Inhaltsverzeichnis:
- Was ist Disruption Innovation?
- Wie stören Unternehmen den Markt?
- 1. Sie adressieren unterdrückte Kundenanforderungen
- 2. Sie erstellen eine neue Nische
- 3. Sie haben eine praktische Geschäftsidee
- 4. Sie aktualisieren eine Struktur
- Top disruptive Geschäftsmodelle
Wenn auf die unterdrückten Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird, entsteht zwangsläufig eine neue Nische oder Subnische.
Was ist Disruption Innovation?
Disruptive Innovation ist ein Prozess, mit dem ein kleineres Unternehmen etablierte Unternehmen erfolgreich herausfordert.
Wir haben gesehen, dass viele neue Unternehmen einen bestimmten Markt übernehmen, nachdem sie neue Möglichkeiten für die Geschäftstätigkeit in diesem bestimmten Bereich angeboten haben. Schauen Sie sich nur Netflix an, einen Streaming-Riesen, der die nächtlichen Binge-Watching-Gewohnheiten der Menschen übernahm. Oder schauen Sie sich Uber oder Airbnb an.
Was haben diese Unternehmen gemeinsam, abgesehen von der vagen Vorstellung einer Störung des Geschäftsmodells?
Wie stören Unternehmen den Markt?
1. Sie adressieren unterdrückte Kundenanforderungen
Netflix bot Cinephilen und Binge-Watchern das, was sie wollten, Video-on-Demand, erschwinglichen Zugang zu einer Bibliothek mit Filmen und Originalinhalten und vieles mehr. Vorbei sind die Zeiten von Blockbuster-Videos und Kabelfernsehen.
Uber störte die Märkte, indem er Hagelfahrern eine einfache Möglichkeit bot, einen Taxifahrer mit nur wenigen Fingertipps am Telefon anzurufen. Vorbei sind Tage des Handwinkens und des Wartens auf Minuten oder Stunden auf den Bürgersteigen.
Airbnb wusste, dass nicht jeder, der reist, das Budget für Ferienhotels hat. Gleichzeitig wussten sie, dass einige Leute nicht wussten, was sie mit ihrem Eigentum oder ihren Räumen anfangen sollten. Also kamen sie auf die Idee, diese Reisenden und diese Hausbesitzer miteinander zu verbinden.
Sehen Sie, was sie dort gemacht haben? Jedes dieser Unternehmen ging auf das ein, was wir als unterdrückte Kundenbedürfnisse oder -anforderungen bezeichnen. Dies sind Anforderungen oder Bedürfnisse, die etablierte etablierte Unternehmen nicht erfüllen oder derzeit nicht erfüllen können.
2. Sie erstellen eine neue Nische
Wenn auf die unterdrückten Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird, entsteht zwangsläufig eine neue Nische oder Subnische.
Zum Beispiel existierte der Streaming-Videodienstbereich nicht oder hatte zumindest ein ganz anderes Image, bevor Netflix existierte. Aber zum Zeitpunkt des Schreibens sieht der Markt einen Aufschwung des Wettbewerbs im Video-Streaming-Bereich, wobei große Namen wie Disney und Apple dem Spiel beitreten. Gleiches gilt für Uber, Airbnb und viele andere Unternehmen.
Den Markt zu stören und eine neue Nische zu schaffen, ist jedoch nicht einfach. Es erfordert viele Studien und manchmal sogar Versuche und Irrtümer.
3. Sie haben eine praktische Geschäftsidee
Das Finden von Möglichkeiten für disruptive Innovationen erfordert mehr als nur einen Geniestreich. Um eine solche Leistung zu vollbringen, wird viel nachgedacht.
Wenn Sie eine potenziell störende Geschäftsidee haben, müssen Sie einige Fragen beantworten:
- Kann die Geschäftsidee die Produktnutzung verbessern?
- Ist es billiger für das Geschäft oder den Kunden?
- Benötigt es einen Vermittler?
- Stimmt das Geschäft mit dem sich entwickelnden Verbraucherverhalten überein?
