Instagram für Unternehmen: Dos and Don'ts

Heidi Thorne (Autorin)

Während ich mein Instagram für Geschäftsexperimente fortsetze, sind hier einige Dinge, die ich entdeckt habe.

Versuchen Sie, Ihre Benutzernamen konsistent zu halten und suchen Sie nach Ihren alten Instagram-Konten

Welchen Benutzernamen verwenden Sie auf Twitter, Facebook Business Page usw.? Wenn verfügbar, verwenden Sie diesen Namen auch in Ihrem Instagram-Profil für Unternehmen. Dies hilft beim Aufbau Ihrer Marke und erleichtert es den Menschen, sich an Sie zu erinnern.

Bereits 2010, als Instagram noch Monate alt war, habe ich ein Konto mit meinem bevorzugten Benutzernamen eingerichtet, das ich plattformübergreifend konsistent verwende.

Wie ich bereits an anderer Stelle erwähnt habe, habe ich den Insta-Vers so gut wie aufgegeben, da ich zu diesem Zeitpunkt keine Relevanz für mein Unternehmen feststellen konnte. Als ich 2017 versuchte, über Facebook (das Instagram erworben hat) wieder in Gang zu kommen, erkannte mich das System nicht als Eigentümer meines ursprünglichen Kontos. Ich konnte mich auch nach ungefähr sieben Jahren an keine meiner Login-Informationen erinnern. Duh! Also habe ich ein neues Konto eingerichtet. Aber dann konnte ich endlich meine alten Kontoinformationen wiederbeleben. Ja… aber jetzt hatte ich zwei Konten. Boo! Und Sie können keine Instagram-Konten zusammenführen. Double Boo!

Ich musste meinen neu entdeckten Instagram-Stamm einladen, mir auf meinem ursprünglichen Konto mit meinem bevorzugten Benutzernamen zu folgen. Glücklicherweise habe ich diesen Wechsel vorgenommen, bevor ich Tausende von Followern auf dem zweiten Konto gesammelt habe. Und die meisten meiner treuen Social-Media-Freunde von Instagram und anderen Kanälen folgen mir jetzt auf meinem ursprünglichen Konto.

Ich habe auch festgestellt, dass andere Freunde in meinem Netzwerk mehrere Konten mit wahrscheinlich demselben Problem haben. Als Benutzer ist es schwierig herauszufinden, welcher zu folgen ist. Im Allgemeinen gehe ich mit demjenigen, der die meisten Beiträge hat, da dies Aktivität signalisiert. Ich stelle auch fest, dass einige sowohl eine persönliche als auch eine geschäftliche Instagram-Präsenz haben. Je nach Person folge ich dem einen oder anderen oder beiden.

Wenn Sie also glauben, dass irgendwo ein Instagram-Konto im Umlauf ist, tun Sie Ihr Bestes, um ruhende Konten zu deaktivieren oder zu löschen, und leiten Sie Ihre Follower zu den Konten, denen sie folgen sollen, bevor Sie mit dem Aufbau Ihrer Instagram-Präsenz beginnen.

Vervollständigen Sie Ihr Profil Bio

Wie Sie es für jeden anderen Social-Media-Kanal tun sollten, den Sie für geschäftliche Zwecke nutzen möchten, vervollständigen Sie bitte Ihre Profil-Biografie! Ich kann die Anzahl der Instagram-Konten nicht glauben, die völlig leer sind. Wenn ich einen neuen Follower bekomme, überprüfe ich immer seine Biografie, um zu sehen, ob es sich lohnt, jemandem zu folgen. Normalerweise folge ich niemandem ohne Biografie, da es wie ein Betrugs- / Spam- / Bot-Konto aussieht.

Aber hier sind ein paar "Verbote", wenn es darum geht, Ihr Profil auszufüllen:

Verwenden Sie nicht zu viele Emojis. Wie Hashtags sind Emojis im Insta-Vers vollkommen akzeptabel. Aber wenn Ihre Biografie fast ausschließlich aus Emojis besteht, ist es schwierig, etwas über Sie herauszufinden, insbesondere für Unternehmen. Denken Sie daran, dass Emojis die Konversation ersetzen oder verbessern sollen und kein Ersatz für das Branding sein sollen.

Fügen Sie keine nutzlosen Anweisungen hinzu. Vermeiden Sie überstrapazierte und bedeutungslose Aussagen wie „Ich suche Liebe, Frieden und Freude.“ Wow, Sie sind so besonders. Niemand sonst will das. (* Sarkasmus *)

Überwachen Sie, welche Art von Inhalten Ihre Follower mögen

Bisher war es für mich auf der ganzen Linie ziemlich konsistent in Bezug auf Likes für Arten von Inhalten: Videos, Fotos und Infografiken. Da sich mein Follower-Mix und meine Trends ändern können, werde ich die "Gefällt mir" -Ebene im Laufe der Zeit überwachen, um festzustellen, wann und ob eine Inhaltsänderung erforderlich ist. Schlagen Sie vor, dass Sie dies auch mit Ihren Instagram-Konten tun.

Verwenden Sie Hashtags

Ich habe festgestellt, dass meine Posts mit Hashtags mehr Engagement erhalten als diejenigen, die dies nicht tun. Wie Twitter ist Instagram eine riesige Suchmaschine und hat eine Kultur, die sich an die Verwendung von Hashtags gewöhnt hat… manchmal VIELE davon.

