Versteckte Wahrheiten über freelancer.com: eine Überprüfung

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Freelancer.com: Der Virus in Ihrem Leben

Ich bin sicher, die meisten von Ihnen, die einen Job von zu Hause aus suchen, haben von freelancer.com gehört, und Sie haben möglicherweise sogar ein Konto auf dieser Website erstellt. Leider ist dies der größte Fehler, den Sie jemals bei Ihrem Streben nach beruflicher Unabhängigkeit machen werden. Lass mich dir sagen warum.

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Manchmal haben Sie möglicherweise eine sehr gute Software heruntergeladen, und in Ihrer Aufregung haben Sie möglicherweise vergessen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, und sind einfach zu der Schaltfläche mit der Aufschrift „Ich stimme zu“ übersprungen. Ehrlich gesagt habe ich es nie bereut, auf diesen Button geklickt zu haben, bis ich zu Freelancer kam. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine Falle, und Sie sollten genau wissen, was sie bedeuten, bevor Sie sich anmelden. Ich habe ein Jahr lang als Freiberufler und als jemand, der einen Freiberufler anstellt, an dieser Website gearbeitet, und ich möchte Ihnen sagen, dass es mich in beiden Fällen vermasselt hat.

Meine Geschichte

Dies geschah, als ich anstellte. Ich habe eine Person beauftragt, eine Website für mich zu erstellen. Es stellte sich heraus, dass das gesamte Profil der Person gefälscht war: Das Bild und der Name waren von einem Mädchen, aber als ich mit der Person kommunizierte, verstand ich, dass es ein indischer Junge war. Ich war schockiert, dass diese beliebte Website es jedem ermöglichen würde, ohne Überprüfung ein Profil auf der Website zu erstellen. Nun, da wusste ich, dass etwas faul war.

Ich war neu auf der Website und habe die Meilensteinzahlung an den Freiberufler freigegeben. Der Freiberufler nahm das Geld und stoppte die gesamte Kommunikation. Ich reichte eine Klage ein und verschwendete drei Wochen damit, sie zu verfolgen. Schließlich habe ich gewonnen, aber aufgrund der Bedingungen auf der Website teilte mir das Unternehmen mit, dass sie dem Freiberufler kein Geld zurücknehmen könnten, und ich musste ihn direkt kontaktieren. Ernsthaft? Ich verschwendete drei Wochen und gewann meinen Streit, nur um endlich zu erfahren, dass ich direkt mit der anderen Partei kommunizieren sollte.

Ich habe an diesem Tag geweint. Ich habe es wirklich getan. Meine Frustration und Verärgerung strömten in Tränen aus. Aber das war noch nicht alles; Sie gingen voran und sperrten sein Konto, bevor sie es vollständig schlossen. Was jetzt? Ihr Support-Team erklärte, dass ich mich direkt an den Freiberufler wenden sollte und dass sie aufgrund ihrer "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" nichts tun könnten. Aber wie könnte ich ihn kontaktieren, wenn sein Konto geschlossen würde?

Freelancer.com hat 20 Millionen Nutzer.

2. Zahlung und Gebühren

Freelancer beraubt seine Benutzer. Buchstäblich. Sie berechnen 10% jeder Zahlung, die Sie erhalten, und als ob das nicht genug wäre, berechnen sie eine Gebühr von 5 USD für jedes Projekt, das Sie annehmen. Oft habe ich ein Angebot angenommen, an einem Projekt zu arbeiten, nur um den Verkäufer verschwinden zu lassen, ohne eine Meilensteinzahlung zu leisten oder die Arbeit zu erklären. Ich musste über 20 Dollar bezahlen, nur weil ich das Projekt angenommen hatte. Sie berechnen dem Vermieter, sobald das Projekt abgeschlossen ist, und der Freiberufler erhält, direkt ausgedrückt, nur 30% des tatsächlichen Angebots an den Vermieter. Die imaginäre Gebühr für Freiberufler ist schlechter als die von Paypal.

Geld abheben

Ihr Rückzugssystem ist ein Witz. Ich habe mein Geld zum ersten Mal abgehoben und mich für die Option "Express-Abhebung" entschieden. Sie wandelten meine Einnahmen in Höhe von 193 USD in Rupien um, da sich mein Bankkonto in Indien befand, und raten Sie dann, nachdem ich die Details eingegeben hatte, welche Nachricht ich erhielt: „Da es Ihre erste Auszahlung ist, wird es 15 Tage dauern“. Ich lachte. Das war also "Express-Abhebung".

