Inhaltsverzeichnis:
- Das Zählen von Änderungen ist einfach
- Sie möchten die Änderung zurück?
- Bezahlen mit der genauen Änderung
- Beginnen wir mit einem Beispiel aus der realen Welt
- Beginnen Sie mit der ungeraden Änderung
- Warum sollte jemand lernen, wie man Veränderungen vornimmt?
- Ist Ihnen das passiert?
- Kleine Stückelungen von Bargeld zurückgeben
- Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Hundert-Dollar-Scheine verwenden
- Zurück zum Kunden zählen
- Hunde, die zählen können
- Warum benutzen sie nicht einfach eine Kreditkarte?
- Fragen & Antworten
Das Zählen von Änderungen ist einfach
Peg Cole
Sie möchten die Änderung zurück?
Ja, ich bin einer von denen, die dem Kassierer die genaue Änderung für einen Kauf geben. Ich kann überall das Stöhnen an Registrierkassen hören, während ich in die Tiefen meiner voluminösen Handtasche grabe. Die wulstigen Augen von Leuten, die hinter mir in der Schlange stehen, verengen sich und konzentrieren sich auf meine Transaktion. Während sie auf die Uhr schauen, frage ich die Kassiererin: "Ist es zu spät, Ihnen die sieben Pennys zu geben?" Die Menge stöhnt. Mir wurde tatsächlich gesagt: "Ja, das ist es."
Könnte es sein, dass diese Kassierer nie in der Kunst geschult wurden, Wechselgeld an einen Kunden zurückzuzählen? Das ist wahrscheinlich eine Tatsache. Im Ernst, ich habe Kassierer gefragt, ob sie eine Schulung zum Kundenservice oder eine Schulung zum richtigen Einpacken von Lebensmitteln erhalten haben oder was zu tun ist, wenn der Kunde Ihnen den Cent geben möchte, anstatt einen weiteren Dollarschein zu brechen. Ich war schockiert, als sie mir sagten: "Nein." Betrachten Sie die Quelle. Ich war bei Wal-Mart.
Bezahlen mit der genauen Änderung
US-Finanzministerium
Beginnen wir mit einem Beispiel aus der realen Welt
Angenommen, Ihr Kunde hat Lebensmittel im Wert von 48 US-Dollar und 37 Cent (48,37 US-Dollar) gekauft und Ihnen einen 100-Dollar-Schein (100 US-Dollar) ausgehändigt. Wenn Sie versehentlich auf die Auszahlungsschaltfläche geklickt haben und angeben, dass Sie den genauen Geldbetrag erhalten haben, zeigt Ihnen die Registrierkasse nicht an, wie viel Wechselgeld Sie geben müssen.
Wie würden Sie herausfinden, wie viel Veränderung sie zurückgeben würden? Es ist einfach, wenn Sie es zurückzählen. So wurde mir das beigebracht.
- Beginnen Sie mit der kleinsten Stückelung des Geldes (das wären Pennies), um den Betrag entweder auf fünf (5) oder null (0) aufzurunden. Beginnen Sie bei einem Kauf von 48,37 USD auf diese Weise.
- Ziehen Sie aus dem Pfennigbehälter jeweils einen Pfennig heraus und zählen Sie nach jedem Pfennig für sich. Achtundvierzig Dollar und achtunddreißig Cent (48,38), achtundvierzig neununddreißig (48,39) und achtundvierzig vierzig (48,40). Sie haben einen Betrag mit einer Null erreicht. Sie könnten in den Nickelbehälter gehen, aber das ist nicht die größte Menge an Änderungen, die benötigt wird.
- Gehen Sie zum Groschenbehälter und ziehen Sie einen Cent heraus. Sagen Sie sich: "Achtundvierzig, fünfzig (48,50)."
- Gehen Sie jetzt zum Viertelfach und ziehen Sie ein Viertel heraus. Zählen Sie im ersten Quartal für sich selbst "Achtundvierzig fünfundsiebzig" (48,75). Im zweiten Quartal zählen Sie und sagen sich: "Das macht neunundvierzig Dollar" (49,00). Das ist ein voller Dollarbetrag. Fahren Sie also mit der Papierwährung fort.
