Ein einfacher Leitfaden für kulturelle Kompetenz

Ein einfacher Leitfaden für kulturelle Kompetenz

Warum kulturelle Kompetenz?

Wir leben, lernen und arbeiten in einem multikulturellen Umfeld. Wir vertrauen unserer inneren Menschlichkeit und guten Natur, da wir stolz darauf sind, neugierig und tolerant gegenüber anderen Kulturen zu sein. Wir interagieren jedoch, versuchen, im Team zu arbeiten, Bewertungen vorzunehmen, Verhaltensweisen und Einstellungen anhand unserer Rahmenbedingungen zu beurteilen, ohne immer den kulturellen Kontext zu berücksichtigen. Ein besseres Verständnis der einzelnen Kulturen und des Kontextes, den Einzelpersonen in ihren Bildungs- und Arbeitsbereich bringen, kann unsere Organisationen nur stärken.

Was ist Kultur? Es handelt sich um eine Reihe gemeinsamer Interpretationen von Überzeugungen, Werten und Normen, die sich auf das Verhalten einer relativ großen Gruppe von Menschen auswirken ¹

Viele globale Branchenführer beziehen kulturelle Kompetenz in ihre Führung, Management und Mitarbeiterschulung ein. Viele Pädagogen, die mit multikulturellen Klassenzimmern umgehen, sind sich zunehmend der Kompetenzen bewusst, die erforderlich sind, um das Beste aus ihren unterschiedlichen Lernenden herauszuholen. Kultur ist ein Medium, das alle Aspekte des menschlichen Lebens berührt und verändert, einschließlich der Persönlichkeit, wie Menschen sich ausdrücken, wie sie emoten, wie sie denken, wie sie sich bewegen und wie Probleme gelöst werden ².

Das Diversity Wheel

Entdeckungsreise

Ich bin in Südindien aufgewachsen und lebe und arbeite jetzt in Großbritannien. In den letzten 25 Jahren habe ich die Ähnlichkeiten und Unterschiede in der kulturell vielfältigen Bevölkerung erlebt, denen ich begegnet bin. Ich bin ständig begeistert von dem Wert einer solchen kulturellen Vielfalt als einer auf Stärke basierenden Beziehung. Ich bin ebenso vorsichtig gegenüber Missverständnissen und Fehlwahrnehmungen, die zu Stereotypen führen und gegenseitige Vorurteile hervorrufen können. Während durch Exposition und Interaktion viel kulturelles Bewusstsein wächst, kann die Definition der Kernprinzipien kultureller Kompetenz nur helfen. Dies hilft uns zu sehen, wie wir dies bei jedem entwickeln - ob er in einem kulturell vielfältigen Umfeld aufgewachsen ist oder nicht.

Als Arzt, Erzieher und Leiter des Gesundheitswesens finde ich in alltäglichen Interaktionen bedeutungsvolle kulturelle Kontexte. Dies brachte mich dazu, die Grundlagen kultureller Kompetenz zu reflektieren und nachzuschlagen - was ist das, wie entwickeln wir sie in uns selbst und in anderen und wie profitieren wir davon und bewegen uns zu Spitzenleistungen…

Einstellungsquiz zur kulturellen Kompetenz

Wählen Sie für jede Frage die beste Antwort für Sie.

1. Zeigen Sie Respekt vor einem anderen Menschen als gleichwertig?
   • Meistens
   • Einen Teil der Zeit
   • Niemals - wir sind nicht gleich
2. Urteilen Sie anhand der ersten Eindrücke?
   • Meistens
   • Einen Teil der Zeit
   • noch nie
3. Zeigen Sie Geduld, wenn Sie mit unbekannten Kulturen konfrontiert werden?
   • Immer
   • Manchmal
   • Niemals liegt es an den anderen, sich an uns anzupassen.
4. Magst du es, neue Leute mit unterschiedlichem Hintergrund kennenzulernen?
   • Immer
   • Manchmal
   • noch nie
5. Achten Sie auf die Gefühle anderer Menschen?
   • Immer
   • Manchmal
   • noch nie
6. Übernimmst du Verantwortung für deine Fehler?
   • Immer
   • Manchmal
   • noch nie
7. Fühlen Sie sich wohl, mit anderen nicht einverstanden zu sein?
   • Ja
   • Nicht immer
   • noch nie

Wertung

Verwenden Sie die unten stehende Bewertungsanleitung, um Ihre Gesamtpunkte basierend auf Ihren Antworten zu addieren.

