Marketing Insight: Markenaudit von Fevicol

Über die Marke: Geschichte

Fevicol ist eine Klebstoffmarke des indischen Unternehmens Pidilite Industries Limited. Zwei Brüder, der verstorbene Shri Balvant Parekh und Shri Sushil Parekh, schufen einen synthetischen Klebstoff, der 1959 als Alternative zum Tierkleber fungierte. Sein ursprünglicher Zweck war es, Tischlern zu helfen. Sie verfolgten eine einzigartige und mutige Marketingstrategie, bei der das Produkt direkt bei den Tischlern und dann bei den Einzelhandelsgeschäften beworben wurde (was zu dieser Zeit eine sehr verbreitete Strategie war). Bis 1963 war die Marke groß genug, um eine eigene Produktionsstätte in Mumbai zu entwickeln. Im Laufe der Jahre hat es sich zu einer Haushaltsmarke entwickelt und fast jeder Schreiner bevorzugt. Einer der Hauptgründe für die Popularität der Marke war ihre äußerst kreative Marketingstrategie und Produktinnovationen im Laufe der Jahre. Heute wird es in über 54 Ländern vermarktet.

Abbildung 1 Ein Ausschnitt aus einem berühmten Fevicol

Abbildung 2 Eine Print-Anzeige für Fevicol

Es gibt nur eine Handvoll Marken, die den Status eines Synonymes für die Produktkategorie genießen, die sie repräsentieren. Fevicol konnte dies heute feststellen. Mit ihrer charakteristischen weißen und blauen Verpackung ist diese Marke zu einem anderen Namen für Klebstoffe geworden, die in Indien verwendet werden.

Alleinstellungsmerkmal der Marke

Das Alleinstellungsmerkmal von Fevicol war seine einfache Anwendung (ein Kunstharzklebstoff). Vor diesem Produkt sollte der Klebstoff zum Auftragen mit Wasser gemischt werden. Dies machte das Produkt bei den Tischlern sehr beliebt. Die Muttergesellschaft Pidilite sah eine Chance im Einzelhandel und brachte Varianten des Produkts für den persönlichen Gebrauch für Haushalte auf den Markt. Dies brachte die zusammenklappbare Röhre von 30 g hervor. Im Laufe der Jahre wurde das Produkt in verschiedenen Formen und Größen verpackt, so dass es für den täglichen Gebrauch zugänglich ist. Daher verlagerte sich der Fokus von einem Industrieprodukt auf einen Allzweckkleber.

Abbildung 3 Unterschiedliche Fevicol-Verpackung

Wettbewerb

Pidilite ist ein dominierender Akteur auf dem indischen Klebstoffmarkt mit einem Marktanteil von rund 70% (2018) in seinen führenden Markenkategorien (Fevicol) im organisierten Segment. Es gibt einige einheimische und ausländische Akteure in Indien, die ihr Kernprodukt nicht als Klebstoffe haben. Klebstoffprodukte sind jedoch Teil ihres Produktportfolios. Solche Spieler sind Elmer's, Faber Castell, Mod Podge usw. (Wettbewerb um Fevicol MR) und Falcofix, Vamicol, Araldite usw. (Wettbewerb um Fevicol). Konkurrenzmarken für Fevicol und Fevicol MR versuchen ebenfalls, neue und innovative Produktverpackungen wie Fevicol zu entwickeln, aber ihr Fokus auf Werbung liegt nicht auf solchen.

Kommunikation, Preisgestaltung und Vertrieb

Das Markenimage von Fevicol hat sich nicht nur durch seine Produktinnovationen entwickelt, sondern auch durch das äußerst einzigartige und leistungsstarke Marketing des Unternehmens, insbesondere in unterhaltsamen TV-Werbespots. Die Kommunikation konzentriert sich hauptsächlich auf die Stärke und Zuverlässigkeit des Produkts in einzigartigen Situationen. Fevicol hat eine nicht interessante Kategorie wie Klebstoffe interessant gemacht, indem es sein Produkt intelligent in seinen Anzeigen positioniert.

Fevicol hat elektronische Medien, Printmedien und soziale Medien für die Anzeige von Kommunikation beteiligt. Fevicol bewirbt seine Produkte traditionell im Fernsehen. Jetzt wurden Anzeigen im digitalen Bereich geschaltet. Darüber hinaus zeigt Fevicol Anzeigen in Zeitungen und Zeitschriften, auf Werbetafeln und auf Seiten von Bussen. Pidilite gab rund 194 Millionen INR für die Werbung und Öffentlichkeitsarbeit seiner Marken aus. Das Unternehmen verwendet humorvolle Situationen und schließt normalerweise keine Prominenten ein. Der Held von ist das Produkt und das Unternehmen möchte, dass die Kunden das Produkt als Lösung für ihr Problem betrachten. Das Thema der dreht sich um ihr Produkt, das alles zusammenhält. Sie unternehmen auch verschiedene Initiativen für die Gemeinde, wie den Fevicol Champion's Club,Dies ist eine Initiative zur Schaffung einer Plattform zur Verbesserung des Lebensstandards von Tischlern.

