Marketing Insight: Markenaudit von Gucci

MARKENINVENTAR

Über die Marke: Geschichte

Gucci wurde 1921 von Guccio Gucci gegründet und ist eine italienische Luxusmarke. Es ist eine der einflussreichsten Luxusmarken der Welt. Anfänglich begann es mit feinen Lederaccessoires - Handtaschen, Schuhen (berühmt für Slipper) sowie Strickwaren und Seiden mit einem einzigartigen Muster, das bis heute zu sehen ist. 1999 erwarb die französische Pinault-Printemps-Redoute (PPR), die heute als Kering Group bekannt ist, 42% der Anteile an der Gucci-Gruppe für 3 Mrd. USD. Gucci ist ein Unternehmen, das dafür bekannt ist, sein Erbe zu bewahren und gleichzeitig moderne Stile in sein Sortiment aufzunehmen. Es hat sich zu einem der weltweit erfolgreichsten Hersteller von hochwertigen Lederwaren, Bekleidung und anderen Modeprodukten entwickelt.

Gucci bietet heute verschiedene Produktkategorien an - Lederwaren, Schuhe, Konfektionsware, Uhren und Schmuck sowie Schönheitsprodukte. Das Alleinstellungsmerkmal (USP) von Gucci ist seine exquisite italienische Handwerkskunst, die Kunden hochwertige Produkte und große Aufmerksamkeit für das Design ihrer Produkte bietet.

Produktbezogene Attribute

Laut Interbrands Best Top 100 Global Brands 2018 steht Gucci auf dem 39. ^Platz. Die wichtigsten Attribute, die die Marke definieren, sind folgende:

Hohe Qualität
Bahnbrechende Kreativität
Anpassung
Innovation

Kommunikation, Preisgestaltung und Vertrieb

Gucci hat den Status quo immer neu erfunden und in Frage gestellt, und genau das versucht er auch in seiner Kommunikationsstrategie darzustellen. Es wird festgestellt, dass es für den langfristigen Erfolg der Marke entscheidend ist, über alle Berührungspunkte der Marke hinweg mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Es hat traditionell Printmedien verwendet, hauptsächlich für seine Kommunikation, Werbung hauptsächlich in Modemagazinen, wobei jede Kampagne eine Geschichte für diese Saison präsentiert. Mit der Entwicklung im digitalen Raum nutzt Gucci die digitalen Medien für seine Kommunikationsstrategie und nutzt Social Media in großem Umfang, um mit seinem Publikum in Kontakt zu treten.

Gucci verfolgt für seine Produkte eine Premium-Preispolitik. Es bietet seinen Kunden hohe Qualität und hält gleichzeitig das richtige Gleichgewicht zwischen Exklusivität und Verfügbarkeit ihrer Produkte. Das Unternehmen vertreibt seine Angebote über eigene Einzelhandelsgeschäfte, E-Commerce-Kanäle, Großhändler und andere Einzelhändler.

MARKENERKLÄRUNG

Kundenwissen

Gucci hat sein Erbe und seine Traditionen genutzt, um in jedem Aspekt seines Geschäfts hohe Qualität zu übersetzen. Gucci bleibt weiterhin relevant, indem er ihm einen modernen Touch verleiht und gleichzeitig sein Erbe bewahrt. Die Markenassoziationen für Gucci könnten "luxuriös", "zeitgemäß", "zeitlos", "vielseitig", "romantisch", "einflussreich" sein. Unten ist eine hypothetische Gucci Mental Karte.

Das Brand Mantra von Gucci soll die Stimme des Selbstausdrucks sein.

Gucci Mental Map

Quellen des Markenwerts

Der Markenname Gucci und das Markenlogo sind die wichtigsten Quellen für den Markenwert. Das aus zwei großen Gs bestehende Markenlogo ist nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch eine Darstellung seiner Geschichte. Das weltbekannte Logo repräsentiert die Initialen des Mannes, der alles begonnen hat. Gerechtigkeit wird durch die Vorteile geboten, die Gucci seinen Verbrauchern bietet, nämlich hohe Qualität, Handwerkskunst, exklusives Design und Anpassung. Die Marke bietet dem Verbraucher auch emotionale Vorteile und gibt ihm ein Gefühl der sozialen Anerkennung und Selbstachtung, das durch seine Exklusivität und begrenzte Verbreitung übertragen wird. Dies trägt zum Markenwert von Gucci bei. Es vermittelt dem Verbraucher ein symbolisches Gefühl des Stolzes. Weitere wichtige Quellen für den Markenwert von Gucci sind Kommunikation, Zusammenarbeit, Online-Erfahrung und soziale Initiativen.

