Inhaltsverzeichnis:
Erfahren Sie, wie Sie sich gegen Ihren Chef behaupten können, damit Sie bei der Arbeit nicht mehr so überfordert sind.
Wesley Tingey, CC0, über Unsplash
Ich habe es schon mal gesehen. Unternehmen arbeiten oft zu Tode mit einem guten Pferd, insbesondere heute mit einer niedrigen Arbeitsmoral, die unter Mitarbeitern und Unternehmen, die versuchen, das Personal zu minimieren, an der Tagesordnung ist.
Was Sie jedoch haben, ist kein arbeitsbezogenes Problem. Es ist ein grenzenbasiertes Problem, das mit Durchsetzungsvermögen gelöst werden kann. (Eigentlich weiß ich nicht, wie rückständig Ihr spezifisches Unternehmen ist - es muss möglicherweise letztendlich mit einer Klage geklärt werden, aber so oder so kommen Sie voran.)
Sie haben sich vermutlich als Mitarbeiter mit einem Vertrag angemeldet. Sie wurden für die Erfüllung bestimmter Aufgaben entschädigt, und Ihre Arbeitsbelastung hat zugenommen. Ich vermute, dass Ihr Gehaltsscheck nicht die gleichen spontanen Erhöhungen gesehen hat.
Das erste, was Sie tun müssen, ist, offen, direkt und kommunikativ mit Ihrem direkten Vorgesetzten zu sein. Auch höflich… aber denken Sie daran, dass Sie nicht derjenige sind, der hier etwas falsch macht. Abhängig von der Art der Person, die sie sind, versuchen sie möglicherweise, die Schuld auf Sie zu übertragen, als wären Sie kein guter Arbeiter. Bleiben Sie ruhig und höflich, aber korrigieren Sie sie direkt in diesem Punkt, wenn sie versuchen, es zu schaffen.
Möglicherweise möchten Sie einen für beide Seiten geeigneten Zeitpunkt festlegen, um dies privat zu besprechen. Dies führt dazu, dass sie sich weniger unbehaglich und verletzlich fühlen. Es ist eine gute Taktik, wenn sie sich weniger defensiv fühlen. Du willst nicht, dass sie nervös auf dich werden und sich an dir rächen, wo es keinen Grund gibt. Öffnen Sie das Gespräch angenehm, stellen Sie Augenkontakt her, lächeln Sie gegebenenfalls und sprechen Sie deutlich. Machen Sie Ihre Wortwahl klar verständlich und vermeiden Sie die Möglichkeit, dass Ihre Konversation mit einem Argument verwechselt wird.
Lassen Sie sie wissen, dass Sie in letzter Zeit ein Problem hatten und dass Sie hoffen, dass Sie beide es gemeinsam lösen können. (Dies ist nicht nur ermutigend und positiv, sondern hat auch den zusätzlichen Vorteil, dass Ideen darüber entstehen, wo Sie dies hinführen könnten, wenn Sie beide es nicht gemeinsam lösen können, um nach Beendigung des Gesprächs in ihren Gedanken zu verweilen.) Erklären Sie es ruhig ihnen, dass Ihre Arbeitsbelastung in letzter Zeit zugenommen hat und entweder, dass sie den Rahmen Ihrer Position und Ihrer Fähigkeiten sprengt - wenn das Problem darin besteht, dass die Arbeitsbelastung zu hoch ist - oder dass sie den Rahmen Ihrer Position und Ihrer Vergütung sprengt -, wenn das Problem vorliegt ist, dass Ihnen die Arbeit nichts ausmacht, Sie aber nicht angemessen entschädigt werden.
Was auch immer in Ihrem Fall der Fall ist, erklären Sie ihnen dies im Klartext, indem Sie entweder angeben, dass es nicht machbar ist, dieses Arbeitsvolumen von Ihnen zu erwarten, oder dass die Erwartung, dass diese Entschädigung dafür weder gerecht noch in Ihrem derzeitigen Job ist Beschreibung. Mit welchem der beiden Fälle können Sie fortfahren, indem Sie ihnen einen praktikablen Kompromiss geben und einen Teil Ihrer anderen Arbeit an eine andere Person übertragen, wenn es so wichtig ist, dass Sie die neuen Aufgaben übernehmen, Ihre Arbeitsbelastung nicht mehr erhöhen oder indem Sie sie erhöhen Ihre Vergütung und / oder Position. Stellen Sie sicher, was das Problem ist - insbesondere Arbeitsbelastung oder Vergütung -, bevor Sie sich ihnen nähern, und wissen Sie, wie Sie vorgehen möchten.
