Effektives öffentliches Sprechen: 25 Tipps und Techniken

25 effektive Tipps und Techniken für das öffentliche Sprechen.

Es ist leicht zu verstehen, warum öffentliche Reden Angst machen.

Ein öffentlicher Redner steht buchstäblich auf einem Podest und unterliegt der Kontrolle und dem Urteil einer großen Gruppe. Jeder Fehler bleibt nicht unbemerkt. In einigen Fällen kann es sogar für lange Zeit vergrößert und unvergessen sein.

Wenn Bücher über Lampenfieber und Angst sprechen, beziehen sie sich tatsächlich auf die Angst vor einer bevorstehenden Demütigung. Ein von Lampenfieber verkrüppelter Redner hat keine Angst vor dem Publikum. Stattdessen befürchtet er den weit verbreiteten Spott, der sich aus Ausrutschern und Pannen ergibt.

Es gibt viele Möglichkeiten, mit Lampenfieber umzugehen. Eine humorvolle und bekannte Methode ist es, sich das Publikum nackt vorzustellen. So effektiv diese Techniken auch sein mögen, sie beseitigen nicht die eigentliche „Bedrohung“, da dies die Fehler sind, die in erster Linie zum Spott einladen.

Anders ausgedrückt, erfolgreiches und effektives öffentliches Sprechen geht weit über den Umgang mit Angst hinaus. Die größeren und schwierigeren Aufgaben bestehen darin, mit dem Publikum zu kommunizieren, es zu beeindrucken und es zu überzeugen. Um es noch anders auszudrücken: Durch die Stärkung Ihres Inhalts und die Optimierung Ihres Präsentationsstils wird das Risiko von Gaffes und Fehlern erheblich minimiert. Bei richtiger Ausführung hätten Sie keinen Grund zu befürchten, mit einer Menschenmenge zu sprechen. Jeder, auch Sie, kann ein großartiger und effektiver Redner sein

Wie man ein effektiver Redner ist - 25 Tipps, Fähigkeiten und Techniken

Verwenden Sie Cue-Karten
Effektives öffentliches Sprechen engagiert sich immer
Nicht weggetragen werden
Sprechen Sie nicht ohne zu proben
Zieh dich nicht unangemessen an
Sie müssen Ihr Publikum kennen
Sie müssen Ihr Thema kennen
Achten Sie auf Ihren Eröffnungsinhalt
Es ist nicht nötig, jede Sekunde aufzufüllen
Verwenden Sie Storytelling-Techniken vorsichtig
Seien Sie konservativ mit Metaphern
Geben Sie Ihrem Publikum etwas, mit dem Sie nach Hause gehen können
Wisse, dass es drei Arten von Reden gibt
Nicht überladen
Informieren, nicht einfach erzählen
Seien Sie umfassend
Vermeiden Sie es, zu technisch zu sein
Begrenzen Sie Ihre Ziele
Vermeiden Sie trügerische Argumente wie die Pest
Prognostizieren Sie den Publikumswiderstand
Struktur ist alles wichtig
An das Publikum anpassen
Nicht ins Rampenlicht rücken
Vergessen Sie nicht die Wichtigkeit von Hintergrundinformationen, wenn zutreffend
Denken Sie daran, dem Anlass zu danken, falls erforderlich

Vorwort

Zum besseren Verständnis sind die folgenden Tipps und Techniken unterteilt in:

Stiltipps: Tipps und Techniken für die richtige Lieferung.
Inhaltstipps: Vorschläge zur Erstellung einer effektiven und leicht verständlichen Aussage.
Tipps für informative Reden: Bereiche, auf die bei der Präsentation von Informationen, Prozessen, Anweisungen usw. geachtet werden muss.
Überzeugende Sprachtipps: Wichtige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, ein Publikum davon zu überzeugen, Ihre Standpunkte zu unterstützen.
Sprachtipps für besondere Anlässe: Was und was nicht zu tun ist, wenn über einen besonderen Anlass gesprochen wird, normalerweise auf Ad-hoc-Basis.

In Tipp 13 finden Sie Beschreibungen der drei Arten von öffentlichen Reden.

1. Verwenden Sie Cue-Karten (Style-Tipp)

Eines der schlimmsten Dinge, die Sie tun müssen, wenn Sie eine öffentliche Rede halten, ist das Lesen aus einem Skript. Umgekehrt ist es auch unnötig gefährlich, sich vollständig auf das Gedächtnis zu verlassen. Die richtige Technik ist die Verwendung von Cue-Karten.

Stichwortkarten. Ordentlich vorbereitete schriftliche oder gedruckte Erinnerungen mit Ihren wichtigsten Punkten.

