Zeit zum Handeln: Wenn der Chef ein Tyrann ist oder schlimmer

Wenn Sie es satt haben, von Ihrem Chef schlecht behandelt zu werden, und bereit sind, etwas dagegen zu unternehmen, lesen Sie dies zuerst.

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Sie haben einen Chef, der ein Tough Manager, Bully Boss oder Illegal Harasser ist. Sie haben das Verhalten zu lange ertragen. Sie haben die Behandlung satt und sind bereit, Maßnahmen zu ergreifen. Hier sind drei wichtige Aktionspunkte, die berücksichtigt werden müssen.

Aktionselement 1: Kategorisieren Sie richtig, was Sie sehen

Erstens müssen Sie in der Lage sein, die Behandlung korrekt als Mobbing, illegale Belästigung oder einfach als schlechtes Management zu kennzeichnen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Starten Sie ein schriftliches Inventar

Beginnen Sie eine schriftliche Bestandsaufnahme dessen, was bereits geschehen ist - wichtige verbale und schriftliche Kommentare sowie physische oder nonverbale Verhaltensweisen. Wenn Sie es aufgelistet sehen, können Sie Ihre Kategorien klar kategorisieren. Die Liste kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Gedanken zu organisieren, bevor Sie wichtige Maßnahmen ergreifen.

Die Dokumentation Ihrer Bedenken ist von entscheidender Bedeutung. Auch wenn Sie es jetzt nicht benötigen, benötigen Sie die Informationen möglicherweise später.

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Achten Sie auf das scheinbare Motiv

Beachten Sie, welche Faktoren seine (oder ihre) Behandlung von Ihnen besser oder schlechter zu machen scheinen. Achten Sie bei der Entwicklung Ihrer Liste auf das Verhalten des Chefs, aber bewerten Sie auch, was das Motiv für seine schlechte Behandlung von Ihnen zu sein scheint.

Scheint er zum Beispiel eine persönliche Rache zu haben? Gibt es ein Ereignis, das eine Änderung seiner Einstellung zu Ihnen ausgelöst hat? Ist er ein erstmaliger Manager, der selbst mit einer persönlichen Krise konfrontiert ist, oder scheint er eine bestimmte demografische Gruppe, die Sie vertreten, nicht zu mögen ( z. B. Frauen, über 40, jüdisch)?

Wenn Sie diese sehr unterschiedlichen Motive berücksichtigen, können Sie kategorisieren, mit was Sie konfrontiert sind. Rufen Sie dann das Verhalten so auf, wie es ist.

Wir haben alle diesen Charakter im Büro getroffen. Jeder Arbeitsplatz hat einen. Vielleicht ist er sogar dein Chef.

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"Die No-Arschloch-Regel"

Schau in den Spiegel

Wenn Sie glauben, einen harten Manager oder Mobbing-Chef zu haben, ist es wichtig, auch sich selbst zu betrachten. Warum? Wenn Sie sich beschweren, kann Ihre eigene Leistungshistorie überprüft werden.

Die Leistung eines Ziels wird häufig zu einem Problem bei Personaluntersuchungen, da sie so oft als Erklärung (oder Entschuldigung) für Fehlverhalten von Führungskräften angeführt wird. Versuchen Sie daher so objektiv wie möglich, Ihren Leistungsverlauf genau zusammenzufassen.

Sei ehrlich zu dir selbst

Hast du dein "A" -Spiel zum Laufen gebracht? Haben Sie mit der Berufsausbildung Schritt gehalten? Verstehst du die Ziele und Erwartungen deines Jobs? Haben Sie die Ressourcen, die Sie für Ihre Arbeit benötigen? Haben Sie den Chef darauf aufmerksam gemacht, dass sein Verhalten unangemessen und respektlos ist?

Wissen Sie, womit Sie konfrontiert sind - ein harter Chef, ein Tyrann oder ein illegaler Belästiger.

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Erhalten Sie im Laufe der Zeit mehrere Perspektiven

Überlegen Sie, ob Sie ein echtes Leistungsproblem haben, das Ihr Chef unelegant versucht, Sie zur Veränderung zu bewegen, oder ob Sie das Ziel von Mobbing oder illegaler Belästigung sind.

