Inhaltsverzeichnis:
- Abschluss der Grundausbildung (innerhalb der Einrichtung)
- Abschluss der Grundausbildung (Cart-Pusher-Ausbildung)
- Das Wetter ist ein wichtiger Faktor bei der Arbeit im Freien, oder?
- Gute Kommunikation ist der Schlüssel
- Wie wichtig ist die Cart-Manager-Maschine?
- Wann ist es "OK", die Regeln zu brechen?
- Auf der guten Seite des Managements bleiben
Seien Sie bereit, Ihre Zeit und Mühe darauf zu verwenden.
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Abschluss der Grundausbildung (innerhalb der Einrichtung)
Nachdem Sie ein- oder zweimal befragt wurden und das Unternehmen bestätigen kann, dass Sie ein legaler US-Bürger sind, möchte ein Manager, dass Sie während Ihres Orientierungstages eine Reihe von Formularen ausfüllen. Eines der Papiere ist das Standard-W-2-Steuerformular. Ihr Schulungsleiter möchte möglicherweise sogar, dass die Orientierungsklasse ein Schulungsvideo ansieht, das auf einem hervorragenden Kundenservice basiert. Nach dem Video erhalten Sie einen Rundgang durch die gesamte Wal-Mart-Anlage, beginnend in den Hinterzimmern. An einem Punkt müssen alle Auszubildenden ihre eigenen Ausweise mit ihren blauen Alphabetaufklebern erstellen.
Ehrlich gesagt ist das Training kein bisschen schwierig, aber es kann mühsam sein, alle CBL-Tests (Computer Based Learning) in den Hinterzimmern zu absolvieren. Die Computer sind in der Regel bei den meisten Wal-Marts veraltet, sodass sie manchmal abstürzen können. Die Prüfungen sind meistens vernünftig, aber einige der Tests können Sie dazu zwingen, Videos zwischen den einzelnen Fragen anzusehen. Dies verschwendet Zeit, wenn Sie die Antwort auf eine bestimmte Frage bereits kennen. Sie müssen bei allen erforderlichen CBL-Tests eine bestandene Note erreichen, um sich dem lästigeren und physischeren Teil der Arbeit im Freien zuzuwenden.
Als nächstes müssen Karrenschieber die klassischen orangefarbenen T-Shirts mit Sportschuhen tragen. Sie können jedoch dunkelblaue oder weiße Hemden mit Kragen tragen, wie die Mitarbeiter, die darin arbeiten. Halten Sie Ihren Wal-Mart-Ausweis immer in der Tasche. Versuchen Sie als Wagenschieber, Ihren Ausweis NICHT draußen auf Ihrem Hemd zu tragen. es kann sehr leicht verloren gehen. An langsameren Tagen wie dienstags und mittwochs werden Sie möglicherweise aufgefordert, Einkaufstütenboxen von den Toiletten in den Vorratsraum zu entladen. Die Boxen wiegen ungefähr 20 Pfund. Sie müssen jeweils etwa 24 Kartons vom Palettenheber entladen. Die Verwendung des Kistenschneiders ist ziemlich selbsterklärend. Sie könnten gebeten werden, an langsamen Arbeitstagen bei Wal-Mart alle möglichen lächerlichen Dinge zu tun.Ich wurde gebeten, die oberen Wände in den Wagengaragen mit einer Leiter zu reinigen, da sich an den Metallgaragentoren viele Spinnweben und Staub befanden. Solange es nicht beschäftigt ist, kann dies tatsächlich Spaß machen.
Das ist lustig!
wgme.com
Abschluss der Grundausbildung (Cart-Pusher-Ausbildung)
Ihre erste Woche als Karrenschieber wird die Hölle sein. Es führt kein Weg daran vorbei. Geben Sie dem Job eine Chance, anstatt sich wie ich zu beschweren, als ich anfing. Wenn Sie sich für eine Teilzeitbeschäftigung beworben haben, ist dieser Job sicherlich als Schüler oder Student möglich. Wenn Sie sich für Vollzeit beworben haben, werden Sie eine ziemliche Fahrt erleben!