Abbildung 4 Fevicol-Beiträge in sozialen Medien

Abbildung 5 Fevicol TVC

Fevicol hat für seine Produkte eine Premium-Preispolitik auf mittlerer Ebene eingeführt, anstatt eine wettbewerbsfähige Preis- oder Nachfragepreispolitik. Es bietet seinen Kunden einen hohen Wert in Bezug auf den Preis sowie die Qualität ihrer Produkte. Es verkauft für Rs. 40 für 50 Gramm (Fevicol MR). Das Unternehmen vertreibt seine Angebote über verschiedene Vertriebskanäle wie Tante-Emma-Läden, E-Commerce-Websites, Einzelhändler, Großhändler und Wiederverkäufer.

Abbildung 6 Fevicol s im Freien

Kundenwissen

Die gesamte in Fevicols Präsentation präsentierte Kommunikation nutzt die Traditionen und die Kultur Indiens. Infolgedessen genießt Fevicol eine äußerst gut entwickelte Markenbekanntheit, die häufig als Synonym für die Kategorie des Produkts gilt. Die Markenassoziationen für Fevicol könnten "stark", "innovativ", "qualitativ hochwertig", "kraftvoll", "humorvoll" sein. Abbildung 7 zeigt eine hypothetische Fevicol Mental-Karte.

Das Markenmantra von Fevicol lautet "Bonding and High Quality" und bietet dem Verbraucher ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine solide Lösung für seine Probleme.

Abbildung 7 Fevicol Mental Map

Quellen des Markenwerts

Der Markenname Fevicol ist die wichtigste Quelle für Markenwert. Das Markenlogo, bestehend aus zwei Elefanten und einem orange-gelben halbkreisförmigen Hintergrund, ist eine weitere Quelle des Markenwerts. Das Unternehmen hat über die Jahre hinweg eine gleichbleibende Qualität, ein effizientes Vertriebsnetz und CRM-Praktiken beibehalten. Mit innovativen Verpackungen und dem Einzelhandel mit seinen Produkten wurde eine dauerhafte Verbindung zu Tischlern hergestellt, wodurch die Marke in Kaufdistanz zu Haushalten gebracht wurde. Darüber hinaus bietet es dem Verbraucher funktionale Vorteile wie Bindung, hohe Qualität und Innovationdas sind Bestandteile der Klebstoffe. Es war in der Lage, die Marktdurchdringung durch eine umfassende Verteilung und Preisgestaltung auf mittlerer Ebene zu üben. Weitere wichtige Quellen für den Markenwert von Fevicol sind die Populärkultur, die Verbindung mit Sport und Initiativen der Marke.

Feature in der Populärkultur.

Die Marke hat sich auf beliebte Filme und einen Bollywood-Song konzentriert. Abgesehen davon haben seine Viren unzählige Auszeichnungen für ihre Innovationskraft. Es gibt einen Item-Song namens "Fevicol Se" im Film Dabangg 2, der sehr populär wurde. Abgesehen davon wurde die Marke in vielen Filmen wie Masti (2004), Awara Pagal Dewaana (2002) und Golmaal Returns (2008) gezeigt. All dies hat auch zum Markenwert der Marke beigetragen.

Abbildung 8 Ein Ausschnitt aus dem beliebten Bollywood-Song 'Fevicol Se' aus Dabangg 2

Assoziation mit Sport.

Fevicol schloss sich der Pro Kabaddi League an und sah, dass Kabbadi ein Sport ist, der ein wesentlicher Bestandteil der indischen Kultur ist. Der Markenverband umfasste die On-Air- und On-Ground-Integration, bei der die Linie „Fevicol Ki Pakad, Chhootegi Nahin“ während der Live-Spiele auf LED-Bildschirmen in der Arena und im Fernsehen gezeigt wurde, wenn ein Angriff zum Einschluss des Raider-Spielers führte. Darüber hinaus wurde die klassische Fevicol 'Haisha-Anzeige' ausgestrahlt, abgesehen von animierten Pushbacks auf Star Sports und Star Gold. Kabbadi ist ein ideales Spiel für Fevicol, wenn man bedenkt, dass es sich um Hochburgen, Tackles und Bindungen handelt, die im Einklang mit der Botschaft der Marke über starke Bindungen stehen.

Abbildung 9 Eine Fevicol-Anzeige während der Pro Kabbadi League bei Star Sports

Initiativen.