Wenn Sie aus einem Skript lesen, erreichen Sie nur die Isolation von Ihrem Publikum. Ihre Aufmerksamkeit ist beschäftigt und verweigert Ihnen die Möglichkeit, die Reaktionen Ihres Publikums zu lesen und darauf zu reagieren. Schlimmer noch, Sie könnten sogar mit Ihrem Skript herumfummeln. Stellen Sie sich vor, Sie schauen einen Moment weg oder lenken ab, um eine Frage zu beantworten, und stellen dann fest, dass Sie die Linie, an der Sie angehalten haben, nicht finden können. Alles, was vor Ihnen liegt, ist ein dichtes Meer von Wörtern.

Ebenso ist je nach Gedächtnis zu gefährlich. Sie können die Umstände während Ihrer Lieferung niemals vollständig vorhersagen. Spannungen oder Umweltfaktoren können Sie überwältigen. Oder Sie verlieren Ihren Gedankengang, nachdem Sie unterbrochen wurden.

Verwenden Sie stattdessen Cue-Karten, um das Risiko der oben genannten Verkrüppelungssituationen zu minimieren. Schreiben Sie Ihre wichtigsten Punkte auf und üben Sie, über diese Punkte zu sprechen. Dies zwingt Sie von Natur aus dazu, auch Ihre Inhalte vollständig zu verstehen, was ein wichtiges und nützliches Endziel ist.

Mit etwas Übung können Sie möglicherweise sogar improvisieren, da Sie nicht mehr auf vorbereitete Inhalte angewiesen sind. Mit anderen Worten, Sie haben die Beherrschung des Inhalts erreicht. Ihre Rede ist nur der Kanal, der Ihre Nachricht übermittelt.

In intensiven Momenten könnte Ihr Skript plötzlich so aussehen.

Pixabay

2. Effektives öffentliches Sprechen ist immer aktiv (Style-Tipp)

Eine Rede ist im Wesentlichen öffentliche Kommunikation. Wie der Begriff schon sagt, muss dies ein wechselseitiger Prozess sein, damit er funktioniert. Effektives öffentliches Sprechen ist also nicht nur ein Roboter, der eine vorbereitete Aussage dröhnt. Es ist das erfolgreiche Gespräch zwischen einer Person und vielen.

Es gibt viele Möglichkeiten, dieses Gespräch oder „Engagement“ zu führen, wie es erfahrene Redner nennen. Augenkontakt ist an erster Stelle, dies ist ein weiterer guter Grund, warum Sie niemals aus einem Skript lesen sollten. (Siehe Tipp 1). Entsprechende Pausen sind ebenfalls entscheidend. Sie möchten Ihrem Publikum Zeit geben, Ihre Nachricht zu verarbeiten. Beeindrucken Sie sie auch nicht, dass Sie unempfindlich gegenüber ihren Reaktionen sind.

Zusätzliche Techniken umfassen Spontanität und Kontrolle. Sie sollten beispielsweise Ihr Publikum ständig überprüfen und gegebenenfalls eine spontane Frage oder einen Witz stellen oder Feedback einladen. Der Kern davon ist die Kommunikation. Sie möchten Ihrem Publikum den Eindruck vermitteln, dass Sie nicht mit ihm sprechen. Was Sie stattdessen tun, ist eine mentale Verbindung herzustellen.

3. Lassen Sie sich nicht mitnehmen (Style-Tipp)

Lassen Sie sich niemals mitreißen, wenn Sie eine öffentliche Rede halten. Sie könnten denken, Sie sprechen mit Leidenschaft. In Wirklichkeit würde Ihr Publikum Sie schnell unverständlich und komisch finden. Schlimmer noch, Ihre aufgeregte Körpersprache könnte bedrohlich wirken.

Darüber hinaus belastet eine übermäßige Aufarbeitung Ihr System und bereitet Sie auf die unangenehme Gefahr vor, nicht auf Ad-hoc-Situationen wie die Bitte um Klärung reagieren zu können. Einfach weil du so in deiner eigenen Hitze verloren bist.

Zusammenfassend bleibt gelassen. Sprechen Sie gleichmäßig und deutlich, egal wie aufgeregt Sie sich fühlen. Nicht schimpfen oder ins Mikrofon schreien; statisches elektronisches Feedback ist eine massive Abschaltung.

Nicht brüllen, kreischen, knurren, auf das Podium klopfen, nicht fluchen, deine Cue-Karten zerquetschen oder jammern. Theaterstücke wie diese arbeiten nur in den Händen der kompetentesten Redner. Sie würden sicherlich nicht funktionieren, wenn Ihr Kopf von Ihrer eigenen Leidenschaft getrübt wird.

4. Sprechen Sie nicht ohne zu proben (Style-Tipp)

Ich beziehe mich nicht nur darauf, die eigentliche Rede oder Präsentation zu proben. Das ist elementar. Ich beziehe mich auf Requisiten, insbesondere elektronische Requisiten.

Denk darüber nach. Hatten Sie jemals eine Situation, in der Ihr Laptop aufgrund eines plötzlichen Updates plötzlich einfriert? Warst du schon einmal mitten in einer Diashow, als plötzlich etwas passiert und egal was du tust, kannst du die Diashow nicht fortsetzen?