Jeder Wal-Mart-Laden in den USA ist ein bisschen anders, aber die Super-Läden sind normalerweise gleich. Ich habe mich entschieden, in einem Supermarkt zu arbeiten, und das ungefähr zwei Jahre lang bei den heißen Wetterbedingungen in Texas. Die GM-Seite (General Merchandise) des Geschäfts wird eine viel kleinere Wagengarage haben. Die Lebensmittelseite des Ladens ist für die fleißigen Karrenschieber. Außerdem sollten Sie wissen, dass die Leute auch im Gartencenter einkaufen. Das Gartencenter in meinem Supermarkt benötigte ungefähr fünfzehn Karren. Nicht nur, dass neun von zehn Einkaufswagen mehr Menschen auf der Lebensmittelseite des Geschäfts einkaufen, sondern möglicherweise auch mehr auf der Lebensmittelseite. Allerdings finden sich auf der GM-Seite und im Gartencenter schwerere Waren im Laden. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Kunden Ihre Unterstützung beim Anheben von Flachbildfernsehern benötigen.Grillgeräte, Säcke mit Dünger, Weihnachtsbäume, Trampolinsets, Basketballkörbe, Popcornmaschinen (online bestellt) und sogar Stahltresore. Mitarbeiter verwenden gerne den Palettenheber, um größere Waren zu transportieren und zu transportieren. Es ist einfach zu bedienen und die Super-Stores haben normalerweise über zwanzig davon in den Hinterzimmern.
Früher empfehle ich dringend, mit der Cart-Manager-Maschine (Maultier) herumzuspielen, bis Sie ein gutes Gefühl dafür bekommen. Wenn Sie jemals jemanden hören, der das CM als "Maultier" bezeichnet, liegt dies daran, dass die Maschine sehr leistungsstark ist. Sie können die Benutzung direkt vor den Wagengaragen abseits aller Autos üben. Auf der Cart-Manager-Fernbedienung befinden sich ein roter, ein grüner Knopf, ein Knopf mit einer Schildkröte, einer mit einer Trompete und einer mit einem Kaninchen. Damit sich der Cart-Manager ohne die manuelle Drosselklappe vorne bewegen kann, müssen Sie zuerst die grüne Taste auf der Fernbedienung und entweder die Schildkröten- oder die Kaninchen-Taste drücken, damit sich die Maschine von selbst bewegen kann. Unnötig zu erwähnen, dass die Schildkröte eine langsame Geschwindigkeit symbolisiert, während das Kaninchen einer viel schnelleren Geschwindigkeit ähnelt.Ich persönlich empfehle, den Schildkrötenknopf auf der Fernbedienung zu verwenden, sobald Sie Ihre ersten 20 Wagen auf den Wagen-Manager gelegt haben. Versuchen Sie an windigen Tagen, nicht mehr als 20 Karren auf dem Maultier zu haben, es sei denn, Sie wissen, dass Sie einen anderen Karrenschieber in der Nähe haben, der Ihnen hilft. Sie können sogar mit zehn statt zwanzig Karren beginnen, aber Vorsicht, dies ist an den Wochenenden am späten Morgen und am frühen Nachmittag nicht praktikabel. An manchen Montagen kann es auch ziemlich voll werden.
Das Wetter ist ein wichtiger Faktor bei der Arbeit im Freien, oder?
Gute Kommunikation ist der Schlüssel
An geschäftigen Nachmittagen sollten Sie immer überprüfen, ob Ihre Mitstreiter zum Mittagessen gehen. Achten Sie die ganze Woche über genau auf ihre Zeitpläne. Sie können entweder selbst einen Mitarbeiter fragen oder die Zeitpläne auf der Rückseite des Kundendienstes überprüfen. Ich würde gerne denken, dass die Arbeit im Freien mit anderen ähnlich ist wie das Spielen in einem Fußball- oder Basketballspiel. Wenn Sie Ihren Teamkollegen mitten in einem Spiel hängen lassen, wenn er weit offen ist, oder sich weigern, den Ball an andere weiterzugeben, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Team das Spiel verliert.