Ziehen Sie die letzten Jahre der Leistungsbeurteilungen heraus und lesen Sie die Kommentare des Chefs erneut. Vergleichen Sie seine bewertenden Kommentare mit den schriftlichen Kommentaren Ihres vorherigen Chefs, indem Sie sich auf die tatsächlichen Dokumente verlassen, nicht nur auf Ihr Gedächtnis. Verschlechtern sich beispielsweise die Kommentare von sehr leuchtend zu extrem negativ? Gibt es dafür einen legitimen Grund?

Untersuchen Sie auch Informationen aus anderen Quellen. Dies können wichtige E-Mails, Feedback von Kollegen / Kunden / Senior Managern, Auszeichnungen, Verkaufszahlen und andere "harte" Daten sein. Betrachten Sie im Laufe der Zeit mehrere Perspektiven.

HR ist nicht Ihr Therapeut. Betrachten Sie sie nicht so. Bitten Sie vertrauenswürdige Freunde, Familienmitglieder oder Berater um emotionale Unterstützung.

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Aktionspunkt 2: Unterstützung und Bestätigung suchen

Selbst wenn Sie festgestellt haben, dass Sie ein echtes Leistungsproblem haben, das der Chef zu lösen versucht, kann es stressig sein, Empfänger einer hartnäckigen Behandlung zu sein. Du brauchst emotionale Unterstützung.

Tippen Sie auf einen persönlichen Freund (außerhalb des Arbeitsplatzes), einen Berater oder eine andere vertrauenswürdige Person, um Ihr Resonanzboden zu sein. Prüfen Sie, ob Ihr Arbeitsplatz ein Employee Assistance Program (EAP) als Vorteil bietet.

Wenden Sie sich an die Personalabteilung, um Unterstützung für Richtlinien, jedoch keine emotionale Unterstützung zu erhalten

Wenden Sie sich an die Personalabteilung, wenn Sie Fragen zu bestimmten Richtlinien, Verfahren, Programmen oder Vorteilen haben, jedoch keine emotionale Unterstützung. Leider ist die Personalabteilung implizit auf den Schutz der Organisation ausgerichtet und setzt sich nicht für einzelne Mitarbeiter ein.

Abhängig von den Informationen, die Sie mit ihnen teilen, kann die Personalabteilung außerdem verpflichtet sein, die Informationen unabhängig von Ihren Wünschen zur Untersuchung an andere im Unternehmen weiterzugeben. Gleiches gilt für andere Verwaltungsbeamte.

Das Lesen von Unternehmensrichtlinien macht kaum Spaß, aber es ist wichtig, die Spielregeln zu kennen und zu verstehen.

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Lernen Sie die Regeln selbst kennen

Überprüfen Sie auch die relevanten Richtlinien auf der internen Website Ihres Unternehmens, um festzustellen, ob die Misshandlung des Chefs mit Verstößen gegen bestimmte Unternehmensrichtlinien verbunden sein kann. Unternehmenswebsites sind häufig eine Goldmine von Compliance-Richtlinien, die Mitarbeiter häufig übersehen.

Dokumentieren Sie das Problem anhand Ihrer Überprüfung der Unternehmensrichtlinien zeitnah mit Ihrem Chef. Verwenden Sie die in Schritt 1 gesammelten Informationen als Ausgangspunkt und protokollieren Sie jedes wichtige anstößige Verhalten detailliert.

Dokumentieren Sie Datum, Uhrzeit, Ort, wer anwesend war und wie Sie oder andere geantwortet haben. Beachten Sie insbesondere die Reaktionen anderer Mitglieder des Managements, die Zeuge des offensiven Verhaltens waren oder Kenntnis davon haben.

Sammeln Sie Kopien wichtiger Dokumente, einschließlich Kopien der relevanten Unternehmensrichtlinien. Halten Sie Ihr Protokoll auf dem neuesten Stand und pflegen Sie die Datei zu Hause und nicht am Arbeitsplatz.

Sie können nicht der einzige sein. Es ist sehr wahrscheinlich, dass andere Ihre Bedenken teilen.

