ich frage, wie ich ihnen helfen kann, dieses Ziel zu erreichen.
- Ich antworte nicht positiv oder negativ. Es ist ihre Sache und nicht meine eigene.
- Ich versuche sie zu entmutigen.
Wertung
Verwenden Sie die unten stehende Bewertungsanleitung, um Ihre Gesamtpunkte basierend auf Ihren Antworten zu addieren.
- Ein Mitarbeiter stellt Ihnen eine Frage, während Sie auf Ihren Computerbildschirm schauen. Wie geht's?
- Ich beantworte die Frage, während ich auf meinen Computerbildschirm schaue: -1 Punkt
- Ich schaue zum Mitarbeiter auf, beantworte die Frage und kehre dann zu meinem Bildschirm zurück: +0 Punkte
- Ich höre auf, was ich tue, beantworte die Frage und gehe nach dem Verlassen des Mitarbeiters zurück zu meinem Bildschirm: +1 Punkt
- Sie sehen, dass ein Mitarbeiter etwas falsch macht. Wie gehen Sie mit ihm um?
- Ich mache nichts und hoffe, dass es nicht wieder passiert: +0 Punkte
- Ich spreche privat mit ihnen über das Thema: +1 Punkt
- Ich spreche mit ihnen im Büro darüber. Könnte es auch sofort erledigen: -1 Punkt
- Ihr Mitarbeiter bittet um drei freie Tage, um einen entfernten Verwandten zu sehen. Es ist kurzfristig, wie reagieren Sie?
- Ich mache alle Versuche, ihnen die freie Zeit zu geben, die sie wollen: +1 Punkt
- Ich lehne die Anfrage ab. Es ist zu kurzfristig und scheint keinen so dringenden Grund zu haben: -1 Punkt
- Ich genehmige nur einen freien Tag. Das sollte reichen: +0 Punkte
- Es kommt eine große Veränderung, mit der Sie nicht einverstanden sind. Wie sagen Sie es Ihren Mitarbeitern?
- Ich erzähle den Mitarbeitern von der Veränderung. Ich sage, es ist eine schlechte Idee, aber es muss getan werden: -1 Punkt
- Ich sage den Mitarbeitern, dass die Änderung kommt, warum sie stattfindet und was getan werden muss: +1 Punkt
- Ich berate die Mitarbeiter über die Änderung und das wars: +0 Punkte
- Ein Mitarbeiter möchte zu einem anderen Job befördert werden. Wie reagieren Sie?
- Ich frage, wie ich ihnen helfen kann, dieses Ziel zu erreichen: +1 Punkt
- Ich antworte nicht positiv oder negativ. Es ist ihre Sache und nicht meine eigene: +0 Punkte
- Ich versuche sie zu entmutigen: -1 Punkt
Interpretieren Sie Ihre Punktzahl
Eine Punktzahl zwischen -5 und -2 bedeutet: Sie müssen wirklich an Ihren Aufsichtskompetenzen arbeiten.
Eine Punktzahl zwischen -1 und 1 bedeutet: Sie lernen, Ihre Mitarbeiter zu schätzen und zu motivieren, müssen sich aber mehr anstrengen.
Eine Punktzahl zwischen 2 und 3 bedeutet: Sie leisten gute Arbeit, um Ihren Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie sie schätzen. Lass es laufen!
Eine Punktzahl von 4 bedeutet: Gute Arbeit, Sie müssen ein positives Arbeitsumfeld schaffen.
Eine Punktzahl von 5 bedeutet: Sie müssen ein großartiger Chef sein. Ich bin sicher, du weißt es auch!
Drucken Sie diese Karten aus, schreiben Sie eine kleine Notiz und geben Sie sie Ihren Mitarbeitern, damit sie sich geschätzt und motiviert fühlen.
David Livermore
10 Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu unterschätzen und zu demotivieren
- Ihre Mitarbeiter nicht einbeziehen. Eine Sache, die Mitarbeiter mehr abschreckt, sind Vorgesetzte, die nicht mit ihren Mitarbeitern sprechen. Mitarbeiter bemerken, wenn Sie nicht "Guten Morgen" und "Gute Nacht" sagen.
- Keine Sorge um ihre Bedürfnisse. Ihre Mitarbeiter betrachten ihre Arbeit normalerweise als die 3. oder 4. Priorität in ihrem Leben. Ihre Familie, Freunde usw. bedeuten ihnen viel mehr als den Job. Wenn sie also Probleme außerhalb der Arbeit haben, erwarten sie, dass Sie verstehen. Nichts macht sie unterschätzter als ein Vorgesetzter, der sich nicht um ihre Bedürfnisse kümmert.
