Deshalb sollten Sie ein Exit-Interview ablehnen

Sie können ein Exit-Interview als Gelegenheit sehen, sich über einen Mikromanagement-Chef, faule Mitarbeiter oder sinnlose Unternehmensrichtlinien auszutauschen. Das ist ein Fehler. Risiken ablehnen und vermeiden.

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Sind Exit-Interviews erforderlich?

Sie verlassen Ihren derzeitigen Arbeitgeber und Ihre Personalabteilung bittet Sie auf dem Weg zur Tür um ein Exit-Interview. Das heißt nicht, dass Sie zustimmen müssen. Hier erfahren Sie, was ein Exit-Interview ist, wozu es eigentlich dient und warum es im Allgemeinen keine gute Idee ist, diese Einladung anzunehmen.

Nachdem Sie angekündigt haben, das Unternehmen zu verlassen, weil Sie zurückgetreten sind, in den Ruhestand treten oder sogar entlassen wurden, kann die Personalabteilung Ihr offenes Feedback zur Organisation einholen. Sie bitten auch um Änderungsvorschläge. Ein Exit-Interview ist eine Anfrage (keine Bestellung), um zu verstehen, warum Sie gehen, bevor zu viele andere in Ihre Fußstapfen treten.

Themen, die häufig in Exit-Interviews behandelt werden

Exit-Interviews sind Übungen zum Sammeln von Informationen, die harmlos genug erscheinen. Typische Fragen sind:

Gründe für das Verlassen
neuer Job und Lohnniveau
Ideen für den Aufbau eines besseren Arbeitsplatzes und
Meinungen darüber, ob Sie die Ressourcen hatten, um Ihren aktuellen Job zu erledigen.

Ihr Interviewer wird wahrscheinlich auch um Ihre Bewertung bitten

die oberste Führung und Strategie des Unternehmens
Ihr Vorgesetzter
Ihre Arbeitsgruppe und die Organisationskultur
Bezahlung und Leistungen
Aus- und Weiterbildung und
Work-Life-Balance.

Möglicherweise fühlen Sie sich geehrt, dass die Personalabteilung Sie nach Ihrer Meinung fragt. Bevor Sie jedoch einen Fehler machen, indem Sie diesem Exit-Interview zustimmen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die wahren Motive Ihres Unternehmens und die mit der Teilnahme verbundenen Risiken zu berücksichtigen.

Sie glauben besser, dass HR aufschreibt, was Sie in einem Exit-Interview sagen.

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Gründe, kein Exit-Interview zu führen

Natürlich hat jede Regel Ausnahmen. Beispiele: Wenn Sie Ihr Unternehmen absolut lieben und es hassen, dass Sie gehen, oder wenn Sie ein Praktikant oder Coop-Student sind, der darauf hofft, einen Vollzeitjob zu bekommen.

Angebliche Vorteile, wenn Sie zum Exit-Interview Ja sagen	… aber hier ist die Kehrseite
Fördert den guten Willen, damit Sie die Tür offen halten können, falls Sie später als "Bumerang" -Mitarbeiter zum Unternehmen zurückkehren möchten.	Ausscheidende Mitarbeiter überschreiben häufig während der Exit-Interviews. Oder was sie sagen, wird falsch wahrgenommen.
Sie können hilfreiche Vorschläge zur Verbesserung des Arbeitsplatzes machen.	Warum? Du gehst. Wenn das Unternehmen es wirklich wissen wollte, würde es diejenigen, die derzeit beschäftigt sind, bitten, auf der Grundlage der Ergebnisse Maßnahmen zu ergreifen.
Hält die Beziehungen zu Fachleuten positiv, die Sie möglicherweise später in Ihrer Karriere sehen.	Das Ablehnen eines Exit-Interviews ist nicht selten. Wenn Sie sich nicht einen Ruck machen, werden sie sich wahrscheinlich entweder nicht daran erinnern oder es nicht gegen Sie halten.
Ermöglicht es Ihnen, die Schließung bezüglich des Verlassens zu erreichen.	Ein Exit-Interview ist keine Therapie. Oft ist es auch nicht vertraulich, ungeachtet gut gemeinter Zusicherungen der Personalabteilung. Und wieder entlüften Mitarbeiter häufig und verursachen Schäden an sich selbst.
Sie können offen sein, ohne Angst vor Vergeltung zu haben, weil Sie gehen.	Halte dort an. Diese Offenheit kann eine Brücke schneller verbrennen als Benzin und einen Eimer voller Dynamit. Möglicherweise benötigen Sie eine Referenz oder treffen diese Leute irgendwie wieder. Außerdem erhalten die meisten Rückmeldungen zu Exit-Interviews nur einen flüchtigen Blick und führen niemals zu tatsächlichen Änderungen. Sie haben nur Ihre Zeit und vieles mehr verschwendet.

