Inhaltsverzeichnis:
- Könnten Sie ein virtueller Assistent sein?
- Welche Tools benötigen Sie?
- Welche Fähigkeiten benötigen Sie?
- Arten von Virtual Assistant Work & Skills
- Idealer Persönlichkeitstyp für VA-Arbeit?
- Wie finden Sie Arbeit?
- Arbeiten für eine Firma
- Selbständig sein (Freiberufler)
- Vernetzung und Support
- Wie viel sollten Sie berechnen?
- Fragen an potenzielle Kunden
- Viel Glück!
Virtuelle Assistenten können von zu Hause aus arbeiten und ihre eigenen Stunden festlegen.
Foto von Aleksi Tappura auf Unsplash
Könnten Sie ein virtueller Assistent sein?
Kannst du großartig Dinge erledigen? Sind Sie freundlich, geduldig und effizient? Möchten Sie von zu Hause aus arbeiten? Dann ist es möglicherweise das Richtige für Sie, ein virtueller Assistent (VA) zu werden.
Wenn Sie jemals als Verwaltungsassistent oder in einer Support-Funktion in einem Büro gearbeitet haben, wissen Sie, was erforderlich ist, um Support zu leisten und Dinge effizient zu erledigen. Die Rolle einer VA ist nicht anders - mit der Ausnahme, dass Sie dies vollständig von zu Hause aus tun.
Das heißt nicht, dass alle VA-Arbeiten Sekretariatsarbeiten sind. Die Jobs sind so vielfältig wie die Chefs, die sie brauchen. Sie können gut zu dem Side-Hustler oder zu jemandem passen, der ein Vollzeiteinkommen benötigt. Es geht darum, den richtigen Arbeitgeber (oder die richtigen Arbeitgeber) für Ihre Fähigkeiten und Verfügbarkeit zu finden. Sie können einen Vertrag mit einer VA-Firma abschließen oder freiberuflich tätig sein.
Welche Tools benötigen Sie?
Sie benötigen einige offensichtliche Dinge wie einen Computer, Highspeed-Internet und ein Telefon, um mit Kunden in Verbindung zu bleiben und Aufgaben zu erledigen. Einige Kunden haben möglicherweise auch zusätzliche Anforderungen. Einige fragen möglicherweise, ob Sie ein Festnetztelefon, ein Faxgerät, eine spezielle Software auf Ihrem Computer oder eine bestimmte Fähigkeit im Zusammenhang mit dem Job haben. Die erforderlichen Fähigkeiten oder Software hängen von der Art des Geschäfts des Kunden sowie seinen individuellen Bedürfnissen ab.
Welche Fähigkeiten benötigen Sie?
Erstellen Sie eine Liste Ihrer Fähigkeiten und Ihres idealen Kunden, damit Sie Ihre Bewerbungen an relevante Kunden richten können.
Zum Beispiel bin ich Grafikdesigner, Digital Marketer und Social Media Manager. Wenn ich nach VA-Arbeit suchen würde, würde ich Blogger und kleine Online-Unternehmen suchen, die jemanden brauchen, der Inhalte erstellt und Social-Media-Konten verwaltet, Werbekampagnen erstellt und verwaltet und dergleichen. Ich würde nicht nach einer Arbeit mit einem Kunden suchen, der Briefschreiben oder Sekretariatskenntnisse benötigt.
Denken Sie daran, dass es auch von Vorteil ist, Kunden zu informieren, wenn Sie über Fachwissen verfügen, das mehrere Bereiche umfasst. Dies macht Sie beschäftigungsfähiger und Ihr Arbeitsleben interessanter. Es kommt darauf an, was Sie gerne machen und wie viele Stunden pro Woche Sie arbeiten möchten.
Arten von Virtual Assistant Work & Skills
Hier sind einige Arten von VA-Arbeiten:
- Kundendienst-Support-Assistent: Überwachen Sie Online-Chats, beantworten Sie Support-E-Mails und häufig gestellte Fragen (FAQs) oder erstellen Sie Berichte mit CRM-Software (Customer Relationship Management).
- Vertriebsunterstützung: Erstellen Sie Präsentationen, führen Sie umgeleitete eingehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten durch oder lenken Sie den Datenverkehr zu Online-Storefronts.
- Finanzassistent: Buchhaltung, Quittungstranskription, Lieferantenbeziehungen und Rechnungsstellung.
- Allgemeiner Verwaltungsassistent: Planen Sie Reisevorbereitungen, beantworten Sie E-Mails, machen Sie sich Notizen oder tippen Sie Dokumente ein.
