Inhaltsverzeichnis:
- Vor- und Nachteile des Fünf-Dollar-Marktplatzes
- Benutzerfreundlichkeit
- Community Review
- Eskalieren des Berichts
- Potenzial, Geld zu verdienen
- Kundendienst
- Verdientes Geld abheben
- Wie würden Sie Fiverr.com bewerten?
Fiverr Bewertung
Fiverr
Vor- und Nachteile des Fünf-Dollar-Marktplatzes
Weitere Informationen finden Sie unter www.Fiverr.com.
In diesem Fiverr-Bericht werden wir fünf verschiedene Kategorien behandeln, die die Grundlage jedes Online-Marktplatzes bilden. Einfache Nutzung des Marktplatzes, Käufer- und Verkäufergemeinschaft, Potenzial zum Geldverdienen, Kundenbetreuung und einfache Abhebung Ihrer verdienten Gelder. Wir werden Fiverr sowohl aus Käufer- als auch aus Verkäufersicht prüfen und hoffentlich alle Fragen klären, die Sie möglicherweise zum "Fünf-Dollar-Marktplatz" haben.
Benutzerfreundlichkeit
Mit 4,5 / 5 Sternen bewertet, ist Fiverr eine extrem einfach zu bedienende Website. Fiverr bietet umfangreiche Suchfunktionen für Käufer und unzählige Kategorien, um genau einzugrenzen, was ein Verkäufer zum Verkauf anbietet. Die GUI ist angenehm für das Auge und die Schrift ist groß genug, damit Menschen jeden Alters die Website ohne Probleme lesen können. Das einzige Problem, das wir mit dem Layout hatten, war das Verkäufer-To-Do-Panel. Gelegentlich bleiben Käuferkäufe nach einer Stornierung auf der Speisekarte hängen und Sie müssen sich an den Kundendienst wenden, um den Verkauf zu entfernen. Davon abgesehen sind das Layout und die Benutzerfreundlichkeit sehr rational und sehr schnell.
Unsere Einnahmen auf Fiverr
Fiverr
Community Review
Die Fiverr-Community hat eine Mischung aus äußerst geduldigen Käufern bis hin zu äußerst negativen Dämonen, die erwarten, dass Sie zwei- oder dreimal mehr liefern als sie gekauft haben, und Ihnen dennoch eine schlechte Bewertung hinterlassen. (Oder schlimmer noch!) In einem solchen Fall haben wir einen Auftritt in der Suchmaschinenoptimierung für 25 US-Dollar verkauft, bei dem wir einen SEO-Leitfaden liefern, eine benutzerdefinierte Überprüfung der Website des Kunden durchführen und aus ähnlichen Inhalten einige Links zu seiner Website erstellen sollten Gastblogs. Fair genug. Nun, wir hatten ein kleines Problem beim Aufbau der Links, und es dauerte ungefähr 8 Stunden länger als der Liefertermin, der auf 3 Tage festgelegt war. Insgesamt haben wir also drei Tage und acht Stunden für die Lieferung gebraucht. Wir haben den Leitfaden (sowie einen zusätzlichen Leitfaden - unseren anderen SEO-Auftritt - als Dankeschön für die zusätzlichen Einkäufe) innerhalb der ersten sechs Stunden gesendet.Wir haben uns für die Verzögerung bei der Fertigstellung der Backlinks zu seiner Website für Zahnmedizin entschuldigt und ihn gefragt, ob wir vielleicht noch ein paar Links als Entschuldigung erstellen oder einen Teil seines Kaufpreises zurückerstatten könnten.
