Inhaltsverzeichnis:
- 10 Gründe, warum LuLaRoe möglicherweise fehlschlägt
- 1. Ihre Kunden sind nicht zufrieden
- 2. Berater fühlen sich von den neuen Rückgaberichtlinien betrogen
- 3. Berater können ihre Waren nicht auswählen
- 4. Ihre Gründer sind nicht transparent
- 5. Ihre Kleidung ist überteuert und von geringer Qualität
- 6. Ihr Stil ist veraltet
- 7. Ihr Geschäftsmodell ist nicht nachhaltig
- 8. Sie verlassen sich auf Berater - nicht auf Kunden - für das Einkommen
- 9. Der Markt ist übersättigt
- 10. Berater werden für die Vermarktung ihrer Produkte bestraft
- Vizepräsidenten: LuLaRoe verlassen
- Ist LuLaRoe ein Multi-Level-Marketing-Betrug?
- Fragen & Antworten
Anfangs sprangen viele begeisterte Unternehmer in LuLaRoes Direktmarketing-Bekleidungswahn ein, aber jetzt zweifeln einige an der Gesundheit des Unternehmens.
Foto von Alexandre Chambon über UnSplash
Im Herbst 2017 waren meine Feeds mit einer Menge #LuLaHate gefüllt, als Berater herausfanden, wie schwierig es war, dass LuLaRoes 100% ige Rückerstattung auf nicht verkauftes Inventar für Verkäufer, die sich für die Schließung ihrer digitalen Geschäfte entschieden hatten, nicht mehr bestand.
Bei näherer Betrachtung des Dramas stellte ich fest, dass viele Berater es aufgrund dieser Richtlinienänderung als beendet bezeichneten. Seitdem hat das Unternehmen auch rechtliche Probleme mit seinem Hauptvertriebshändler (Link am Ende dieses Artikels). Während diese Dinge nicht unbedingt auf ein scheiterndes Geschäft hinweisen, sehen viele sie als Zeichen dafür, dass die Marke auf dem Weg nach draußen sein könnte.
Die Realität des Direktvertriebs ist, dass viele Leute eintauchen, viele Leute zurückspringen und dann zwangsläufig mehr Leute nach ihnen eintauchen. Das sind gute Nachrichten für LuLaRoe, da sie Tausende und Abertausende aus dem anfänglichen Start jedes neuen Beraters machen, unabhängig davon , ob dieser Berater sich entscheidet, bei ihm zu bleiben oder nicht . Dennoch gibt es viele andere Faktoren, die nicht unbedingt gut für die Zukunft des Unternehmens sind. Jede der unten aufgeführten Aussagen wird in den folgenden Abschnitten näher erläutert.
10 Gründe, warum LuLaRoe möglicherweise fehlschlägt
- Ihre Kunden sind nicht zufrieden.
- Berater fühlen sich durch das neue Rückgaberecht betrogen.
- Berater können ihre Waren nicht auswählen.
- Ihre Gründer sind nicht transparent.
- Ihre Kleidung ist überteuert und von geringer Qualität.
- Ihr Stil ist veraltet.
- Ihr Geschäftsmodell ist nicht nachhaltig.
- Sie verlassen sich auf Berater - nicht auf Kunden -, um Einkommen zu erzielen.
- Der Markt ist übersättigt.
- Berater werden für die Vermarktung ihrer Produkte bestraft.
1. Ihre Kunden sind nicht zufrieden
Zur Verdeutlichung sind die Kunden des Unternehmens ihre Direktvertriebsberater - diejenigen, die Inventar für den Wiederverkauf kaufen - und nicht die tatsächlichen Endkunden, die einzelne Kleidungskäufe tätigen. Mit einem Modell, das stark auf soziale Medien angewiesen ist, verbreitet sich die Nachricht von Unzufriedenheit wie ein Lauffeuer an genau den Orten, an denen Berater aufgefordert werden, ihr LuLaRoe-Inventar zu verkaufen.