Das Problem kann sein, dass sie Sie unangemessen behandeln, indem sie Ihnen die Arbeitslast anderer zuweisen. Wenn das Problem darin besteht, dass Sie sich durch ihre Behandlung degradiert fühlen, sollten Sie privat darauf hinweisen, dass Sie dies stattdessen nicht für angemessen halten. Stellen Sie sicher, dass Sie es als I-Aussage formulieren: "… und ich halte das nicht für angemessen. Tun Sie das?" Und dann geben Sie ihnen die Möglichkeit zu sprechen. Das Schöne an den Aussagen von I ist, dass Sie fast immer das Recht haben, etwas zu sagen, vorausgesetzt, Sie sind nicht unhöflich, respektlos oder antagonistisch. Hier gibt es keinen Testamentwettbewerb. Sie setzen einfach Ihre Grundrechte durch und teilen ihnen mit, wie Sie sich fühlen, um die Situation zu lösen.
Sie versuchen möglicherweise, die Situation unfair zu minimieren. In diesem Fall können Sie das Problem wiederholen oder genauer klären, sodass eine Trivialisierung nicht funktioniert. Während Sie Respekt bewahren und niemals ihre Würde angreifen, müssen Sie sie im Gespräch zur Aufgabe machen. Sie können stattdessen mit einem Dutzend Ausreden kommen. (Sie werden wahrscheinlich besser in der Lage sein, ihre Reaktion zu antizipieren als ich.) Dies wäre eine gute Gelegenheit, die Broken Record-Technik zu verwenden:
Sie: "… aber die Arbeitsbelastung hat über das Vernünftige und Machbare hinaus zugenommen, und das muss ich mit Ihnen lösen."
Boss: Nun, es war nur so, dass wir in letzter Zeit so viele Fristen eingehalten haben, und natürlich ist die Kaffeemaschine letzten Donnerstag ausgefallen, also müssen wir natürlich alle damit leben.
Sie: " Ich verstehe Ihre Bedenken , aber die Arbeitsbelastung hat über das Vernünftige und Machbare hinaus zugenommen, und ich muss das mit Ihnen lösen ."
Boss: "Nun, es ist nur für die nächsten Monate oder so, spätestens im Dezember, bis wir jemanden einstellen, der einen Teil der Arbeitsbelastung übernimmt…"
Sie: " Ich verstehe Ihre Lage , aber die Arbeitsbelastung hat über das Vernünftige und Machbare hinaus zugenommen, und das muss ich mit Ihnen lösen ."…
… und so weiter und so fort. Lassen Sie sich nicht von ihnen ausweichen und lassen Sie sich nicht von Schuldgefühlen über die Lösung einer unfairen Situation stolpern. Sie werden es begradigen. Wenn nicht mit ihnen, dann mit ihrem Vorgesetzten oder Vorgesetzten oder mit dem CEO und Ihrem Anwalt.
Ein Segen in Verkleidung… oder Ekel
Bevor Sie diesen Ansatz wählen, sollten Sie Ihre Arbeitsplatzsituation sorgfältig prüfen. Dies ist möglicherweise nicht das, was es zu sein scheint. Wenn Sie keinen anderen Grund kennen, warum sie Ihnen die Arbeitsbelastung anderer Menschen auferlegen, bereiten sie sich möglicherweise darauf vor, jemand anderem dort die Axt zu geben, und sie stellen sicher, dass Sie ihre Projekte abdecken können (wobei jemand anderes Ihre Arbeitsbelastung übernimmt). Diese Art von Problem tritt auch häufig bei einer bevorstehenden Beförderung von Ihrer Seite auf. Du warst dort, nicht ich - du kannst die Schilder lesen, wenn sie da sind. Wenn es so aussieht, als ob es so läuft, sollten Sie natürlich überlegen, ob Sie die Angelegenheit ansprechen und mit ihnen besprechen möchten. Lassen Sie sich damit überraschen. Aber suchen Sie auf jeden Fall nach den nicht offensichtlichen Hinweisen, wer wohin ziehen wird. Wenn es in Arbeit ist, Sie 'Ich werde dem Spiel weit voraus sein, indem ich diese Teeblätter im Voraus lese.
© 2008 Satori