Was Sie wissen müssen, bevor Sie auf want.com einkaufen

Das verwirrendste Online-Bestellerlebnis, das ich je hatte, war mit want.com. Wenn Sie einen Artikel auf einer Website zum Verkauf sehen, wissen Sie normalerweise, dass Sie diesen mit zusätzlichen Steuern und Versandkosten bezahlen. Wunsch ist anders. Um Ihnen ein Beispiel zu geben. Ich habe ein Itachi Uchiha Man T-Shirt gekauft. Der Preis schien bei 6 Dollar großartig. Ich wurde mit einem Countdown-Timer begrüßt, der mir sagte: "Sofortiges Angebot: Jetzt in den Warenkorb legen, um einen günstigeren Preis freizuschalten!" Ich entschied mich für die Größe und Farbe, und die Optionen zu mir versenden oder Schiff zu Shop , entschied ich mich Ship to Me .

Nachdem ich meine Optionen festgelegt hatte, stieg der Preis von 6 auf 8 Dollar. Im Gegensatz zu anderen Websites würde Wish nicht zulassen, dass ich meinen Warenkorb ansehe, ohne mich zuerst für ein Konto anzumelden. Als ich ein Konto erstellte und den Warenkorb betrachtete, war ich schockiert zu sehen, dass der Preis auf 13,30 USD gestiegen war. Bei Steuern und Versandkosten von 8 USD betrug der Endpreis 23,12 USD, fast das Vierfache des ursprünglichen Listenpreises von 6 USD. Das zu lagernde Schiff Option kostet 4,80 $. Zu diesen Geschäften gehörten Mobilfunkgeschäfte und Schönheitssalons. Als ich versuchte, einen Gutscheincode für 5 USD Rabatt anzuwenden, erhielt ich die Meldung, dass der Code nur in der Wish-App verwendet werden kann. Also habe ich die App heruntergeladen und den Checkout-Prozess erneut durchlaufen. Am Ende zahlte ich 15,90 USD, wobei ein Schiff für 5 USD nach Hause kostete. Diese Erfahrung wirft zwei offensichtliche Fragen auf. Ist Wish legitim und warum ändern sich die Preise für Artikel ständig?

Ich musste die Wish.com-App herunterladen, um einen Gutscheincode zu verwenden

Ist Wish Legit?

Wunsch ist genauso legitim wie eBay, Amazon und AliExpress. Wish ist im Grunde ein Portal für Drittanbieter, um ihre Produkte zu verkaufen. Wie bei Verkäufern auf diesen Plattformen kann die Vertrauenswürdigkeit von Wish-Verkäufern variieren. Und wie sie haben Verkäufer Bewertungen. Im Gegensatz zu eBay, Amazon und AliExpress, bei denen die Verkäuferbewertungen ganz oben auf der Seite stehen, wo sie kaum zu übersehen sind, müssen Sie unter der Beschreibung und den Bewertungen nach unten scrollen, um diese Informationen auf Wish zu finden.

Es ist wichtig, die Verkäuferbewertungen vor dem Kauf zu überprüfen. Laut dem Artikel von Vox.com erklärte Wish, die super beliebte, ultra-billige Einkaufs-App, ¹ :

Nachdem meine Bestellung versandt wurde, ging ich in die Einstellungen und löschte sowohl meine Lieferadresse als auch meine Kreditkarte. Ich mache das immer für Websites, auf denen Kreditkarten gespeichert sind, wenn ich sie nicht sehr oft benutze. Auf diese Weise ist keine Kreditkarte hinterlegt, die jemand für Einkäufe verwenden kann, wenn jemand auf mein Konto zugreifen kann.

Warum ändert sich der Preis im Warenkorb ständig?

Mein Preis stieg von 6 USD als Listenpreis auf 13,30 USD im Warenkorb und 23,12 USD als Endpreis in wenigen Minuten. In der App lag mein Endpreis jedoch bei 15,90 USD. Das war mit 5 $ Rabatt und der Versand ging von 8 $ auf 5 $ zurück. Wish erklärt dies in Warum hat sich der Preis geändert, als ich den Artikel in meinen Warenkorb gelegt habe? ²

Sie geben vier Gründe für die ständig schwankenden Preise an.