Vergessen Sie nie, dass am Ende, Berater sind LuLaRoe-Kunden. Unglückliche Berater = unglückliche Kunden = weniger neue Buy-Ins = weniger Geld für LuLaRoe. Vielleicht bleibt das Unternehmen immer noch irgendwie über Wasser, aber wenn sie ihr Geschäftsmodell nicht aufrütteln und sich in ihrer Basis einlösen, sind sie möglicherweise auf dem besten Weg nach draußen.
2. Berater fühlen sich von den neuen Rückgaberichtlinien betrogen
Viele Direktvertriebsberater sind über die Richtlinien ihres Unternehmens verärgert, oder? Sehr wahr, aber viele von ihnen haben nicht den Geldbetrag investiert, den LuLaRoe von ihren Beratern im Voraus ausgeben muss. Die Berater von LuLaRoe müssen in Produktlinien investieren, deren Erfolg weitgehend von Modetrends sowie Angebot und Nachfrage abhängt. Viele Kunden zahlen viel Geld für ein Einhornmuster, würden aber für die meisten anderen Muster und Stile von LuLaRoe nicht einmal einen Preis für das Saisonende von Old Navy zahlen.
Nun zurück zu diesem Rückgaberecht. Wie LuLaRoe feststellt, haben sie ihre Rückgaberichtlinie für 100% Rückerstattung nicht abgeschafft. Sie sind gerade zu der alten Politik einer 90% igen Rückerstattung zurückgekehrt. Um die Rückerstattung von 90% zu erhalten, muss der vom Berater zurückgegebene Merch einige ziemlich strenge Standards erfüllen, um als wiederverschließbar zu gelten. Diese Standards umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, Waren, die der Berater im letzten Jahr gekauft hat und deren Etiketten noch in nicht beschädigten Verpackungen angebracht sind.
Warum ist das ein Problem? Die meisten Berater entpacken sofort ihre großen alten Schachteln mit bunt gemusterten Leggings, perfekten T-Shirts und verschiedenen Oberteilen, Röcken, Kleidern und Strickjacken mit weiblichem Spitznamen, um sie auf Shows und in ihren sozialen Medien zu präsentieren. So machen Berater Verkäufe. Aufgrund dieser Rückgaberichtlinie bemühen sich viele Berater, ihre Produkte zu verkaufen, bevor sie den Laden schließen, da sie einen beträchtlichen Verlust erleiden, wenn sie sich dafür entscheiden, nicht verkaufte Waren an die Zentrale zurückzugeben. Der Grund, warum viele dieser Produkte überhaupt nicht verkauft wurden, ist, dass sie hässlich sind oder nicht mehr im Stil sind.
Nur weil bunte und absurd gemusterte Leggings immer beliebter werden, heißt das nicht, dass die Berater von LuLaRoe ihre Stapel nicht verkauften Inventars zurückgeben können.
3. Berater können ihre Waren nicht auswählen
Und hier ist der fatale Fehler im LuLaRoe-Geschäftsmodell: Der vermeintliche Geschäftsinhaber (der Berater) kann nicht auswählen, welche spezifischen Produkte er für den Wiederverkauf kauft. Sie müssen jedoch Inventar führen.
Dies ist aus Investitionssicht nicht sehr sinnvoll. Wenn ich mich entscheide, eine kleine Boutique zu eröffnen, die beispielsweise alle handgefertigten Artikel von Etsy Wholesale verkauft (nein, davon habe ich nie geträumt - nicht ein einziges Mal), kann ich entscheiden, wie viel von jedem Produkt ich kaufen werde, welche Farben sie haben. Ich komme rein und welche Größen ich tragen möchte. Ich kann sehen, was sich verkauft, und dann meine zukünftigen Einkäufe entsprechend anpassen. Sicher, ich werde wahrscheinlich nicht in der Lage sein, nicht verkaufte Artikel an den Großhändler zurückzugeben, aber das ist ein Risiko, das ich bei der Auswahl der genannten Farben, Größen und Mengen berücksichtigen muss.