Fevicol unternimmt im Rahmen des Fevicol Champions 'Club (FCC) viele Initiativen für die Gemeinde. Es ist eine pan-indische soziale Plattform, die Holzbearbeiter zusammenbringt, um ihr persönliches und berufliches Wachstum zu fördern. Menschen in der Holzindustrie lernen neue Techniken, bauen Netzwerke auf und verdienen Anerkennung für ihre Arbeit. Seit seiner Gründung tut es jetzt etwas für alle seine Stakeholder, einschließlich Auftragnehmer, deren Familien, Tischler, Händler, Mitarbeiter von Fevicol und die breite Öffentlichkeit.

Abbildung 10 Feier von SHRAM DAAN DIVAS als Teil der FCC

Die kundenbasierte Markenwertpyramide (CBBE)

Fevicol genießt eine hohe Markenbekanntheit, Markenbekanntheit und hohe Kundenbindung. Abbildung 11 zeigt die wichtigsten Aspekte der Fevicol CBBE-Pyramide.

Abbildung 11 Fevicol CBBE Pyramide

Empfehlungen

Das Fevicol-Markenaudit zeigt, dass die Marke im Laufe der Zeit durch Produkt- und Marktinnovationen einen hohen Markenwert entwickelt hat. Es gibt jedoch noch Verbesserungsbereiche, die als Chancenbereiche für die Marke angesehen werden können.

Diversifikation in andere Arten von Klebstoffen:

Ausländische Spieler wie Mod-Podge und Elmer's sind in den indischen Markt eingetreten und könnten sich in den kommenden Jahren als ernsthafte Konkurrenten von Fevicol ausgeben. Sie sollte daher in ihre Segmente eintreten, indem sie ähnliche Angebote unterbreitet.
Andere lokale Akteure, die im Land für Büromaterial existierten, beginnen, in das Klebstoffgeschäft einzusteigen. Dies kann auch Fevicol ernsthafte Konkurrenz machen. Um seinen Marktanteil zu schützen, kann das Unternehmen in das Segment diversifizieren, für das diese Unternehmen tätig sind.

Präsenz im Online-Bereich:

Während das Unternehmen auf wichtigen Online-Plattformen im Einzelhandel tätig ist, sollten die beliebten Social-Media-Kanäle genutzt werden, um die Markenbekanntheit unter Jugendlichen zu verbreiten. Obwohl das Unternehmen gerade erst begonnen hat, den digitalen Raum zu übernehmen, sollte es aggressiver vorgehen.
Marktforschung kann durchgeführt werden, um die Nutzer des digitalen Raums, bei denen es sich hauptsächlich um Jugendliche handelt, anzusprechen und ihre Strategie entsprechend anzupassen.

Fokus auf Fevicol MR:

Obwohl ihr Hauptkunde Tischler sind und sich um das Möbelsegment kümmern, kann Pidilite den Schwerpunkt auf ihre Marke Fevicol MR legen. Schulen, Büros und Haushalte bieten der Marke eine enorme Chance, zu expandieren. Langsam tauchen in diesem Bereich andere Marken mit niedrigeren Preisen auf.
Das Unternehmen kann sich auf die Arbeit an diesen Segmenten konzentrieren und ihnen die verschiedenen Zwecke zeigen, wie ein Produkt auf unterschiedliche Weise verwendet werden kann, und ist nicht nur auf einige Verwendungszwecke beschränkt. Verbraucherinteraktionsprogramme können initiiert werden, um das Bewusstsein zu schärfen.
Da sich der Einzelhandels- und Bausektor in einer Krise befindet, ist es für das Unternehmen besser, sich auf diese speziellen Segmente zu konzentrieren.

Mitteilung der Innovation:

Von Zeit zu Zeit führt Fevicol Innovationen bei Produkten und Verpackungen ein. Das Problem ist jedoch, dass es nicht gut an die Zielgruppe kommuniziert wird. Daher sollte der Schwerpunkt auf die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie gelegt werden, um den Kunden ihre Produkt- und Verpackungsinnovationen ans Licht zu bringen. Zum Beispiel hat Nestle's einen neuen 3D-Strohhalm für sein einzeln verpacktes Produkt „Milo“ entwickelt. Es wurde eine Einführung eingeführt, um diese einzigartige Funktion für ihr Produkt zu präsentieren.

Abbildung 12 POP gegen POD für Fevicol

Insgesamt hat die Marke keinen großen Konkurrenten in Indien. Es gab eine Firma namens Bluecoat, die anfing, den Anteil von Pidilite zu erwerben, aber die Firma erwarb ihn später, um die Konkurrenz des Unternehmens zu überwinden.

LITERATURVERZEICHNIS

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