1. Zeigen Sie Respekt vor einem anderen Menschen als gleichwertig?
   • Meistens: +5 Punkte
   • Manchmal: +0 Punkte
   • Niemals - wir sind nicht gleich: -5 Punkte
2. Urteilen Sie anhand der ersten Eindrücke?
   • Meistens: -5 Punkte
   • Manchmal: +3 Punkte
   • Niemals: +5 Punkte
3. Zeigen Sie Geduld, wenn Sie mit unbekannten Kulturen konfrontiert werden?
   • Immer: +5 Punkte
   • Manchmal: +2 Punkte
   • Niemals liegt es an den anderen, sich an uns anzupassen: -5 Punkte
4. Magst du es, neue Leute mit unterschiedlichem Hintergrund kennenzulernen?
   • Immer: +5 Punkte
   • Manchmal: +3 Punkte
   • Niemals: -5 Punkte
5. Achten Sie auf die Gefühle anderer Menschen?
   • Immer: +5 Punkte
   • Manchmal: +2 Punkte
   • Niemals: -5 Punkte
6. Übernimmst du Verantwortung für deine Fehler?
   • Immer: +5 Punkte
   • Manchmal: +2 Punkte
   • Niemals: -5 Punkte
7. Fühlen Sie sich wohl, mit anderen nicht einverstanden zu sein?
   • Ja: +5 Punkte
   • Nicht immer: +3 Punkte
   • Niemals: -5 Punkte

Interpretieren Sie Ihre Punktzahl

Eine Punktzahl zwischen -35 und -14 bedeutet: Sie sind weit davon entfernt, kulturell bewusst oder kompetent zu sein, und können als intolerant empfunden werden.

Eine Punktzahl zwischen -13 und 7 bedeutet: Sie sind kulturell bewusst, aber alles andere als kompetent. Öffnen Sie Ihren Geist für Abwechslung

Eine Punktzahl zwischen 8 und 21 bedeutet: Sie haben eine kulturell kompetente Denkweise - kompetent zu werden sollte Ihr Ziel sein

Eine Punktzahl zwischen 22 und 28 bedeutet: Sie sind kulturell kompetent und streben nach Kompetenz

Eine Punktzahl zwischen 29 und 35 bedeutet: Sie haben eine kluge, kulturell kompetente Denkweise. Gut gemacht!

Vorteile der Vielfalt von pwc

Warum Vielfalt wichtig ist

Bevor wir uns der kulturellen Kompetenz zuwenden, lohnt es sich vielleicht, darüber nachzudenken, warum Vielfalt wichtig ist. Die Welt wächst multikulturell und profitiert vom kulturellen Zusammenfluss. Wir genießen das Essen, die Musik, die Handelsmöglichkeiten, das gegenseitige Lernen und gedeihen in einer Welt, die immer enger und integrativer wird.

In Zeiten von Unruhen, wirtschaftlichem Abschwung und globalen Unruhen ist es jedoch unvermeidlich, dass in den Gemeinden von Zeit zu Zeit Ängste gegen die Vielfalt auftauchen.

Zum Glück leben die erfolgreichen Organisationen von heute von Vielfalt, wenn wir auf einem globalen Markt arbeiten. Es gibt alle Anhaltspunkte dafür, dass Vielfalt und Inklusion uns individuell und organisatorisch zugute kommen können.

