Inhaltsverzeichnis:
- Peak Time Graphs Lie!
- Wie Spitzenzeiten falsch sind
- Ein hohes Volumen an Ansichten ist nicht gleich Erfolg
- Aber zeigt es ihre Conversion-Rate?
- Es gibt einen einfacheren Weg.
- Was ist Spitzenzeitkultur?
- Was Ihre Zielgruppe in 30-Minuten-Intervallen tut: ein Beispiel
Warum "Spitzenzeit" nicht unbedingt die beste Zeit zum Posten ist.
Dies ist Engineering RAEng über Unsplash
Digitaler Vermarkter? Social Media Influencer? Möchtegern? Was auch immer Sie sind, dieser Titel hat möglicherweise Ihr Auge zum Zucken gebracht. Umfassen Sie diese Angst und sagen Sie es mit mir:
Peak Time Graphs Lie!
Für alle, die sich am Kopf kratzen, ist "Spitzenzeit" die Zeit, in der der Verkehr zu Ihrem Social-Media-Konto, Ihrer Webseite, Ihrer digitalen Anzeige oder was auch immer Sie online verfolgen, das höchste Verkehrsaufkommen erhält oder Einfach ausgedrückt, wenn die meisten Augen auf Ihren Inhalt gerichtet sind. Marketer verwenden diese Informationen im Allgemeinen, um zu bestimmen, wann sie welche Inhalte veröffentlichen.
Ich folgte dem Konzept der Spitzenzeit religiös. Egal was der Inhalt war, ich würde nur in Spitzenzeiten posten. Egal, ob es sich um eine Nachricht, ein Foto von Lebensmitteln oder eine Anzeige / PR handelte, die ich für den Kunden vermittelt habe, ich habe den Inhalt immer NUR in der Spitzenzeit veröffentlicht. Es war jedoch immer noch ein Hit oder Miss. Während die Zahlen im Allgemeinen hoch waren, waren neun von zehn Ergebnissen nicht das, was ich wollte (oder was der Kunde wünschte).
Spitzenzeiten liegen. Ich werde es immer wieder wiederholen. Ich weiß, dass es dir wahrscheinlich wilde Angst macht, aber es ist wahr. Wenn Sie die Metriken aus der Spitzenzeitanalyse als alleinige Richtlinie für den Zeitpunkt der Veröffentlichung und die Veröffentlichung verwenden, erhalten Sie nicht die gewünschten Ergebnisse.
Wie Spitzenzeiten falsch sind
Unter Berücksichtigung der Definition der Spitzenzeit werden beim Erstellen der Spitzenzeitanalyse im Allgemeinen drei Spitzenzeiten während des Tages auf jeder Website angezeigt, unabhängig davon, wo Sie sich auf der Welt befinden:
Wie Sie sehen, laufen Spitzenzeiten im Allgemeinen um sozial verträgliche Ausfallzeiten. Morgens, mittags und dann abends.
Aber denken Sie daran: Die Spitzenzeit entspricht nur der Anzahl der Personen, die Ihren Beitrag sehen. Was qualitativ hochwertige Inhalte und eine erfolgreiche Kampagne erfordern, ist Engagement.
Ein hohes Volumen an Ansichten ist nicht gleich Erfolg
Wenn Ihre Kunden so etwas wie meine sind, glauben sie, dass mehr Menschen, die ihren Inhalt sehen, die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass dieses Ziel erreicht wird. Und sie sind nicht ganz falsch. Natürlich steigt die Wahrscheinlichkeit, je mehr Menschen es sehen.
Aber zeigt es ihre Conversion-Rate?
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Analysen anhand der Conversion-Rate messen. Im Verkauf ist das einfach - in der Politik… nicht so sehr (aber das ist ein anderer Artikel für einen anderen Tag).
Das Messen des Erfolgs eines Posts anhand der Conversion-Rate während der Dauer eines Anzeigenkaufs auf Facebook - oder während der Spitzenzeit - ist eine Möglichkeit, um tatsächlich zu messen, wann Ihre tatsächliche Spitzenzeit liegt. Hier erfahren Sie, wann die Kunden, die Sie anziehen möchten, einkaufen möchten.
Es gibt einen einfacheren Weg.
Lass mich dir eine Geschichte erzählen. Ein ehemaliger Kunde von mir hatte ein Video veröffentlicht, das nach ihren Worten „viral werden musste“. Sie wussten, dass je organischer die Ansichten und das Engagement in ihrem Beitrag waren, bevor sie Anzeigenzeit auf Facebook kauften, desto mehr Geld sie verdienen würden erhalten.
Also entwickelten sie einen Plan: Ihre derzeitigen Kunden erhielten alle einen „kleinen Einblick“ in den Newsletter mit einem Aufruf zum Handeln: Kommentieren, Geschichten erzählen, teilen und ihr Publikum dazu ermutigen, dasselbe zu tun.
Das "to-be-viral" -Video wurde veröffentlicht. Um 16:50 Uhr.
Nun… ich möchte sagen, dass ihr Plan funktioniert hat, und einige würden es tun. Innerhalb der ersten 24 Stunden erzielte das Video etwa 930 Aufrufe. Und das waren alles einzigartige, verfolgbare, lokale Ansichten. Ganz innerhalb ihres Zielmarktes.
