"Verwalten Sie Ihre eigene Leistung in einem Geschäftsumfeld", eine persönliche Erklärung (für die NVV-Prüfung für Wirtschaft und Verwaltung)

Probleme können bei der Arbeit aus verschiedenen Gründen auftreten. Die folgenden Arten von Problemen sind an meinen aktuellen und früheren Arbeitsplätzen aufgetreten.

• Meinungsverschiedenheiten
• Auseinandersetzungen Persönlichkeit
• Wert- und Zielunterschiede
• Minderwertige Leistung
• Reizbarkeit und Frustration
• Missverständnis
• Schlechte Kommunikation
• Verweigerung der Zusammenarbeit
• Unterschiedliche kulturelle Hintergründe
• Sicherheitslücke usw.

Wie ich mit Missverständnissen und Grenzen umgehe

An meinem Arbeitsplatz habe ich Probleme gesehen, die sich aus Meinungsverschiedenheiten und Missverständnissen ergeben. Wenn solche Probleme auftreten, bleibe ich ruhig, setze mich zu der Person und erkläre ihnen die tatsächliche Situation oder Tatsache, damit das Missverständnis gelöst wird. Ich gebe das Problem, die Fakten und meine Empfehlung an. Ich stelle auch sicher, dass alle Meinungen oder Ideen gezählt werden und jeder die Möglichkeit hat, seine Meinung zu äußern und an allem im Team teilzunehmen. Ich stelle sicher, dass sich niemand mehr umsorgt oder ausgeschlossen fühlt.

Ein weiteres Problem, das an meinem Arbeitsplatz auftritt, ist die Verwendung des "Verwundbaren". Ich habe sichergestellt, dass ich mit meinem Manager spreche, wenn die Dinge eine bestimmte Grenze überschreiten, und sie bei Bedarf mit meinem lokalen Manager besprechen.

Umgang mit Verzögerungen oder Fehlern

Wenn ich an einem Projekt oder an Fristen arbeite, halte ich meine Senioren oder Manager auf dem Laufenden, was los ist und wie ich Fortschritte mache. Ich halte meinen Manager über alle Berichte auf dem Laufenden, die ich jede Woche betreue, sowie über alle Dokumente, die ich wöchentlich und monatlich erstelle. Ich denke, es ist wichtig, die Menschen über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten, da sie wissen, welche Ziele sie erreichen müssen und ob sie diese erreicht haben. Es hilft auch, Ziele und Vorgaben für Erfolge zu skizzieren und festzulegen. Es hilft auch bei der Motivation.

Es kann Zeiten geben, in denen sich die Arbeitspläne ändern können, und ich bin in meinem Job zu verschiedenen Zeiten auf ähnliche Situationen gestoßen. Während dieser Zeit überprüfe ich meinen Zeitplan, um zu sehen, was bis wann zu tun ist, und priorisiere dann meine Aufgaben und bereite einen Zeitplan vor, damit die Arbeit pünktlich und mit guter Qualität abgeschlossen werden kann.

Ich habe bei der Arbeit Fehler gemacht. Das Wichtigste, an das ich mich erinnern kann, ist, dass das nicht korrekte Benennen einer Datei beim Speichern auf dem Computer ein großes Problem verursacht hat. Von da an habe ich sichergestellt, dass ich die Dateien entsprechend Inhalt und Datum benannt habe, damit es keine Probleme oder Fehler gibt, während wir versuchen, sie für zukünftige Referenzen oder Verwendungen abzurufen.

Befolgen Sie die Verhaltensregeln

Jeder Mitarbeiter, der für eine bestimmte Organisation arbeitet, muss die vom Unternehmen festgelegten Verhaltensregeln, Richtlinien und Verfahren einhalten. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Regulierung der Sozialarbeiter und bei der Verbesserung des öffentlichen Schutzniveaus. Die Gründe, warum sie angenommen werden sollten, sind:

• Die Codes enthalten die ersten klaren und konsistenten Richtlinien für Personen oder Arbeitgeber, die auf einer beliebigen Ebene arbeiten.
• Menschen, die Dienstleistungen in Anspruch nehmen, wissen mehr über das Verhalten und die Praxis, die sie von Mitarbeitern erwarten können.
• Die Codes legen den Standard der Praxis fest, anhand dessen jeder beurteilt wird.

· Auf diese Weise bilden die Codes die Grundlage für die Regulierung des Geschäfts. Die Regulierung ist von wesentlicher Bedeutung, um den Schutz der Menschen, die Sozialpflegedienste in Anspruch nehmen, zu verbessern und das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Beschäftigten im Sozialwesen zu stärken.

Es gibt Zeiten, in denen ich meine eigenen Rechte oder Initiativen einsetzen muss, um bestimmte Aufgaben zu erfüllen. Zum Beispiel kann bei der Bearbeitung von Rechnungen jeder Betrag unter £ 500 von mir selbst bearbeitet werden. Es gibt manchmal Fälle, in denen ich eine Rechnung von einem neuen Unternehmen erhalte. Wenn mein Manager nicht verfügbar ist, muss ich nachsehen, ob dieser Service tatsächlich von unserer Abteilung genutzt wurde, und ihn dann bearbeiten. Ich muss meine Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen, um die richtige Entscheidung zu treffen.