- Sie entlassen. Ihre Mitarbeiter werden das Gefühl haben, dass es Ihnen egal ist, wenn Sie sie vollständig entlassen. Wenn Sie sie beim Sprechen nicht ansehen, wenn Sie nicht auf ihr Feedback usw. hören, fühlen sie sich isoliert. Dies ist ein schneller Weg, um den Respekt und den Mitarbeiter zu verlieren.
- Lobe sie zu sehr. Zu viel Lob kann eine schlechte Sache sein. Jemandem zu sagen, dass er Gutes tut, indem er nur auftaucht, bedeutet wenig. Wenn ein herausragender Mitarbeiter sieht, dass Sie einem unterdurchschnittlichen Mitarbeiter das gleiche Kompliment machen, hat er das Gefühl, dass das Lob nicht echt ist.
- Sagen Sie ihnen, was sie falsch machen, aber niemals, was sie richtig machen. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Mitarbeitern Feedback geben, aber manchmal müssen Sie ihnen sagen, was sie tun, auch wenn sie in so vielen anderen Bereichen schlecht sind. Sie werden sich nicht verbessern, wenn Sie ihnen die ganze Zeit nur die schlechten Dinge erzählen.
- Mit einem Mitarbeiter in einer öffentlichen Umgebung sprechen. Die Disziplinierung von Mitarbeitern gegenüber anderen Mitarbeitern ist etwas, das Sie nicht tun sollten. Sie werden vor ihren Mitarbeitern gedemütigt und fühlen sich demotiviert.
- Bevorzugung zeigen. Es ist unmöglich zu bestreiten, dass Vorgesetzte ihre Lieblingsangestellten haben, aber offen zu zeigen, dass dies Ihre anderen Mitarbeiter demotiviert. Sie müssen lernen, Ihre persönlichen Gefühle beiseite zu legen. Wenn Sie dies nicht tun, fühlen sich Ihre anderen Mitarbeiter nicht motiviert, ihre Arbeit zu erledigen.
- Zeigen, dass Sie Ihren Job nicht interessieren oder nicht mögen. Wenn Ihre Mitarbeiter feststellen, dass Sie Ihren Job nicht mögen, werden sie ihren Job nicht mögen. Ihre Stimmung beeinflusst, wie sie funktionieren. Eine schlechte Laune für Sie bedeutet eine schlechte Laune für Ihre Mitarbeiter.
- Schneiden Sie die allgemeinen Leitbilder aus. Einer meiner früheren Jobs hatte ein Leitbild, das wir allen Mitarbeitern mitteilen. Das Problem ist, dass es inzwischen jeder gehört hat und deshalb Probleme hat, es ernst zu nehmen. Natürlich sollte es befolgt werden, aber wie motiviert würden Sie sich fühlen, wenn Sie immer wieder dasselbe Motto erfahren würden?
- Mach keine falsche Geste. In meinem vorherigen Job erhielt ich eine E-Mail vom Abteilungsleiter und wünschte mir alles Gute zum Geburtstag. Es ist eine automatisierte, generische E-Mail, die jeder jedes Jahr erhält. Alle lachen auch darüber, weil wir wissen, dass es keine echte E-Mail ist. Wenn Sie zeigen möchten, dass Sie einem Mitarbeiter alles Gute zum Geburtstag wünschen, teilen Sie dies ihm persönlich mit.
Persönliche Erfahrung darin, nicht geschätzt zu werden
Obwohl ich zu dieser Zeit selbst Chef war, wurde mir immer noch gerne für meine Arbeit gedankt. Mein damaliger Chef bedankte sich jedoch selten bei mir oder sagte, ich habe gute Arbeit geleistet. Sicher, es war auf meinen Bewertungen, aber das war nur einmal im Jahr. Aus diesem Grund fühlte ich mich das ganze Jahr über unterschätzt.
Persönliche Erfahrung in der Demotivation
Ich wollte aus persönlichen Gründen von meinem derzeitigen Job zu einem anderen Job in derselben Abteilung wechseln. Als meine Chefin davon hörte, unterbrach sie im Grunde alle Schulungen, die ich erhalten sollte. Das drängte mich weiter von dieser Position weg und ich fühlte mich nicht motiviert, gute Arbeit zu leisten, während ich dort war.
So möchten Sie, dass sich Ihre Mitarbeiter fühlen!
© 2015 David Livermore