Lernen Sie Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit draußen kennen. Erfahren Sie mehr über ihre Lieblingsspeisen, Restaurants, Hobbys, wie oft sie arbeiten, Sportteams, akademische Fächer, Feiertage und andere Themen. Beachten Sie beim Sammeln der Wagen, welche Stärken und Schwächen sie haben können. Die Gespräche müssen nicht zu persönlich werden und sollten es auch nicht. Dies kann jedoch dazu beitragen, Vertrauen zwischen Mitarbeitern aufzubauen, wenn jemand in der Pause ist oder Hilfe auf seiner Seite des Parkplatzes benötigt. Wenn Ihr Manager Ihren Zeitplan für Sie ändert, ohne mit Ihnen darüber zu sprechen, was gelegentlich vorkommt, sprechen Sie mit ihm darüber. Einfache Gespräche können eine gute Chemie zwischen den Mitarbeitern und ein gesünderes Arbeitsumfeld herstellen.
Vielleicht verrät Ihnen einer Ihrer Freunde ein kleines Geheimnis, bei dem der Karrenschieber während der Arbeit am meisten nachlässt. Wenn Sie sehen, dass einer zu viel zu kämpfen hat, können Sie gerne Ihre Hilfe anbieten. Wenn Sie jemanden sehen, der auf dem Parkplatz Autos tippt oder ein Kampf ausbricht, liegt es in Ihrer Verantwortung, einen Manager darüber zu informieren, wenn Sie dies sehen. Soweit ich mich erinnere, dürfen Einzelpersonen ohne Erlaubnis des Managements keine Werbung für Waren machen oder Broschüren auf dem Parkplatz verteilen. Wenn ein CSS (Customer Service Supervisor) einen Wagenschieber benötigt, um eine Durchführung durchzuführen, und Sie wissen, dass Ihre Garage voll ist, können Sie sich gerne melden und helfen. Wenn Sie jedoch wissen, dass Ihre Garage fast leer ist und sich viele Karren in den Karrenkorallen auf dem Parkplatz befinden, bitten Sie einen anderen Karrenschieber, bei der Durchführung zu helfen.
Versuchen Sie immer, auch den Kunden Respekt zu erweisen. Einige fragen möglicherweise, ob das Geschäft über eine Redbox-Maschine verfügt, andere fragen, ob sich in der Nähe ein McDonald's befindet. Eine Dame fragte mich sogar, ob sie eines Tages mein Handy ausleihen könne. Sie werden manchmal nach seltsamen Dingen gefragt, die draußen arbeiten. Alles in allem wird das Management darauf aufmerksam, wenn Sie jede Woche höflich zu den Kunden sind.
Das ist manchmal sehr nervig.
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Wie wichtig ist die Cart-Manager-Maschine?
Nun, es macht viel mehr Spaß, mit einer Maschine Dutzende von Karren zu schieben, als die Karren während Ihrer Schicht manuell zu schieben. Es ist nicht nur ziemlich anstrengend, Karren zu schieben, wenn man weiß, dass man jede Woche zwischen 20 und 40 Stunden arbeitet, es ist auch völlig unnötig. Entgegen der landläufigen Meinung ist der Cart-Manager nicht so langlebig und wartungsarm wie das, was manche Manager Ihnen zu sagen versuchen. Reifenpannen sind keine Seltenheit, die Motorbatterien halten nicht lange, das Ladegerät kann brechen, wenn Sie es versehentlich überfahren, der Not-Aus-Schalter neben dem Gas kann sich leicht lösen und Autos können darauf stoßen, wenn der Fahrer dies nicht tut Ich sehe nicht, dass es ihnen im Weg steht, von einem Parkplatz zurückzutreten. Der CM wiegt ungefähr 695 Pfund. Mit voller Batterieladung können etwa zweihundert Wagen in einer geraden Linie auf einer völlig ebenen Fläche geschoben werden.Sie werden den CM niemals verwenden, um so viele Wagen in einer festen Reihe zu schieben, aber es ist eine interessante Tatsache über die Maschine. Wenn Sie jemals das Gefühl haben, das Maultier aufladen zu müssen, wenn nur noch ein gelber Punkt übrig ist, wissen Sie jetzt, dass das Management in der Regel die Stirn runzelt, wenn Mitarbeiter mehr als sieben Einkaufswagen alleine schieben, ohne dass jemand den Drücker führt.