Vielfalt existiert auf verschiedenen Ebenen und wird grob in primäre, sekundäre, organisatorische und kulturelle Kategorien eingeteilt. Es gibt eine sichtbare primäre Dimension, die Alter, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, sexuelle Orientierung und geistige körperliche Fähigkeiten umfasst. Eine sekundäre Dimension ergibt sich aus Religion, Bildung, geografischer Lage, Beziehung, Aussehen, Arbeitsstilen, Lernstilen, Sprache und Familienstand. ³

Weitere Dimensionen können in Bezug auf Arbeitsplatzstatus, Managementebene, Erfahrung und Abteilung bestehen und werden gemeinsam als organisatorische Vielfalt bezeichnet. Struktur, Flexibilität, Kommunikationsstile, Zeit, Sein oder Tun, Macht und Autorität, Körpersprache, Präferenzen für Konfliktlösung, Präferenzen für Einzelpersonen oder Teams und sogar Körpersprache können kulturelle Vielfalt darstellen.

Dies hilft uns zu verstehen, dass wir, wenn wir über kulturell unterschiedliche Bevölkerungsgruppen sprechen, nicht nur über die offensichtlichen Unterschiede zwischen Rasse, ethnischer Zugehörigkeit und Religion sprechen, sondern immer noch derselben Rasse, derselben Religion und demselben Geschlecht angehören und aufgrund unserer kulturellen Vielfalt unterschiedlich sein können Erziehung und unsere prägenden / pädagogischen Erfahrungen.

Elemente kultureller Kompetenz

Was ist kulturelle Kompetenz?

Kulturelle Kompetenz kann auf vielfältige Weise definiert werden. Einfach ausgedrückt, es sind eine Reihe von Werten, Überzeugungen, Verhaltensweisen, Fähigkeiten und Richtlinien, die zusammenkommen, damit wir in interkulturellen Situationen effektiv arbeiten können. 1989 definierten Cross et al. Einstellungen, Strukturen und Richtlinien, die es einem Einzelnen und einer Organisation ermöglichen, kulturelle Kompetenz zu erlangen. Das Papier skizziert fünf wesentliche Elemente, die zur Entwicklung kultureller Kompetenz beitragen ⁴.

1. Vielfalt schätzen
2. Die Fähigkeit zur kulturellen Selbsteinschätzung haben
3. Sich der Dynamik bewusst sein, die der Interaktion von Kulturen innewohnt
4. Institutionalisiertes Kulturwissen
5. Entwicklung von Anpassungen an die Leistungserbringung, die ein Verständnis der kulturellen Vielfalt widerspiegeln

Im Gesundheitswesen kann kulturelle Kompetenz als die Fähigkeit von Systemen beschrieben werden, Patienten mit unterschiedlichen Werten, Überzeugungen und Verhaltensweisen zu versorgen, einschließlich der Anpassung der Bereitstellung an die sozialen, kulturellen und sprachlichen Bedürfnisse der Patienten ⁵.

Die vielen Dimensionen der Kultur

Was bedeutet es für mich?

Ob Sie ein medizinisches Fachpersonal, ein Sozialarbeiter, ein Pädagoge oder einfach jeder sind, der in einem multikulturellen Umfeld arbeitet, es lohnt sich, über die Frage nachzudenken: Was bedeutet kulturelle Kompetenz für mich?

Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus hat das Konzept von Gleichheit und Vielfalt möglicherweise eine institutionelle Erschöpfung erfahren - dies ist zu einem organisatorischen Klischee geworden -, ein staubiges Handbuch, das nach der Unterzeichnung durch alle abgelegt wurde. Der Begriff „obligatorische Ausbildung“ ist ein weiterer häufig verwendeter Ausdruck. Dies kann die Bereitschaft eines Einzelnen, über kulturelle Vielfalt nachzudenken, weiter gefährden.

Der Wunsch, kulturell kompetent zu werden, sollte inhärent sein. Während extrinsische Faktoren - die Bedürfnisse des Jobs, der Druck, multikulturell zu arbeiten - und die Anforderungen der Organisation uns möglicherweise auf die Möglichkeiten kultureller Kompetenz hinweisen.

Es ist jedoch der angeborene Wunsch, zu verstehen, zu teilen, voneinander zu lernen, Multikulturalismus zu feiern und Vielfalt zu suchen, die es uns ermöglicht, wirklich kulturell kompetent zu werden.