Kennen Sie Ihr Zimmer, wie gesagt. Im Kontext eines effektiven öffentlichen Sprechens umfasst dies die Dinge in dem Raum, mit dem Sie arbeiten. Sie müssen nicht nur mit ihnen bestens vertraut sein, sondern auch Notfallmaßnahmen berücksichtigen, da keine Requisite jemals vollständig zuverlässig ist.

Bewerten Sie dabei, ob die von Ihnen verwendeten Geräte so kompliziert sind, dass sie entweder die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen oder Ihre Belastungen erhöhen. Zum Beispiel Folien mit so vielen Informationen, dass Ihr Publikum zu beschäftigt wäre, sie zu entziffern, um zu hören, was Sie sagen.

Verwenden Sie niemals Requisiten, für die zahlreiche Assistenten erforderlich sind. Jede Person, die Sie der Show hinzufügen, erhöht exponentiell die Wahrscheinlichkeit von Fehlern. In vielen Fällen ist ein Trio bereits zu viele.

Effektiver Tipp für öffentliche Reden: Durch eine ordnungsgemäße Verwaltung der Audiogeräte kann eine gute Rede gehalten oder unterbrochen werden.

5. Ziehen Sie sich nicht unangemessen an (Style-Tipp)

Als Kinder lernen wir, nicht nach dem Aussehen zu urteilen. Tun wir es trotzdem nicht?

Wenn Sie eine Rede oder Präsentation halten, bedeutet dies, dass Sie davon ausgehen sollten, dass das Publikum stark von den physischen Erscheinungen beeinflusst wird. Damit schlage ich nicht vor, dass Sie glamourös oder auffällig aussehen müssen. Ich sage, Ihr Dressing muss Ihr Thema ergänzen.

Um nur einige Beispiele zu nennen: Werden Sie nicht komisch aussehen, wenn Sie die Funktionsweise eines Automotors in Anzug und Krawatte vorstellen? Wenn Sie ein Anlageprodukt verkaufen, ist es angemessen, zerknittertes T-Shirt und Hosen zu tragen?

Kurz gesagt, Sie müssen immer über Ihr Publikum nachdenken und sich so kleiden, wie es von Ihnen erwartet wird. Niemals über- oder unterkleiden. Natürlich sollte die Kleidung, die Sie wählen, auch Ihre Lieferung nicht behindern. Sprechen, während man von einer Krawatte erstickt ist, ist einfach dumm.

6. Sie müssen Ihre Zielgruppe kennen (Inhaltstipp)

In Bezug auf Tipp 5 ist es auch Teil dieser wichtigen Anfangsaufgabe für ein effektives öffentliches Sprechen, vorauszusehen, wie Ihr Publikum erwartet, dass Sie aussehen. Das, dein Publikum zu kennen.

Jedes Wort, das Sie sprechen, jede Aktion, jede Demonstration, die Sie vorbereiten, muss sich um die Erwartungen Ihres Publikums drehen. Es ist keineswegs übertrieben zu sagen, dass eine Katastrophe unmittelbar bevorsteht, wenn Sie Ihr Publikum falsch verstehen. Im Allgemeinen müssen folgende Bereiche eingehend geprüft werden:

Wie lange erwartet Ihr Publikum, dass Sie sprechen?
Die Anmeldeinformationen (über Sie), die Ihr Publikum erwartet zu hören.
Das erwartete Niveau der sprachlichen Raffinesse. Zu blumig oder zu simpel könnte ebenso eine Abschaltung sein.
Die Anzahl der erwarteten Demonstrationen oder Beispiele.
Die Tiefe der Diskussion erwartet.

Beachten Sie meine ständige Wiederverwendung des Wortes "erwarten". Dies ist eine einwortige Zusammenfassung dessen, was es bedeutet, Ihr Publikum zu kennen. Effektives öffentliches Sprechen ist in vielerlei Hinsicht eine Lieferung dessen, was Ihr Publikum sich erhofft.

7. Sie müssen Ihr Thema kennen (Inhaltstipp)

Es gibt keinen schnelleren Weg, um Spott einzuladen, als Ihr Thema nicht genau zu kennen. Die Tatsache, dass Ihnen Aufmerksamkeit geschenkt wird, bedeutet, dass Sie als Spezialist oder Experte angesehen werden. Als Gegenleistung für dieses Rampenlicht erwartet Ihr Publikum, dass Sie mit Ihrem Thema gründlich vertraut sind.

Sie sollten nicht einmal mit einer Menschenmenge sprechen, wenn Sie sich über Ihr Thema nicht sicher sind. Beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Sie alles über Ihr Thema wissen müssen, sondern lediglich mehr als Ihr Publikum. Was genau „mehr“ ist, ist wiederum das Rückgrat Ihrer Vorbereitung.