Kommunikation. Gucci hat sich an den digitalen Raum angepasst und ist online stark digital präsent, insbesondere in sozialen Medien wie Facebook, Twitter, Instagram usw.

Zusammenarbeit. Gucci arbeitet auch mit renommierten Prominenten und Influencern zusammen, um ihre Zielgruppe zu erreichen und sich besser mit ihnen zu verbinden. Einige Beispiele sind Sängerin Rihanna und Schauspielerin Blake Lively. Dies hat die Sichtbarkeit ihrer Marke verbessert und ermöglicht es Gucci, Teil der Populärkultur zu werden.

Online-Erfahrung. Gucci hat die Art und Weise verändert, wie Luxusmarken online Erfahrungen für ihre Verbraucher entwickeln. Genau wie das einzigartige Ladenerlebnis ist auch Guccis Online-Shop-Erlebnis einzigartig. Die Kollektionen der Marke werden auf ihrer Website vorgestellt und so kuratiert, dass sie so aussehen, als würden sie auf dem Laufsteg erscheinen. Die Marke konnte ihr Online-Shop-Erlebnis zum Leben erwecken.

Soziale Initiativen. Gucci startete eine „Chime for Change“ -Kampagne, um auf die Stärkung von Frauen hinzuarbeiten. Es wurde von Salma Hayek-Pinault, Frida Giannini (beide Mitglieder des Stiftungsrates) und Beyoncé Knowles-Carter mitbegründet. Es setzt sich für den Zugang von Frauen zu Bildung und Gesundheit sowie für Gerechtigkeit für Mädchen und Frauen auf der ganzen Welt ein.

Das Gucci-Logo

Die kundenbasierte Markenwertpyramide (CBBE)

Gucci hat sich auf jedes Element der kundenbasierten Markenwertpyramide konzentriert. Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Aspekte der Gucci CBBE-Pyramide.

Gucci CBBE Pyramide

EMPFEHLUNGEN

Gucci konnte sich einen signifikanten Markenwert schaffen. Nachfolgend einige Empfehlungen für die Marke.

Bekämpfung von Fälschungen: Viele Luxusmarken sind ein sehr wichtiges Thema und stehen vor dem Problem gefälschter und gefälschter Produkte. Diese Produkte werden illegal online und auf Straßenmärkten verkauft. Das Unternehmen kann mit Websites und anderen Luxusmarken zusammenarbeiten, um Fälschungen einzudämmen, indem geeignete Gegenmaßnahmen ergriffen werden. Eine Möglichkeit, Fälschungen einzudämmen, besteht darin, die Verbraucher darüber aufzuklären und ihnen mitzuteilen, wie diese Waren identifiziert und authentifiziert werden können.

Bleiben Sie im Kern seiner Stärken: Gucci hat sich im Laufe der Jahre möglicherweise in andere Produktkategorien diversifiziert, muss jedoch seinen Kernstärken treu bleiben und luxuriöse Lederwaren wie Handtaschen und Schuhe anbieten. Oft können Marken ihre eigene Identität verwässern und in die Falle der Linienerweiterung geraten, indem sie sich in zu viele Kategorien wagen.

Aufrechterhaltung der Exklusivität: Wenn Produkte für Kunden zu zugänglich gemacht werden, verringert sich das Gefühl der „Exklusivität“, das Verbraucher, die Luxusprodukte konsumieren, häufig ertragen. Daher sollte Gucci sehr selektiv entscheiden, wo es seine Angebote vertreibt, und sicherstellen, dass das Gefühl der Exklusivität erhalten bleibt.



Punkte der Parität	Unterschiede
Hohe Qualität	Innovation
Premium Preise	Erbe
Italienisches Modehaus	Nutzung sozialer Medien
Haltbarkeit	Gemeinschaftliches Engagement

Guccis bisherige Reise war eine Achterbahnfahrt. Das Management war jedoch in der Lage, die Marke auf dem Luxusmarkt lebendig und relevant zu halten, indem es ihren Wurzeln treu blieb und dabei improvisierte und innovierte. Gucci ist eine einflussreiche, innovative und fortschrittliche Marke.

LITERATURVERZEICHNIS

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Interbrand. (2018). Beste globale Marken 2018 . Von Interbrand abgerufen:
Kering-Stiftung. (nd). CHIME FOR CHANGE . Von der Kering Foundation abgerufen:
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