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Gibt es andere, die Ihre Bedenken teilen?

Bewerten Sie, ob Sie das einzige Ziel des Chefs sind oder ob es andere gibt. Wenn Sie nicht allein sind, wer sind die anderen und was ist mit ihnen passiert? Dokumentieren Sie die Namen und relevanten demografischen Daten (falls bekannt) von Personen, die er gut behandelt, und von Personen, die er nicht behandelt. Notieren Sie Details darüber, wie er diese Menschen unterschiedlich behandelt. Gibt es mögliche Trends?

• Zwei Mitarbeiter schieden innerhalb der letzten 18 Monate unerwartet aus dem Unternehmen aus und verwiesen auf seinen "Führungsstil" (geben Sie Namen, demografische Daten und alle bekannten Details an).
• Wenn er verärgert ist, wirft er regelmäßig Gegenstände und schreit sowohl Männer als auch Frauen mit Schimpfwörtern an (listen Sie spezifische Beispiele und Zeugen auf).
• Er benutzt regelmäßig Witze gegen Frauen und nennt Namen. Er kritisiert Frauen im Büro hinsichtlich ihres Gewichts, ihres Aussehens und ihrer Kleidung (dokumentieren Sie spezifische Details von Vorfällen).
• In den letzten drei Jahren hat er zwei Frauen datiert, die für ihn arbeiten, und beide haben seitdem das Unternehmen verlassen (geben Sie Namen und Einzelheiten an).

Jeder hat eine Grenze. Wollen Sie sich wirklich mit Mobbing oder illegaler Belästigung abfinden?

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Aktionspunkt 3: Überprüfungsoptionen und Aktion: Kampf, Flucht oder Einfrieren!

Es gibt drei Strategien für den Umgang mit einer Bedrohung: Kampf, Flucht oder Einfrieren. Denken Sie immer daran, dass Sie Optionen haben. Möglicherweise können Sie das Verhalten Ihres Chefs nicht kontrollieren, aber Sie können steuern, wie Sie reagieren.

Die Option zum "Kämpfen"

Die Option "Kampf" kann eine Reihe von Antworten umfassen, von der Bearbeitung des Problems über die Konfrontation mit dem Mobber bis hin zur Registrierung einer Beschwerde. Einige Mitarbeiter sind in der Lage, Probleme erfolgreich durch den Konflikt zu lösen.

Nehmen Sie das Beispiel von "Marie", einer Mitarbeiterin, die erkannte, dass sie einige echte Leistungslücken hatte, die ihr harter Manager nicht angehen konnte, da er neu in seiner Rolle war.

Was werden Sie tun? Die Entscheidung kann schwierig sein.

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Marie und ihr Chef konnten eine "Neueinstellung" vornehmen, als Marie ihr Qualifikationsdefizit und die Frustration ihrer Kommunikation anerkannte. Sie bat um seine Hilfe, und sie arbeiteten gemeinsam an Schulungslösungen, an denen erfahrene Mitarbeiter beteiligt waren. Gemeinsam konnten sie das Problem bekämpfen, anstatt sich gegenseitig. Dies ist leider nicht immer der Fall.

Viele Mitarbeiter träumen von einer direkten Konfrontation, beispielsweise wenn sie den Chef wegen seines Fehlverhaltens beschimpfen. Eine Mitarbeiterin tat es tatsächlich und konfrontierte ihren sexuellen Belästiger, als er in den Ruhestand ging.

"Sue" rief die Führungskraft in seinem Büro an und beschämte ihn verbal und erklärte, wie sie ihn zuvor so hoch geschätzt hatte. Sie hatte den Geschäftsführer lange Zeit als Vorbild verehrt - bis seine illegale Bitte um sexuelle Gefälligkeiten zeigte, dass sie als Berufstätige und als Frau missachtet wurde.

Ein weiteres Beispiel für direkte Konfrontation ist "Amy", die es nicht duldete, von einer Managerin in ihrem Büro respektlos behandelt zu werden. Der Manager sprach mit ihr dreist und schob Amy frustriert Papiere zu, bevor er sich verärgert in ihr Büro zurückzog. Amy folgte dem Manager in ihr Büro und sagte ihr deutlich, dass sie kein unwirtschaftliches Verhalten tolerieren würde. Erschrocken entschuldigte sich der Manager.

