Inhaltsverzeichnis:
- Was sind Überzeugungen?
- Wie Überzeugungen funktionieren
- Wie Überzeugungen Ihre Arbeit beeinflussen
- So ändern Sie Ihre Überzeugungen
- Schritt 1: Bestätigen Sie Ihre negativen Überzeugungen
- Schritt 2: Brechen Sie Ihre negativen Überzeugungen ab
- Schritt 3: Positive Überzeugungen aufbauen
Erfolgreiche Verkäufer haben positive Überzeugungen.
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Was sind Überzeugungen?
Negative oder einschränkende Überzeugungen können Ihre Verkaufskarriere ernsthaft behindern. Dieser Artikel beschreibt, wie Überzeugungen funktionieren und wie man sie von negativ zu positiv wechselt. Ein Glaube ist etwas, von dem Sie glauben, dass es wahr ist. Das Schlüsselwort, das hier zu beachten ist, ist "wählen". Nur weil Sie oder ich oder sonst jemand glauben, etwas zu glauben, heißt das nicht unbedingt, dass es "wahr" ist.
Wie Überzeugungen funktionieren
Hier ist ein Beispiel (Spoiler-Alarm: Lassen Sie die Kinder dies nicht lesen). Als wir Kinder waren, glaubten wir in geringerem oder größerem Maße, dass Erwachsene (insbesondere unsere Eltern) allwissend waren und die Antworten auf alle unsere Fragen hatten. Dieser Glaube beeinflusste unser Verhalten; Wir haben ihnen ständig Fragen gestellt und unsere nachfolgenden Aktionen auf ihre Antworten gestützt. (F: Woher kommen Weihnachtsgeschenke? A: Der Weihnachtsmann bringt sie für alle guten Jungen und Mädchen. Ergo: Das Kind glaubt, dass dies wahr ist, also sollten sie sich besser benehmen.)
Wenn wir erwachsen werden, stellen wir fest, dass Erwachsene (oder unsere Eltern) nicht wirklich alle Antworten haben und nicht allwissend sind. Oft sind die Antworten, die sie geben, einfach ein Produkt ihrer Überzeugungen (oder einer Meinung). Wenn wir noch älter werden, suchen wir unsere Antworten auf andere Weise, indem wir Bücher, das Internet oder unsere Freunde konsultieren. Wir glauben nicht mehr, dass unsere Eltern allwissend sind.
Hat diese neue Änderung der Überzeugungen unser Verhalten beeinflusst? Sie wetten! Wir haben begonnen, unsere Eltern auf mehreren Ebenen herauszufordern und sie möglicherweise nicht mehr nach ihrer Meinung zu fragen. Das macht uns unabhängiger. Diese Änderung der Überzeugungen geschieht normalerweise in der unangenehmen Zeit des Lebens, die als "Teenagerjahre" bezeichnet wird.
Überzeugungen verändern das Verhalten. Ändern Sie den Glauben (es ist irrelevant, ob der Glaube wahr ist) und Sie ändern das Verhalten. Zeitraum.
Wie Überzeugungen Ihre Arbeit beeinflussen
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind Verkäufer und glauben, dass Sie niemals Verkäufer des Jahres werden. Dies ist eine einschränkende Überzeugung, die fest mit Ihrem Unterbewusstsein verbunden ist. Alles, was Sie auf unbewusster Ebene tun, wird diesen Glauben unterstützen. Am Ende wird es eine sich selbst erfüllende Prophezeiung, und wissen Sie was? Sie werden nicht den Verkäufer des Jahres erreichen. Schlimmer noch, das Ziel nicht zu erreichen, beweist nur, dass der Glaube wahr ist und verstärkt ihn. Negative und einschränkende Überzeugungen sind ein großes Problem, und als Verkäufer (oder jede andere Person) können Sie auf sie verzichten.
Das Ändern Ihrer Überzeugungen kann Ihnen helfen, das Ergebnis Ihrer Bemühungen zu ändern.