Unerwartet bat er nach Erhalt aller unserer Produkte, von denen er zum ersten Mal beeindruckt war, dass wir ihm eine VOLLSTÄNDIGE Rückerstattung für die zusätzliche Lieferzeit von 8 Stunden anbieten. Wir erklärten, dass wir ihm den fertigen Auftritt noch geliefert hatten und dass wir 50% zurückgeben konnten, aber es dauerte nur ein paar zusätzliche Stunden, um den Auftritt abzuschließen, und es wäre keine faire Transaktion, wenn er beide komplett bekommen würde Lieferung UND den vollen Kaufpreis zurück. (Wenn er uns gesagt hätte, dass er im Voraus eine vollständige Rückerstattung wünschen würde, hätten wir die gekauften Backlinks nicht mehr hinzufügen und stattdessen nur die vollständige Rückerstattung anbieten können, aber er wartete, bis die Lieferung abgeschlossen war und in seinen Händen, bevor er Druck auf die ausübte volle Rückerstattungsanfrage.)
Eskalieren des Berichts
Wie auch immer, er ignorierte unsere Nachrichten und eskalierte die Beschwerde an den Fiverr-Support, wo wir sehr bezweifeln, dass sie sogar die zahlreichen Nachrichten hin und her überprüften, und entschied sich schließlich für ihn… Rückerstattung seines vollen Kaufpreises von 25 USD. Als wir den Support kontaktierten und ihn um eine Überprüfung baten, erklärten sie, dass sie bereits ihre Entscheidung getroffen hatten und es unmöglich war, den Fall erneut zu überprüfen. Man muss das Gute mit dem Schlechten nehmen, genau wie auf jedem Markt. Wir hatten unseren Anteil an äußerst verzeihenden Käufern und gutherzigen Käufern, die mehr als bereit sind, auch mit uns zusammenzuarbeiten. Wir haben nach der Lieferung viele Tipps erhalten und wurden endlos für die einfachsten Dinge gelobt, daher können wir nicht sagen, dass die Community schlecht ist! Unsere Fiverr-Bewertung der Community rundet mit soliden 4/5 ab.Das ist so ziemlich jedem Markt auf der ganzen Linie sehr ähnlich. Es scheint jedoch, dass Fiverr fast immer auf der Seite des Käufers steht. Halten Sie also Ihre Dokumente bereit, wenn ein Fall eskaliert.
Potenzial, Geld zu verdienen
Fiverr bietet Verkäufern ein nahezu endloses Angebot an Kategorien, in denen Sie beim Verkauf auf ihrer Website auflisten können. Von geradezu seltsamen "User-made" -Videos, in denen alte Männer sich wie Babys verkleiden, um alles Gute zum Geburtstag zu singen, bis hin zu verzweifelt klingenden Auftritten mit dem Titel "Ich werde vorgeben, eine Woche lang deine Freundin auf Facebook zu sein". Seltsam ja, aber die Auswahl ist wunderbar und Fiverr hat fast alles, was Sie jemals kaufen möchten (oder nicht wollen). Fiverr macht viel eigenes Marketing, um Ihre Gigs zu promoten. Das ist großartig, weil Sie so das Geld sparen können, das Sie verdienen, ohne dafür bezahlen zu müssen, um Ihre eigenen Sachen zu promoten. Es gibt wirklich keine Anforderung, Ihre eigenen Auftritte zu bewerben, um Verkäufe zu generieren, außer vielleicht ein oder zwei Posts auf Facebook oder Twitter, wenn Sie möchten.Fiverr hat eine übersichtliche Suchmaschine, die Käufer leicht durchsuchen können. Wenn Sie hoch bewertete Auftritte haben, werden diese gelegentlich in Fiverr-E-Mail-Nachrichten veröffentlicht, die täglich stattfinden. Wir erhalten normalerweise monatlich etwa 12.000 bis 15.000 Impressionen bei unseren Auftritten mit einer Klickrate von einigen Prozent. Wir betreiben kein externes Marketing oder Social Sharing, sondern lassen Fiverr unser Marketing für uns übernehmen.