8. Achten Sie auf Ihren Eröffnungsinhalt (Inhaltstipp)

Journalisten betrachten die erste Aussage eines Artikels als die wichtigste. Warum? Weil sie davon ausgehen, dass die meisten Leute nicht den gesamten Artikel lesen würden. Daher kommunizieren sie wichtige Details sofort.

Dies wäre für Reden schwierig, insbesondere wenn Sie mit Anekdoten beginnen. Es ist jedoch weiterhin möglich, mit Ihrer Eröffnungserklärung oder Ihrem Absatz ein allgegenwärtiges Thema festzulegen.

Gehen Sie es so an. Nehmen wir an, Ihr Publikum würde sich nur an die ersten 30 Sekunden Ihrer Rede erinnern. Danach schwindet ihre Aufmerksamkeit stetig auf Null. Womit sollen sie nach Hause gehen? Woran sollen sie sich mehr als an alles andere erinnern? Setzen Sie diese nach der Entscheidung an den Anfang.

9. Es ist nicht erforderlich, jede Sekunde aufzufüllen (Inhaltstipp)

Angenommen, Sie wurden von Ihrem Chef angewiesen, ein neues Produkt vorzustellen. Sie haben auch zehn Minuten Zeit. Verbrauchen Sie jede Minute, die Sie haben? Würden Sie nach dem Schreiben Ihres Skripts wiederholt Änderungen vornehmen, dh es verlängern, um jede Sekunde zu füllen?

Wenn Sie dies tun, sind Sie in eine dumme Falle geraten. Ein tödlicher auch.

Fühlen Sie sich niemals gezwungen, Ihr gesamtes zugewiesenes Zeitfenster auszufüllen. Mit anderen Worten, legen Sie immer „Freizeit“ beiseite. Sie müssen dies tun, da niemand jemals sicher sein kann, was während einer tatsächlichen Rede oder Präsentation passieren würde. Würden Sie von Fragen unterbrochen werden? Würden unerwartete elektronische oder Umweltfaktoren Ihre reibungslose Lieferung behindern? Warum sollten Sie sich unnötig in die Enge treiben, indem Sie überhaupt keinen Zeitspielraum haben?

Wisse, dass es in der Öffentlichkeit eine Sache gibt, die schlimmer ist als eine schlecht geschriebene Rede. Es ist eine unvollendete. Sie lassen Dinge in der Luft hängen. Viele Menschen würden sehr geneigt sein, Sie dafür nicht zu mögen.

10. Verwenden Sie Storytelling-Techniken vorsichtig (Inhaltstipp)

Der Wert von Erzähltechniken ist heutzutage dank zahlreicher Online-Aufzeichnungen bekannt. Bei richtiger Ausführung können Geschichten tiefgreifende Verbindungsebenen herstellen. Menschen erinnern sich im Vergleich zu harten Fakten auch leichter an Geschichten.

Das Problem ist jedoch oft, dass es schwierig ist, eine gute Geschichte zu erzählen. Eine denkwürdige Geschichte muss knapp, fließend, logisch und einladend sein, deren Scheitern die gesamte Geschichte zur Ablenkung oder Langeweile wird. Aus diesem Grund kann es in den meisten Situationen ratsam sein, sich an ausdrucksstarke Zitate zu halten. Anekdoten, wie bei knusprigen, wären normalerweise auch weitläufigen, langwierigen Sagen vorzuziehen.

Oft erwartet Ihr Publikum, dass Sie sofort zur Sache kommen. Aus diesem Grund stöhnten sie in dem Moment, in dem Sie gehen: "Es war einmal…"

Ein Thema gegen eine Geschichte

Anstatt eine detaillierte Saga zu erzählen, sollten Sie mit einer knappen Zusammenfassung eines Vorfalls beginnen. Was in diesem Vorfall passiert, könnte dann das allgegenwärtige Thema Ihrer Rede sein. Bei ordnungsgemäßer Ausführung unterstützt diese Technik auch die Aufbewahrung von Inhalten erheblich.

11. Seien Sie konservativ mit Metaphern (Inhaltstipp)

Wörterbücher definieren Metaphern als Sprachfiguren, in denen ein Wort oder eine Phrase auf ein Objekt oder eine Handlung angewendet wird, auf die es nicht wörtlich anwendbar ist. Bei richtiger Anwendung stellen sie sofort eine starke Verbindung zwischen Ihrem Publikum und Ihnen her, eine Verbindung, die ein Sprachprofessor von mir einst als „mentaler Orgasmus“ bezeichnet hat.

Andererseits schreckt eine schlechte Metapher ein Publikum sofort in mehrfacher Hinsicht ab. Sie mystifizieren, Sie könnten sogar nerven oder beleidigen. Das Schlimmste ist, wenn nur Sie die Anwendbarkeit der Metapher aus der Ferne sehen können. Es gibt keinen sichereren Weg, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu vertreiben.

