So führen Sie ein Gruppeninterview durch: HR-Prozess, Aktivitäten und Ideen

Lesen Sie weiter, um Tipps und Tricks zur Durchführung eines Gruppeninterviews zu erhalten.

Dylan Gillis

Was ist ein Gruppeninterview?

Gruppeninterviews können für Arbeitssuchende und Arbeitgeber gleichermaßen eine entmutigende Erfahrung sein. Ein Gruppeninterview ist, wenn mehrere Bewerber für eine Rolle eingeladen werden, in einer Gruppenumgebung interviewt zu werden.

Ein Gruppeninterview wird manchmal mit einem Panelinterview verwechselt. Bei einem Panel-Interview ist mehr als eine Person für die Auswahl des erfolgreichen Kandidaten verantwortlich. Die Verwendung einer Auswahlgruppe in einem Gruppeninterview kann vorzuziehen sein, wenn die Anzahl der Kandidaten beim Gruppeninterview mittelgroß bis groß ist. Die Rolle des Moderators in einem Gruppeninterview besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem der Arbeitssuchende auf natürliche Weise reagieren kann, sodass der Arbeitgeber den Kandidaten auswählen kann, der am besten zu seiner Position passt.

Auswahlmethoden

Der Personalvermittler sollte die Auswahlmethoden festlegen, bevor er sie für die Eröffnung platziert. Dies können Telefonvorführungen, Gruppeninterviews, Panelinterviews, Eignungsprüfungen und Einzelinterviews sein. Es ist üblich, mehrere Runden von Auswahlmethoden zu verwenden. Die Verwendung mehrerer Runden erhöht den Erfolg bei der Auswahl eines Kandidaten, der der Rolle entspricht.

Wenn es viele Bewerbungen gibt, kann die telefonische Überprüfung der Bewerber das Auswahlverfahren verbessern. Dies gilt insbesondere dann, wenn für die Rolle die Verwendung des Telefons erforderlich ist, z. B. Jobs in Verkaufs-, Empfangs- und Callcentern. Der Personalvermittler kann das Telefon-Screening neben dem eingereichten Lebenslauf und dem Anschreiben als Hilfsmittel verwenden, um Kandidaten kurz auszuwählen und zum Gruppeninterview einzuladen.

Die Vorteile

Einer der Hauptvorteile eines Gruppeninterviews besteht darin, dass es Zeit spart, wenn mehrere Kandidaten einzeln interviewt werden. Warum sollten Sie sich innerhalb von zwei Stunden mit zwei möglichen Kandidaten treffen, wenn Sie zwanzig treffen können? Ein Gruppeninterview ermöglicht es Ihnen, den anfänglichen Kandidatenpool zu erweitern.

Es ermöglicht Ihnen auch, Kandidaten nebeneinander zu vergleichen und zu bewerten, und ist ein ideales Auswahlwerkzeug für Rollen, die Teamarbeit beinhalten. Das Gruppenumfeld bietet den Kandidaten die Möglichkeit, miteinander zu interagieren, sodass ihre Persönlichkeit, Wettbewerbsfähigkeit, Offenheit, Führungsqualitäten, Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse über die Rolle und den Arbeitgeber bewertet werden können.

Das Bewerbungsformular kann verwendet werden, um weitere Informationen wie die Verfügbarkeit des Bewerbers und seiner Schiedsrichter zu erhalten. Fügen Sie eine Klausel ein, mit der Sie private Informationen abrufen und verwenden können.

Vorbereitung

Sobald die Stelle erkannt wurde, wählen Sie einen Ort, ein Datum und eine Uhrzeit für das Gruppeninterview. Planen Sie, an einem Ort zusammenzukommen, an dem es kaum zu Unterbrechungen kommt. Platzieren Sie die Position einige Wochen vor dem Datum. Stellen Sie sicher, dass Sie das Datum des Gruppeninterviews angeben. Dies stellt sicher, dass Bewerber, die das lesen, über den Prozess des Gruppeninterviews und das Datum des Interviews informiert sind, wenn sie ihre Bewerbungen einreichen.

Der erste Schritt im Auswahlprozess besteht darin, die Kandidaten anhand ihrer Bewerbungen zu überprüfen. Wie bereits erwähnt, kann das Telefon-Screening enorm helfen. Wenn Sie eine große Anzahl von Kandidaten haben, möchten Sie nicht jede Person überprüfen. Bewerten Sie die Bewerber anhand der Auswahlkriterien und rufen Sie diejenigen an, die Sie aus ihrem Lebenslauf und Anschreiben als passend auswählen. Während des Anrufs können Sie Fragen zu möglichen Lücken in der Beschäftigungsgeschichte stellen, nach den Gründen für das Verlassen früherer Positionen fragen und ihnen zusätzliche Informationen über die Rolle wie Erwartungen und Erwerbsfähigkeit geben. Möglicherweise möchten Sie Ihrem Screening Bewertungskriterien hinzufügen, um festzustellen, welche Kandidaten eine Einladung zum Gruppeninterview erhalten.