Ich wartete geduldig darauf, dass die 15 Tage vorbei waren. Als der Tag endlich kam, erhalte ich die Nachricht: "Überprüfen Sie Ihre Identität, um Ihr Geld abzuheben." Ich war schockiert. Als ich Freelancer.com mein Geld gab, baten sie nicht um eine Bestätigung, sondern berechneten mir nur eine hohe Gebühr. Wenn Betrüger die Erstellung von Konten auf Freelancer.com zulassen, werden sie nicht aufgefordert, ihre Identität zu überprüfen. Aber um mein eigenes Geld abzuheben, muss ich meine Identität überprüfen, und daher muss die Überprüfung bequemerweise an dem Tag erfolgen, an dem ich mein Geld abheben sollte.

Danach habe ich mir geschworen, Freelancer.com aufzugeben - aber zuerst musste ich noch meine Identität überprüfen. Sie fragten mich nach Kontoauszügen, Stromrechnungen und einem Führerschein mit meiner Adresse. Ich hatte fast Herzversagen. War das die Einwanderungsbehörde? Mein Profil war Saudi-Arabien, wo ich zu der Zeit wohnte, und so waren alle meine Dokumente auf Arabisch. Sie lehnten alle Dokumente ab, zum einen, weil sie auf Arabisch waren, und zum anderen sagten sie, mein Name sei auf der Stromrechnung nicht erwähnt.

Nun, ich lebte in einer gemieteten Wohnung, also würde die Stromrechnung offensichtlich im Namen des Eigentümers lauten, aber nein, sie wollten sicherstellen, dass ich litt. Ich hatte meine Daten fast überprüft, als sie meine Auszahlung stornierten und mich baten, die Anfrage einzureichen und weitere 15 Tage zu warten. Ich weinte wieder, diesmal drei Stunden lang. Ich habe das Geld nie bekommen. Ich habe einfach aufgegeben.

Freelancer.com ist nicht alles, worauf es ankommt.

3. Kundenbetreuung

Es ist ein Witz. Es ist der beste Witz aller Zeiten. Hattest du jemals eine Puppe, die sprechen konnte? Nun, solche Puppen wiederholen die gleichen Sätze, wenn Sie auf ihren Bauch drücken. Gleiches gilt für den Kundensupport von Freelancer.com. Sie wiederholen nur die gleichen Sätze immer und immer wieder, bis Sie schließlich aufgeben und den Chat abbrechen. Sie beginnen mit einem netten „Hallo“, gefolgt von „Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, und das bedeutet „Wir sind hier nur Roboter, wir können Ihnen nicht helfen.

Ich habe auch eine Geschichte dafür. Ich wurde für ein stündliches Projekt eingestellt, das jeden Montag in Rechnung gestellt werden sollte. Also arbeitete ich eine Woche ohne Bezahlung, vorausgesetzt, der Verkäufer würde mich am Montag bezahlen. Ich habe mich darauf verlassen, dass Freelancer die Identität des Verkäufers überprüft hat. Also habe ich vier Stunden lang mit der freelancer.com-App gearbeitet und fast 70 US-Dollar verdient, als ich sah, dass das Verkäuferkonto zusammen mit dem Projekt geschlossen wurde.

Ich war wie whaaattttttt? Ich wende mich an das Support-Team, aber wie gesagt, es handelt sich um einen Scherz, und so wurde mir gesagt, dass sein Konto geschlossen wurde, da der Vermieter gegen einige Geschäftsbedingungen verstoßen hatte. Ich fragte also, was ist mit meiner Zahlung? Sie sagten mir, ich solle den Verkäufer kontaktieren. Lustig. Normalerweise erlauben sie uns nicht, die andere Partei außerhalb der Freelancer-Plattform zu kontaktieren, aber wenn ein Problem auftritt, fordern sie uns auf, genau das zu tun.

Der Kundenservice von Freelancern ist ärgerlich schlecht.

Das wegnehmen

Kurz gesagt, Freelancer.com ist die Energie nicht wert. Sie erhalten nicht den Betrag, für den Sie bieten, Sie erhalten nur acht Gebote als kostenloses Mitglied, und 80% der Einstellungsparteien sind nur Betrüger und werden Sie niemals bezahlen. Fragen Sie mich, wie ich es erlitten habe. Wenn Sie mit ähnlichen Problemen konfrontiert waren oder andere Erfahrungen gemacht haben, kommentieren Sie dies bitte und lassen Sie es uns wissen.