In Anbetracht dessen sollten Sie daher mit Metaphern äußerst konservativ umgehen. Verwenden Sie niemals eine Metapher in einer Rede oder Präsentation, ohne sie zuvor an Freunden und Bekannten zu testen. Oft wären Sie überrascht, dass Sie der einzige sind, der Ihre Metaphern versteht oder schätzt, und dies nur aufgrund Ihrer Macken.

Wenn Sie während des Tests unsichere Antworten erhalten, schließen Sie, dass solche Metaphern immer noch weggelassen werden sollten. Mehrdeutigkeit ist eine der schlimmsten Hürden für ein effektives öffentliches Sprechen.

Selbst wenn Ihre Metaphern allgemein verstanden werden, prüfen Sie sorgfältig, ob sie zunächst notwendig sind. Auch hier erwarten viele Zuschauer, dass Sie sofort zur Sache kommen. Alles andere gilt als ausführlich.

12. Geben Sie dem Publikum etwas zum Mitnehmen (Inhaltstipp)

Im Marketing ist der „Aufruf zum Handeln“ wichtig. Dieses Konzept gilt auch für erfolgreiches und effektives öffentliches Sprechen. Unabhängig von der Art Ihrer Aussage müssen Sie Ihr Publikum immer zum Handeln aufrufen. Etwas, das ihnen im Gedächtnis bleibt, um mit nach Hause zu gehen.

In der Praxis muss dies nicht unbedingt eine körperliche Handlung sein. Oft möchten Sie nur, dass sich Ihr Publikum an etwas erinnert oder an einer bestimmten Meinung, Disposition usw. festhält. Zu guter Letzt sollte Ihr Aufruf zum Handeln sowohl in Ihrer Eröffnung als auch in Ihrem Ende erwähnt werden. Betrachten Sie es als einen Zyklus. Sie beginnen dort, wo Sie möchten, dass Menschen sind. Sie beenden, indem Sie sie daran erinnern, wo sie sein sollten.

13. Wissen, dass es drei Arten von Reden gibt (Inhaltstipp)

Um großartige Inhalte zu schreiben, ist es wichtig zu wissen, dass es verschiedene Arten von Reden und Präsentationen gibt. Experten sind sich nicht einig darüber, wie viele Typen es genau gibt, aber für diese Liste von Tipps und Techniken werden drei generische Typen diskutiert.

Informative Reden

Informative Reden oder Präsentationen zielen darauf ab, Ereignisse, Personen, Objekte oder Orte zu erklären. Mit anderen Worten, sie teilen Details zu einem ausgewählten Thema mit dem subtileren Ziel, das leichtere Verständnis durch Ausarbeitung zu erleichtern. (Siehe Tipps 14 bis 17)
Überzeugende Reden

Ziel ist es, das Publikum davon zu überzeugen, den Standpunkt des Sprechers zu vertreten. Es enthält zwangsläufig verschiedene Rechtfertigungen oder Beweise. Als Gewürz kann es auch Anekdoten oder Geschichten geben. Überzeugende Reden enden oft mit einem deutlichen Aufruf zum Handeln. Ein Produkt zu kaufen, einen anderen Standpunkt abzulehnen, für jemanden zu stimmen usw. Aufgrund ihrer Absichten werden sie häufig auch sehr feurig. (Siehe Tipps 19 bis 21)
Reden zu

besonderen Anlässen Reden zu besonderen Anlässen sind solche, die sich mit einem bestimmten Ereignis oder Moment befassen. Dies können Toasts, Begrüßungserklärungen, preisgekrönte Einführungen oder sogar Lobreden sein. Viele beinhalten auch spontane Situationen, was sie zu den erschreckendsten macht. Von allen drei Arten von Reden sind Reden zu besonderen Anlässen wohl am schwierigsten vorzubereiten. In vielen Situationen müssten Sie mit einem Publikum arbeiten, für dessen Recherche Sie wenig Zeit haben. (Siehe Tipps 22 bis 25)

Hinweis: In der Praxis sind Reden und Präsentationen selten so klar abgegrenzt. Zum Beispiel sind viele Reden zu besonderen Anlässen sehr informativ. Ein Verkaufsgespräch kann gleichzeitig informativ und überzeugend sein. Unabhängig davon sind die Grundsätze für gutes Redenschreiben / starke Inhaltsvorbereitung für alle gleich. Diese Techniken umfassen die Kenntnis Ihres Publikums, die klare und logische Darstellung Ihrer Informationen oder Argumente sowie die angemessene Art der Übermittlung.

14. Nicht überladen (informativer Sprachtipp)

Überladen ist, wenn Sie so viele Details in Ihre informative Rede einklemmen, dass es schmerzhaft wird, sie anzuhören. Sie führen buchstäblich jede halbe Minute neue Fakten ein. Was passiert, wenn Sie das tun? Das Publikum schaltet ab. Es ist eine Reflexreaktion.