Warum Unternehmen Exit-Interviews durchführen

HR hört zu! Sie stellen Ihnen Fragen und schreiben Ihre tiefgreifenden Antworten auf. Der Boden gehört dir! Wenn Sie gehen, könnten Sie versucht sein, sich über diesen inkompetenten Chef des Mikromanagements, die faulen Mitarbeiter, die Arbeitszeit in sozialen Medien verschwenden, und die unerträglichen Unternehmensrichtlinien zu informieren.

Bevor Sie sich jedoch in den Fuß schießen, sollten Sie überlegen, warum Unternehmen Exit-Interviews durchführen. Es gibt einen starken Kontrast zwischen den angegebenen Gründen , aus denen Unternehmen Exit-Interviews durchführen, und den tatsächlichen Motiven dahinter.

Doe-eyed Neophyten können behaupten, dass die Zustimmung zu einem Exit-Interview einen guten Willen zwischen Ihnen und dem Unternehmen schafft, dass Sie mit Ihren Erkenntnissen und Vorschlägen zur Verbesserung des Arbeitsplatzes beitragen, dass der Exit-Interview-Prozess Sie beim Verlassen des Unternehmens und als ausscheidender Mitarbeiter zum Abschluss bringt Sie haben endlich die Freiheit, offen zu sein.

Sollten Sie in einem Exit-Interview die Wahrheit sagen?

Oh nein nein. Das ist einfach naives und Wunschdenken. In der Praxis versucht das Exit-Interview hauptsächlich festzustellen, ob Sie beabsichtigen, das Unternehmen zu verklagen. Deshalb ein guter Personalvertreter

fragt den ausscheidenden Mitarbeiter, ob er Compliance-Probleme zu melden hat und
bittet sie um Überprüfung und unterschreibt dann die Interviewnotizen.

Einige Arbeitnehmer warten tatsächlich, bis sie das Unternehmen verlassen, um Belästigungen oder andere wichtige politische Probleme zu melden. Obwohl es besser spät als nie ist, zieht das Warten auf ein Exit-Interview, um ein schwerwiegendes Problem zu melden, die Augenbrauen hinsichtlich der potenziellen Glaubwürdigkeit hoch, selbst wenn die Personalabteilung gesetzlich gezwungen ist, dies zu untersuchen.

Wenn Sie eine so wichtige Offenbarung machen, erwarten Sie, dass Ihr Exit-Interview vom Unternehmen verwendet wird, um sich gegen Ihren Anspruch zu verteidigen. Über diese Art der Offenlegung hinaus erhalten Exit-Interviews häufig nur einen flüchtigen Blick (und möglicherweise eine Verteilung an andere in der Organisation), bevor sie abgelegt werden.

So sprechen Mitarbeiter, die Feedback zu verärgerten Vorgesetzten, schlechter Work-Life-Balance und mangelnder Schulung und Entwicklung geben, in ein Schwarzes Loch. Echte organisatorische Veränderungen ergeben sich selten aus diesem ineffektiven HR-Prozess, und Sie haben gerade Ihre Zeit und emotionale Energie verschwendet. Außerdem, wenn Sie wie viele ausscheidende Mitarbeiter sind, haben Sie wahrscheinlich offene Meinungen zu einer Vielzahl von Themen geteilt und dabei mindestens eine Brücke verbrannt.