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Benötigt Ihr Bully Boss einen Weckruf? Mobber gibt es in verschiedenen Formen, und es gibt viele Möglichkeiten, damit umzugehen.

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Andere Mitarbeiter entscheiden sich für weniger direkte "Kampf" -Methoden. Sie greifen den Ruf des Chefs an, indem sie Berichte über ihre negativen Erfahrungen mit Kollegen in der Organisation teilen. Sie können auch eine interne Beschwerde bei Ihrem Arbeitgeber oder eine formelle Beschwerde bei der Equal Employment Opportunity Commission oder einer anderen relevanten Regierungsbehörde einreichen.

Beachten Sie, dass der Prozess langwierig sein kann, wenn Sie sich förmlich beschweren. Informationen, die Sie in Ihrer Datei gesammelt haben, sind hilfreich für die Meldung Ihrer Beschwerde, falls Sie sich für diesen Weg entscheiden. Abhängig von der Grundlage Ihrer Beschwerde und dem Veranstaltungsort können strenge Fristen gelten (dh häufig 180 bis 300 Tage).

Die Option zu fliehen

Eine weitere Klasse von Optionen umfasst "Flug". Eine vorübergehende Flucht vor dem Problem kann Urlaub oder Urlaub bedeuten, obwohl Ihre Probleme bei Ihrer Rückkehr auf Sie warten.

Im schlimmsten Fall können Sie in eine andere Position innerhalb des Unternehmens wechseln oder die Organisation ganz verlassen. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie andere Optionen ausprobiert haben und fehlgeschlagen sind.

Vielleicht wird Ihr Chef als Superstar angesehen, als jemand, der keinen Vorwurf macht. Vielleicht ist dies nicht der einzige Mobber oder Belästiger, dem Sie bei dieser Firma begegnet sind. In diesem Fall kann das Verlassen eine gute Option sein, wenn Sie an anderer Stelle ausreichende Beschäftigungsmöglichkeiten haben.

Bewerten Sie, ob es vorteilhaft ist, an einem Job festzuhalten, der so viel Spannung erzeugt. Suchen Sie sich eine Organisation, die Ihre Fähigkeiten und Beiträge schätzt und Sie als Mitarbeiter und Person respektiert. Übernehmen Sie unabhängig von Ihrer Wahl die Verantwortung für Ihr persönliches und berufliches Schicksal.

Wenn Sie sich entscheiden zu gehen, bestimmen Sie, ob es Ihnen langfristig zugute kommt, einen "Abschiedsschuss" zu machen, indem Sie Ihre Gründe für das Verlassen während Ihres Exit-Interviews mit der Personalabteilung mitteilen. Es ist eine übliche und kathartische Wahl. Zum Beispiel vereinbarte "Ron" auf dem Weg aus der Organisation einen Termin mit dem obersten HR-Manager und erläuterte das Mobbing-Verhalten seines Superstar-Chefs, ohne dabei Einzelheiten zu beachten.

Obwohl er wusste, dass das Management den Bully Boss und ihre Leutnants eindeutig unterstützte, stellte Ron genügend Vorfälle und Zeugen zur Verfügung, um als glaubwürdig angesehen zu werden. Er wollte sowieso gehen, entlarvte jedoch einen Mobber mit einer langen Erfolgsbilanz und ohne vorherige formelle Beschwerden gegen sie. (Jemand muss der Erste sein.) Auf diese Weise trübte Ron effektiv das makellose Image seines Tyrannen und ebnete mutig den Weg für die Beschwerden zukünftiger Ziele.

Möglicherweise können Sie das Verhalten des Chefs nicht kontrollieren, aber Sie können Ihre Reaktion kontrollieren.