Im Vorfeld des Gruppeninterviews müssen Sie eine Agenda erstellen. Was Sie in Ihre Agenda aufnehmen, hängt von den verfügbaren Ressourcen ab. Wenn Bewerber eintreffen, möchten Sie möglicherweise, dass sie ein Bewerbungsformular ausfüllen. Das Bewerbungsformular kann einige Fragen enthalten, die Sie zuvor noch nicht gestellt haben oder die Sie jetzt bestätigen möchten, wenn sie sich im Vorstellungsgespräch befinden, z. B. ihre Verfügbarkeit für die Rolle.

Weitere Tagesordnungspunkte könnten sein:

• Eine kurze Begrüßung mit einem Durchlauf der Tagesordnung.
• "Wer bin ich?" Dies gibt jedem Kandidaten die Möglichkeit, sich den Selektoren vorzustellen. Sie können auch jeden Kandidaten bitten, eine bestimmte Frage zu beantworten, die den Selektoren aufschlussreiche Informationen zur Unterstützung des Eliminierungsprozesses liefert.
• Ein Überblick über die Erwartungen an die Rolle. Wenn Sie einen Mitarbeiter haben, der derzeit diese Position besetzt, laden Sie ihn ein, am Interviewprozess teilzunehmen. Sie können Fragen beantworten, die die Gruppe möglicherweise zur Rolle hat, und bei der Auswahl ihres neuen Teammitglieds behilflich sein.
• Mindestens zwei Gruppenaktivitäten, die sowohl abwechslungsreich als auch kostenlos sind. Die Gruppenaktivitäten sollten so strukturiert sein, dass die Kandidaten ermutigt werden, sich auf natürliche Weise auszudrücken, und dass die Selektoren jeden Kandidaten anhand der Werte und Qualitäten überprüfen können, die der Arbeitgeber von einem Arbeitnehmer wünscht. Die Aktivitäten sollten auch so gestaltet sein, dass sie den Selektoren helfen, das Qualifikationsniveau und das Wissen der Kandidaten zu bewerten.
• Eine Tour durch das Arbeitsumfeld. Dies ist besonders wertvoll, wenn das Arbeitsumfeld das Verbraucherprodukt umfasst, z. B. einen Unterhaltungsort oder ein Fitnessstudio, eine Baustelle oder eine Fabrik. Eine informelle Tour, die gegen Ende des Gruppeninterviews durchgeführt und von den Selektoren durchgeführt wird, kann wertvolle Informationen über einen Kandidaten liefern.
• Schriftliche Multiple-Choice-Tests wie Alphabetisierung, Rechnen, Berufskenntnisse, Situations- und Persönlichkeitstests. Diese Tests können auch in einem anderen Schritt des Interviewprozesses durchgeführt werden.
• Eine Schlussfolgerung mit einer Zusammenfassung des Einstellungsprozesses und wann die Kandidaten erwarten können, als nächstes von Ihnen zu hören.

Rufen Sie am Tag vor dem Gruppeninterview die Teilnehmer der Gruppe an oder senden Sie ihnen eine SMS, um ihre Teilnahme zu bestätigen. Bereiten Sie einfach zu lesende Namensschilder vor und drucken Sie die Bewerbungen des Teilnehmers sowie alle vorherigen Interviewergebnisse aus, z. B. die Antworten und Bewertungen zum Telefon-Screening.

Durchführung des Gruppeninterviews

Die Rolle des Vermittlers

Die Rolle des Moderators bei einem Gruppeninterview besteht darin, sicherzustellen, dass die Kandidaten die gleichen Chancen haben, den Selektoren das Vertrauen zu geben, dass sie die erforderliche Rolle erfolgreich ausführen können. Die Rolle des Moderators sollte darin bestehen, die Gruppeninterview-Aktivitäten zu koordinieren, um die gewünschten Qualitäten zu erzielen und den Kandidaten die Möglichkeit zu geben, zu zeigen, dass sie über die Fähigkeiten und das Wissen verfügen, um in der Rolle erfolgreich zu sein.