Um Ihren Posts Hashtags hinzuzufügen, geben Sie zunächst das Symbol "#" und ein Schlüsselwort ein, von dem Sie glauben, dass es funktioniert. Zum Beispiel schreibe ich über das Schreiben und Veröffentlichen. Wenn ich also ein # und einen "Writer" eingebe, zeigt Instagram eine Liste der Hashtags an, die es verwenden, und zeigt an, wie viele Beiträge es verwenden. Dies kann Ihnen helfen, herauszufinden, welche Hashtags am häufigsten verwendet werden und eine bedeutende Instagram-Community haben könnten. Um es dann zu Ihrem Beitrag hinzuzufügen, tippen Sie einfach auf das Hashtag, das Sie hinzufügen möchten. Wiederholen Sie diesen Vorgang für weitere Hashtags.

Normalerweise verwende ich in den meisten meiner Posts etwa fünf bis zehn Hashtags. Aber ich habe Freunde, die 20 oder mehr in jedem Beitrag verwenden!

Da Instagram nur die ersten Zeilen der Beschriftungsnachricht für Ihr Foto oder Video anzeigt, fügen Sie die Hashtags am Ende Ihres Beitrags hinzu. Ihre Follower werden auf jeden Fall den wichtigen Teil Ihrer Nachricht sehen, wenn sie durch ihre Feeds scrollen, anstatt durch eine Unschärfe von Hashtags.

Verwenden Sie KEINE "Follow Back" -Taktik, um Ihre Instagram-Follower aufzubauen

Die lahme "Follow me back" -Taktik ist ein Rückfall in die frühen Tage der sozialen Medien um 2009. Folgen Sie nicht einer Menge Menschen in der Hoffnung, dass sie Ihnen zurück folgen. Und erwarten Sie auch nicht, dass die großen Prominenten Ihnen folgen. Folgen Sie nur Benutzern, die Sie wirklich in Ihrem Instagram-Feed sehen möchten, unabhängig davon, ob sie Ihnen folgen oder nicht.

Wenn Sie Tausenden von Menschen folgen und nur wenige Anhänger haben, sehen Sie entweder wie ein Bot (Roboter) oder ein Spammer aus. Versuchen Sie, das Verhältnis von Follower zu Follower zumindest am Anfang nahe zu halten. Später möchten Sie, dass Ihre Follower-Zahl im Vergleich zu der kleineren, sorgfältig ausgewählten Anzahl von Personen, denen Sie folgen, hoch (sehr hoch!) Ist.

Befolgen Sie die Vorschläge von Instagram NICHT automatisch

Wie Facebook wird Instagram Vorschläge machen, denen Sie folgen können. Diese können hilfreich sein. Ich klicke jedoch nicht automatisch auf die Schaltfläche "Folgen" in der Vorschlagsliste. Die Instagram-Algorithmus-Bots versuchen herauszufinden, wer zu Ihnen passt, und sie können viele Konten ausgraben, die die entferntesten Verbindungen zu Ihnen haben. Stattdessen klicke ich auf den Namen des Benutzers, um das Profil anzuzeigen und herauszufinden, ob es für mich richtig ist, bevor ich folge.

Probieren Sie Instagram-Geschichten aus (und üben Sie weiter!)

Instagram Stories ähneln der Story-Funktion von Snapchat. Beiträge verschwinden nach 24 Stunden. Aus geschäftlichen Gründen wird dadurch verhindert, dass Ihr Profil mit vielen vorübergehenden Posts geladen wird (z. B. einer Ankündigung eines Verkaufs oder eines von Ihnen angebotenen Specials). Und es gibt der Post ein bisschen Unmittelbarkeit von "Hier ist, was jetzt passiert".

Aufgrund aller Filterwerkzeuge der Stories-Funktion ist jedoch Übung erforderlich! Gut, dass die weniger als perfekten Beiträge nach 24 Stunden verschwinden. Außerdem können Sie sie sofort löschen, wenn Sie sie wirklich nicht mögen.

Um eine Vorstellung davon zu bekommen, was mit Geschichten möglich ist, folgen Sie einigen der Top-Prominenten auf Instagram. Viele von ihnen verwenden jeden Tag Geschichten. So erhalten Sie einige Ideen, was mit Umfragen, Text, Videoeffekten, Aufklebern usw. möglich ist.

Achtung: Einige Promis und sogar normale Leute benutzen Geschichten viel zu oft! Wenn Sie sie anzeigen, haben sie eine Reihe von Story-Posts, deren Anzeige ewig dauert. Wenn jeder einzelne Beitrag 15 Sekunden dauert und innerhalb von 24 Stunden 20 Story-Beiträge vorliegen, sind das 5 Minuten Inhalt. Nächster! Ich setze mich einfach durch die ersten paar Beiträge und wische dann zur Geschichte eines anderen. Sie können feststellen, wie viele Story-Posts ein Benutzer hat, indem Sie oben in seinem ersten Story-Post nachsehen. Jeder Beitrag wird als Bindestrich angezeigt. Wenn die Oberseite eine Reihe von winzigen Strichen ist, bedeutet dies, dass es eine Menge Beiträge gibt, durch die man sitzen kann! Als Benutzer finde ich, dass 4 Story-Posts innerhalb von 24 Stunden leicht zu ertragen sind.

Ich würde sagen, dass dies bisher der schwierigste Aspekt von Instagram war. Außerdem scheine ich mich mehr mit Standardposts zu beschäftigen. Das könnte sich aber in Zukunft ändern. Bleib dran und folge meinem Instagram-Abenteuer bei @heidithorne!