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So ändern Sie Ihre Überzeugungen
Wie ändern Sie negative oder einschränkende Überzeugungen? Es gibt zig verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, aber meine Lieblingsmethode ist das Bestätigen / Zusammenbrechen / Wiederherstellen. So machen Sie es.
Schritt 1: Bestätigen Sie Ihre negativen Überzeugungen
Der erste Schritt ist, dass Sie tatsächlich anerkennen müssen, dass Sie einen negativen Glauben haben. Dies ist leichter gesagt als getan - denken Sie daran, diese Dinge sind fest mit Ihrem Unterbewusstsein verbunden. Sie können sich vielleicht nicht erinnern, wann die negativen Überzeugungen Einzug gehalten haben (vielleicht von Ihren Eltern, Lehrern oder sogar von einer Erfahrung, die Sie in jungen Jahren gemacht haben), aber das Wichtigste ist, anzuerkennen, dass es nur das ist, woran Sie glauben und nicht unbedingt die Wahrheit, und was noch wichtiger ist, dass das Festhalten an diesem Glauben Sie zurückhält.
Brechen Sie diese negativen Überzeugungen ab!
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Schritt 2: Brechen Sie Ihre negativen Überzeugungen ab
Der zweite Schritt besteht darin, den Glauben zu zerstören, indem Sie sich Fragen stellen, um ihn zu etablieren. Diese Fragen werden dazu beitragen, den negativen Glauben zu untergraben und zu zerstören. Wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass Sie niemals zum Verkäufer des Jahres ernannt werden, könnten Sie sich Fragen stellen wie:
- Wenn ich ähnliche Erfahrungen und das gleiche Training wie der Rest des Verkaufsteams habe, warum kann ich sie dann nicht mit etwas mehr Aufwand schlagen?
- Könnte mein negativer Glaube die Art und Weise beeinflussen, wie ich mit meinen Kollegen und vor allem mit Kunden umgehe? Und könnte sich das nachteilig auf meine Verkaufsanstrengungen auswirken?
Worauf Sie vielleicht antworten könnten wie:
- Ja, wenn alle Dinge gleich sind, würde mir der zusätzliche Aufwand vielleicht einen Vorteil verschaffen.
- Ja, es ist möglich, und wenn ich den negativen Glauben los werde, wirkt sich dies möglicherweise positiv auf meinen Umsatz aus.
Fragen wie die oben genannten zu stellen, wird einen negativen Glauben schwächen und destabilisieren. In gewisser Weise beginnt der Glaube an sich selbst zu zweifeln. Wenn Sie genug von der richtigen Art dieser Fragen stellen, werden sie sie zerstören.
Schritt 3: Positive Überzeugungen aufbauen
Wenn Sie einen nicht ermächtigenden Glauben zerstören, müssen Sie einen neuen ermächtigenden Glauben aufbauen, um seinen Platz einzunehmen. Sie können diesen besseren Glauben aufbauen, indem Sie sich selbst gute oder befähigende Fragen stellen. Hier sind einige Beispiele für einige wichtige Fragen:
- Welche Eigenschaften besitze ich derzeit, auf die ich zurückgreifen kann, um meine Verkaufsanstrengungen anzukurbeln?
- Was sind die Vorteile eines Verkäufers des Jahres?
Schauen wir uns diese beiden Fragen etwas genauer an und die Antworten, die sie möglicherweise liefern.
Bei Frage eins müssen Sie über den Tellerrand hinaus denken, um das alte Klischee zu verwenden. Was macht einen Verkäufer zu einem erfolgreichen Verkäufer? Nun, eines der Schlüsselmerkmale eines großartigen Verkäufers sind die Fähigkeiten der Menschen oder der Kommunikation.
