Inhaltsverzeichnis:
- Brain Freeze vs Screen Freeze
- Piss-arme Postplanung überarbeitet
- Ineffiziente Problemumgehungen: Gehen Sie über die Grenzen hinaus
- Screen Freeze gehört nicht zum Geschmack
- Der Float Test
Mel liefert seine Zustimmungsrate für den Post-MDD-Scanner.
Der Post-Tsunami von Mel Carriere
Brain Freeze vs Screen Freeze
Brain Freeze ist gut, Screen Freeze ist schlecht. Einfrieren des Gehirns bedeutet, dass es ein heißer Tag ist und ein Postkunde Ihnen ein Eis am Stiel gegeben hat, das Sie ganz schlucken, um schnell etwas gesegnete Kühle in Ihren Körper zu bringen. Der blendende Frostschmerz des Gehirns, der sich über Ihre schwitzende Stirn schleicht, ist unter solchen Umständen glückselig.
Andererseits ist das Einfrieren des Bildschirms ebenfalls schmerzhaft, aber nicht auf gute Weise. Stattdessen ist es unerträglich zeitraubend und peinlich. Sie waren schon einmal dort - das kleine rote Licht oben auf dem MDD-Scanner (Mobile Delivery Device) leuchtet auf und schaltet sich nicht aus. Sie drücken verzweifelt die Tasten auf der Tastatur, um die Scandaten einzugeben, aber es passiert nichts. Der Escape-Knopf bewirkt eine Hocke, selbst der Ein- / Ausschalter reagiert nicht.
Eine solche Situation kann besonders peinlich sein, wenn es sich bei dem gescannten Objekt um einen beglaubigten Brief handelt, für den eine Unterschrift erforderlich ist, und der Postkunde in seinem Bademantel in der Tür zappelt und sich gegen die knöchelbeißenden Chihuahua wehrt, die versuchen, die zu stürzen Tür zu Ihnen, während Sie den Bademantel mit der anderen Hand geschlossen halten. In der Zwischenzeit spielen Sie herum und versuchen, den klobigen Scanner zu starten, der an dem Tag veraltet war, als er vor zwei Jahren zum ersten Mal in die Postladestation fiel.
Wie geht's? Rufen Sie Ihren Vorgesetzten an? Ihr Vorgesetzter telefoniert mit dem Ehepartner des Kunden und ruft aus einem Hinterzimmer an, um sich zu beschweren, dass Sie nicht wissen, wie Sie Ihre Arbeit erledigen sollen. Kein Viertel da.
Ein noch schlimmeres Szenario mit dem langsamen Tod durch den Scanner ist, wenn es halb sechs Uhr nachts ist und Sie sich bemühen, Ihre letzten Lieferungen vor der gefürchteten Hexenstunde um sechs Uhr nachmittags zu erledigen. Wenn Sie nach dem kleinen Stapel von sechs oder sieben Paketen auf der Rückseite Ihres Fahrzeugs greifen, wählt der MDD diesen Moment aus, um tot zu fallen. Kein Saft. Dunkler Bildschirm. Völlig ohne Benzin. Zum Glück haben Sie Ihr persönliches Handy in der Tasche. Obwohl der Postdienst Ihre Telefonrechnung nicht erstattet, machen Sie Fotos von den Barcodes auf jedem Paket, die Sie dann manuell in einen neuen Scanner eingeben müssen, wenn Sie zurück ins Büro kommen. In der Zwischenzeit wird Ihr nervöser und verärgerter Vorgesetzter dort stehen und mit dem Fuß auf den Fuß klopfen, wobei ein böser Blick auf Sie und der andere auf die Zeitschaltuhr gerichtet bleibt, die schnell in die Gefahrenzone klickt.
Kenne ich schon? Ich habe.