Versuchen Sie außerdem nicht, das Maultier zu benutzen, wenn die Batterie rot leuchtet. Die Maschine bewegt sich langsamer als die Schildkrötengeschwindigkeit auf der Fernbedienung, sodass Sie sich nur vorstellen können, wie nutzlos sie sein wird, wenn Sie damit die Straße überqueren müssen, während sie über ein Dutzend Einkaufswagen schiebt. Für mich persönlich habe ich das Maultier immer dann aufgeladen, wenn ich bemerkte, dass nur noch ein oder zwei Punkte auf Gelb waren. Freitags, samstags und sonntags ist es für Wagenschieber unbedingt erforderlich, die Maultiere auf beiden Seiten des Ladenparkplatzes zu benutzen. In den meisten Wal-Mart-Super-Stores stellt das Management dem Wagenschieber insgesamt zwei Maultiere zur Verfügung, die er im Freien verwenden kann. Stellen Sie immer sicher, dass sowohl Fernbedienungen als auch Schlüssel für die Maultiere am Ende Ihrer Nachtschicht wieder hinter dem Kundendienst landen, wenn Sie in den Ferien spät arbeiten müssen.Wenn ein Maultier zufällig ausfällt oder unbrauchbar wird, muss die Karrencrew kreativ werden, um das Lebensmittelgeschäft und die GM-Garagen zu füllen.
Wenn dies ein Samstagnachmittag ist, sieht diese Garage tatsächlich ziemlich gut aus.
multimedianewsroom.us
Wann ist es "OK", die Regeln zu brechen?
Ist es jemals in Ordnung, die Regeln während der Arbeit zu brechen? Natürlich nicht. Gibt es manchmal Ausnahmen? Du glaubst es besser.
Die wichtigste Regel in den meisten Wal-Mart-Läden für Wagenschieber ist, niemals mehr als 20 Wagen gleichzeitig auf dem Maultier zu haben, es sei denn, Sie verwenden sie, um die Wagenreihen in den Garagen nach oben zu schieben. Während Sie draußen arbeiten, wird es Zeiten geben, in denen Sie den gesamten Parkplatz alleine bearbeiten. Das Management wird es meistens wissen, aber es wird Ihnen keine Hilfe anbieten, wenn es niemanden zur Verfügung hat, der Ihnen hilft.
Wenn Sie alleine draußen arbeiten und wissen, dass Sie in hervorragender Verfassung sind, können Sie Ihre fünfzehnminütigen Pausen auslassen. Was auch immer Sie tun, überspringen Sie NICHT Ihre Mittagspause und überschreiten Sie niemals die Sechs-Stunden-Marke, ohne mindestens eine halbe Stunde Mittagspause einzulegen. Sie können Ihnen dafür ein Coaching ausstellen.
Der Parkplatz und die Wagengaragen sehen nicht nur gut aus, nachdem alles gesagt und getan wurde, sondern Sie erhalten möglicherweise ein paar Geschenkkarten oder kostenlose Getränke, damit das Management hart arbeiten kann. Das passiert doch!