Die Größe, Farbe oder Variation, die Sie ausgewählt haben, hat unterschiedliche Preise: Dies ist sinnvoll und nicht ungewöhnlich. Als ich diese Erklärung testete, konnte ich jedoch nicht zum ursprünglichen Listenpreis von 6 USD zurückkehren, unabhängig davon, welche Optionen ich gewählt hatte
Der gleiche Artikel wird von mehreren Geschäften verkauft. Dies traf in meinem Fall nicht zu. Es war der gleiche Verkäufer für alle Optionen
Der Laden hat den Preis des Artikels geändert: Wenn man bedenkt, wie schnell sich die Preise geändert haben, scheint dies in meinem Fall keine wahrscheinliche Erklärung zu sein
Der Artikel wurde für eine begrenzte Zeit rabattiert: Wenn man bedenkt, wie schnell die Preise schwankten, scheint dies in meinem Fall nicht zuzutreffen

Die niedrigen Preise können so gestaltet sein, dass sie die Aufmerksamkeit eines Kunden auf sich ziehen, und dies geschieht, indem ein Artikel wie ein gutes Geschäft aussieht. Die sich ständig ändernden Preise sorgen jedoch für ein verwirrendes Einkaufserlebnis und führen zu vielen Online-Beschwerden, dass Wish ein Betrug ist.

Lieferdauer

Wish.com hat seinen Sitz in San Francisco, daher können Sie davon ausgehen, dass Artikel aus den USA versendet werden. Aber wie bei AliExpress werden viele Wish-Bestellungen aus China versendet. Erwarten Sie daher längere Lieferzeiten. Die Sendungsverfolgung ist erst verfügbar, wenn der Artikel von der Post in Ihrem Land abgeholt wurde. Scrollen Sie unter dem Artikel, den Sie kaufen möchten, nach unten, um eine geschätzte Versandzeit zu erhalten. Meins war drei Wochen. Wenn Sie Weihnachten, Chanukka oder Geburtstagsgeschenke bestellen, planen Sie im Voraus.

Qualität

Wie bei ähnlichen Websites variiert auch die Qualität der über Wish verkauften Artikel. Wish sagt, es sei "äußerst wachsam, sicherzustellen, dass gefälschte Gegenstände nicht auf der Website auftauchen". Es ist jedoch nicht einfach, gefälschte Artikel von Websites wie Amazon, eBay und Wish fernzuhalten. Als Verbraucher muss man vorsichtig sein. Am besten kaufen Sie Markennamen wie Gucci, Nike oder Adidas direkt bei den Marken selbst oder über autorisierte Händler. Das Einkaufen bei Drittanbietern ist oft riskant, obwohl einige Verkäufer das Original anbieten. Wie bei ähnlichen Verkäufern können gefälschte Bewertungen von Produkten und Verkäufern ein Problem sein. Und wie bei ähnlichen Websites stimmt der Artikel, den Sie erhalten, möglicherweise nicht mit dem von Ihnen bestellten Artikel überein.

Rückgaberecht

Laut want.com beschäftigen sie sich mit auftragsbezogenen Problemen. Sie sollten sie eher als den Verkäufer kontaktieren. ³

Möglicherweise sind Sie für die Zahlung einer Rücksendung verantwortlich.

Es ist wichtig, dass Sie vor der Bestellung die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien lesen.

Spam-E-Mails

Nachdem ich bei Wish bestellt hatte, erhielt ich viele Marketing-E-Mails, drei bis vier pro Tag. Ja, pro Tag. Sie können die E-Mail-Einstellungen ändern, indem Sie zum Ende der E-Mail-Nachricht scrollen und sich abmelden. Sie können wählen, ob Sie nur eine wöchentliche E-Mail oder Sonderangebote erhalten möchten. Meine Opt-out-Versuche haben jedoch nicht funktioniert. Ich musste Wish zu meinen blockierten Absendern hinzufügen, um den Zustrom von E-Mails zu stoppen.

Wish App Review - Ist die Wish App legitim?

Verweise:

^1.

^2.

^3.