Die Hauptmotivation für die Durchführung eines Exit-Interviews besteht darin, festzustellen, ob Sie beabsichtigen, das Unternehmen zu verklagen. Alles andere ist naives und Wunschdenken.

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Die Nachteile von Exit-Interviews

Exit-Interviews degenerieren oft zu zumindest milden Entlüftungssitzungen, selbst für Mitarbeiter, die nicht beabsichtigen, dass die Sitzung so verläuft. Denken Sie daran, dass HR Ihren verbalen Durchfall dokumentiert und teilt. Dies gilt unabhängig von gut gemeinten Zusicherungen bezüglich der Vertraulichkeit oder der Weitergabe der Informationen nur auf der Basis von "Need to Know". (Je mehr Sie "speisen", desto mehr müssen andere wissen!)

Infolge Ihres Oversharing riskieren Sie, Ihren beruflichen Ruf auf dem Weg nach draußen zu beeinträchtigen, da andere unweigerlich von Ihrer Kritik an ihnen und dem Unternehmen erfahren. Sicher, Sie brauchen jetzt möglicherweise keine Vorgesetzten oder Mitarbeiter als Referenz für Ihren neuen Job, aber was ist mit dem Job danach? Werden Sie sie in Ihrem Berufsleben wieder sehen, vielleicht in einer neuen Funktion? (Viel Glück beim Ausbessern dieser Beziehungen!)

Bedenken Sie auch, dass eine Kopie Ihres Exit-Interviews in Ihre Personalakte aufgenommen wird, die viele Jahre nach Ihrer Abreise aufbewahrt wird. Obwohl Unternehmen im heutigen Rechtsstreit häufig die Beschäftigung überprüfen, indem sie nur die Beschäftigungsdaten, die Berufsbezeichnung und das Gehalt überprüfen, stellen sie manchmal Fragen wie „ Würden Sie wieder einstellen? “. Ein langwieriges Exit-Interview, in dem Probleme mit Vorgesetzten und Mitarbeitern detailliert beschrieben werden, kann durchaus wahrgenommen werden als Beweis für ein Einstellungsproblem oder Schwierigkeiten, mit anderen auszukommen.

Vergessen Sie nicht, dass Ihr Arbeitgeber bereits ausreichend Gelegenheit hatte, Sie nach Ihrem Feedback zu fragen, bevor Sie sich entschieden haben, das Unternehmen zu verlassen. Warum sollten Sie sich jetzt diesen Risiken öffnen, insbesondere ohne klaren Nutzen? Sie schulden niemandem dieses Exit-Interview. Wenn sich die Organisation wirklich darum kümmert, was Mitarbeiter denken und fühlen, wird sie Feedback von denen einholen, die bleiben , und dann auf der Grundlage der Ergebnisse entscheidende Maßnahmen ergreifen.

Seien Sie professionell, wenn Sie das Exit-Interview ablehnen, und tanzen Sie dann fröhlich aus der Tür.

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So lehnen Sie ein Exit-Interview ab

Lassen Sie sich von niemandem sagen, dass Exit-Interviews obligatorisch sind. Sofern Sie keine spezifische vertragliche Vereinbarung haben, die eine Teilnahme erfordert, können Sie diese ablehnen. (Bitten Sie um eine Kopie.) Sie müssen jedoch professionell und mit Finesse ablehnen.