Es ist nicht immer notwendig, dass der Moderator den Kandidaten das Gefühl gibt, sich wohl zu fühlen, obwohl dies dazu beitragen kann, natürliche und aufrichtige Antworten auf Fragen und Aktivitäten zu fördern. Der Moderator muss das Interview von einer Aktivität zur nächsten fließen lassen und den Zeitplan einhalten. Das Erklären des Zwecks jeder Aktivität und das Bereitstellen klarer Anweisungen, was von jeder Person verlangt wird, kann sich wiederholende Fragen reduzieren.

Die Selektoren

Die Selektoren bei einem Gruppeninterview sollten aus dem Unternehmen kommen. Selektoren müssen nicht unbedingt Vorgesetzte oder Direktoren sein - sie können auch Teammitglieder sein. Die Selektoren sollten vor Beginn ein Briefing über das Gruppeninterview erhalten und über jegliches Material, das ihnen dabei helfen kann, ihre Gedanken über die Kandidaten während des gesamten Interviews aufzuzeichnen. Es ist auch hilfreich, die Unternehmenswerte und die Kriterien für die Rolle zu überprüfen, um sie bei ihren Entscheidungen zu unterstützen. Die Teilnahme sollte gefördert werden, und jeder Selektor sollte sich zu Beginn der Sitzung vorstellen.

Die Kandidaten

Geben Sie den Kandidaten eine Startzeit und bitten Sie sie, bei der Ankunft ein Bewerbungsformular auszufüllen. Geben Sie jeder Person ein Namensschild zum Tragen, damit die Moderatoren die Kandidaten leicht mit Namen ansprechen können. Sammeln Sie zu Beginn des Interviews die ausgefüllten Bewerbungsformulare und alle anderen Materialien, die die Kandidaten möglicherweise bereitstellen möchten, z. B. aktualisierte Lebensläufe, Zertifikate oder Schiedsrichterlisten. Wenn der Interviewprozess einige Stunden dauern soll, möchten Sie den Kandidaten möglicherweise eine kleine Pause und Gelegenheit zur Aktualisierung bieten.

Der erste Eindruck eines Kandidaten sollte nicht vergessen werden. Wenn Sie eine Empfangsdame haben, die Kandidaten trifft und begrüßt, fragen Sie nach ihrer Meinung zu den Bewerbern, um herauszufinden, welche einen Eindruck hinterlassen haben und warum.

Geben Sie allen Bewerbern die Möglichkeit, ihr Wissen über die Rolle und ihre Fähigkeiten zu zeigen. Sie können viel über Bewerber herausfinden, indem Sie sie in ein Gespräch über ihre Arbeits- und Lebenserfahrungen einbeziehen.

Ermutigen Sie die Kandidaten während des Interviews, Fragen zur Rolle zu stellen. Dies ist eine gute Gelegenheit für Selektoren (insbesondere Teammitglieder), daran teilzunehmen. Der lautstärkste Kandidat, der versucht, das Gruppeninterview zu dominieren, ist nicht unbedingt der beste Kandidat für die Position. Berücksichtigen Sie bei einer kurzen Auswahl die Unternehmenswerte und die wesentlichen Kriterien.

Nächste Schritte zur Auswahl Ihres Mitarbeiters

Versammeln Sie unmittelbar nach dem Gruppeninterview die Selektoren, um die einzelnen Kandidaten zu besprechen, eine Auswahl zu treffen (falls es beeindruckende Kandidaten gab) und eine Nachbesprechung über das Interview. Der Moderator sollte den Selektoren die Möglichkeit geben, Anwendungen und individuelle Ergebnisse in den Gruppenaktivitäten einzusehen. Teilen Sie Bedenken und Lob über Kandidaten und geben Sie wertvolles Feedback zum Gruppeninterviewprozess.

Nach dem Gruppeninterview können Sie kurz auswählen, welche Kandidaten bis zur nächsten Phase des Auswahlprozesses weiterarbeiten sollen.

Die nächsten Schritte könnten Folgendes umfassen:

• Psychometrische Tests
• Einzelinterviews
• Panel-Interviews
• In-Basket-Tests
• Eignungsprüfungen
• Referenzprüfung.

Kontaktieren Sie alle Kandidaten, um ihnen für ihre Zeit und Geduld während des Auswahlprozesses zu danken. Gruppeninterviews können stressig sein und Kandidaten davon abhalten, den Prozess fortzusetzen, da dies bedeutet, dass sie ihre Komfortzone verlassen. Den Kandidaten sollte immer für ihre Bemühungen bei der Teilnahme an einem Gruppeninterview gedankt werden.