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Die Option zum Einfrieren

Eine dritte Möglichkeit, mit einer Bedrohung umzugehen, ist das Einfrieren oder einfach nichts zu tun. Es ist, als würde man Opossum spielen, in der Hoffnung, dass das Problem verschwindet. Einige Mitarbeiter hoffen vielleicht einfach, dass der Chef irgendwann weiterzieht. Andere versuchen, Apathie vorzutäuschen, um beleidigendes Verhalten zu ignorieren. Sie dürfen beispielsweise nicht zulassen, dass Schreien, Namensnennung oder Demütigung sichtbare Auswirkungen feststellen.

Die Absicht ist es, dem sich schlecht benehmenden Chef die Belohnung zu verweigern, Konflikte oder Angst zu provozieren. Im Allgemeinen kauft diese Option jedoch einfach Zeit, bis das Problem so schlimm wird, dass Sie sich für Kampf oder Flucht entscheiden müssen.

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Wenn Sie mit einem Mobbing-Boss konfrontiert sind, haben Sie die Wahl: kämpfen, fliehen oder einfrieren.

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Werden Sie ein aktiver Entscheidungsträger, kein Ziel

Wenn Sie wie viele amerikanische Angestellte sind, verbringen Sie ein Drittel bis die Hälfte Ihrer Wachstunden bei der Arbeit. Wie und wo möchten Sie diese Zeit verbringen? Unabhängig davon, ob Sie kämpfen, fliehen oder einfrieren, erkennen Sie an, dass Sie die Entscheidungsbefugnis haben.

Jede Wahl beinhaltet Kompromisse, aber wenn Sie eher ein aktiver Entscheidungsträger als ein Ziel eines anderen werden, werden Sie eher in eine Machtposition als in eine Niederlage versetzt. Verstehe, was passiert, und nenne das Verhalten "Mobbing" oder "illegale Belästigung", wenn es tatsächlich so ist. Teilen Sie Ihre Geschichte zu einem Zeitpunkt, an einem Ort und nach einer Methode Ihrer Wahl mit anderen. Suchen Sie bei Bedarf Rechtsberatung, ärztliche Hilfe und einen kompetenten Therapeuten.

Wenn Sie eine positive Änderung vornehmen, können Sie eine Lösung finden, die Ihre Gesundheit und Karriere unterstützt, anstatt sie weiter zu schädigen. Stellen Sie sich darauf ein, zu gedeihen, indem Sie erkennen, dass Sie nur dann in einer schlechten Situation "stecken bleiben", wenn Sie sich dafür entscheiden.

Fragen & Antworten

Frage: Mein Chef ist mein Ex-Mann, der Geschäftsinhaber und seine Familie ist der Rest des Vorstands. Es gibt keine Personalabteilung oder leitende Angestellte, die ich auch vertreten könnte. Abgesehen von Urlaub - ich versuche, eine neue Beschäftigung zu finden, aber bisher ohne Erfolg - was kann ich tun und meinen Job behalten? Die Familie (Vorstand) hört mir nicht zu, sie hat mich während der Beziehung dämonisiert und interessiert sich nicht für das, was ich zu sagen habe.

Antwort: Warum sollten Sie weiterhin mit diesen Menschen arbeiten wollen? Sie sind geschieden und es ist keine positive Arbeitssituation, da Sie tief im Familiendrama stecken. Sie haben nicht Ihre Interessen im Herzen.

Verdoppeln Sie Ihre Bemühungen, einen anderen Job zu finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Lebenslauf umrüsten und prüfen, was Sie externen Arbeitgebern anbieten. Überlegen Sie, ob Sie einen professionellen Lebenslauf- und Outplacement-Service konsultieren möchten, um Ratschläge zu erhalten, wie und wo Sie im digitalen Zeitalter auf Jobsuche gehen können, und verbessern Sie das professionelle Networking, Ihr professionelles Image und Ihre Interviewfähigkeiten. Sie können in Absprache mit einem Anwalt auch einen stressbedingten medizinischen Urlaub oder eine Abfindungsvereinbarung in Betracht ziehen. Ziehen Sie auch in Betracht, zu Ihrem Scheidungsanwalt zurückzukehren, um bei Bedarf Unterstützung durch die Ehegatten zu beantragen. (Hey, dein Mann hat das kommen lassen.)

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