Quiz über kulturelle Kompetenzen

Wählen Sie für jede Frage die beste Antwort für Sie.

1. Hören Sie anderen Menschen aufmerksam zu?
   • Niemals / selten
   • Manchmal
   • Immer / Meistens
2. Ermutigen Sie andere, ihre Meinung zu äußern?
   • Niemals / selten
   • Manchmal
   • Immer / Meistens
3. Betrachten Sie Informationen aus verschiedenen Quellen?
   • Immer / Meistens
   • Manchmal
   • Niemals / selten
4. Analysieren Sie Informationen kritisch, bevor Sie Entscheidungen treffen?
   • Immer / Meistens
   • Manchmal
   • Niemals / selten
5. Wenn Sie Ihre Entscheidungen und Gedanken erklären, liefern Sie klare Argumente?
   • Manchmal
   • Niemals / selten
   • Immer / Meistens
6. Können Sie systematisch zu lösende Probleme identifizieren?
   • Niemals / selten
   • Manchmal
   • Immer / Meistens
7. Erforschen Sie neue Dinge und Situationen?
   • Manchmal
   • Niemals / selten
   • Immer / Meistens
8. Denken Sie oft über Ihre Bedürfnisse, Ziele und Motivationen nach?
   • Immer / Meistens
   • Niemals / selten
   • Manchmal

Wertung

Verwenden Sie die unten stehende Bewertungsanleitung, um Ihre Gesamtpunkte basierend auf Ihren Antworten zu addieren.

1. Hören Sie anderen Menschen aufmerksam zu?
   • Nie / Selten: -5 Punkte
   • Manchmal: +2 Punkte
   • Immer / Meistens: +5 Punkte
2. Ermutigen Sie andere, ihre Meinung zu äußern?
   • Nie / Selten: -5 Punkte
   • Manchmal: +2 Punkte
   • Immer / Meistens: +5 Punkte
3. Betrachten Sie Informationen aus verschiedenen Quellen?
   • Immer / Meistens: +5 Punkte
   • Manchmal: +2 Punkte
   • Nie / Selten: -5 Punkte
4. Analysieren Sie Informationen kritisch, bevor Sie Entscheidungen treffen?
   • Immer / Meistens: +5 Punkte
   • Manchmal: +3 Punkte
   • Nie / Selten: -5 Punkte
5. Wenn Sie Ihre Entscheidungen und Gedanken erklären, liefern Sie klare Argumente?
   • Manchmal: +3 Punkte
   • Nie / Selten: -5 Punkte
   • Immer / Meistens: +5 Punkte
6. Können Sie systematisch zu lösende Probleme identifizieren?
   • Nie / Selten: -5 Punkte
   • Manchmal: +2 Punkte
   • Immer / Meistens: +5 Punkte
7. Erforschen Sie neue Dinge und Situationen?
   • Manchmal: +3 Punkte
   • Nie / Selten: -5 Punkte
   • Immer / Meistens: +5 Punkte
8. Denken Sie oft über Ihre Bedürfnisse, Ziele und Motivationen nach?
   • Immer / Meistens: +5 Punkte
   • Nie / Selten: -5 Punkte
   • Manchmal: +1 Punkt

Interpretieren Sie Ihre Punktzahl

Eine Punktzahl zwischen -40 und -16 bedeutet: Sie laufen Gefahr, intolerant und fest zu wirken. Sie müssen an Perspektiven, kritischem Denken, Nachdenken und Problemlösen arbeiten.

Eine Punktzahl zwischen -15 und 8 bedeutet: Sie werden sich kultureller Kompetenz bewusst, benötigen aber viel Arbeit. Sie verfügen über neue Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, bequem zu arbeiten, aber Arbeit benötigen.

Eine Punktzahl zwischen 9 und 24 bedeutet: Sie verfügen über kulturelle Kompetenzfähigkeiten, die sich gut entwickeln. Mit mehr Reflexion, Selbstanalyse, kritischem Denken und Multiperspektivität können Sie wachsen

Eine Punktzahl zwischen 25 und 32 bedeutet: Sie sind hochqualifiziert in kultureller Kompetenz. Sie eignen sich gut für interkulturelles Arbeiten.