Mach dir keine Sorgen! Hilfe ist auf dem Weg. Es ist die oberste Priorität des Postdienstes (smh), Sie davon abzuhalten, den toten Scanner-Blues zu singen. Um dies zu beweisen, bestellte meine Stationsleiterin Ersatzbatterien - aber oh verdammt, sie hat es versäumt, die zugehörigen Batterieladegeräte zu bestellen. Daher wurde diese Lösung für das Problem der leeren Batterie in den Kühlraum gestellt. Wer kann vorhersagen, wie lange?
Bis diese neuen Batterien eintreffen oder eine behelfsmäßige Lösung für Ihr Büro ansteht, sind Sie Ihrem Scanner ausgeliefert und müssen Ihre Strategie anhand seiner Launen und Launen planen. Daher ist das ultimative Ziel dieses Artikels, Sie vom Ball nach Hause zu bringen, bevor sich Ihr Scanner in einen Kürbis verwandelt oder an Lähmung stirbt, mit dem Ziel, Ihren bösen Stiefmutter-Vorgesetzten von Ihrem Hintern fernzuhalten.
Reicht die Überwachung Ihrer Batteriestangen aus, um sicherzustellen, dass Sie genug Schwindel haben, um diesen Scanner nach Hause zu fahren?
Mel Carriere Galerien
Piss-arme Postplanung überarbeitet
In der Marine pflegten sie zu predigen, dass pissarme Planung zu schlechter Leistung führt. Ein weiteres lose assoziiertes Sprichwort ist, dass das Schlagen eines toten Pferdes das sterbende Nörgeln nicht schneller machen wird. Diejenigen unter Ihnen, die glauben, ich sei klinisch verrückt, werden sich bestätigt fühlen, da ich dieses tote Pferd jetzt wieder schlagen werde und unterschiedliche Ergebnisse erwarte. Ich werde mich erneut darüber beschweren, wie minderwertige Posttechnologie, die nach einem direkten Entscheidungsprozess implementiert wird, zu Ineffizienz, verminderter Produktivität und Verlust von Dollars und Cent führt.
Obwohl das Problem mit der Batterieentladung des MDD-Scanners erst in den letzten Monaten begonnen hat, seinen hässlichen Kopf zu erheben, gab es am Horizont düstere Warnungen vor der mangelhaften Leistung dieses Geräts, noch bevor die meisten von uns es betrachteten.
In einem Artikel auf der Postal Reporter-Website vom 17. Juli 2015 wurde eine OIG-Untersuchung (Office of Inspector General) zur Leistung der neuen MDD-Scanner zusammengefasst. Obwohl die Studie ergab, dass "die MDD-Bereitstellung in Phase 1 angemessen und vorzeitig war… ", wurden Mängel bei der Gesamtleistung der Handheld-Geräte festgestellt. Die drei aufgeführten allgemeinen Funktionsprobleme waren "Einfrieren des Bildschirms, Einfrieren des Laserstrahllesers und unzureichende Akkulaufzeit". In dem Bericht wurden Briefträger dafür bestraft, wie sie auf diese Störungen reagiert hatten, und es wurden "ineffektive oder ineffiziente Problemumgehungen angeführt, die häufig den Betriebsanweisungen widersprechen, wenn MDDs nicht wie geplant funktionierten", aber dann zugegeben, dass "Das MDD-Schulungsprogramm muss verbessert werden. "
Muss verbessert werden? Welches Trainingsprogramm? Ich kann natürlich nicht für Sie sprechen, aber ich erinnere mich nicht an ein einziges Servicegespräch, das sich mit der ordnungsgemäßen Verwendung des Post-MDD-Scanners oder dem korrekten Zurücksetzen bei Einfrieren des Bildschirms oder des Laserstrahllesers befasst. Grundsätzlich mussten sich Briefträger selbst die "ineffizienten Problemumgehungen" einfallen lassen, weil uns niemand beigebracht hat, etwas anderes zu tun.