Wenn ich jedoch ein Unternehmen mit LuLaRoe gründe, verliere ich von Anfang an die Kontrolle über meine Fähigkeit, kluge steuerliche Entscheidungen zu treffen, da Berater bei ihrer ersten Bestellung nicht einmal ihre Größe auswählen können. Ernsthaft! Sie können ein Starter-Kit auswählen und ausgewählte Produkte werden in verschiedenen Größen, Stilen und Farben an Sie geliefert. Es liegt dann in Ihrer Verantwortung, mit diesen Produkten einen Gewinn zu erzielen, ohne Variablen zu berücksichtigen, wie z. B. wer Ihr persönlicher Zielmarkt ist, welche Märkte in Ihrer Region verfügbar sind und welche Stile diese Märkte ansprechen - alles für fantastisch erschreckende Startkosten von rund 5.000 USD (mindestens).
Hier ist eine kurze Erinnerung daran, was Sie mit einer Investition von 5.000 US-Dollar neben einer Schiffsladung hässlicher, überteuerter Kleidung kaufen können:
- Ein Semester College
- 5.500 USD in wenigen Jahren durch Investition in einen Investmentfonds
- Rohland
- Ein Gebrauchtwagen
- Eine Anzahlung für ein brandneues Auto
- Ihre Grundsteuern für die nächsten zwei Jahre
- Die Gründungskosten eines Unternehmens, das von Ihren Talenten und Interessen abhängt (wie Fotografie oder Innenarchitektur)
- Großhandelsinventar, das Sie nach dem Studium Ihres Marktes sorgfältig kuratiert haben
4. Ihre Gründer sind nicht transparent
Ende 2018 ging eine der Gründerinnen von LuLaRoe, DeAnne Stidham, auf Instagram online. Als Berater sie fragten, wann (oder ob) sie Rückerstattungen für Waren erhalten würden und versuchten, andere geschäftliche Bedenken auszuräumen, antwortete Stidham, ihre "Hasser" zu benennen und zu blockieren.
5. Ihre Kleidung ist überteuert und von geringer Qualität
Die meisten Direktvertriebsprodukte scheinen im Vergleich zu normalen Einzelhandelsmarken überteuert zu sein. Ich weiß das, aber ich mag auch die Idee, jemanden zu unterstützen, der vor Ort verkauft. Allerdings scheint LuLas Zeug einfach verrückt teuer für das zu sein, was man tatsächlich bekommt.
Wenn ich mir zum Beispiel meine lokale LuLaRoe-Gruppe anschaue, könnte ich mir eine sehr dünne, hell gemusterte Strickjacke mit offener Vorderseite für 55 USD zzgl. Versand schnappen. Für 75 US-Dollar und kostenlosen 2-Tage-Versand kann ich bei Everlane eine weiche, baumwollgestrickte Strickjacke mit offener Vorderseite in einem ziemlich neutralen Grau kaufen und sehen, in welcher Fabrik sie hergestellt wird.
Suchen Sie nach gemusterten Leggings, die LuLa ähneln, aber keinen überhöhten Preis haben? Heutzutage können Sie das für weniger als die Hälfte des Preises des Angebots des Direktvertriebsunternehmens mit einfacher Rückgabe über Amazon finden.
LuLaRoe schien eine coole Gelegenheit für Leute zu sein, die Mode, soziale Medien und viel Geld lieben, aber für viele Berater wurde dieser Traum nicht Wirklichkeit.