Eine Punktzahl zwischen 33 und 40 bedeutet: Sie sind hochqualifiziert in kultureller Kompetenz. Sie haben die Fähigkeiten sowie die richtige Einstellung für interkulturelles Arbeiten.

Vielfalt am Arbeitsplatz kann zu unterschiedlichen Denkweisen beitragen.

Kontinuum der kulturellen Kompetenz

Man muss nur die Medien und die politischen Winde betrachten, die wehen, um die Dissonanz zu spüren, die in der Welt des Verständnisses der kulturellen Vielfalt und der Akzeptanz der Vielfalt besteht. Was auch immer man über Einwanderung, Grenzen und politische Spaltungen denkt, kulturelle Isolation ist keine Lösung. Interkulturelle Transaktionen bereichern, energetisieren, erleuchten, begeistern und stärken Menschen.

Eine Person kann irgendwo im Kontinuum der kulturellen Kompetenz beginnen, basierend auf ihren Überzeugungen, Werten, kulturellen Einstellungen, vorherigem Lernen, Erziehung und vorherigem Kontakt mit verschiedenen Hintergründen.

Ganz links im Kontinuum steht die kulturelle Destruktivität, in der Voreingenommenheit, Intoleranz und Rassismus bestehen. Wie viele von uns auch immer in den Zonen kultureller Unfähigkeit, kultureller Blindheit oder kultureller Sensibilität existieren mögen.

Der Übergang von Sensibilität zu Kompetenz und dann zu Kompetenz erfordert Reflexion, Selbstbewertung und Kompetenzentwicklung.

Dennoch versuchen nicht viele von uns aktiv, im Rahmen eines größeren Entwicklungsplans kulturell kompetent zu werden. In der Welt ohne Grenzen haben viele von uns beschlossen, im Ausland zu arbeiten, weit zu reisen, sich zu unterhalten und täglich mit unterschiedlichen Kulturen zu interagieren. Es ist eine gute Zeit, um unsere Ziele auf kulturelle Kompetenz zu setzen.

Ein Kontinuum kultureller Kompetenz, das von Rani Srivastava aus dem Leitfaden für medizinisches Fachpersonal zur klinischen kulturellen Kompetenz übernommen wurde

Standards setzen

In vielen Industrieländern sind Sozialarbeiter die Berufsgruppe, die täglich so kulturell unterschiedliche Gespräche führt. Ihre Berufungen bringen sie in das Herz von Gemeinschaften und ihre kulturelle Kompetenz ist für einen engagierten Kundenstamm von entscheidender Bedeutung und ermöglicht die Problemlösung.

Die National Association of Social Workers hat eine Reihe von Standards und Indikatoren für eine kulturell kompetente Belegschaft zusammengestellt. Viele der Themen, die ich unten skizziert habe, stammen aus ihrem hervorragenden Handbuch ⁷.

Standards und Indikatoren für kulturelle Kompetenz in der Praxis der Sozialarbeit (2005) Die National Association of Social Workers

Ziele und Aufgaben

Die NASW legte zehn Standards für ihre Sozialarbeiter in Bezug auf kulturelle Kompetenz fest ⁷. Diese Standards bilden eine solide Grundlage für kulturelle Kompetenz. In diesem Zusammenhang ist kulturelle Kompetenz die Integration und Umwandlung von Wissen über Einzelpersonen und Gruppen von Menschen in spezifische Standards, Richtlinien, Praktiken und Einstellungen, die in geeigneten kulturellen Umgebungen verwendet werden, um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern und dadurch bessere Ergebnisse zu erzielen. Als Arzt und Erzieher finde ich diese Zusammenhänge in der täglichen Patientenversorgung und in der Ausbildung von Lernenden mit multikulturellem Hintergrund.

Standards für kulturelle Kompetenz

Adaptiert von der National Association of Social Workers 'Standards und Indikatoren für kulturelle Kompetenz.