Überladen ist auch dann der Fall, wenn Sie zu komplizierte Requisiten verwenden, Ihrem Publikum nicht genügend Zeit geben, um die Bilder zu verstehen, oder unnötige Ablenkungen zulassen, z. B. die Beantwortung jeder spontanen Frage. Um diese tödlichen Fehler zu vermeiden, versetzen Sie sich in die Lage des Publikums. Nehmen Sie auch an, dass Sie nur das Geringste über das vorliegende Thema wissen. Wie würden Sie erwarten, informiert zu werden? Welche Art von Tempo wäre für Sie angenehm, um alles zu verdauen?

Erstellen Sie Ihre Inhalte basierend auf diesen Schätzungen. Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie Ihre informative Rede niemals aus der Sicht einer Person schreiben, die Sie bereits kennt. Das wird zu einer dummen Situation, nur mit sich selbst zu reden.

Informationsüberflutung ist eine äußerst unangenehme Erfahrung. Verursachen Sie dies nicht Ihrem Publikum.

15. Informieren, nicht einfach erzählen (informativer Sprachtipp)

Ich habe in Tipp 2 erwähnt, dass effektives öffentliches Sprechen kommuniziert. Es geht nicht nur darum, mit einer Gruppe zu sprechen. Ebenso, wenn Sie eine informative Rede halten, informieren, niemals einfach erzählen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihnen zuzuhören, erwartet Ihr Publikum bereits eine Ausarbeitung, nicht nur ein Aufstoßen dessen, was offensichtlich oder bereits bekannt ist. (In einigen Fällen möchten sie möglicherweise auch Ihre Analysen und Meinungen.) Denken Sie außerdem daran, dass eine effektive Kommunikation ein wechselseitiger Austausch ist. Ihr Publikum hätte Fragen. Mit anderen Worten, vergessen Sie nicht, zu angemessenen Zeitpunkten Zeit für Fragen einzuräumen.

16. Seien Sie umfassend (informativer Sprachtipp)

Die meisten Dinge müssen nacheinander erklärt werden. So irrelevant ein „Schritt“ für Sie auch sein mag, überspringen Sie ihn nicht. Zumindest erwähnen Sie es.

Du wirst nie wissen. Jemand in Ihrem Publikum könnte so besonders sein. Oder er ist verwirrt darüber, warum Sie dies nicht getan haben, bevor Sie es versucht haben, und ist schnell verwirrt.

Es besteht auch die Wahrscheinlichkeit, dass ein Schritt für Sie selbstverständlich ist, für eine andere Person jedoch von großer Bedeutung ist. Kurz gesagt, sei gründlich. Weder überfliegen noch überspringen. Versuchen Sie bei der Information immer, das ganze Bild zu vermitteln.

17. Vermeiden Sie es, zu technisch zu sein (informativer Sprachtipp)

Jargons. Ein Streuen vermittelt den Eindruck, dass Sie sich auskennen. Zu viel und Sie verblüffen Ihr Publikum.

Erschwerend kommt hinzu, dass es oft unterschiedliche Jargons für dieselbe Sache gibt oder dass Ihr Publikum die Begriffe möglicherweise unterschiedlich interpretiert. Minimieren Sie als allgemeine Faustregel die Verwendung von Jargon. Wenn Sie sie nicht vermeiden können, begleiten Sie sie jeweils mit einer kurzen Ausarbeitung. Stellen Sie sicher, dass keine nicht hilfreichen Missverständnisse oder Verwirrungen in der Luft liegen.

18. Begrenzen Sie Ihre Ziele (überzeugender Sprachtipp)

Eine stark überzeugende Rede hat immer spezifische Ziele. Lehrbücher sind sich nicht einig darüber, wie viele es sein sollten, aber wenn Sie neu im Reden sind, wird empfohlen, nur mit einem zu arbeiten.

Auf diese Weise wird verhindert, dass Situationen wie Ihr Publikum Ihren ersten Standpunkt akzeptieren, den Rest jedoch ablehnen oder einen Standpunkt schätzen, den anderen jedoch nicht. Als Richtlinie sollten Sie die Arbeit mit einem klaren Ziel meistern, bevor Sie zu mehr übergehen. Setzen Sie alles in diese eine Mission ein. Verbreiten Sie Ihre Bemühungen niemals in der Öffentlichkeit.

19. Vermeiden Sie trügerische Argumente wie die Pest (überzeugender Sprachtipp)

Trügerische Argumente sind verdrehte Rechtfertigungen, die auf falschen, übertriebenen oder angenommenen Informationen beruhen. Ausnahmslos leben sie von kurzfristigen Gewinnen, die durch emotionale Reaktionen wie Angst, Wut, Panik oder Neid erzielt werden. Seien Sie sich bewusst, dass sie häufig unangenehme Auswirkungen haben, auch wenn sie im Kontext einer überzeugenden Rede von Vorteil sein mögen. Um es einfach auszudrücken, viele Menschen werden sich betrogen oder empört fühlen, wenn sie Ihren „Trick“ durchschauen. Ihr Ruf wird unwiderruflich verschmiert.