Das beste Szenario ist, das Exit-Interview insgesamt zu vermeiden. Seien Sie höflich und wählen Sie eine Option, die am besten zu Ihnen und Ihrer Situation passt. Hier sind ein paar Ideen:

Nehmen wir an, Sie müssen sich verabschieden, ein wichtiges Ergebnis oder wichtige Aufgaben erledigen, die Arbeit an Kollegen übergeben, einen Ersatz schulen und Ihren Arbeitsbereich packen. Du weißt nicht, wie das alles gemacht wird und es tut dir so leid, aber du kannst das jetzt nicht einpressen.
Angenommen, Sie haben alle Rückmeldungen und Ideen für die Organisation geteilt und können sich nichts mehr vorstellen, was Sie zu bieten haben. Aber trotzdem danke für die Einladung!
Sagen Sie, dass Sie es zu schätzen wissen, dass sie sich an Sie wenden, aber in der Zeit, die Sie verlassen haben, konzentrieren Sie sich lieber darauf, nach vorne als nach hinten zu schauen. Sie hoffen sicher, dass sie verstehen.

Fass dich kurz. Verteidige oder erkläre nicht weiter. Verwenden Sie unangenehme Stille, wenn Sie müssen. Wiederholen Sie Ihre Schlüsselphrase, wenn Sie nicht gehört werden. Und seien Sie sicher, diese Dinge mit solch klebriger süßer Aufrichtigkeit zu sagen, dass sogar Sie es fast glauben.

Wenn Sie sich immer noch gezwungen fühlen, ein Exit-Interview zu führen

Ich hasse es, diese Entscheidungen anzubieten, weil Sie wirklich ablehnen sollten. Wenn Sie jedoch von dem Wunsch, "nett" zu sein, überwältigt wurden und sich gezwungen fühlen, an dieser nutzlosen und möglicherweise schädlichen Übung teilzunehmen, minimieren Sie Ihr Risiko mit den folgenden Optionen:

Bitten Sie Ihren Interviewer, Ihnen das Formular für das Exit-Interview per E-Mail zu senden, weil Sie so unglaublich beschäftigt sind, offene Fragen zu klären. Sagen Sie, dass Sie es ihnen mit Ihren schriftlichen Antworten zurückgeben werden. (Zumindest haben Sie die Möglichkeit, zweimal über die Auswirkungen Ihrer Antworten nachzudenken.)
Fordern Sie an, das Exit-Interview telefonisch für einen Termin nach Ihrer Abreise zu planen. Möglicherweise können Sie diesen Anruf jedoch zurückgeben oder nicht, da Sie mit Ihrem neuen Job so beschäftigt sind. Sie haben dann auch eine distanziertere, ausgewogenere Perspektive.
Geben Sie nach und nehmen Sie am Exit-Interview teil, bieten Sie aber vage Plattitüden an.

Seien Sie ruhig und professionell in Ihrem Verhalten und weigern Sie sich, sich in die Negativität hineinziehen zu lassen. Stellen Sie sich die Personen vor, über die Sie sprechen - Führungskräfte, Mitarbeiter und Vorgesetzte -, die dort sitzen und auf Ihr Feedback hören. Brücken brennen oder sogar Notlügen erzählen hilft niemandem.

Letztendlich liegt die Entscheidung, ob Sie an einem Exit-Interview teilnehmen möchten, allein bei Ihnen. Überlegen Sie daher genau, ob Sie Zeit, emotionale Energie und Risiko investieren möchten. Bemühen Sie sich beim Walzen zur Tür, Ihre Würde und Ihren Ruf im Auge zu behalten. Ihr neues Kapitel wartet!

Leserumfrage

Haben Sie sich jemals geweigert, ein Exit-Interview zu führen?

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Fragen & Antworten

Frage: Mein ehemaliger Arbeitgeber hat mir 4 E-Mails gesendet, in denen er mich auffordert, ein Exit-Interview zu führen. Ich habe den Job vor 2 Monaten verlassen. Er hat meinen Rücktritt nicht gut aufgenommen. Er hob die Stimme und legte bei einer anderen Gelegenheit auf. Wie werde ich diesen Kerl los?

Antwort: Ich gehe natürlich davon aus, dass Sie Ihrem Arbeitgeber nichts schulden, wie nicht zurückgegebenes Eigentum oder Unternehmensakten. Sein Verhalten gibt reichlich Aufschluss darüber, was Sie wahrscheinlich zum Aufhören motiviert hat. Mehr als drei Anfragen für ein Exit-Interview sind mehr als das "Erinnern" an jemanden. Es ist verbale Belästigung in meinem Buch.