Standard	Definition
Ethik und Werte	Eine Einzelperson, eine Gruppe oder eine Organisation muss einen Werte- und Ethikkodex festlegen. Sie müssen sicherstellen, dass ihre bestehenden Verhaltenskodizes im Umgang mit kulturell unterschiedlichen Themen, Mitarbeitern und Kunden klar sind. Diese Werte müssen angenommen, verinnerlicht und gefeiert werden. Der hippokratische Eid und der Leitfaden für gute medizinische Praxis enthalten bereits wichtige Grundsätze der Gerechtigkeit. Im Kontext kultureller Kompetenz geht es weiter um Engagement, gemeinsame Vision und kulturelle Demut.
Selbstbewusstsein	Bewusstsein für die eigene kulturelle Identität, Toleranz gegenüber unterschiedlichen Sichtweisen, Wachstumssinn und Fähigkeit, über persönliche Stärken und Entwicklungsbedürfnisse nachzudenken. Auch die Annäherung an eine vielfältige Kultur ohne das Gefühl der Überlegenheit „Lasst uns sie reparieren“ ist von entscheidender Bedeutung
Interkulturelles Wissen	Spezialkenntnisse in Geschichte, Traditionen, Ritualen, Werten, Familiensystemen, künstlerischen Ausdrucksformen der kulturellen Gruppen und interkultureller Kommunikation.
Interkulturelle Fähigkeiten	Fähigkeit zur Kommunikation, Aktivierung und Verhandlung mit verschiedenen Kunden (Patienten, Lernenden, Mitarbeitern usw.) und Nutzung des kulturellen Verständnisses zur Problemlösung.
Servicebereitstellung	Nutzung von Unterstützungsnetzwerken, die speziell kulturellen Gruppen zur Verfügung stehen, entsprechende Empfehlungen und Beschilderung. Lücken in Unterstützungssystemen identifizieren, um diese zu schließen.
Empowerment und Advocacy	Verstehen, wie sich Richtlinien und Verfahren auf verschiedene kulturelle Gruppen auswirken können, um die Gleichheit der Gesetze zu gewährleisten und die Gruppen vor Diskriminierung zu schützen. Unterstützung bei der Entwicklung von Richtlinien und Protokollen, die helfen und ermöglichen.
Vielfältige Wokforce	Unterstützung, Befürwortung und Förderung einer Belegschaft, die repräsentativ für die Bevölkerung ist, der sie dient, und Förderung der Entwicklung von Randgruppen, die möglicherweise bestimmte Rollen innerhalb der Systeme nicht anstreben.
Berufliche Entwicklung	Kulturelle Kompetenz ist nicht nur ein Meilenstein. Wir müssen uns für eine kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung, ein Programm zum Lernen innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes und eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Kompetenzen anmelden.
Sprache und Kommunikation	Dies ist eine Zweiwege-Leitung. Wir müssen sicherstellen, dass die Mittel und Methoden, mit denen wir kommunizieren, für die Gruppen, mit denen wir kommunizieren, zweckmäßig sind, und gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Kommunikationsfähigkeiten ständig weiterentwickelt werden, um die Entwicklung derjenigen der Gruppen zu erleichtern, mit denen wir interagieren.
Führung	Wir müssen uns dazu verpflichten, Change Agents zu sein, bei denen „Dinge, die vorher gegangen sind“ nicht nur zum Nennwert übernommen, sondern geprüft, verfeinert, aktualisiert und neue Wege zu einem kulturell kompetenten Team und einer kulturell kompetenten Organisation entwickelt werden.

Kulturelle Demut

Ob zwischen Arzt / Patient, Lehrer / Schüler, Sozialarbeiter / Familie, Rasse, Religion, Mehrheit oder Minderheit - es gibt immer einen unvermeidlichen Machtunterschied , der zu einer kulturellen Überlegenheit von einem zum anderen führen kann.

