"Brushing": Der Betrug, über den Sie Bescheid wissen müssen

Kolibri Anhänger

Woodworth Fotografie

Ein mysteriöses Paket kommt an

Das Paket kam per Post zum Haus meines Freundes - einem kleinen, harmlosen Bubble Mailer. Während die Adresse und Telefonnummer auf dem Paket korrekt waren, war der Name nicht. Eine schnelle Überprüfung bestätigte, dass es keine Nachbarn mit dem Namen "Lionel C__" gab, was bedeutet, dass das Paket nicht fehlgeleitet oder falsch zugestellt wurde.

Mein Freund war besorgt, dass er Opfer eines Identitätsdiebstahls wurde, und öffnete das Paket. Es enthielt eine hübsche, aber offensichtlich preiswerte Halskette mit einem blauen Kolibri. Er suchte nach einem Packzettel oder einer Geschenkquittung, fand aber nichts. Das Adressetikett zeigte, dass die Halskette von den Philippinen stammte, ohne eindeutigen Absendernamen, nur mit einer Postfachnummer. Da der Name und die Absenderadresse des Absenders unklar waren, hatte mein Freund keine Möglichkeit, die sendende Firma darauf aufmerksam zu machen, dass sie die Kette an die falsche Person gesendet hatten.

Mein Freund fragte sich, ob ein schändlicher Charakter seine Kreditkarte in die Hand genommen und einen Amoklauf begonnen hatte. Das Kreditkartenunternehmen hat die Bedenken hinsichtlich Identitätsdiebstahl oder Kreditkartendiebstahl schnell ausgeräumt, und mein Freund kam zu dem Schluss, dass der Kauf wahrscheinlich ein Fehler war, dass jeder, der das Paket verschickte, es bald bemerken und alles korrigiert werden würde.

Etwa eine Woche später traf das zweite Paket ein. Wieder kam das Paket von den Philippinen, adressiert an den nicht existierenden "Lionel C__" und an die Adresse meines Freundes. Diesmal enthielt es ein Paar Ohrringe. Auch hier waren der Name und die Absenderadresse des Absenders unklar, es gab keinen Packzettel oder Geschenkbeleg und keine verdächtigen Belastungen auf seiner Kreditkarte.

Unaufgefordertes Paket

Dieses Paket wurde von FIji gesendet. Bisher ist die Absenderadresse nicht nachvollziehbar.

Woodworth Fotografie

Der Betrug, aufgedeckt

Als das dritte Paket ankam, diesmal aus Fidschi, war es fast komisch. "Ich lache dich nicht aus", sagte ich zu meinem Freund, "ich lache mit dir."

Mein Freund war ein Opfer von "Brushing", einem relativ neuen Verkaufs- und Marketingbetrug, der das Internet und die Post nutzt und aus Übersee stammt. Dort erstellen Unternehmen gefälschte Kundenkonten, lassen die Konten die von den Unternehmen verkauften Artikel "bestellen" und senden sie dann an echte Adressen in den USA.

Die Unternehmen suchen nach positiven Bewertungen von „verifizierten Käufern“ für ihre Online-Geschäfte, die auf Verkäuferseiten wie Amazon.com verfügbar sein können. Sobald ein Artikel geliefert wurde, schreibt der gefälschte Kunde die positive Bewertung unter dem Deckmantel eines „verifizierten Käufers“. Positive Bewertungen können echte Käufer dazu verleiten, zu glauben, dass die fraglichen Artikel gut angesehen sind, was wiederum den Umsatz steigern wird.

Umfrage bürsten

Der Versuch, den Verkäufer aufzuspüren

Aus Neugier versuchte ich, die Pakete bis zum Verkäufer zurückzuverfolgen, eine Aufgabe, die sich als unmöglich herausstellen würde. Opfer des Bürstens erhalten Pakete ohne die typischen Kennungen wie den tatsächlichen Namen, die Adresse, die Telefonnummer oder die Verkaufsverfolgungsnummer des Verkäufers. Die "Lionel-Pakete" hatten einen QR-Code auf dem Versandetikett, also habe ich dort angefangen.

Bei der Anhänger-Halskette war ein QR-Code von einer QR-Reader-App nicht lesbar. Der QR-Code für die Ohrringe enthielt zwar die Artikelnummer, jedoch keinen Firmennamen oder identifizierende Informationen.

Mithilfe der Online-Suche habe ich die SKU-Nummer des Kolibri-Anhängers auf verschiedene Quellen zurückgeführt, darunter Verkäufer auf Alibaba, Amazon.com und Etsy. Es war jedoch nicht zu erkennen, ob einer dieser Verkäufer den Anhänger geschickt hatte.

Die anderen Hinweise waren die Absenderadressen auf den Versandetiketten. Mit Google Maps habe ich nach einem passenden Standort gesucht. Die Fidschi-Adresse war keinem bestimmten Gebäude zugeordnet. Die Adresse auf den Philippinen schien keine echte Postanschrift zu sein.