Ein weiterer bedrohlicher Aspekt dieses OIG-Berichts ist, dass die Scanner-Batterien bereits schnell leer waren, als die Maschinen zum ersten Mal vom Band liefen. Mit der Null-Dunkel-Dreißig, sehen Sie die Familie nur, während sie schlafen, Lebensstil, den viele Überstundenliste Träger im ganzen Land führen, die Einschränkungen dieser defekten Batterie waren ein eklatanter Übersehen. Eineinhalb Jahre später packen die fehlerhaften kleinen Kraftwerke nicht mehr Punsch als früher.
Anstatt mich schimpfen zu hören, lassen Sie uns zu diesen ineffizienten Problemumgehungen übergehen, für die Sie hierher gekommen sind.
Der OIG-Bericht über die Funktionalität des MDD-Scanners war weniger als schmeichelhaft.
Postreporter
Ineffiziente Problemumgehungen: Gehen Sie über die Grenzen hinaus
Obwohl der OIG-Bericht von Anfang an erhebliche Fehler im MDD-Scanner feststellte, hatte ich persönlich erst in der Weihnachtszeit 2016 Probleme mit der Batterieentladung. Soweit ich weiß, war es auch kein Problem mit anderen Briefträgern in meinem Büro.
Jeder, der mit den Fingerknöcheln aus der Steinzeit gekrochen ist und schließlich ein Handy gekauft hat, weiß, dass sich die Batterien mit der Zeit abnutzen. Der MDD-Scanner ist im Grunde genommen nur eine etwas ausgefeiltere Version (möglicherweise) des Mobiltelefons ohne das Telefon, sodass sich der Akku allmählich verschlechtern wird.
Hmm, außer dass ich nie ein Problem damit hatte, dass die vorherigen Postscanner starben. Natürlich wurden diese Low-Tech-Dinosaurier nicht für tausend andere Dinge als das Scannen verwendet. Jedenfalls schweife ich ab. Der Punkt ist, dass der Postal Brain Trust den erhöhten Strombedarf der MDDs nicht geplant hatte und um Weihnachten die schlechte Leistung, die durch ihre PPP (siehe oben) hervorgerufen wurde, auf schlechte Weise nach Hause getrieben wurde.
Als ich eines Nachts gegen 5:30 Uhr die letzten Schornsteine auf meinem Weg hinunterrutschte, um Weihnachtsfreude zu verbreiten, starrte mich mein Scanner unerwartet kalt an. Vorher war mir noch nie in den Sinn gekommen, die Batterie zu überwachen. Ich hatte einfach angenommen, dass die Scannerleistung bis ins Unendliche und darüber hinaus andauerte und das Batteriesymbol in der unteren rechten Ecke glücklicherweise nicht wahrnahm.
Zum Glück hatte ich nur noch drei Pakete übrig, also machte ich Fotos von ihren Barcodes, um sie in einen anderen Scanner einzugeben, als ich ins Büro zurückkehrte. Dies war jedoch nur die Eröffnungssalve in einem Scannerkrieg, der außer Kontrolle geraten würde, bevor ein ausgehandelter Frieden erreicht werden konnte. Jetzt war ich paranoid. Ich fing an, meinen Vorgesetzten mit Telefonanrufen zu belästigen, als meine Batterie bedrohlich in die Ein-Balken-Ebene eintauchte. Sie tat ihr Bestes, um jemanden mit einem frischen Scanner auszusenden, aber nach ein paar Tagen konnte ich an ihrem Tonfall erkennen, dass ich dünn war.
Das Hauptproblem bei der Bereitstellung eines neuen Scanners, wenn meiner stirbt, ist, dass es einfach nicht genug davon gibt, um herumzugehen. Es wurden nicht genügend Ersatzteile gekauft, um die regulären City Carrier, Rural Carrier und CCAs in unserem Büro vollständig mit den neuen Geräten ausgestattet zu halten. Infolgedessen neigen die Scanner dazu, sich wegzuschleichen, wenn man nicht hinschaut. Auf den ersten Blick könnte es klug sein, den Scanner als erstes am Morgen von der Ladestation zu nehmen, bevor er in böse Hände geraten kann. Wenn die Batterien jetzt leer sind, bedeutet das frühzeitige Ergreifen, dass er einen vorzeitigen Tod erleiden wird in einem unangenehmen Moment.