Hier ist das Problem: Es gab weniger als 100 Aktien mit weniger als 20 Kommentaren. Dieser Mangel an Engagement verlangsamte die organische Wachstumsrate des Videos auf ALL PLATFORMS.
Es ist schwer. In der heutigen Zeit müssen Sie jedoch in der Lage sein, innerhalb der ersten 12 Stunden einer Kampagne einen erheblichen Teil Ihres Zielmarktes zu erreichen, um eine erfolgreiche digitale Marketingkampagne zu haben. Und wenn Sie möchten, dass es „viral“ wird, müssen Sie es organisch tun.
Wo ist das Problem? Sie haben um 16:50 Uhr gepostet. Sicher, es liegt gut innerhalb der durchschnittlichen Spitzenzeiten ihres Social-Media-Mediums vor Ort. Aber als Social-Media-Vermarkter muss man die Kultur der Spitzenzeiten verstehen.
Was ist Spitzenzeitkultur?
Die Kultur der Spitzenzeiten ist das, was Ihr Publikum beim Posten tut .
Niemand wird heutzutage langsamer. Wir sind Meister des Multitasking. Die meisten Leute blättern in ihren Social-Media-Feeds und versuchen, sich in einer Pause zu sammeln.
Ich weiß, dass in meiner Kindheit zu Hause immer CBC (Canadian Broadcasting Corporation) zu den Mahlzeiten spielte. Wir genossen die Simpsons, Fresh Prince, und beendeten das Essen, indem wir aus den Nachrichten etwas über das lokale Geschehen erfuhren. Und wir haben alles besprochen, was wir gehört und gesehen haben.
Das gleiche passiert, aber jetzt mit Scrollen. Facebook, Twitter, Instagram, SnapChat, TickTock und YouTube haben CBC ersetzt. Jetzt bei uns zu Hause setzen wir uns und schauen uns ein oder zwei Videos auf YouTube an. Scrollen Sie durch Facebook oder Insta, oder wir lachen über TickTocks.
Warum ist das wichtig zu verstehen? Um eine erfolgreiche, organische Kampagne mit Ihrem Publikum zu führen, benötigen Sie die volle Aufmerksamkeit Ihres Publikums für die Zeit, die erforderlich ist, um sich vollständig mit Ihrem Beitrag zu beschäftigen: "Gefällt mir", "Kommentieren", "Teilen". Sie benötigen 30 Sekunden ohne Unterbrechung.
Was Ihre Zielgruppe in 30-Minuten-Intervallen tut: ein Beispiel
Unten habe ich einen tollen kleinen Tisch, den ich dir empfehlen kann. Dies ist ein Beispiel für eine Spitzenzeitanalyse, die ich erstellt habe, um Kunden zu erklären, warum wir zu bestimmten Zeiten posten.
Zu wissen, wer Ihr Markt ist und wie ihr Tagesablauf aussieht (traditionell für Ihre Region), wird Ihnen bei der Definition Ihrer Kultur der Spitzenzeiten sehr helfen.
Zeit | Was dein Publikum tut |
---|---|
4: 15-4: 45 |
Von der Arbeit nach Hause kommen; Durchsuchen des Internets nach Ideen für das Abendessen; Vermeiden Sie das Abendessen zu kochen; Warten auf das Abendessen; In die Tür gehen; Aufholjagd am Tag |
4: 45-5: 15 |
Abendessen organisieren; Den Tisch decken; Vermeiden Sie immer noch das Abendessen kochen |
5: 15-5: 45 |
Familienzeit; Essen; Vermeiden Sie immer noch das Kochen des Abendessens; Abendessen bestellen |
5:45 - 6:15 |
Essen; Familienzeit; Das Abendessen bezahlen |
6: 15-6: 45 |
Essen; Aufräumen nach dem Abendessen; Vermeiden Sie das Abendessen zu kochen; In diese Gummibärchen graben, weil… das Abendessen schrauben |
6:45 - 7:15 |
Aufräumen nach dem Abendessen; Den Müll rausbringen; Bedauern Sie diese Gummibärchen; Entspannen |
Wenn Sie einen Beitrag sehen, während Sie Kartoffeln in den Mund schaufeln - wie wahrscheinlich ist es, dass Sie ihn teilen? Ablenken und weiter scrollen? Es ist ziemlich hoch.
Schauen Sie sich das Ende dieser Tabelle genauer an: Die Liste der Ablenkungen (die tatsächlichen Ablenkungen) wird kürzer.
Je weniger Ablenkungen Ihr Publikum hat, desto wahrscheinlicher ist es, dass es sich mit dem Beitrag beschäftigt. Dies ist, wenn Sie posten, sollten diese Beiträge steigen.
Wenn Sie also das nächste Mal eine Strategie entwickeln, wie und wann diese kritischen Posts veröffentlicht werden sollen, schauen Sie sich nicht nur dieses Diagramm zur Spitzenzeit an - denken Sie: Was macht mein Publikum in diesen Zeiten?
Nun zu diesem verdammten Haftungsausschluss: Social Media ist empfindlich. Sie müssen auch Nachrichtenzyklen, Inhalte, Engagement und ganz allgemein berücksichtigen: Menschen. Also nein - dies ist kein narrensicherer Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Posts viral werden. Dies ist jedoch eine Sache, die Sie in Ihrer Social-Media-Strategie mit Ihrem Kunden berücksichtigen sollten.