Was bedeutet "Standort, Standort, Standort" im Geschäft?

Heidi Thorne (Autorin) über Canva

Was bedeutet der Ausdruck "Ort, Ort, Ort"? Im Immobiliengeschäft ist es normalerweise die Antwort auf die Frage "Was sind die drei wichtigsten Faktoren beim Verkauf von Immobilien?" Keine Menge von Immobilienmerkmalen wie Gebäude, Grundstück, Dekoration oder Preis kann die negativen Auswirkungen einer schlechten Lage überwinden. Interessant ist, dass Standortprobleme in anderen Geschäftsbereichen wie Marketing, Werbung, Vertrieb, Management und Personalwesen von größter Bedeutung sind.

Standortfaktoren im Marketing

Beim Marketing werden Produkte und Dienstleistungen auf den Markt gebracht, um die Umsatzziele eines Unternehmens zu erreichen. Es umfasst Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Verkauf, Verpackung, Einzelhandelsplatzierung und Verkaufsförderung. (Werbung und Verkauf werden unten separat besprochen.)

Wo ein Produkt oder eine Dienstleistung vermarktet werden soll, ist eine der wichtigsten Fragen, die Marketingmanager beantworten müssen.

Ein Marketingproblem im Zusammenhang mit Immobilien ist der Standort von Geschäften und Büros. Wenn persönliche Kunden den stationären Standort eines Unternehmens nicht leicht finden können, ist es weniger wahrscheinlich, dass es überlebt, unabhängig davon, wie attraktiv die Umgebung, das Produkt oder die Preise sind. Standortanalysen von Einzelhandelsstandorten sind von unschätzbarem Wert, um geeignete Immobilien für ein Unternehmen zu finden.

Platzieren Sie ein Produkt auf einer kleineren Bühne in einem Geschäft, das kein Publikum mit der richtigen Marketing-Demografie anzieht, und es wird mit Sicherheit scheitern. Selbst die Platzierung im Geschäft selbst kann ein Produkt herstellen oder beschädigen.

• Beispiel: Wenn ein Dosenprodukt nicht an einem gut sichtbaren Regalstandort positioniert werden kann, besteht eine geringere Wahrscheinlichkeit, dass es von Verbrauchern ausgewählt wird. Daher können Marketingmanager Einzelhändlern Werbeaktionen anbieten, um eine bessere Platzierung zu erreichen, oder spezielle Displays (z. B. temporäre Endkappen-Werbegestelle) bereitstellen, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Das Ziel der PR-Funktion ist es, Pressemitteilungen und Artikel in Rundfunkmedien, Veröffentlichungen oder Websites zu platzieren, die eine demografische Zielgruppe erreichen. Presse in Medien, die ein beabsichtigtes Ziel nicht erreichen, entspricht dem Kauf der besten Immobilie am schlechtesten Standort. Es ist immer noch schön, aber es wird nichts bewirken.

Standortfaktoren sind sowohl außen als auch innen für den Einzelhandel wichtig.

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Standortfaktoren in der Werbung

Ebenso sind s, die an den falschen Stellen, zu wenig oder zu vielen Stellen platziert wurden, nicht wirksam. Das Konzept "wo" kann helfen, effektive Werbestellen zu finden.

Diese Analyse beginnt mit der Frage: "Wo sind Ihre Kunden, wenn sie für das, was Sie verkaufen, auf dem Markt sind?" Zuhause? Auto? Arbeit? Urlaub? Der Zahnarzt? Der Ort, an dem Menschen wahrscheinlich Kaufentscheidungen treffen, deutet auf Werbemöglichkeiten hin. Beispiel: Angenommen, der beworbene Service ist Zahnaufhellung. Wo wären die Leute, wenn sie darüber nachdenken? Erstens suchen sie möglicherweise online und machen Internetwerbung wie PPC (Pay Per Click) möglich. Zweitens sind sie möglicherweise in der Zahnarztpraxis und machen gedruckte Broschüren im Wartezimmer zu einer weiteren praktikablen Wahl.

Standortfaktoren im Vertrieb

Alle Marketing- und Werbemaßnahmen unterstützen die Vertriebsfunktion eines Unternehmens. Verkaufsanstrengungen fügen noch mehr Standortfaktoren hinzu.

Wie unter Marketing erläutert, kann sich der Standort von stationären Geschäften und Büros auf die Verkaufsergebnisse auswirken. Für Online-Unternehmen sollten sich die Schaltflächen und Funktionen "" logisch auf der Seite befinden, um Website-Käufer durch den Kaufprozess zu führen. Einige Organisationen verwenden die Heatmap-Analyse ( Wikipedia ), um die optimale Platzierung für Schaltflächen, s und Links auf ihren Websites zu ermitteln. Ebenso kann der Standort eines Messestandes auf einer Messe den Verkehr zum Stand und die Anzahl der erhaltenen Verkaufskontakte beeinflussen. Ironischerweise ist direkt am Eingang möglicherweise nicht der ideale Ort.

Bei Offline-Verkaufsteams, die auch als Außendienst bezeichnet werden, kann die Analyse von Standortfaktoren den Vertriebsleitern helfen, geografische Gebiete für eine maximale Rendite zuzuweisen.

• Beispiel: Wenn eine große Metropolregion drei Stunden benötigt, um von einem Ende zum anderen zu gelangen, um sich mit Kunden zu treffen, ist es möglicherweise ratsam, die Region in zwei Teile zu teilen, damit Vertriebsmitarbeiter weniger Zeit im Auto und mehr Zeit vor ihnen verbringen Kunden.

Standortfaktoren in Management und Personal

Standortfaktoren können sich auf das eingestellte Personal auswirken, wie die folgenden Beispiele zeigen:

• Ein Lager befindet sich in einem Industriegebiet, in dem Sicherheit ein Thema ist. Es kann für sie schwierig sein, Mitarbeiter zu rekrutieren, da viele um ihre persönliche Sicherheit besorgt sind.
• Die Büros eines Unternehmens befinden sich mindestens 1,6 km von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt. Daher sind nur Mitarbeiter berechtigt, die fahren, Fahrgemeinschaften bilden, nur wenige Gehminuten vom Büro entfernt wohnen oder bereit sind, bei jedem Wetter zu öffentlichen Verkehrsmitteln zu gehen.
• Ein Hersteller benötigt qualifizierte Arbeitskräfte für eine neue Fabrik. In der Regel untersuchen sie den Arbeitskräftepool eines Gebiets, bevor sie einen Standort für die Fabrik auswählen.

Während diese Faktoren extern sind, können interne Standortfaktoren auch Auswirkungen auf die Produktivität und die Arbeitszufriedenheit haben, wie diese Beispiele veranschaulichen:

• Wenn sich die Kabinen zu nahe beieinander befinden, fühlen sich die Arbeitnehmer möglicherweise klaustrophobisch und ihre Privatsphäre wird verletzt. Beides kann den Arbeitsstress erhöhen.
• Toiletten, die zu weit von den Arbeitsbereichen entfernt sind, können längere Badezimmerpausen erforderlich machen, die die tatsächliche Arbeitszeit verkürzen.
• Geräte mit Bedienelementen in ungünstigen Positionen können die Fehler der Mitarbeiter erhöhen und die Produktivität verringern. Zeit- und Bewegungsstudien (Wikipedia) können bei der Bewertung des Arbeitsbereichs hilfreich sein.

© 2013 Heidi Thorne