Ich habe jetzt gelernt, dass ich das Baby auf der Wiege lassen muss, um meine Batterielebensdauer bis in den Abend hinein zu verlängern, bis ich bereit bin, auf die Straße zu gehen. Glücklicherweise befindet sich mein Routenkoffer in der Nähe der Ladegeräte, sodass ich mich drehen und den bösen Blick auf potenzielle Scannerdiebe richten kann, die sich dort heimlich herumschleichen. Inzwischen verbreitet sich die Nachricht, sich nicht mit dem Scanner des mürrischen alten Mannes herumzuschlagen. Trotzdem poste ich, wenn ich zum Laden von Paketen auf den Parkplatz gehen muss, eine verärgerte Haftnotiz von DON'T TOUCH auf dem Scannerbildschirm. Auf jeden Fall eine Low-Tech-Lösung , aber es scheint die Arbeit zu erledigen.
Letzte Woche haben wir einige gute Nachrichten über die anhaltende Scannerkrise erhalten, nämlich dass Ladeschalen in unsere Fahrzeuge eingebaut werden. Obwohl dies eine langfristige Lösung zu sein scheint, hat der Chef keine genauen Angaben dazu gemacht, wann genau der Prozess beginnen wird. Sie weiß es wahrscheinlich auch nicht, und in der typischen Post lenkt sie den Schuldstil ab, indem sie falsche Zusicherungen macht, um uns von ihrem Rücken abzuhalten.
In der Zwischenzeit habe ich gelernt, die Akkulaufzeit effizienter zu überwachen, um den Tag mit einem gesperrten und geladenen Scanner zu überstehen. Die Balken auf der Unterseite geben eine allgemeine Vorstellung davon, wie viel Saft noch übrig ist, aber ein Balken kann zwischen 30% und Null bedeuten. 30% halten eine Weile an. Bevor Sie also Ihr Telefon abheben und Ihren Chef damit belästigen, dass Ihr Scanner im Sterben liegt, müssen Sie genau herausfinden, wie viel Ladung noch übrig ist. So machen Sie es.
- Drücken Sie auf der Scanneroberfläche die rote Taste und "D".
- Wählen Sie Option 7 - Stromstatus.
- Das Gerät fordert Sie auf, eine beliebige Taste zu drücken, um den Batterieüberwachungsprozess zu starten.
- In ein oder zwei Sekunden erscheint der Batterieprozentsatz.
Links - Netzschlüssel für Batterietestcenter erforderlich - Strommenü Rechts - Leistungsprozentsatz unter Kapazität
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Screen Freeze gehört nicht zum Geschmack
Erinnerst du dich an Tastee-Freez? Trotz der fragwürdigen Alphabetisierung des Logo-Herstellers liebten alle The Original Soft Serve Ice Cream. Auf der anderen Seite liebt niemand Bildschirmfrost, der umständlich, unpraktisch und geradezu geschmacklos ist .
