Marketingstrategie: Vermeidung des Problems "Ich kann das auch"

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Ich habe mit einem anderen Marketingprofi darüber gesprochen, wie wir Projekte annehmen, die unrentabel und unbefriedigend sind, oft als Gefallen für treue Kunden oder Freunde. "Warum machen wir das?" fragten wir uns. Wir sind beide zu dem Schluss gekommen, dass wir mit unseren Marketingstrategien unter dem Problem "Ich kann das auch" leiden.

Symptome des Problems "Ich kann das auch"

Das Problem "Ich kann das auch" kann sich auf verschiedene Arten zeigen:

• Die nie endende "We Do" -Liste. Eine Website für kleine Unternehmen, auf der alle möglichen Produkte oder Dienstleistungen aufgeführt sind, die vom Unternehmen bereitgestellt werden könnten (Schwerpunkt auf "könnte"), ist das verräterische Zeichen. Sicherlich muss ein potenzieller Kunde in dieser Liste etwas finden, das er möchte, oder? Zum Beispiel ein kleines Unternehmen, das Marketing-Servicelisten anbietet, die Website-Design, Grafikdesign, Direktwerbung, SEO, Texterstellung, Öffentlichkeitsarbeit, Mobile Marketing, Werbeartikel… anbieten. Die Liste geht weiter und weiter. Kompetenz in all diesen Bereichen zu haben, wäre selbst für ein großes Unternehmen ein Trick!
• Festhalten an Corporate. Viele Kleinunternehmer und freiberufliche Kleinstunternehmen sind "Flüchtlinge" aus der Unternehmenswelt. In diesem früheren Leben haben sie möglicherweise eine Vielzahl von Projekten und Aufgaben erledigt, alle unter dem Banner (und Budget!) Ihres Firmenhauses. Ihre Einschätzung der tatsächlichen Kosten eines Projektbuffets ist daher verzerrt und unrealistisch. Sie kennen vielleicht die Mechanismen, um eines dieser Projekte zu realisieren. Aber sollten sie diese Arbeit tatsächlich übernehmen? Wahrscheinlich nicht, da dies sowohl finanziell als auch logistisch weit über ihre Möglichkeiten hinausgehen könnte.
• Mehrere Visitenkarten. "Hier ist meine Karte für mein und jenes Geschäft und hier ist meine Karte für mein anderes Geschäft." Diese Situation tritt häufig bei Netzwerkveranstaltungen auf. Man muss sich fragen: "Also, in welchem ​​Geschäft sind Sie wirklich?" In vielen Fällen geschieht dies, wenn kleine Unternehmen eine andere Gelegenheit ergreifen und die beiden Unternehmen nicht mischen können, entweder aufgrund gesetzlicher Beschränkungen oder weil es einfach nicht gut zu den anderen Arbeiten passt, die sie ausführen.
• Ungewöhnliche Erhöhungen der COGS und der Gemeinkosten. Die Übernahme von Arbeiten, die für das Unternehmen nicht ideal sind, kann sowohl hinsichtlich der Zeit als auch der harten Dollarkosten oft sehr kostspielig sein. Wenn die Kosten für verkaufte Waren (COGS) und die Gemeinkosten außer Kontrolle geraten, kann die Übernahme unrentabler Arbeiten der Schuldige sein. Die regelmäßige Überwachung der Gewinnmargen und Preisstrategien kann diese Probleme ans Licht bringen.

Die Angst dahinter

Einer der Hauptgründe, warum ansonsten intelligente Vermarkter und kleine Unternehmen nicht ideale Arbeit leisten und widersprüchliche Marketingstrategien verfolgen, ist die Angst vor Verlusten:

• Verlust von Kunden. Auf einer bestimmten Ebene haben sie das Gefühl, dass sie diese Kunden verlieren, wenn sie sich gegenüber treuen Kunden behaupten und ihnen sagen, dass sie ein bestimmtes Projekt nicht übernehmen können oder wollen. Sie haben das Gefühl, dass sie einen schlechten Kundenservice bieten, wenn sie nicht über das hinausgehen, was realistisch möglich ist.
• Verlust von Chancen. Ähnlich wie die Angst, aktuelle Kunden zu verlieren, befürchten sie, dass sie die Gelegenheit für neue Verkäufe verpassen, wenn sie keine nicht so ideale Arbeit übernehmen.
• Verlust des Cashflows. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es umso verlockender, Arbeiten anzunehmen, die unangemessen sind, um über die Runden zu kommen.

Leider passiert in all diesen Szenarien, dass diese ungeeignete Arbeit die Zeit und Energie in Anspruch nimmt, die erforderlich sind, um ideale Kunden und Projekte zu finden und zu betreuen.

Vermeiden der Marketingstrategie Mashup und Mismatch

Das Vermeiden des Mashups und der Nichtübereinstimmung widersprüchlicher Marketingstrategien und Zielmärkte erfolgt auf zwei einfache (aber oft nicht einfache!) Arten:

• Fokus! Selbstzweifel darüber, genügend geeignete Kunden und Arbeit zu finden, veranlassen Kleinunternehmer, alles zu verfolgen, was sogar wie ein Vorsprung aussieht. Machen Sie sich absolut klar, was einen idealen Kunden oder ein ideales Projekt ausmacht.
• Sagen Sie einfach Nein. Es ist wichtig zu lernen, Nein zu sagen, um Zeit, Ressourcen und Energie freizusetzen und nur ideale Gelegenheiten zu verfolgen.

© 2015 Heidi Thorne