Foto von Corinne Kutz über UnSplash
6. Ihr Stil ist veraltet
Als LuLaRoe zum ersten Mal auftauchte, flippten alle (einschließlich ich) aus, dass man Leggings bekommen könnte, die dick genug sind, um Fehlfunktionen der Garderobe zu vermeiden. Während die Muster zunächst cool wirkten, gingen die Kleidungstrends schnell zu neutraleren und minimalistischeren Stilen über. Leider erhalten LuLaRoe-Berater normalerweise nur eine Handvoll einfarbiger Teile zwischen den Zickzack-, Tupfen- und schlecht platzierten Mustern, die die Illusion von Periodenflecken erzeugen (im Ernst, nur Google "Lula Bloopers").
Die Kühnheit, die einst im Trend lag, ist heutzutage nicht mehr so beliebt, dennoch sendet LuLaRoe weiterhin Beraterstile, die schwer zu vermarkten sind. Ich sage nicht, dass es bei LuLaRoe nicht viele süße Styles gibt - es gibt sie. Für den Berater kann es jedoch schwierig sein, aus einer einzigen Produktcharge echte Outfits zu erstellen. In einem Geschäft zu Hause ist Zeit wirklich Geld. Je mehr Zeit Sie damit verbringen, ein Produkt zu verkaufen, desto weniger Geld verdienen Sie wirklich.
7. Ihr Geschäftsmodell ist nicht nachhaltig
Warum kaufen Leute LuLaRoe? Ist es für die Qualität? Kann sein. Oder vielleicht wegen der wahrgenommenen Qualität (die Kleidungsstücke werden jetzt genauso hergestellt wie jedes andere Paar Leggings oder Tunika-Oberteil - normalerweise in Übersee). Ist es für den Preis? Nein, die Preise sind hoch. Okay, ist es für die Stile? Vielleicht auch. Aber die meisten großen Einzelhändler bieten jetzt ähnliche Modelle zu günstigeren Preisen an.
Soweit ich sehen kann, kaufen die Leute LuLaRoe wegen FOMO (Angst, etwas zu verpassen). Die ganze Sache "Wir produzieren nur so viele Teile dieses Musters" schafft eine große Dringlichkeit bei den Verbrauchern. OMG , was ist, wenn ich nie das spritzige Mohn Druck auf die Beine zu sehen bekommen, wenn ich dieses Paar 25 Leggings $ nicht kaufen plus 8 $ direkt in dieser Minute in der Schifffahrt?
FOMO ist im Einzelhandel nicht nachhaltig. Kämpfe gegen mich, wenn du willst, aber ich gebe dir nur zwei Worte: Mütze. Babys. Genau wie meine Eltern und ich begriffen haben, dass Beanie Babies verherrlichte Preise für Kranmaschinen sind, werden die Verbraucher irgendwann feststellen, dass LuLaRoe-Kleidung genau wie die preisgünstigeren Artikel in ihren Schränken hängen bleibt, zerreißt und pillt. Nach einer Weile - ich mache hier eine fundierte Vermutung - werden viele aufhören, wiederkehrende LuLa-Kunden zu sein.
8. Sie verlassen sich auf Berater - nicht auf Kunden - für das Einkommen
Wo sind also alle Kunden von LuLaRoe? Sie sind die Berater selbst, da LuLaRoe nicht für die Verkäufe bezahlt wird, die Berater tätigen. Wenn meine Schwägerin, meine Mutter und ich uns entschließen, ein eigenes LuLaRoe-Geschäft zu eröffnen, sind das mindestens 15.000 US-Dollar für das Unternehmen.
Nehmen wir an, ich werde verrückt und entscheide, dass ich ein paar Inventare kaufen werde, weil ich nur weiß, dass je mehr ich habe, desto mehr kann ich mich bewegen und je mehr ich mich bewege, desto mehr werde ich machen, also nehme ich es heraus ein Darlehen und investieren Sie weitere 3.500 $ in Inventar. Das sind 18.500 Dollar für LuLaRoe! Nehmen wir an, meine Mutter, meine Schwägerin und ich bombardieren alle und wir verkaufen nichts. Das sind immer noch fast 20.000 US-Dollar für LuLaRoe.