Der Verkauf auf Fiverr ist jedoch nicht nur Sonnenschein und Regenbogen, da sie tatsächlich einen ziemlich starken Einschnitt Ihrer Gewinne bedeuten und 1 US-Dollar von jedem 5-Dollar-Verkauf fernhalten. (20% des Gesamtkaufpreises.) Obwohl 20% eine ziemlich große Menge sind, fühlt es sich im Vergleich zu einem Marktplatz wie eBay nicht so verheerend an, da alle Gig-Lieferungen kostenlos sind. Was wir damit meinen, ist, dass beim Verkauf bei eBay Produkte Geld kosten, um sie im Voraus aufzulisten, Geld kosten, um sie zu versenden, und dann die endgültige Wertgebühr aus dem vollen Kaufpreis des Artikels herausgenommen wird. (Diese Endwertgebühr beinhaltet auch Ihre Versandkosten.) Mit Fiverr erfordert die Lieferung eines Auftritts nur Ihre Zeit und Mühe. Zusätzlich zu den 20% scheint Fiverr auch einen kleinen Ausschnitt aus den Geldern zu machen, die Sie bei der Beantragung einer Auszahlung aufbewahrt haben, und dann nimmt PayPal das 3% -ige Stück vom Kuchen.Die Dollarzahl scheint von ein paar Cent bis höchstens ein paar Dollar zu variieren. Warten Sie also am besten, bis Sie ein kleines Vermögen (etwa 40 bis 50 Dollar) in Fiverr haben, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Sie werden mit Fiverr definitiv keinen reichen Verkauf erzielen, aber Sie können sicherlich ein paar hundert Dollar mehr pro Monat verdienen, indem Sie nur wenige Stunden für die Lieferung Ihrer verkauften Gigs verwenden. Einige der bestbewerteten Verkäufer schaffen es zwar, den Teig zu harken, aber sie behandeln Fiverr als Vollzeitjob und liefern Dutzende von Auftritten pro Tag. Zum Abschluss der Fiverr-Bewertungskategorie "potenzielle Einnahmen" haben wir beschlossen, sie mit 4,5 / 5 Sternen zu bewerten. Das Potenzial, viel zu verdienen, ist vorhanden, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie mehr abbeißen, als Sie kauen können. Die verkauften Gigs häufen sich schnell und Sie können sich ziemlich leicht im Shuffle verlieren.
Kundenbetreuung auf Fiverr
Fiverr
Kundendienst
Wie bereits erwähnt, mögen wir den Kundenservice von Fiverr nicht. Von Fällen wie dem oben beschriebenen bis zu furchtbar langen Antwortzeiten (in den meisten Fällen 48 Stunden plus) lässt der Kundensupport zu wünschen übrig. Da das "To-Do" -Panel des Verkäufers fehlerhaft ist und Sie ständig um Unterstützung bitten müssen, um es zu löschen, ist es auch dann ein Hit oder Miss. Manchmal funktioniert es, manchmal nicht, und wenn es beim ersten Mal nicht klar ist, müssen Sie den Prozess des erneuten Kontaktierens und Wartens durchlaufen. Wenn es nur selten zu extremen Enttäuschungen beim Kundenservice gekommen wäre, hätten wir diese Kategorie höher bewertet, aber leider scheint es sich um ein wiederkehrendes Thema zu handeln. Ungefähr 60% unserer Support-Tickets wurden von einer unhöflichen Frau zurückgegeben, die nicht daran interessiert war, uns zu helfen, und nachdem sie ihren Grizzly gehört hatte. "Service "Antwort Wir waren auch nicht sehr daran interessiert, dass sie uns hilft. Nachdem wir 48 Stunden auf die Unterstützung gewartet haben, um auf ein Problem zu reagieren, hinterlässt ihr Gesicht im Support-Panel einfach nicht den besten Geschmack in Ihrem Mund. (Wir haben nach einer Weile aufgrund von Enttäuschungen so gut wie aufgehört, den Support zu kontaktieren. Derzeit haben wir 5 stornierte Bestellungen, die auf unserer Verkäufer-To-Do-Liste "hängen bleiben" und uns die Gesichter reiben, die wir verpasst haben $ 35!) Insgesamt haben wir diese Kategorie mit nur 2/5 Sternen als die niedrigste in unserem Fiverr®-Test bewertet. Vielleicht bekommen wir beim nächsten Mal, wenn wir gezwungen sind, eine Anfrage zu stellen, keinen Diener vom Personal des Teufels