Sollten Sie ein IT-Outsourcing-Geschäft in Vietnam starten?

Ist Vietnam ein Ziel für Offshore-IT-Outsourcing?

Pixabay

In den letzten Jahren war Vietnam eines der vielversprechendsten aufstrebenden Outsourcing-Ziele mit dem Potenzial, mit traditionellen Zielen wie Indien, China und den Philippinen zu konkurrieren. Viele riesige Technologieunternehmen wie Samsung, Intel, Microsoft, IBM und Bosch sind nach Vietnam gekommen, um ihre Präsenz zu etablieren und ihre Geschäftstätigkeit im Land weiter auszubauen. Laut der vietnamesischen Agentur für Auslandsinvestitionen zog das Land 2018 mehr als 3.000 ausländische Direktinvestitionsprojekte mit einem gebundenen Kapital von mehr als 35 Mrd. USD an. Zusätzlich US News und World Report In Bezug auf Wachstumsrate und Geschäftsfreundlichkeit belegte Vietnam den 39. Platz von 80 Volkswirtschaften der Welt, was einem Anstieg von 5 Plätzen gegenüber 2017 entspricht. In Bezug auf das IKT-Potenzial Vietnams belegte das Weltwirtschaftsforum im Networked Readiness Index 2016 Platz 79 unter 139 Ländern. Vietnam in Bezug auf Erschwinglichkeit und Fähigkeiten hoch bewerten.

Das Outsourcing in Vietnam ist jedoch kein Kinderspiel, und viele ausländische Unternehmen haben während ihres gesamten Geschäftsvorhabens im Land verschiedene Probleme festgestellt. Dieser Artikel listet einige Vor- und Nachteile des IT-Outsourcings in Vietnam auf.

BIP-Wachstumsrate in Vietnam

Weltbank

Stabiles Wirtschaftswachstum

Trotz der jüngsten Spannungen in der globalen Wirtschaftslandschaft bleibt Vietnam einer der hellsten Wirtschaftsflecken mit robusten Wachstumsraten. Die Wachstumsrate des Landes lag 2018 bei 7,1%, der höchsten Rate seit 10 Jahren, und höher als in China, Indien und den meisten anderen ASEAN-Ländern. Nach Angaben der vietnamesischen Staatsbank ist die Staatsverschuldung des Landes seit ihrem Höchststand von 59,7% im Jahr 2016 rückläufig. Darüber hinaus weist das Pro-Kopf-BIP einen zunehmenden Trend auf, der sich von 1.317 USD im Jahr 2010 auf über 2.563 USD verdoppelt im Jahr 2018, was Vietnam zu einem Land mit niedrigem mittlerem Einkommen macht.

Darüber hinaus hat die vietnamesische Regierung in den letzten Jahren betont, dass der Privatsektor in Zukunft die treibende Kraft für das Wirtschaftswachstum Vietnams sein wird. Im Kontext von Industrie 4.0 ist die Digitalisierung der Wirtschaft ebenfalls ein dringendes Thema, und die Regierung hat ein starkes Engagement für die Förderung und Unterstützung privater Unternehmen gezeigt, indem sie die Verwaltungsverfahren rationalisiert und verschiedene steuerliche Anreize und Unterstützungsprogramme bietet.

Entwickelte Infrastruktur

Vietnam bietet eine relativ entwickelte und umfassende technische Infrastruktur für IT-Unternehmen, die sowohl kleine und mittlere Unternehmen als auch große Unternehmen versorgt. Es verfügt über eine direkte Verbindung zu mindestens drei großen Kabelnetzen, darunter das Asia America Gateway (AAG), Intra Asia (IA) und Südostasien - Naher Osten - Westeuropa 3 (SMW3). Das Land hat im Dezember 2018 mehr als 68 Millionen Internetnutzer oder eine Penetrationsrate von mehr als 70,3%. In den meisten großen Städten gibt es viele Cafés, die Highspeed-WLAN für Gäste anbieten, und es kommt sehr häufig vor, dass an diesen Orten Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten.