Warten Sie auf eine Antwort von LuLaRoe, ob Sie eine Rückerstattung erhalten? Laut anderen Beratern im Internet werden Sie wahrscheinlich eine Weile warten.
Jerry Kiesewetter über Unsplash
9. Der Markt ist übersättigt
Alle anderen und ihre Mutter (und ihre Schwägerin) verkaufen LuLaRoe. Und all diese Berater entsprechen Tausenden von zusätzlichen Dollars in LuLaRoes Taschen. Das einst brandheiße Image des Unternehmens von niedlichen, seltenen Kleidungsstücken hält einer Prüfung nicht mehr stand. Alles, was ich tun muss, ist, LuLaRoe auf Facebook zu durchsuchen. In einem Umkreis von 80 Kilometern kann ich ein Dutzend Berater finden, mit denen ich genau die Muster, Stile und Größen ermitteln kann, die ich möchte - genau wie ich es tun kann, wenn ich es tue auf H & M.com einkaufen. Das einst geniale Geschäftsmodell von Angebot und Nachfrage von LuLaRoe hat bei den Beratern nach hinten losgegangen und den Rest von uns gelangweilt.
10. Berater werden für die Vermarktung ihrer Produkte bestraft
Nehmen wir also an, wir möchten etwas Inventar zurückgeben, weil 70% davon nicht verkauft wurden und wir aus der Verschuldung herauskommen müssen. Rate mal? Wir sind jetzt LuLaRoes Gnade ausgeliefert, ob die geöffneten Verpackungen als "beschädigt" gelten, weil wir sie geöffnet haben, um unser Produkt zu vermarkten. Im Wesentlichen bestraft LuLaRoe Geschäftsinhaber dafür, dass sie genau das tun, was ein Geschäftsinhaber tun sollte - seine Produkte zu vermarkten. Das ist kein Geschäftsmodell; Das ist ein Betrug.
Vizepräsidenten: LuLaRoe verlassen
Ist LuLaRoe ein Multi-Level-Marketing-Betrug?
Haben Sie jemals LuLaRoe verkauft? Wenn nicht, denkst du darüber nach? Liebst du es? Hasst du es Ich möchte gerne wissen! Denken Sie, dass das Geschäft ein Pyramidensystem oder ein mehrstufiger Marketingbetrug ist? Haben Sie Gedanken über die rechtlichen Probleme, in die sie geraten sind? Kommentieren Sie unten und verwenden Sie einen falschen Namen, um anonym zu bleiben. Ich möchte von dir hören!
Fragen & Antworten
Frage: Ich habe im Laufe der Jahre schändlicherweise über 10 Riesen für LuLaRoe ausgegeben. Hat mich fast meine Ehe gekostet. Jetzt sitze ich hier mit all dem Zeug. Ich würde gerne wissen, wie in aller Welt Sie unverkauftes LuLaRoe-Inventar verkaufen können?
Antwort: Sie können versuchen, es zu versenden - ich sehe ziemlich viel davon bei ThredUp und Swap. Leider glaube ich nicht, dass Sie Ihre Investition zurückzahlen werden, aber Sie können zumindest versuchen, einen Teil davon zurückzugewinnen, wenn Sie sich von LuLaRoe entfernen.
Frage: Wird Lularoe verklagt?
Antwort: Ja, ab Dezember 2018 werden LuLaRoe und seine Eigentümer Mark und DeAnne Stidham von ihrem Hauptlieferanten Providence Industries verklagt. Providence Industries behauptet, sie hätten Grund zu der Annahme, dass die Stidhams nicht nur nicht bereit, sondern auch nicht in der Lage sind, ihre Schulden zu bezahlen, während die Stidhams erwidern, dass die Klage nichts weiter als ein Versuch ist, LuLaRoe schlecht aussehen zu lassen.
Derzeit ist das Ergebnis der Klage ungelöst.
© 2017 Kierstin Gunsberg