Folterkammer als Support-Techniker, und vielleicht können wir die C-Minus-Report-Star-Note überdenken.Ich bin auch nicht sehr daran interessiert, dass sie uns hilft. Nachdem Sie 48 Stunden auf die Unterstützung gewartet haben, um auf ein Problem zu reagieren, lässt ihr Gesicht im Support-Panel nicht den besten Geschmack in Ihrem Mund. (Wir haben nach einer Weile aufgrund von Enttäuschungen so gut wie aufgehört, den Support zu kontaktieren. Derzeit haben wir 5 stornierte Bestellungen, die auf unserer Verkäufer-To-Do-Liste "hängen bleiben" und uns die Gesichter reiben, weil wir sie verpasst haben Insgesamt haben wir diese Kategorie mit nur 2/5 Sternen als die niedrigste in unserem Fiverr® Review bewertet. Vielleicht bekommen wir das nächste Mal, wenn wir gezwungen sind, eine Anfrage zu stellen, keinen Diener aus der persönlichen Folterkammer des Teufels als Support-Techniker, und vielleicht können wir die C-Minus-Berichtsstern-Note überdenken.Ich bin auch nicht sehr daran interessiert, dass sie uns hilft. Nachdem Sie 48 Stunden auf die Unterstützung gewartet haben, um auf ein Problem zu reagieren, lässt ihr Gesicht im Support-Panel nicht den besten Geschmack in Ihrem Mund. (Wir haben nach einer Weile aufgrund von Enttäuschungen so gut wie aufgehört, den Support zu kontaktieren. Derzeit haben wir 5 stornierte Bestellungen, die auf unserer Verkäufer-To-Do-Liste "hängen bleiben" und uns die Gesichter reiben, weil wir sie verpasst haben Insgesamt haben wir diese Kategorie mit nur 2/5 Sternen als die niedrigste in unserem Fiverr®-Test bewertet. Vielleicht bekommen wir das nächste Mal, wenn wir gezwungen sind, eine Anfrage zu stellen, keinen Diener aus der persönlichen Folterkammer des Teufels als Support-Techniker, und vielleicht können wir die C-Minus-Berichtsstern-Note überdenken.Nachdem Sie 48 Stunden auf die Unterstützung gewartet haben, um auf ein Problem zu reagieren, lässt ihr Gesicht im Support-Panel nicht den besten Geschmack in Ihrem Mund. (Wir haben nach einer Weile aufgrund von Enttäuschungen so gut wie aufgehört, den Support zu kontaktieren. Derzeit haben wir 5 stornierte Bestellungen, die auf unserer Verkäufer-To-Do-Liste "stecken bleiben" und uns die Gesichter reiben, weil wir sie verpasst haben Insgesamt haben wir diese Kategorie mit nur 2/5 Sternen als die niedrigste in unserem Fiverr® Review bewertet. Vielleicht bekommen wir das nächste Mal, wenn wir gezwungen sind, eine Anfrage zu stellen, keinen Diener aus der persönlichen Folterkammer des Teufels als Support-Techniker, und vielleicht können wir die Note C-Minus-Report-Star überdenken.Nachdem Sie 48 Stunden auf die Unterstützung gewartet haben, um auf ein Problem zu reagieren, lässt ihr Gesicht im Support-Panel nicht den besten Geschmack in Ihrem Mund. (Wir haben nach einer Weile aufgrund von Enttäuschungen so gut wie aufgehört, den Support zu kontaktieren. 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Insgesamt haben wir diese Kategorie mit nur 2/5 Sternen als die niedrigste in unserem Fiverr®-Test bewertet. Vielleicht bekommen wir das nächste Mal, wenn wir gezwungen sind, eine Anfrage zu stellen, keinen Diener aus der persönlichen Folterkammer des Teufels als Support-Techniker, und vielleicht können wir die C-Minus-Berichtsstern-Note überdenken.Wir haben uns die Gesichter gerieben, weil wir 35 US-Dollar verpasst haben!) Insgesamt haben wir diese Kategorie mit nur 2/5 Sternen als die niedrigste in unserem Fiverr®-Test bewertet. Vielleicht bekommen wir das nächste Mal, wenn wir gezwungen sind, eine Anfrage zu stellen, keinen Diener aus der persönlichen Folterkammer des Teufels als Support-Techniker, und vielleicht können wir die C-Minus-Berichtsstern-Note überdenken.
