Sechs Möglichkeiten, mit einem schwierigen Chef umzugehen

Ein Mann und eine Frau in einem Konferenzraum sitzen sich gegenüber

Charles Deluvio über Unsplash

Wir waren alle in Arbeitssituationen, in denen wir mit schwierigen Managern zu kämpfen hatten. In einer perfekten Welt würden alle unsere Chefs nach unseren besten Interessen Ausschau halten und genug Zeit haben, um uns sofort zu helfen.

Leider sind Manager oft beschäftigt oder nicht gewissenhaft bei der Ausübung ihrer Arbeit. Im Folgenden finden Sie sechs Schritte, mit denen Sie diese Situationen angehen können.

1. Setzen Sie sich mit Ihrem Manager in Verbindung

Ich weiß, dass dies nicht intuitiv ist. Technisch gesehen ist Ihr Manager wahrscheinlich derjenige, der mit Ihnen Kontakt aufnehmen sollte. Dies hat mich jedoch eines Tages wirklich beeindruckt, als ich im Büro meines Mentors saß und einige langfristige Schwierigkeiten mit einem Manager auflistete, den ich hatte. Sie antwortete: "Nun, manchmal müssen Sie Ihren Manager verwalten." Dies war nicht das erste Mal, dass ich diesen Spruch hörte, aber ich denke, es war das erste Mal, dass ich ihn wirklich bekam.

Ich kann meinem Manager eine E-Mail senden und ihn bitten, sich etwas anzusehen, aber die Wahrheit ist, dass sie Menschen sind. Möglicherweise fehlt ihnen die Zeit, um es sich anzusehen. Möglicherweise fehlt ihnen die Erinnerung, um sich daran zu erinnern, sie angeschaut zu haben. Möglicherweise fehlt ihnen sogar die Motivation, sich darum zu kümmern, es anzusehen.

Die Wahrheit ist, dass Sie der Verantwortliche sein und mit Ihrem Manager Kontakt aufnehmen müssen. Als Manager, bei dem meine Mitarbeiter die Dinge nachverfolgen, bin ich persönlich immer dankbar für Erinnerungen, und ich habe mich nie über jemanden geärgert, der sie sanft an etwas erinnert, das sie mir schulden.

Wenn Sie immer noch nervös sind, dass Sie als aggressiv oder ungeduldig angesehen werden, versuchen Sie, Ihre Anfrage etwas anders zu formulieren. Sie können Ihren Manager fragen, ob er noch etwas von Ihnen benötigt oder Fragen hat, bevor er sich ansieht, was Sie ihm gesendet haben.

2. Beobachten Sie die Interaktionen Ihres Managers mit anderen

Wenn eine sanfte Kontaktaufnahme mit Ihrem Manager nicht hilfreich zu sein scheint, ist es möglicherweise an der Zeit, etwas mehr Maßnahmen zu ergreifen. Bevor Sie das Problem jedoch sofort eskalieren, sollten Sie ein wenig nachforschen.

Beachten Sie, wie Ihr Chef gerne mit Ihnen, seinen eigenen Vorgesetzten und Gleichaltrigen kommuniziert. Bevorzugen sie E-Mail, IM, Telefonanrufe oder persönliche Gespräche? Vielleicht ist eine Kommunikationsmethode für sie besser als für andere. Wenn Sie wissen, dass Ihr Manager mit E-Mails nicht gut zurechtkommt, versuchen Sie, dies zu respektieren und mit ihm auf eine Weise zu kommunizieren, von der Sie wissen, dass sie für ihn effektiv ist.

Achten Sie auch auf den Kommunikationsstil, den sie gerne verwenden. Einige Leute sind sehr stumpf, andere weniger. Wenn Ihr Manager unverblümt kommuniziert, möchten Sie möglicherweise daran arbeiten, selbst direkter zu werden.

Eine effektive Möglichkeit, den bevorzugten Kommunikationsstil Ihres Chefs zu untersuchen, besteht darin, ihn mit anderen Personen zu besprechen, die ebenfalls für ihn arbeiten. Andere, die mehr Erfahrung oder mehr Erfolg haben, können eine großartige Informationsquelle darüber sein, wie Sie am besten mit Ihrem Chef umgehen können. Beachten Sie jedoch, dass dies keine Entschuldigung ist, um über Ihren Manager zu klatschen und sich bei anderen im Büro zu beschweren. Klatsch ist nicht hilfreich, unprofessionell und unfreundlich. Seien Sie ein ausgezeichneter Mitarbeiter, indem Sie sich für ein positives Arbeitsumfeld einsetzen.

3. Machen Sie sich Notizen zu Problemen

Stellen Sie sicher, dass Sie schwierige Situationen frühzeitig und häufig mit Ihrem Chef dokumentieren. Wenn eine Situation so weit eskaliert ist, dass Sie der Meinung sind, dass es an der Zeit ist, einen Dritten einzubeziehen, ist es möglicherweise zu spät, einen Beweis für Ihre Frustrationen und Bedenken zu erbringen.

