Kognitive Karten verstehen

Ich saß da ​​und schaute mir eine anderthalbseitige erklärende E-Mail mit technischen Begriffen, Dateispeicherorten, historischen Fakten, Aufzählungspunkten innerhalb von Aufzählungspunkten, Spezifität gemischt mit Unbestimmtheit und allem an, die mit einer Beimischung von Schriftdekorationen geschrieben waren - kursiv, normal und fett. Ich war mir sicher, dass es alle Informationen lieferte, die der Urheber der E-Mail liefern wollte, aber für den Empfänger, der schnell desinteressiert war, war es ein Wortsalat, der mit einem scharfen Dressing aus Langeweile beträufelt war.

Der Zweck der E-Mail bestand darin, einen Datenübertragungsprozess zu beschreiben, um herauszufinden, wo gelegentlich zufällige Fehler in einer Lieferkette von ungefähr 800 Filialen aufgetreten sind. Das Entschlüsseln des Inhalts der E-Mail war schwierig und es fühlte sich unmöglich an, mehrere Informationen im Kopf zu haben, während versucht wurde, die Punkte zu verbinden.

Um die Unordnung in der E-Mail zu beseitigen und deren Inhalt besser zu verstehen, habe ich beschlossen, eine kognitive Karte zu erstellen, die alle genannten Elemente visuell miteinander verbindet und ihre verwobenen Beziehungen mit Verbalphrasen wie „Dateien übertragen an“, „Dateien verarbeiten“ usw. beschreibt. "Fügt Daten ein" und so weiter. Das Bild unten (niedrig aufgelöst, um Unternehmensdetails zu verdecken) zeigt eine 30.000-Fuß-Ansicht der Karte. Selbst aus dieser Höhe können Sie die Breite der Informationen sehen, die in der E-Mail komprimiert sind.

Duane Hennessy

Meine Kollegen schätzten die Klarheit und Einfachheit dieser kognitiven Karte, da auch sie Probleme hatten, die E-Mail zu verstehen. Ein Kollege erklärte, er bevorzuge die organische Natur der Karte gegenüber der starren Formalität eines Flussdiagramms. Es ist das Gefühl eines organischen, sich verändernden Prozesses, das ihn für den Menschen so leicht zugänglich macht, im Gegensatz zu den Sparmaßnahmen von Geschäftsprozessdiagrammen, Flussdiagrammen, UI-Diagrammen usw., die uns wie Laborratten behandeln, die in einem Labyrinth aus Effizienz und Leidenschaftlosigkeit eingeschlossen sind Logik.

Wie zeichnet man eine kognitive Karte?

Eine kognitive Karte ist eine Form der Mind Map, die visuell Beziehungen zwischen Komponenten wie Prozessen, Menschen und Gedanken herstellt. Sie unterscheidet sich jedoch von der allgemein bekannten Mind Map-Form, da sie mehr als ein zentrales Thema haben kann und zur Erforschung von Ideen, Konzepten und Ideen verwendet wird Wissen statt Fakten auswendig zu lernen.

Cognitive Maps können viele verschiedene Arten von Elementen enthalten: Fragen, Zitate, Ihre Ideen, Hyperlinks, Wortdefinitionen, Bilder, mehrere Themen, Verbalphrasen, die Verbindungen definieren. Wenn Sie die Mind Mapping-Software verwenden, können Sie Dokumente und Audiodateien anhängen Spielen Sie Musik oder Sprache usw. Wie Mind Maps können auch Cognitive Maps Farben und Bilder verwenden, um Informationen auf sinnvolle Weise zu gruppieren oder zu verknüpfen.

Unten habe ich ein Beispiel für eine kognitive Karte erstellt, die die Geschichte der Azteken-, Mixteca- und Zapoteca-Völker Mexikos untersucht. Alle drei ethnischen Gruppen sind separate Themen, die unabhängig voneinander mit Intergruppeninteraktionen und Einflüssen untersucht werden können.