Wenn Sie mit einem kleinen Outsourcing-Team beginnen, haben Städte wie Hanoi, Ho Chi Minh und Danang viele Kooperationsräume, in denen Sie ein Büro zu einem erschwinglichen Preis mieten und von anderen jungen, leidenschaftlichen und talentierten Start-up-Teams umgeben sein können. Diese Orte verfügen normalerweise über Konferenzräume, Unterhaltung und andere Büroräume. Sobald Ihr Team wächst und Sie mehr Platz benötigen, können Sie in verschiedenen Gebäuden viele Büros mieten, in denen einige Dutzend oder einige Hundert Mitarbeiter untergebracht werden können. Darüber hinaus haben viele Stadtverwaltungen und private Unternehmen in die Entwicklung und den Bau mehrerer IT-Parks im ganzen Land investiert, um den wachsenden Anforderungen spezialisierter Bürogebäude für IT-Unternehmen gerecht zu werden. In einigen Städten haben sie nicht nur Zugang zu einer qualitativ hochwertigen Infrastruktur, sondern auchUnternehmen, die für die Ansiedlung im IT Park qualifiziert sind, können auch günstige Bedingungen wie niedrige Mietpreise, Nebenkosten, Steuern usw. genießen.

Danang IT Park

In Bezug auf die Versorgung ist in den meisten Städten Vietnams die Versorgung mit Strom und Wasser recht stabil. In Spitzenzeiten kann es jedoch gelegentlich zu Engpässen kommen, die zu vorübergehenden Kürzungen führen. Die meisten modernen Gebäude verfügen jedoch über Generatoren und Konserven, um diese Zeiträume abzudecken. Darüber hinaus ist es in Vietnam einfach, Lieferungen und Geräte wie Software und Hardware in großen Mengen zu erhalten.

Reformierte Verwaltungsverfahren

In Bezug auf die rechtlichen Rahmenbedingungen für ausländische Unternehmen hat Vietnam seit 1987 das Gesetz über ausländische Investitionen erlassen. Das Gesetz über Investitionen und das Gesetz über Unternehmen 2014 enthielt auch Bedingungen und Rahmenbedingungen für die Gründung von Unternehmen mit ausländischer Beteiligung in Vietnam und andere Formen der Zusammenarbeit. Nach Angaben der Weltbank belegte Vietnam den 69. ^Platzvon 190 Ländern und Territorien im Jahr 2019 in Bezug auf die Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit erheblichen Verbesserungen in Bereichen wie Strombeschaffung, Unternehmensgründung, Durchsetzung von Verträgen oder Zahlung von Steuern. In der Praxis sollte die Registrierung für ein Investitionszertifikat und ein Unternehmenszertifikat für kleine und mittlere IT-Unternehmen keine große Herausforderung sein. In den meisten Fällen müssen die Investoren lediglich einen Projektstandort (Büromietvertrag) sichern und der zuständigen Behörde einen Investitionsvorschlag vorlegen. Obwohl der Papierkram manchmal langwierig und mehrdeutig ist, gibt es Beratungsunternehmen und Einzelpersonen, die Investoren zur Unterstützung einstellen können.

Während Vietnam bereits an verschiedenen internationalen Verträgen und Handelsabkommen teilgenommen hat, ist der rechtliche Schutz des geistigen Eigentums im Land immer noch recht schwach, was für IT-Unternehmen ein Problem darstellt. Daher bleibt die Vertraulichkeit ein Problem, da Mitarbeiter, insbesondere Schlüsselpersonen, den Arbeitsplatz wechseln.

IT-Personal

Die Personalabteilung ist der entscheidende Erfolgsfaktor für ein IT-Unternehmen. Vietnam hat eine Bevölkerung von mehr als 95 Millionen Menschen, von denen fast 70% im erwerbsfähigen Alter sind. Das Land hat eine Alphabetisierungsrate von 94,5%, eine der höchsten Raten der Welt. Wie aus dem IT-Weißbuch von Vietnam hervorgeht, waren in Vietnam im Jahr 2017 mehr als 533.000 Menschen in den Bereichen Elektronik und Hardware und 81.000 in der IT beschäftigt. Eine große Anzahl von Universitäten und Hochschulen in Vietnam bietet IT-Haupt- und verwandte Kurse an, daher wird erwartet, dass das IT-Arbeitskräfteangebot jährlich zunimmt. Die vietnamesische IT-Belegschaft hat mehrere Stärken. Erstens sind die Lohnsätze für vietnamesische IT-Ingenieure im Vergleich zu anderen Industrieländern bei ähnlichen technischen Qualifikationen im Durchschnitt viel niedriger und liegen zwischen 5 USD pro Stunde für Einsteiger und 30 bis 40 USD für Senioren.