Ich habe keine Ahnung, warum der Bildschirm auf dem MDD-Scanner einfriert. Ich kann nur spekulieren, weil der Postdienst versucht, auf einmal zu viel mit ihnen zu tun. Nicht nur, dass Spediteure an einem langsamen Tag über 100 Gegenstände scannen, auch ein Vorgesetzter in einem versteckten Black-Ops-Raum, in dem er einen Computer neben dem tiefen Waschbecken des Hausmeisters bedient, pingt Ihr Gerät mehr als 400 Mal am Tag an, um Ihr "Brot" zu überwachen Krümel. " Semmelbrösel sind eine Methode, um sicherzustellen, dass Sie dort sind, wo Sie sein sollen. Manchmal lehnt diese NSA die Überwachung von Brotkrumen ab - von der Überwachung der Bewegungen sexy russischer Agenten bis hin zum Timing, wie lange es dauert, bis Sie pinkeln, wechselt in den Spionagemodus und beobachtet Sie mit der MDD-Kamera. Das Betrachten Ihres untermotivierten Hinterns auf einem Video erleichtert die Monotonie einer ansonsten mühsam langweiligen Runde der Verfolgung der Punktspur, die Ihr Fahrzeug auf dem Bildschirm macht, während Sie tuckern, und kann sogar zu ein paar Laffs führen, wenn sich die anderen gelangweilten Vorgesetzten versammeln Beobachten Sie, wie Sie Ihre Nase pflücken. Etwas muss jedoch den Verarbeitungspreis für diese Frivolität bezahlen, und das ist Ihr Scanner.
Darüber hinaus spucken die MDD-Scanner auch SPM-Anfragen aus, um intelligente Mail-Barcodes an verschiedenen Adressen entlang Ihrer Route zu scannen. All dies führt zu einer Menge Arbeit für diesen winzigen Computer in Ihrer Hand, und manchmal behindert der Paket-Barcode, den Sie verzweifelt scannen möchten, die Vielzahl anderer Prozesse, die gleichzeitig ausgeführt werden sollen.
War es Zufall oder Ursache und Wirkung, als auf eine SPM-Anfrage, die ich zur gleichen Zeit erhielt, als ich versuchte, einen Barcode zu scannen, mein Scanner einfrierte, ohne Hoffnung auf Auftauen, obwohl das Quecksilber an diesem Tag nahe 90 lag? Ich wusste nicht, was ich tun sollte, also musste ich natürlich meinen Vorgesetzten anrufen und belästigen. Überraschenderweise wusste sie die Antwort, daher werde ich diese Informationen zum Preis eines Tastee-Freez-Softeis an Sie weitergeben. Sie steigen billig aus. Hier ist es:
Durch gleichzeitiges Drücken der Escape-Alt-Power-Taste wird der MDD-Scanner im Falle eines Einfrierens zurückgesetzt
Leider kehren Sie damit zu Windows Embedded zurück. Anschließend werden Sie aufgefordert, den Scanner erneut einzurichten.
Power + Alt + Escape setzt ein Einfrieren des Bildschirms zurück
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Der Float Test
Okay, ich gebe zu, das waren ungefähr 2000 Wörter Flusen und Füllstoffe für ungefähr fünf Zeilen nützlicher Informationen, aber wir hatten Spaß, nicht wahr? Zumindest habe ich es getan.
Leider ist Ihr MDD-Scanner eine elektronische Leine, die Sie an Ihren Pitbull-Supervisor bindet, der eigentlich derjenige in der Kette sein sollte. Leider ist es auch eine Rettungsleine, die Sie mit nahezu jeder Aufgabe verbindet, die der Postdienst im Laufe des Tages ausführen muss. Wenn es nicht aufgeladen ist und richtig funktioniert, ist es nutzloses Eigengewicht, und Sie sind auch tot im Wasser. Werfen Sie ohne Paddel in Ihrem LLV. Ja, ich würde meine gerne in den Tijuana-Fluss werfen, um zu sehen, ob sie schwimmt, und würde Geld bezahlen, um die Reaktion des Spycam-Überwachungsleiters auf die 140 Millionen Gallonen menschlichen Abwassers zu beobachten, die auf dem Weg zum Pazifik durch die Linse schwimmen. Vielleicht speichere ich das für meinen letzten Tag.
In der Zwischenzeit stecken wir in diesem kleinen blauen Teufel fest, also können wir genauso gut lernen, mit seinen schwerwiegenden Fehlern und Einschränkungen umzugehen, alles als Teil der Arbeit eines Posttages.