Verdientes Geld abheben
Schließlich eine Kategorie, in der Fiverr sich von der Konkurrenz abhebt. Wie viele von Ihnen wissen, die zuvor versucht haben, online Geld zu verdienen, ist die Anforderung einer Auszahlung in der Regel mit Straßensperren, Stoppschildern und Fallstricken behaftet. Wir haben sie alle schon einmal gehört. Ein "Mindestguthaben für die Anforderung einer Auszahlung" oder "Zahlung per Scheck nur per Post" oder wie wäre es mit "Die Zahlung dauert 4 bis 6 Wochen und die direkte Einzahlung auf Ihr Girokonto 8 Wochen. Die Zahlung erfolgt alle 90 Tage. " Mit Fiverr können Sie diese Kopfschmerzen hinter sich lassen. Fiverr bietet SOFORT die Auszahlung auf Ihr PayPal-Konto per Knopfdruck an. Ernsthaft. Klicken Sie auf die Schaltfläche, überprüfen Sie die Auszahlung mit einer E-Mail-Bestätigung (um zu verhindern, dass Hacker Ihr Geld stehlen), und 30 Sekunden bis 2 Minuten später kann das Geld ausgegeben werden.Ich bin mir sicher, dass diejenigen von Ihnen, die mit Umfrageseiten oder Müll aus Inhaltsschließfächern vertraut sind, einen kollektiven Seufzer der Erleichterung ausatmen.) Ich habe tatsächlich bei Wal-Mart in der Schlange gewartet, um vorher und nachher auszuchecken Ich habe eine Zahlung angefordert, während die Kassiererin meine Sachen gescannt hat. Ich habe das Geld gerade noch rechtzeitig bekommen. (Obwohl wir dies nicht empfehlen würden, da es hin und wieder mehr als ein oder zwei Minuten dauert.)
Wir müssen zugeben, dass Fiverr den Auszahlungsprozess hervorragend gestaltet hat - obwohl es 21 Tage dauert, bis die Gelder gelöscht sind (um den Käufern die Möglichkeit zu geben, eine Rückerstattung zu beantragen, wenn sie mit ihrem Kauf unzufrieden sind), nachdem das Geld 21 Tage gewartet hat gehört dir. Kein Warten, keine Schecks, kein Mindestguthaben. Einfach anfordern, bestätigen und ausgeben. Die Leichtigkeit, Ihr Geld abzuheben, bringt perfekte 5/5 Sterne mit sich, um das rationalste, kein BS-Verfahren zu sein, das wir jemals verwendet haben. Ehrlich gesagt, gute Arbeit an diesem einen Fiverr. Es macht fast den Teufel-Support-Repräsentanten wieder gut. Wer ist spezialisiert auf Kunden Bedauern und Enttäuschung.
Wie würden Sie Fiverr.com bewerten?
Insgesamt ist Fiverr ein großartiger Marktplatz und trotz einiger Probleme die beste Website für Mikrojobs. Wir benutzen es selbst und empfehlen es jeden Tag Freunden und Familie, ohne darüber nachzudenken.