Interessanterweise tauchte die philippinische Absenderadresse bei einigen Google-Suchanfragen auf. Andere Opfer des Bürstenbetrugs haben preiswerte Waren von derselben Absenderadresse erhalten. Ein Opfer erhielt eine kleine Packung Pflanzensamen. Ein anderer erhielt ein kleines Metallwerkzeug von zweifelhaftem Wert.

Ich habe die Bewertungen von "verifizierten Käufern" für den Anhänger bei Amazon durchgesehen, um festzustellen, ob Lionels Name aufgetaucht ist. Da Amazon "Benutzernamen" im Gegensatz zu echten Namen zulässt, war es unmöglich zu sagen, ob der gefälschte Käufer Bewertungen abgegeben hat.

Ich habe im Internet und in einer Ahnen-Datenbank nach dem Namen "Lionel C__" gesucht. Während der Name existierte, waren die meisten meiner Suchmatches für verstorbene Personen auf der anderen Seite der USA. Es gab keine Streichhölzer in der Nähe.

Zuletzt habe ich versucht, den Verkäufer der Ohrringe anhand seiner "Unterschrift" auf dem Versandetikett zu finden. Mit nur einem Nachnamen war es zu vage, um etwas von Bedeutung zu finden.

Offensichtlich hat der Bürstenbetrug für diese Unternehmen funktioniert. Das Unternehmen / der Verkäufer der Waren könnte leicht verborgen bleiben, positive Bewertungen könnten abgegeben werden, und niemand wäre klüger.

Ist Bürsten wirklich ein Verbrechen?

Während das Bürsten an der Oberfläche wie ein Verbrechen ohne Opfer erscheint, ist es in den USA und in vielen anderen Ländern, einschließlich China, illegal, dass Unternehmen irreführende Verkaufstaktiken anwenden. Dies beinhaltet das Erstellen gefälschter Online-Bewertungen von gefälschten Käufern.

Die Schwierigkeit besteht darin, die Verbrecher zu fangen. Unternehmen in China verwenden den Betrug auf raffinierte Weise und richten gefälschte Käufer in anderen Ländern (wie den Philippinen und Fidschi) ein, wodurch es unmöglich wird, die gefälschten Käufer auf ein echtes Unternehmen zurückzuführen. Oft kann der Käufer teure Waren "bestellen", aber das Unternehmen sendet stattdessen billige Nachahmungen. Der gefälschte Käufer wird jedoch eine glühende Bewertung des teuren Produkts schreiben. Dies gibt dem skrupellosen Verkäufer einen unfairen Verkaufsvorteil gegenüber legitimen und ehrlichen Verkäufern auf dem Online-Markt, wo positive Bewertungen den Umsatz steigern.

Für Unternehmen ist es äußerst profitabel, irreführende Praktiken wie das Bürsten anzuwenden. Die Artikel, die gesendet werden, sind in der Regel sehr kostengünstig. Ausländische Unternehmen in Ländern wie China haben Zugang zu einem Mailsystem, mit dem sie Pakete kostengünstig in die USA verschicken können. Aufgrund des Potenzials für eine hohe Auszahlung ist es für diese Unternehmen viel billiger, sich auf einen Bürstenbetrug einzulassen, als für eine legitime Verkaufs- und Marketingkampagne.

Opfer des Bürstens? Hier ist was zu tun ist

Wenn Sie das unwissentliche Ziel des Bürstens sind, sollten Sie sich trotzdem schützen, auch wenn Sie das Gefühl haben, aufgrund der kostenlosen Waren, die Sie erhalten, „entschädigt“ zu werden. Sie wissen nicht, was das Unternehmen sonst noch mit Ihren persönlichen Identifikationsdaten tun wird. Einige Dinge, die Sie tun sollten, sind:

Setzen Sie eine Betrugsbenachrichtigung auf Ihren Namen bei den großen Kreditauskunfteien. Dies schützt Ihr Guthaben, falls jemand versucht, neue Konten in Ihrem Namen zu eröffnen.
Wenn die Pakete von Amazon oder Alibaba stammen, teilen Sie ihnen mit, dass Sie Opfer von Bürsten sind. Amazon wird versuchen, das Unternehmen aufzuspüren und zu verhindern, dass es auf seiner Website verkauft.
Schreiben Sie "Return to Sender" auf das Paket und lassen Sie die Post versuchen, das Paket zurückzusenden.
Wenn die Pakete zu Ihnen nach Hause kommen, aber an jemanden gerichtet sind, der nicht dort wohnt (dh einen falschen Namen), gehen Sie zu Ihrer Post und reichen Sie eine Beschwerde beim Postmeister ein.
Überwachen Sie Ihre Kreditkarte weiterhin auf betrügerische Belastungen.

Wenn Sie den Verdacht haben, Opfer eines Identitätsdiebstahls zu sein, informieren Sie sich auf der von der Bundesregierung betriebenen Website über Identitätsdiebstahl über die Schritte zur Wiederherstellung.