Seien Sie nicht versucht, mit erhobener Stimme und anderem hartnäckigen Verhalten auf sein Niveau zu sinken. Er kontrolliert dich nicht mehr und es macht ihn verrückt.

Sie schulden ihm keine Erklärung für die Wahl eines anderen Arbeitgebers. Du schuldest ihm keine weitere Kommunikation, jetzt wo du weg bist. Sie können die E-Mail-Adresse und Bildschirmanrufe SPAMEN. Sie können ihn über ein beglaubigtes schriftliches Schreiben an das höhere Management melden, in dem Sie darauf hinweisen, dass der Kontakt unerwünscht ist und dass Sie hiermit verlangen, dass das Unternehmen sofort aufhört und aufhört (dh jetzt aufhört).

Wenn die Belästigung weiterhin besteht, wenden Sie sich bezüglich eines Unterlassungsschreibens an einen Anwalt oder wegen Belästigung an die Polizei. Bewahren Sie eine Kopie aller E-Mails und ein Protokoll seiner Anrufe auf, falls Sie diese benötigen. Sie müssen sich nicht mit seinem Verhalten abfinden. Ich wette, du bist froh, dass du weg bist!

Frage: Ist es für Führungskräfte legal, am Exit-Interview teilzunehmen?

Antwort: Obwohl es legal ist, fördert es sicherlich keine gesunde Kritik, insbesondere wenn sie Teil des Grundes sind, warum Sie gegangen sind. Dies ist ein weiterer Grund, warum Sie zu einem Exit-Interview Nein sagen sollten - Sie können die Struktur des Exit-Interviews, die gestellten Fragen, wer an dem Interview teilnimmt oder es durchführt oder was sie mit den Informationen tun, nicht kontrollieren.

Frage: Einige meiner Untergebenen sind kürzlich zurückgetreten, und mein Arbeitgeber verwendet die von ihnen erhaltenen Informationen, um Disziplinarmaßnahmen gegen mich zu ergreifen. Was sind meine Rechte?

Antwort: Mehrere ehemalige Mitarbeiter haben offenbar Bedenken hinsichtlich Ihres allgemeinen Führungsstils oder eines mutmaßlichen Verstoßes gegen eine Unternehmensrichtlinie geäußert. Die Personalabteilung hat die Angelegenheit wahrscheinlich untersucht, einschließlich des Gesprächs mit Ihnen und anderen relevanten Parteien und der Erfassung zusätzlicher Daten wie Ihrer Leistungsbeurteilungen, früherer Beschwerden gegen Sie, der Umsatzhistorie Ihrer Mitarbeiter usw.

Basierend auf den Untersuchungen der Personalabteilung kann das Unternehmen feststellen, dass Korrekturmaßnahmen erforderlich sind (dh Disziplin bis einschließlich Entlassung, Leistungscoaching, Jobwechsel). Die Tatsache, dass die Beschwerde (n) von Mitarbeitern kam, die nicht mehr im Unternehmen sind, negiert die Behauptungen nicht. Ermittlungsbeschwerden kommen häufig nicht nur von aktuellen Mitarbeitern, sondern auch von Kunden, Lieferanten, Familienmitgliedern, ehemaligen Mitarbeitern und manchmal anonymen Parteien. Wenn mehrere Personen dasselbe sagen, werden Anschuldigungen glaubwürdiger, es sei denn, sie haben ein Motiv, Sie zu verletzen.

In Bezug auf Ihre Rechte können Sie fragen, ob eine Untersuchung vorliegt / stattgefunden hat und was speziell gegen Sie behauptet wurde, aber die Personalabteilung muss dies nicht offenlegen. Es ist kein Gericht, sondern ein Unternehmensprozess. Daher ist es am besten, Entscheidungsträgern Ihre Seite mitzuteilen, auf das Feedback zu hören und nicht einmal an Vergeltungsmaßnahmen zu denken, da dies die Situation noch verschlimmern könnte.