Gute Ärzte nähern sich der patientenzentrierten Versorgung mit einer Demut, dass der Patient ihren Körper viel besser kennt und Einblicke und professionelle Beratung in einem patientenzentrierten, kontextualisierten, ganzheitlichen Kontext bietet. Gute Lehrer verfolgen einen auf Stärke basierenden Ansatz und lernen von ihren Schülern so viel, wie sie unterrichten. Sozialarbeiter arbeiten eng mit Familien zusammen und verstehen sie, bevor sie unaufgefordert Ratschläge geben.

Ein wichtiger Faktor für die berufliche Identität ist die kulturelle Demut. Dies fördert die Selbstentwicklung, die Selbstbewertung ebenso wie die Bewertung derer, mit denen wir interagieren. Wir beurteilen andere nicht nach unseren Kontexten, ohne den kulturellen Kontext vollständig zu verstehen. Ein nicht (m) paternalistischer Ansatz schafft bessere therapeutische, lernende und für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaften.

Kulturelle Demut beinhaltet ein lebenslanges Engagement für Selbsteinschätzung und Selbstkritik, für die Beseitigung von Machtungleichgewichten in der Patienten- / Arztdynamik und für die Entwicklung von für beide Seiten vorteilhaften und nicht paternalistischen klinischen und Interessenvertretungspartnerschaften mit Gemeinschaften im Namen von Einzelpersonen und definierten Bevölkerungsgruppen ⁸

Demut bedeutet, weniger an sich selbst zu denken.

Eine Reise

Das Wort Reise ist ein weit verbreitetes Klischee. Jeder hat eine Reise. In seiner ursprünglichen Bedeutung bedeutete es eine Ferne, die an einem Tag bedeckt war (Französisch: jour-nee )

Im Kontext kultureller Kompetenz ist es in der Tat eine Reise. Nicht nur einer von einem Tag, sondern einer von vielen Tagen, Monaten und Jahren. Wir sind gewachsen, wir assimilieren, wir werden geschickt im Umgang mit anderen, die uns nicht mögen. Die Reise von tausend Meilen beginnt immer noch mit diesem ersten Schritt. Die Bereitschaft und der Wunsch, alle Kulturen zu umarmen und Fähigkeiten zu entwickeln, mit allen zu unterrichten, zu arbeiten und sie zu behandeln, unabhängig von ihrer Hautfarbe, ihrem Glauben und ihrer kulturellen Herkunft.

Dies muss das universelle Motto sein, wenn wir zu einer wirklich globalen Perspektive gelangen wollen. Eine Welt. Eine Vision.

Verweise

¹ Lustig, MW und Koester, J. (2003). Interkulturelle Kompetenz: Zwischenmenschliche Kommunikation zwischen den Kulturen. Boston: Allyn und Bacon.

² Samovar, LA, und Porter, RE (1991). Kommunikation zwischen Kulturen . Kalifornien: Wadsworth.

³ Schaefer, RT (2011). Rassen- und ethnische Gruppen (12. Ausgabe) Upper Saddle River, NJ: Pearson

⁴ Cross, T., Bazron, B., Dennis, K. & Isaacs, M. (1989). Auf dem Weg zu einem kulturell kompetenten Pflegesystem , Band I. Washington, DC: Kinderentwicklungszentrum der Georgetown University, CASSP Technical Assistance Center.

⁵ Betancourt, J., Green, A. & Carrillo, E. (2002). Kulturelle Kompetenz im Gesundheitswesen: Neue Rahmenbedingungen und praktische Ansätze. Der Commonwealth Fund.

⁶ Srivastava, R. RN, PHD. (2007) Der Leitfaden für medizinisches Fachpersonal zur klinischen Kulturkompetenz. Toronto: Mosby

⁷ Standards und Indikatoren für kulturelle Kompetenz in der Praxis der Sozialarbeit (2005) Die National Association of Social Workers. USA: NASW

⁸ M. Tervalon & J. Murray-Garcia (1998). Kulturelle Demut versus kulturelle Kompetenz: Eine kritische Unterscheidung bei der Definition der Ergebnisse der Arztausbildung in der multikulturellen Bildung . Journal of Health Care für Arme und Unterversorgte, 9 (2), 117–125

© 2016 Mohan Kumar