Indem Sie sicherstellen, dass die Kommunikation mit Ihrem Chef gut dokumentiert ist, können Sie sicher sein, dass Sie nie in einen Streit darüber geraten, was tatsächlich passiert ist. Auch wenn ich nicht über die Reaktionsfähigkeit meines Managers besorgt bin, empfiehlt es sich, E-Mails und Nachrichten nach Möglichkeit zu speichern.

Nebenbei bemerkt, wenn das Schlimmste passiert und Sie jemals gezwungen sind, sich in einer Situation zu verteidigen, hilft es enorm, einen Ruf als ehrlicher, fleißiger Mitarbeiter zu haben. Als Manager kann ich oft sagen, wie sehr sich meine Mitarbeiter bemühen und wie ehrlich sie mir gegenüber sind. Wenn Sie regelmäßig krank anrufen, wenn Sie nur einen Tag frei haben möchten oder regelmäßig halbherzige Arbeit leisten, sind Ihre Manager nicht so freundlich oder bereit, sich Ihnen anzuschließen, wenn Sie bei Problemen zu ihnen kommen.

4. Sprechen Sie mit einem Mentor

Es ist immer ratsam, einige Zeit und Mühe zu investieren, um eine schwierige Arbeitssituation zu verbessern, bevor Sie Dritte einbeziehen. Erstens, weil die Situation leicht von Ihnen selbst behoben werden kann. Zweitens, wenn Sie jemanden einbeziehen, können Sie ihm zeigen, dass Sie die Initiative ergriffen haben, um zu versuchen, die Dinge selbst zu bearbeiten, bevor Sie das Problem eskalieren.

Verwenden Sie Weisheit für Ihre spezifische Situation und beachten Sie, dass der vierte Schritt manchmal stattdessen nach dem fünften Schritt ausgeführt werden muss. Berücksichtigen Sie die Beziehung, die Sie zu Ihrem Chef haben, und Ihren Komfort mit ihm, bevor Sie entscheiden, ob Sie ohne vorherige externe Eingabe mit ihm sprechen sollten.

Auch dies ist keine Erlaubnis, über Ihren Manager zu klatschen, sich über ihn zu beschweren oder ihn zu beleidigen oder zu verleumden. Halten Sie sich an Fakten und Bedenken, nicht daran, wie Sie sich in der Situation fühlen.

Wenn Sie mit einem Mentor sprechen, bitten Sie ihn nicht, das Problem für Sie zu beheben. Sie erklären lediglich Ihre Situation und präsentieren einige Ideen für die nächsten Schritte, die Sie einleiten möchten. Wenn Sie mit einem Mentor sprechen, sollten Sie ihn niemals bitten, die ganze Arbeit für Sie zu erledigen.

5. Besprechen Sie sich mit Ihrem Manager

Dies ist ein sehr wichtiger Schritt. Auch wenn Sie nicht glauben, dass es helfen wird, müssen Sie sich irgendwann mit Ihrem Manager zusammensetzen und Ihre Bedenken darlegen. Halten Sie sich wieder an die Fakten der Situation und nicht daran, wie Sie sich dabei fühlen. Anstatt zu sagen, dass Sie das Gefühl haben, dass Ihr Manager keine Priorität hat, können Sie vielleicht erklären, dass er Ihre Fragen in der Regel weniger als 24 Stunden vor Fälligkeit Ihrer Projekte beantwortet, wodurch Sie zeitlichen Einschränkungen ausgesetzt sind, die Sie nicht zulassen so vorsichtig wie du möchtest.

Es ist wichtig, ruhig und vernünftig zu bleiben. Sie sollten keine persönlichen Angriffe ausführen. Dies sollte sich auf die Dinge beziehen, die Ihr Manager tut, nicht auf Ihren Manager, und Sie sollten dies mit Ihrer Sprache ausdrücken. Bleiben Sie jederzeit respektvoll.

Je nachdem, wie ernst die Situation ist, ist es möglicherweise eine gute Idee, sich Notizen zu machen und diese Diskussion zu dokumentieren. Auch wenn Sie nicht mit einer Eskalation der Situation rechnen, ist es immer besser, bei der Konfrontation mit einem direkten Vorgesetzten übermäßig vorsichtig zu sein.

6. Gib nicht auf

Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Sie keine sofortige Veränderung sehen. Fortschritt braucht Zeit. Es kann auch manchmal Monate dauern, bis man lernt, mit einer bestimmten Person gut zu arbeiten. Sie wissen nie, welche persönlichen Umstände jemand durchmachen kann.

Ich habe absichtlich keinen bestimmten Schritt hinzugefügt, der besagt, dass man über den Kopf eines Managers gehen soll. Dies liegt daran, dass es keine Formelfolge gibt, wann der perfekte Zeitpunkt dafür wäre. Manchmal ist dies erforderlich, aber Sie kennen Ihre Arbeitssituation am besten. Ich würde dringend empfehlen, mit einem vertrauenswürdigen Mentor zu diskutieren, bevor Sie diesen Schritt unternehmen.