Es gibt viele Arten von trügerischen Argumenten, die drei häufigsten sind:

Strohmann-Argumente: Eine rhetorische Art zu argumentieren, indem ein übertriebenes, verzerrtes oder falsch dargestelltes Szenario der gegensätzlichen Sichtweise (en) gemalt wird. Wenn Sie in überzeugenden Reden Strohmann-Argumente verwenden, rechtfertigen Sie nicht Ihre eigene Position, sondern leiten sie fehl. Sie hoffen auch auf irrationale Angst, um das Publikum zu Ihrem Standpunkt zu bringen. Ihr Publikum wird Sie verachten, weil Sie sie zum Narren gehalten oder gelogen haben, wenn Sie entlarvt werden.
Ad Hominem: Dies ist lateinisch für "den Mann angreifen". Es bedeutet, dass Sie keinen gegnerischen Standpunkt angreifen oder Ihren eigenen verstärken, sondern die Gläubigen gegnerischer Standpunkte angreifen. Dies wird sehr gefährlich, da Sie sich leicht in verleumderische Behauptungen wagen können. Vermeiden Sie dies, es sei denn, Sie möchten wegen Verleumdung angeklagt werden.
Nicht repräsentative Statistiken: In diesem Fall behaupten Sie, bestimmte Personen hätten von der Übernahme Ihrer Position profitiert, sodass dies auch allen anderen passieren würde. Du lügst nicht gerade, aber du sagst auch nicht annähernd die Wahrheit. Um ein Beispiel zu nennen: Ein Produkt zu loben, indem Sie sagen, dass Ihre Freunde und Familie alle davon profitiert haben, ist ein klassischer Fall von nicht repräsentativen Statistiken. Der Kluge würde sofort wissen, dass die Anzahl der Menschen, die Sie kennen, niemals einen ganzen Markt repräsentieren würde. Nach einigen Handelsgesetzen kann diese Handlung sogar als Betrug angesehen werden.

20. Prognose des Publikumswiderstands (überzeugender Sprachtipp)

Sie könnten nicht alles vorhersagen, aber Sie sollten zumindest versuchen, einige Gegenargumente zu Ihrer überzeugenden Rede vorherzusagen. Versetzen Sie sich erneut in die Lage des Publikums. Denken Sie wie sie. Sei wie sie. Wie würden sie auf Ihre Rechtfertigungen reagieren? Was sind die möglichen Gründe dafür, dass sie sich Ihrer Argumentation widersetzen?

Berücksichtigen Sie diese Widerstände so weit wie möglich in Ihren Inhalten und versuchen Sie, einige davon im Voraus zu beheben. Seien Sie dabei bitte auch sich selbst gegenüber brutal ehrlich. Sie werden sich nicht gegen das Schlimmste verteidigen, wenn Sie nicht bereit sind, das Schlimmste in Betracht zu ziehen.

Viele Leute lieben es, Argumente zu zerlegen. Sie können sie nicht aufhalten, aber Sie können zumindest vorhersehen, woher sie kommen würden.

21. Struktur ist alles wichtig (überzeugender Sprachtipp)

Überzeugende Reden beinhalten oft komplexe Änderungen der Lebensstile und Gewohnheiten. Unangenehme oder sogar schmerzhafte Veränderungen. Präsentieren Sie Ihre überzeugende Rede mit Strukturen, die sich als wirksam erwiesen haben, um die Akzeptanz zu erleichtern und den Eindruck zu erwecken, dass Veränderungen möglich sind. Sie könnten beispielsweise mit der folgenden Struktur arbeiten:

Schritt 1: Einführung. (Sichere Aufmerksamkeit. Legen Sie Ihr Thema oder Ihre Position fest, dh Ihr Ziel. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen an.)
Schritt 2: Körper. (Nennen Sie zwei bis drei Gründe, um Ihre Position einzunehmen. Geben Sie unterstützende Daten oder Fakten an. Gehen Sie in angemessenen Abständen kurz und bündig auf die am weitesten verbreiteten Gegenargumente ein.)
Schritt 3: Fazit. (Wiederholen Sie Ihre Position. Verstärken Sie sie. Geben Sie einen starken Aufruf zum Handeln ab.)

22. An das Publikum anpassen (Speech Tip für besondere Anlässe)

Das ist rudimentär. Sie sprechen einen Anlass an und müssen daher natürlich die Stimmung des Anlasses respektieren. Keine verrückten Witze während der Lobreden. Auch bei Hochzeitstoasts gibt es kein Exposé über die Schlafzimmergeheimnisse des Bräutigams!

Nehmen Sie sich in spontanen Situationen einige Sekunden Zeit, um das Publikum zu beobachten, bevor Sie beginnen. Viele Menschen tragen in solchen Momenten ihre Gefühle im Gesicht. Auf diese Weise können Sie einen guten Hinweis darauf haben, ob Sie sich zurückhalten oder alles mit dem Scherz machen sollen. Manchmal müssen Sie sogar Ihren gesamten Ansatz vor Ort ändern.