Gehalt für Senior Software Engineer in Vietnam

Zweitens ist die Retentionsrate von IT-Unternehmen in Vietnam in Bezug auf die Loyalität höher als in anderen Ländern wie Indien. Dies ist auf die vietnamesische Kultur zurückzuführen, die den Konfuzianismus betont, ein System von Gedanken und Überzeugungen, das die familiäre und soziale Harmonie hoch schätzt. Außerdem sind vietnamesische Ingenieure im Allgemeinen freundlich, lernbegeistert und in der Lage, schnell neue Technologien und Arbeitsweisen zu erlernen.

Es gibt jedoch einige Probleme mit vietnamesischen Arbeitskräften. Erstens fällt es vielen Outsourcing-Unternehmen aufgrund des Mangels an qualifizierten IT-Ingenieuren schwer, ihren Betrieb in Vietnam zu verbessern. Insbesondere die Erweiterung der Teamgröße von mehreren Hundert auf mehrere Tausend Mitarbeiter ist eine Herausforderung. Darüber hinaus ist der IT-Arbeitsmarkt hart umkämpft, da Unternehmen aktiv nach Wettbewerbern suchen und diese sogar rekrutieren. Zweitens fehlen den vietnamesischen IT-Mitarbeitern bestimmte Soft Skills wie Fremdsprache, kritisches Denken, Teamwork, Kommunikation und Präsentation. Darüber hinaus mangelt es auch an tiefgreifenden und fortgeschrittenen technischen Kenntnissen und Know-how in Bereichen wie KI, maschinelles Lernen und so weiter. Da die Hauptursache des Problems im veralteten vietnamesischen Bildungssystem liegt, gibt es kurzfristig keine einfache Lösung. Dritte,Viele Arbeitgeber äußern sich besorgt über die Arbeitskultur Vietnams und die Haltung der Ingenieure. Die Probleme können sich aus Unterschieden zwischen vietnamesischer und fremder Kultur ergeben, insbesondere der westlichen Kultur in Bezug auf Erwartung, Verhalten und Einstellung. Zum Beispiel betont die westliche Kultur Individualismus und Privatsphäre, während die vietnamesische Kultur Kollektivismus und Teilen bevorzugt. Abgesehen davon mangelt es den Arbeitskräften in Vietnam als Entwicklungsland immer noch an Professionalität und internationaler Erfahrung.Die westliche Kultur betont Individualismus und Privatsphäre, während die vietnamesische Kultur Kollektivismus und Teilen bevorzugt. Abgesehen davon mangelt es den Arbeitskräften in Vietnam als Entwicklungsland immer noch an Professionalität und internationaler Erfahrung.Die westliche Kultur betont Individualismus und Privatsphäre, während die vietnamesische Kultur Kollektivismus und Teilen bevorzugt. Abgesehen davon fehlt es den Arbeitskräften in Vietnam als Entwicklungsland immer noch an Professionalität und internationaler Erfahrung.

Atemberaubendes Vietnam

Sicherheit

Obwohl Vietnam als Land der Dritten Welt gilt, ist es ein sicherer Ort. Die spektakuläre Landschaft des Landes, die lange Küstenlinie mit atemberaubenden Stränden und das reiche Erbe locken auch Ex-Pats und Ausländer zum Arbeiten und Verweilen. Darüber hinaus gibt es in Vietnam keinen größeren internen Konflikt, und das Einparteienland bemüht sich, die Gesellschaft in Ordnung zu halten. Dennoch gibt es Vorfälle wie Diebstähle, Raubüberfälle und Verkehrsunfälle, die berücksichtigt werden müssen. Tatsächlich gehören Verkehrsunfälle zu den zehn häufigsten Todesursachen im Land. In den ersten sechs Monaten des Jahres starben 3.759 Menschen an Verkehrsunfällen.

Fazit

Kurz gesagt, Vietnam steckt voller Potenziale und Möglichkeiten für IT-Outsourcing und positioniert sich als kostengünstiges und qualitativ hochwertiges Reiseziel. Noch wichtiger ist, dass angesichts des anhaltenden Handelskrieges zwischen China und den Vereinigten Staaten und des zunehmenden Terrorismus im Nahen Osten und an anderen Orten die Stabilität und Offenheit Vietnams attraktiver denn je wird. Das Land steht jedoch vor der Herausforderung, die Wertschöpfungskette der IT-Branche zu verbessern, und die meisten IT-Aktivitäten in Vietnam konzentrieren sich immer noch auf Outsourcing und Outsourcing von Geschäftsprozessen. Vietnam ist jedoch eine Investition wert, wenn Ihr Unternehmen langfristig ausgerichtet ist und bereit ist, in die Rekrutierung und Schulung der Humanressourcen und den Aufbau von Management-Know-how zu investieren.