Beginnen Sie mit der ungeraden Änderung
Das Zurückzählen von Änderungen ist einfach, wenn Sie mit dem kleinsten Nennwert beginnen und zu den größeren Beträgen wechseln.
Peg Cole
- Ziehen Sie einen Ein-Dollar-Schein aus der Schublade und sagen Sie sich: "Und ein Dollar macht fünfzig."
Das Wechselgeld bleibt zu diesem Zeitpunkt immer noch in Ihrer Hand, während Sie vor sich hin über dumme alte Taschen und ihre lächerliche Fixierung auf Bargeld meckern.
- Ziehen Sie einen 10-Dollar-Schein aus der Schublade und sagen Sie sich: "Plus zehn macht sechzig." Sie könnten auch zwei Fünfer verwenden, aber die meisten Kunden möchten den höchstmöglichen Nennwert und nicht viel lose Währung.
Und ein Dollar macht fünfzig. Fügen Sie zehn weitere Dollar hinzu und Sie haben sechzig.
Anstatt ihnen vier weitere zehn (vierzig Dollar) für die verbleibende Änderung zu geben, gehen Sie zur nächsthöheren Stückelung über, bei der es sich um die zwanzig Dollar-Scheine handelt. Angenommen, Sie haben dies in der Schule gelernt.
- 60 Dollar plus eine 20-Dollar-Rechnung würden 80 Dollar entsprechen.
- Fügen Sie eine weitere 20 hinzu und Sie haben die richtige Änderung für 100.
Sechzig plus zwanzig ist achtzig. Fügen Sie zwanzig weitere hinzu und Sie haben hundert Dollar.
Warum sollte jemand lernen, wie man Veränderungen vornimmt?
Als ich 16 wurde, fing ich an, in einem Cent-Laden im Einzelhandel zu arbeiten. Innerhalb der ersten Woche hat mich der Manager in das Register eingetragen. Das erste, was uns über die Bedienung dieser nationalen Registrierkasse aus antikem Messing beigebracht wurde, war, dass wir, als die Schublade nach dem Klingeln der Ware aufflog, das Wechselgeld wieder in unsere Hand zählten und es dann hörbar zählten, als wir es dem Kunden gaben. Dies ist eine verlorene Kunst in der heutigen Welt der Computer und Taschenrechner.
Aber manchmal ist es notwendig, die Kunst des Zählens von Veränderungen zu kennen, beispielsweise wenn wir einen Flohmarkt haben oder als Verkäufer an Orten arbeiten, an denen es keine automatisierten Register gibt, wie dem Flohmarkt oder dem Schulkarneval.
Und natürlich gibt es gelegentlich Kunden wie mich, die dem Kassierer gerne das eine oder andere Wechselgeld geben, um weniger Ein-Dollar-Scheine oder Münzen zurück zu erhalten. Ich gebe zu, ich mache es manchmal, um meine mathematischen Fähigkeiten frisch zu halten. Dies scheint sich nachteilig auf die Registerbetreiber auszuwirken, die keine Änderungen vornehmen können, ohne dass die Maschine ihnen mitteilt, wie viel.
Ist Ihnen das passiert?
Kleine Stückelungen von Bargeld zurückgeben
Diese Woche war ich im Ross Store einkaufen, der kürzlich in unserer Gegend eröffnet wurde. Ich wartete im Labyrinth der abgesperrten Leinen im Disney World-Stil, um mich der Kassiererin zu nähern. Ich gab ihr eine 100-Dollar-Rechnung für einen Kauf von 48,23 Dollar. Normalerweise habe ich keine 100-Dollar-Scheine, aber ich habe einige Möbel bei einem Flohmarkt verkauft und sie haben mich in bar bezahlt.