Darüber hinaus verfügen Sie möglicherweise über andere Fähigkeiten, die für potenzielle Kunden vermarktbar sind:
- Schreiben von Inhalten oder Ghostwriting
- Design und Erstellung von Newslettern
- Technischer Schreiber
- Transkription
- Herausgeber oder Korrektor
- Affiliate-Management
- Social Media Manager
- Ersteller von Social Media-Inhalten
- Grafikdesign
- Erstellung und Verwaltung von Social Media-Anzeigen
- E-Mail-Verwaltung
- Website-Wartung oder WordPress-Updates
- Ersteller und Manager digitaler Anzeigen
- SEO und Keyword-Recherche
- Dateneingabedienste
- Datenbankmanagement
Idealer Persönlichkeitstyp für VA-Arbeit?
Offensichtlich machen viele verschiedene Arten von Menschen erfolgreiche VAs. Generell gibt es jedoch bestimmte Eigenschaften, die Sie besonders effektiv machen können:
- Großartige Kommunikationsfähigkeiten
- Motivierter Selbststarter
- Fähigkeit, unabhängig gut zu arbeiten
- Fähigkeit, unter Druck gut zu arbeiten
- Multitasking und Priorisierung
Wie finden Sie Arbeit?
Sie haben verschiedene Wege, um Arbeit zu suchen. Sie könnten für ein Unternehmen arbeiten oder selbstständig sein (dh freiberuflich tätig sein).
Arbeiten für eine Firma
Viele neue VAs entscheiden sich dafür, für jemand anderen zu arbeiten, bevor sie alleine ausgehen. Einige der größeren VA-Unternehmen wurden tatsächlich von einem virtuellen Assistenten gegründet, der so viele Kunden anhäufte, dass sie eine eigene VA benötigten. Sie stellten dann mehr VAs ein, um ihre Arbeit auszulagern. Hier sind einige Firmen, die häufig einstellen:
Selbständig sein (Freiberufler)
Hier sind einige Websites (.com), auf denen Sie Ihre Dienste anbieten können:
Vernetzung und Support
Facebook-Gruppen können ein großartiger Ort sein, um sich zu vernetzen und Unterstützung zu finden. Beschränken Sie sich nicht darauf, nur Gruppen für VAs und Freiberufler beizutreten. Sie sollten sich auch Gruppen für Personen in dem Unternehmen anschließen, für die Sie arbeiten möchten. Blogger-Gruppen und kleine Unternehmensgruppen sind ideale Orte, um Kunden zu finden.
Wie viel sollten Sie berechnen?
Die Menge an Geld, die Sie erwarten können, kann sehr unterschiedlich sein und hängt von einer Reihe verschiedener Faktoren ab, einschließlich Ihrer genauen Aufgaben sowie dem Teil des Landes, in dem Ihr Kunde ansässig ist.
Hier sind einige allgemeine Richtlinien, die auf meiner Forschung basieren.
- Verwaltungsfachmann: Korrekturlesen, Dateneingabe, Büroarbeit, Recherche, Excel usw. $ 12- $ 20 + / Std.
- Marketing / Customer Service / Accounting Support / Copywriting / Budget, Rechnungswesen / Social Media Manager: Marketingunterstützung, Kundendienst, CRM Software - Erfahrung, E - Mail - Marketing, Social Media Marketing, Software, Microsoft, Adobe, Quickbooks, Wordpress , usw. $ 20- $ 35 + / Std.
- Unternehmensberater / Content Manager: Projektmanager, erweitertes IT- / Site-Management, Webentwicklung und Servermanagement. $ 38- $ 50 + / Std.
Fragen an potenzielle Kunden
- Haben Sie bereits Erfahrungen mit VAs gesammelt? Welche Art von Dienstleistungen haben sie erbracht? Was war deine Erfahrung? Warum arbeitest du nicht mehr mit dieser Person? Wenn sie mehrere VAs durchlaufen haben und viel Negativität in Bezug auf ihre Erfahrungen äußern, gehen Sie vorsichtig vor.
- Was sind deine Erwartungen? Erwarten Sie, dass ich bei Bedarf alles fallen lasse? In wie viel Zeit soll ich Projekte abschließen? Finden Sie heraus, was sie von Ihnen erwarten, und seien Sie ehrlich, wenn Sie sie wissen lassen, was Sie bieten können.
- Besprechen Sie Ihre Zahlungsmethoden. Akzeptieren Sie Zahlungen nur über PayPal? Ist ein Halter erforderlich? Wie oft erwarten Sie eine Bezahlung? Wann erwarten Sie die Zahlung? Seien Sie in diesen Fragen klar.
Viel Glück!
Ich hoffe, diese Tipps helfen Ihnen dabei, Erfolg in Ihrer Karriere als virtueller Assistent zu haben. Ich würde gerne von Ihren Erfahrungen hören.
Haben Sie schon einmal als VA gearbeitet? Kennen Sie andere Websites, Tipps oder Ressourcen, die ich nicht erwähnt habe? Bitte kommentieren Sie unten.