Können Sie sich eine Zeit in Ihrem Leben / in früheren Berufen vorstellen, in der die Fähigkeiten der Menschen ein wichtiger Teil Ihrer Rolle waren? Haben Sie ein Team bei einem Projekt in einem früheren Beruf, einer freiwilligen Organisation oder sogar in der Schule oder am College geführt? Waren Sie in der Lage, Konflikte zu lösen, oder haben Sie erfolgreich zwischen zwei oder mehr Parteien vermittelt? Haben Sie in einem früheren Leben viel am Telefon gearbeitet? Dies sind alles Beispiele für die Fähigkeiten von Menschen. Beginnen Sie, indem Sie Ihre Erfahrungen in diesem Bereich auf einem Notizblock auflisten.
Welche anderen Eigenschaften machen einen erfolgreichen Verkäufer aus? Ein anderer könnte Hartnäckigkeit oder Konsistenz sein. Können Sie sich eine Zeit vorstellen, in der Sie sich ein Ziel gesetzt und es mit diesen Eigenschaften erreicht haben? Vielleicht bist du ein Black Belt im Karate. Wenn ja, mussten Sie nicht Stunden im Dojo (Karate-Trainingshalle) verbringen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern, bis Sie dieses Ziel endlich erreicht haben? Ist diese Qualität nicht etwas, das Ihnen hilft, Ihr Ziel zu erreichen? Denken Sie an Ihre Erfahrungen, bei denen Ihre Hartnäckigkeit oder Beständigkeit zum Tragen kam, und notieren Sie sich diese erneut.
Machen Sie Notizen so detailliert wie möglich und geben Sie Zeit, Ort und Namen der Personen an, die an einem bestimmten Beispiel beteiligt sind. Überprüfen Sie Ihre Listen; sagt Ihnen das nicht, dass Sie viel von dem haben, was es braucht, um erfolgreich zu sein? Welche anderen Attribute können Sie sich vorstellen?
Frage zwei scheint zunächst etwas seltsam; Schließlich besteht der Hauptvorteil der Entscheidung für den Verkäufer des Jahres darin, ihn und den damit verbundenen Preis zu gewinnen. Aber abgesehen davon, dass Sie direkt gewinnen, kann es viele Vorteile geben, wenn Sie sich dafür entscheiden, auch wenn Sie nicht gewinnen. Wenn Sie beispielsweise einen Plan zur Maximierung Ihres Umsatzes in den nächsten Monaten erstellen, verbessern Sie Ihre Planungs- und Priorisierungsfähigkeiten, wodurch Sie in Zukunft eine stärkere Position einnehmen und Ihr Vertrauen stärken können.
Sie werden auch von Ihrem Chef und Ihren Kollegen bemerkt, wenn Sie sich wirklich dafür entscheiden. Dies wird Ihren Zukunftsaussichten helfen. Selbst wenn Sie Ihr Ziel nicht erreichen, werden Sie Ihrem Ziel viel näher kommen, als wenn Sie es nicht anstreben, und somit mehr Umsatz und mehr Bonus erzielen, auch ohne den Hauptpreis zu gewinnen. All dies stärkt Ihr Selbstvertrauen und Ihre Fähigkeiten als Verkäufer, was bedeutet, dass Sie beim nächsten Mal eine viel, viel bessere Chance haben, auch wenn Sie diesmal nicht als Verkäufer des Jahres ausgezeichnet werden. Wenn Sie eine solche Frage stellen, lernen Sie im Grunde, dass Sie nichts zu verlieren und alles zu gewinnen haben.
Dies sind nur einige Beispielfragen, und ich bin sicher, dass Sie Ihre eigenen relevanteren Fragen stellen können. Der springende Punkt dieser befähigenden Fragen ist es, einen neuen positiven Glauben aufzubauen, um den alten negativen zu ersetzen.
Viel Glück!
Die Verwendung der Methode zum Bestätigen / Zerlegen / Wiederherstellen, um negative Überzeugungen zu zerstören und durch positive zu ersetzen, erfordert Zeit und Geduld, aber es lohnt sich jedes Mal.
© 2019 Jerry Cornelius