Sie können Ihre Geschäftsidee als störend betrachten, wenn sie das Leben der Verbraucher durch den Einsatz neuer Technologien erleichtert.
Gleichzeitig sind die Kosten viel niedriger, was bedeutet, dass mehr Geschäft möglich ist. Wenn die Idee ein größeres Budget für wenig Ergebnis erfordert, ist sie keine gute Geschäftsidee.
4. Sie aktualisieren eine Struktur
Natürlich sind die meisten neuen „störenden“ Geschäftsideen wahrscheinlich albern. Täglich tauchen Tausende von Startups auf, aber 90% dieser Unternehmen scheitern.
Was Sie dann tun können, ist, die Idee tangential anzugreifen. Aktualisieren Sie die Struktur. Sehen Sie einen anderen Blickwinkel, aus dem Sie das etablierte Modell angreifen können. Ein gutes Beispiel für eine neue Idee ist Instagram, eine Social-Networking-App von Facebook Inc., die ebenfalls ein disruptives Geschäftsmodell darstellt.
Instagram hätte leicht nur eine andere Social-Networking-App sein können, mit der Benutzer Beiträge teilen, Inhalte schreiben und Medien hochladen können. Das Social-Networking-Geschäft wurde jedoch neu gestaltet, indem der Schwerpunkt auf die visuellen Aspekte von Social Media gelegt wurde.
Benutzer können ihre Erfahrungen und Ideen mithilfe von Grafiken und Bildern austauschen. Anders ausgedrückt, Instagram konzentrierte sich im Gegensatz zu Facebook und Twitter nicht auf Wörter. Es konzentrierte sich auf Bilder und Videos.
Zunächst mag es so klingen, als würde dies nur Fotografen und Kunstliebhaber ansprechen. Und sie können immer Facebook, Twitter, WordPress und YouTube verwenden, um ihre Bilder zu bewerben. Aber schau dir jetzt Instagram an.
Sehen Sie einen anderen Blickwinkel, aus dem Sie das etablierte Modell angreifen können. Ein gutes Beispiel für eine neue Idee ist Instagram, eine Social-Networking-App von Facebook Inc., die ebenfalls ein disruptives Geschäftsmodell darstellt.
Top disruptive Geschäftsmodelle
Derzeit arbeiten Unternehmen mit verschiedenen gestörten Geschäftsmodellen, die in Kategorien fallen können. Diese Kategorien mischen sich oft miteinander.
Hier sind die wichtigsten disruptiven Modelle aufgeführt, mit denen Unternehmen erfolgreich auf unterdrückte Kundenbedürfnisse eingehen, neue Nischen schaffen und eine bestehende Geschäftsstruktur neu gestalten können.
- Freemium: Kunden erhalten entweder nur den Großteil der Grundfunktionen / -dienste oder der Kunde zahlt eine Prämie für andere Premiumfunktionen. Beispiele sind Spotify, Canva und MailChimp.
- Abonnement: Der Kunde erhält Produkte oder Dienstleistungen über Abonnements, die der Benutzer normalerweise jederzeit beenden kann. Beispiele sind Netflix und Amazon.
- Kostenlose Angebote: Dies ist ein besonders verwirrendes Modell für Unternehmen, das jedoch in der Regel auf der Erfassung von Kundendaten, s und benutzerdefinierten Angeboten basiert. Schauen Sie sich einfach Facebook und Google an.
- Zugang über Eigentum: Auch als Sharing Economy bezeichnet, kann der Kunde Waren und Dienstleistungen für eine begrenzte Zeit nutzen. Beispiele sind Airbnb, Lyft und Sharoo.
- Ökosystem: Dieses Modell bindet Kunden an ein Ökosystem. Dieses Modell gibt es bei Android- und Apple-Benutzern, bei denen Kunden Software kaufen und verwenden, die nur mit demselben System kompatibel ist.
- On-Demand: Dies bietet Menschen, die sie in kurzer Zeit benötigen, sofortigen Zugang zu Dienstleistungen und Waren. Beispiele sind Uber, Upwork und Amazon Prime.