Die Kassiererin schien überrascht zu sein, dass ich sogar daran denken würde, Bargeld zu verwenden. Er gab mir fünf 10-Dollar-Scheine und 1,72 Dollar Wechselgeld. Das war die richtige Menge, aber die meisten Leute wollen keine kleinen Geldscheine in ihrer Brieftasche haben.
Ich fragte: „Hast du keine Zwanzig? Das sind viele Zehner. “ Nachdem er die Währung mit seinem speziellen Stift markiert hatte, um sicherzustellen, dass die große Rechnung nicht gefälscht war, kündigte er über das Beschallungssystem an: „Ich brauche hier zwanzig.“ Die Leute in der Schlange drehten sich um und starrten mich an.
Es scheint, als ob die Geschäfte nicht erwarten, dass jemand Bargeld verwendet, und sie liefern ihren Registern nicht die entsprechende Währung, um Änderungen vorzunehmen.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Hundert-Dollar-Scheine verwenden
Zurück zum Kunden zählen
Nun, um es dem Kunden zurückzuzählen, dessen verschwitzte kleine Hand zu Ihnen ausgestreckt ist.
Wiederholen Sie den Dollarbetrag des Kaufs für sie. "Das sind achtundvierzig Dollar und siebenunddreißig Cent, Ma'am ", wobei das Wort betont wird, um die Leute wissen zu lassen, dass der Kunde ein alter Kodierer ist.
Als nächstes zählen Sie ruhig und fest die Pennys. "Achtunddreißig, neununddreißig und vierzig."
Jetzt gib ihnen den Cent. "Und zehn Cent machen achtundvierzig fünfzig."
Als nächstes zählen Sie die Viertel zurück. Der Fortschritt ist von der kleinsten zur größten Münze. "Das sind achtundvierzig fünfundsiebzig (nach dem ersten Quartal) und neunundvierzig Dollar (nach dem zweiten Quartal).
Legen Sie den Dollarschein vorsichtig in die Hand und fahren Sie fort. "Und ein Dollar macht fünfzig."
Weiter geht es mit dem 10-Dollar-Schein „Sechzig“.
Wir sind jetzt bis in die zwanziger Jahre. Nachdem die ersten zwanzig "Achtzig" gesagt und ihnen die letzten zwanzig gegeben haben, sagen Sie einfach: "Und das macht hundert Dollar."
Okay, vielleicht ist es einfach zu schwer. Wenn alles andere fehlschlägt, sagen Sie dem Kunden, dass er kein Bargeld mehr mitbringen und Ihre wohlverdiente Pause einlegen soll.
Hunde, die zählen können
Ich kann bis drei zählen und weiß sogar, wie man die Zeit anzeigt. Es ist Zeit für meine Belohnung.
Peg Cole
Warum benutzen sie nicht einfach eine Kreditkarte?
Kreditkarten machen vielleicht rund 78 Prozent aller Verkäufe aus, aber es wird immer noch Leute wie mich geben, die gerne Bargeld verwenden. Sie müssen in der Lage sein, Änderungen für diese Personen vorzunehmen.
Dann gibt es diese seltsamen Bälle, die Ihnen die seltsame Änderung geben möchten, nachdem Sie den angebotenen Betrag bereits angerufen haben.
"Kann ich dir die sieben Cent geben?" In der nächsten Lektion erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die alte Fledermaus Ihnen das Kleingeld gibt.
Fragen & Antworten
Frage: Wann zeigten Registrierkassen die richtige Änderung an?
Antwort: Bis in die siebziger Jahre summierten sich die Registrierkassen im Allgemeinen auf die Anzahl der Einkäufe, und es war Sache des Kassierers, die Änderung an die Kunden zu zählen. Mit der zunehmenden Beliebtheit von Taschenrechnern und ihren geringeren Kosten wurde diese Funktion in elektronische Register integriert. Münzautomaten waren viel früher in verschiedenen Formen in Lebensmittelgeschäften und Verkaufsautomaten erhältlich, aber die Rechnungen wurden von den Registerbetreibern immer noch ausgezählt.
© 2015 Peg Cole