Duane Hennessy

Aus Gründen der visuellen Klarheit habe ich drei verschiedene Farben für die drei verschiedenen Völker verwendet: Orange für Azteken, Grün für Mixtecas und Lila für Zapotecas. Auf einen Blick kann ich sehen, von welcher Gruppe oder welchem ​​Thema die Informationen stammen und wie viele Informationen ich zu jeder Gruppe gesammelt habe. Wenn ich mir diese Karte ansehe, ist es offensichtlich, dass ich mehr Informationen über die Mixtecas und Zapotecas sammeln muss, da es nur sehr wenige lila und grüne Anschlüsse und viele orangefarbene aztekische Anschlüsse gibt.

Das Bild unten konzentriert sich auf Elemente auf der linken Seite der Karte und zeigt eine Definition der theokratischen Herrschaft mit einigen Fragen zu den Göttern, die die Azteken verehrten.

Duane Hennessy

Auf der rechten Seite der Karte unten finden Sie Informationen zu den Beziehungen zwischen Mixtecas und Zapotecas sowie einen Hyperlink zu weiteren Informationen zu den Zapotec-Personen.

Duane Hennessy

Ich mag es, die Pfeilverbinder wie im folgenden Beispiel in Sätze umzuwandeln. Aus der Frage nach den aztekischen Göttern: "Woher kamen ihre Götter?" Ich zeichnete einen orangefarbenen Anschluss, der sich bis zum Mixtecas-Thema erstreckte, mit dem Satz „Wurden sie ausgeliehen?“. Ich setze den Satz auf einem anderen Konnektor von den Mixtecas zu den Zapotecas mit der Phrase "oder von" fort. Der ganze Satz lautet also: „Woher kamen ihre Götter? Wurden sie von Mixtecas oder von Zapotecas ausgeliehen? “ Die Kontinuität des Satzes ergibt sich aus der Farbe der Anschlüsse, und selbst wenn die Anschlüsse unterschiedliche Farben hatten, ist dies leicht zu verstehen.

Duane Hennessy

Starten Sie die Verwendung von kognitiven Karten

Ein großer Vorteil einer kognitiven Karte besteht darin, dass Sie sie so gestalten können, wie Sie denken, visualisieren und Informationen verarbeiten. Es ist ein sehr befreiender Stil der Mind Map, da es keinen strukturierten Prozess wie Konzeptkarten, Systemkarten oder Flussdiagramme gibt und Sie sich nicht unbedingt den Inhalt merken müssen, den Sie nicht benötigen, um hochgradig interaktive und farbenfrohe Bilder mit Metaphern zu zeichnen, Reime, Symbole und so weiter.

Ich habe kognitive Karten verwendet, um Programmcode zu verstehen, komplex zu schreiben und Kunden, die ich coache, einen klaren Überblick über ihre Situation und ihre Zukunftspläne zu geben. Ich empfehle dringend, wenn Sie einen schwierigen Text lesen oder Probleme haben, Ihre Gedanken zu einem Thema zu verwirren, ein Stück Papier (oder eine Mind-Mapping-Software) zu nehmen und eine kognitive Karte zu erstellen und selbst zu erfahren, wie schnell dies Klarheit bringt und Einsicht.

Einige Anwendungen für die kognitive Zuordnung

• Komplexes Lesematerial wie detaillierte E-Mails, Dokumentationen oder Handbücher verstehen.
• Ein Konzept erforschen.
• Brainstorming.
• Planen Sie einen Karriereübergang.
• Eine Auslandsreise machen.
• Erforschen Sie die Symbolik in Ihren Träumen.
• Vergleich von zwei oder mehr Kulturen (wie es unsere Aztec Cognitive Map getan hat).
• Vergleichen Sie die Vor- und Nachteile verschiedener Autos, die Sie kaufen möchten.
• Kommunikation mit Kollegen und anderen Teams für Arbeit und Präsentationen.

© 2019 Duane Hennessy