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Ich war drei Monate lang Verkäufer und habe die Arbeit genossen. Ich habe Messer verkauft oder, wie ich gerne sagen möchte, geschwungene Klingen. Im Allgemeinen war die Arbeit ziemlich einfach. Eigentlich erwies es sich manchmal als schwierig, Leute anzurufen und zu versuchen, ihre Aufmerksamkeit so lange zu halten, bis ich fragte, ob ich eine Präsentation machen könnte, aber sobald der Termin vereinbart war, lief es reibungslos. Es dauerte ungefähr eine Stunde, zu den Häusern der Leute zu gehen und mit ihnen darüber zu sprechen, warum Cutco-Messer die besten sind, und die Leute stimmten mir normalerweise zu und machten einen Kauf, der fantastisch war.
Die Erfahrung, die ich als Verkäufer gesammelt habe, hat mir geholfen, meine Kommunikationsfähigkeiten auf enorme Weise zu verbessern. Die drei Lektionen, die ich nicht nur für den Verkauf wichtig, sondern auch für den Alltag von unschätzbarem Wert halte, sind das Wissen, wie man die Ohren öffnet, cool bleibt und nicht konsumiert wird.
Öffne deine Ohren
Die meisten Leute denken, um ein guter Verkäufer zu sein, muss man ein wirklich geschmeidiger Redner sein und die richtigen Tonhöhen kennen, um sie einem Kunden zu sagen. Obwohl es hilfreich ist, ein geschmeidiger Redner zu sein und alle kitschigen Zeilen zu kennen, die Ihr Unternehmen Ihnen gibt, ist es nicht das Ende, ein guter Verkäufer zu sein. Einmal „Frau Jones “sagte mir, sie habe Angst vor Cutco. Sie erzählte mir, dass sie bereits einen Satz Messer hatte, sie hatte sich mit einem davon geschnitten und sie fand sie einfach zu scharf. Nun, das war ein Problem, denn als Besteckverkäufer waren die meisten Dinge, die ich zu bieten hatte, scharfe Messer. Aber anstatt zu versuchen, die Tatsache zu verkaufen, dass stumpfe Messer tatsächlich gefährlicher sind als scharfe, hörte ich nur zu, was sie zu sagen hatte, und passte mich an. Obwohl sie keine Messer kaufte, bekam sie ein Gartenset. So,reibungsloses Sprechen und kitschige Linien gehen nur so weit, wenn es um Verkauf und echte Kommunikation im Allgemeinen geht. Ich denke, die Leute vergessen, dass Kommunikation nicht nur Reden, sondern Zuhören beinhaltet. Die Fähigkeit, jemandem zuzuhören, und ich spreche nicht nur davon, seine Stimme zu hören, sondern mich auf das zu konzentrieren, was jemand sagt, macht einen wirklich guten Verkäufer, Freund und nur einen guten Menschen aus.
Bleib ruhig
Vertrauen! Vertrauen! Vertrauen! Vertrauen ist wichtig bei der Arbeit mit Menschen. Ohne sie könnten Sie genauso gut einen No Sale erwarten. Mrs. Jones möchte, dass Sie direkt mit ihr sprechen, fest sind, wenn Sie Fragen stellen und liefern. Bevor ich anfing, Verkäufe zu tätigen, war ich kein flüssiger Typ und wirklich nicht so gesprächig, und jetzt, wo ich mit dem Verkauf fertig bin, bin ich immer noch derselbe. Aber meine Augen waren offen, dass es viel wichtiger ist, wie Sie etwas sagen, als was Sie sagen. Wenn Sie mit ruhigem Selbstvertrauen und erwartungsvoll sprechen, ist ein guter Verkauf in der Regel gleich um die Ecke.
Außerhalb des Bereichs des Verkaufs ist das Vertrauen immer noch eine große Sache, weil die Leute positiv darauf reagieren. Wenn Sie daran glauben, wer Sie sind und worum es Ihnen geht, werden die Menschen dies in Ihrem Ansatz sehen und in der Art und Weise hören, wie Sie sprechen. Ob Sie dieses hübsche Mädchen zu einem Date fragen, Ihren Chef um diese Beförderung bitten oder irgendetwas anderes, das Vertrauen hat und cool bleibt, ist entscheidend.
Vermeiden Sie es, konsumiert zu werden
Ich war ein selbstständiger Verkäufer, also arrangierte ich meinen eigenen Zeitplan und checkte im Büro ein, wann immer ich wollte, was wirklich cool war. Ein Nachteil der technischen Selbstständigkeit und der Tatsache, dass sie immer noch Manager haben, ist jedoch, dass sie mein Handy in die Luft sprengen, um zu überprüfen, wie meine Verkäufe verlaufen, oder um zu sehen, ob ich an ihren Besprechungen teilnehmen würde. Sie forderten mich immer heraus, mehr Cutco zu verkaufen und in mehr Meetings kommen, was ich für eine gute Sache halte, herausgefordert zu werden. Wenn die Herausforderung jedoch nicht von innen kommt und auf Sie gedrückt wird, ist es wichtig, einen kleinen Schritt zurückzutreten und nachzudenken. Für mich musste ich eine Entscheidung treffen, dass die Besteckindustrie im Gegensatz zu meinen Managern nicht mein Leben war und ich nicht meine ganze Zeit und Energie darauf verwenden würde, Geld zu verdienen. Es ist wichtig zu wissen, dass Arbeit ein verzehrendes Feuer sein kann.weil Sie entscheiden können, ob Sie Ihre ganze Zeit und Energie in die Arbeit stecken möchten. Leider werden zu viele Menschen ohne nachzudenken in die Belegschaft gezogen und leben, um zu arbeiten, anstatt zu arbeiten, um zu leben. Ich war motiviert, Verkäufe zu tätigen, was großartig war, aber als ich das Gefühl hatte, dass das Zeitfenster zum Reden und Zusammensein mit meiner Familie nicht dort war, wo ich es wollte, wusste ich, dass ich eine gute Balance finden musste.