23. Nicht ins Rampenlicht rücken (Speech Tip für besondere Anlässe)

Im Gegensatz zu den beiden anderen Typen spielen Sie bei einer Rede zu besonderen Anlässen eine untergeordnete Rolle. Ihre Aufgabe ist es, eine Veranstaltung zu ergänzen oder relevante (Hintergrund-) Informationen dazu bereitzustellen. Aus diesem Grund nicht schimpfen. Gehen Sie nicht weiter und weiter und weiter.

Und versuchen Sie niemals, das Rampenlicht zu stehlen.

Um einige schlimme Beispiele zu nennen, haben Sie sich jemals eine Begrüßungserklärung angehört und sich gewünscht, dass der Sprecher einfach aufhören würde zu jakken? Haben Sie jemals das Gefühl gehabt, dass eine Person, die einen Preis vergibt, auf den tatsächlichen Empfänger eifersüchtig erscheint, oder versucht sie, so lange wie möglich auf der Bühne zu bleiben? So unangenehm kann es werden, wenn Sie während einer Rede zu besonderen Anlässen im Rampenlicht stehen. Sei präzise. Respektiere den Anlass. Tu deine Pflicht und rutsche davon.

Rede zum Krisenmanagement zu besonderen Anlässen

In einem anderen öffentlichen Kontext ist es für das Krisenmanagement besonders wichtig, nicht im Rampenlicht zu stehen. Eine Erklärung oder ein Update über eine Krise ist auch eine Rede zu besonderen Anlässen, ja? Ihr Publikum erwartet, von dem Anlass / Vorfall zu hören, sonst nichts.

Jammern Sie nicht darüber, wie sehr Sie auch leiden oder wie hart Sie daran arbeiten, die Krise einzudämmen. Sprechen Sie nur über den Anlass oder richten Sie Ihren Inhalt zumindest so aus, dass er sich auf den Vorfall bezieht. Andernfalls werden einige Unternehmen in Krisenzeiten so stark in Flammen gesetzt. Es ist nicht so, dass sie nicht versuchen, die Katastrophe einzudämmen, sondern weil sie den Eindruck erwecken, dass sie sich mehr Sorgen um sich selbst machen.

24. Vergessen Sie nicht die Wichtigkeit von Hintergrundinformationen, falls zutreffend (Sprachtipp für besondere Anlässe)

Zu den Reden zu besonderen Anlässen gehören Veranstaltungen wie Jubiläumserklärungen, Preisverleihungen und Projekteröffnungen. Für diese ist es unbedingt erforderlich, Hintergrundinformationen in Ihre Rede aufzunehmen. Nicht alle Details, nur hervorstechende, verdauliche Teile, um dem Anlass Fleisch zu verleihen. Das Fehlen solcher Hintergrundinformationen würde Ihre Sprache nicht gerade zerstören, aber das Einbeziehen dieser Hintergrundinformationen bringt eine tiefere Bedeutung. Es erleichtert auch das Verständnis.

25. Denken Sie daran, dem Anlass zu danken, falls erforderlich (Speech-Tipp für besondere Anlässe)

Auch hier bist du nicht der Star. Selbst wenn Sie sich für eine Auszeichnung bedanken, sind Sie nicht der Star. Der Stern ist das Ereignis, das Sie ausgezeichnet hat. Aus diesem Grund immer dem Anlass danken. Vielen Dank für die Gelegenheit, auch wenn niemand dies erwartet. Wenn Sie dies tun, werden Sie als Person mit Anstand projiziert. Dies wiederum fördert eine positive Aufnahme.

Es ist unnötig zu erwähnen, dass es Zeit braucht, um sich richtig bei einem Anlass zu bedanken. Sehr nützlich, wenn Sie so wenig zu besprechen haben, während einer spontanen Rede zu besonderen Anlässen.

Bonus-Tipp: Vergrößern Sie die Bedrohung nicht (allgemeiner Tipp)

Effektives öffentliches Sprechen ist eine Wissenschaft. Viele Experten haben Jahre darauf verwendet, es zu verstehen und zu beherrschen. Das heißt, ein großartiger Redner zu sein, ist weder unmöglich noch mühsam. Aus diesem Grund besteht Ihr erster Schritt einfach darin, Ihre eigene Besorgnis nicht zu vergrößern. Lassen Sie sich nicht von Ihrer eigenen Angst überwältigen.

Bedenken Sie. Zwar können Menschen unversöhnlich und wählerisch sein, sogar böse und verächtlich, aber wie oft erinnern sich Menschen jahrelang und monatelang an Fehler? Erinnerst du dich an die Schlagzeilen in deiner Lokalzeitung vor einer Woche?

Mit anderen Worten, fürchten Sie sich nicht zu sehr vor möglichen Gaffes. Selbst die besten Redner rutschen ab und zu aus. Eine positive Sichtweise ist, dass alles eine Lernerfahrung ist.