Es gab Zeiten, in denen ich draußen arbeitete und ungefähr 30 Karren auf das Maultier stellte. In der Erntedanknacht und an Heiligabend stellten mein Freund und ich ungefähr 40 Karren auf das Maultier, je nachdem, in welcher Reihe wir uns befanden. Vor dem Wal-Mart-Laden, in dem ich gearbeitet habe, gab es ungefähr 12 nummerierte Reihen. Ich könnte dies alleine in den Reihen 7 und 8, 3 und 4 und 1 und 2 durchstehen. Sie sollten nicht versuchen, mehr als 30 Karren auf das Maultier in der mittleren Reihe Ihres Ladenparkplatzes zu stellen. Dies ist ein Unfall, der darauf wartet, passiert zu werden. Wenn ich weiß, dass ich mehr als 20 Karren auf dem Maultier habe, führe ich die Karrenreihe von ungefähr der Mitte aus, während ich von vorne lenke. Das ist leichter gesagt als getan, aber ich weiß, dass ich lange Arme habe. Stellen Sie an eisigen oder schneereichen Tagen niemals mehr als 20 Karren auf dem Maultier. Dies ist eine der Zeiten, in denen es sich einfach nicht lohnt.Wie beim Versuch, Ihr Auto auf Eis zu fahren, ist es mit dem Cart Manager fast genauso schwierig. Wenn einer der Maultierschlüssel verloren geht, verwende ich gerne eine Büroklammer, um das Maultier einzuschalten. Ja, es ist möglich, es mit einer Büroklammer einzuschalten. Nein, Sie können nicht einen Maultierschlüssel verwenden, um beide Maultiere einzuschalten. Der Schlüssel kann nur entfernt werden, wenn das Gerät ausgeschaltet ist. Daher funktioniert die Verwendung einer Büroklammer, wenn ein Schlüssel verloren geht. Zwei Maultiere sind immer besser als eins.Zwei Maultiere sind immer besser als eins.Zwei Maultiere sind immer besser als eins.
Wenn ich alleine draußen arbeite, verwende ich gerne eine Taktik, die ich " Schlangen " nenne"Schlangen sind, wenn Sie anfangen, Karren in einer bestimmten Reihe, wie z. B. 1 und 2, von oben in der Reihe anstatt von unten zu sammeln. Sie rutschen mit vielen Karren von einer Reihe zur nächsten, ohne zurück zu gehen Die Werkstatt für Karren. Ein Ratschlag: Achten Sie dabei auf Autos. Wenn sich Ihr Ladenparkplatz auf einem Hügel befindet, kann dies eine Herausforderung für das Sammeln von Karren darstellen, während Sie rückwärts fahren. Dies kann jedoch ohne Fehler geschehen Nachdem ich alle Karren auf 1 und 2 eingesammelt habe, beende ich meine Maultierladung oben in Reihe 3 und 4, ohne in die Garage zurückzukehren. Nachdem ich 1 und 2 und 3 und 4 geräumt habe, dann gehe ich mit allen Karren zurück in die Garage. Einmal endete ich mit 20 und ein anderes Mal mit ungefähr 35 Karren. Schlangen sind schwer zu machen, und ich würde es nicht tun.Ich empfehle es nicht den Wagenschiebern, die zuerst anfangen. Geben Sie es ein paar Monate, bevor Sie es selbst ausprobieren. Was auch immer Sie tun, versuchen Sie nicht mitten auf dem Parkplatz zu landen. Sie möchten Ihre Sammelladung in den Reihen beenden, die den Wagengaragen am nächsten liegen. Je mehr Sie mit mehr als 20 Karren drehen müssen, desto schwieriger ist es, Schlangen bei der Arbeit einzusetzen.
Achten Sie beim Einchecken immer darauf, dass Sie mindestens fünf Minuten vor Ihrer Schicht einchecken. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Wagengaragen zu bewerten und zu sehen, wie jede Seite von außen aussieht. Wenn Sie wissen, dass es draußen regnet und es kalt ist, tragen Sie keine Handschuhe. Das Gefühl von taub nassen Fingern beim Tragen von Handschuhen im Freien ist bei kälteren Temperaturen schrecklich. Wenn Sie etwas früher eintakten, haben Sie auch Zeit, Sonnenschutzmittel aufzutragen, wenn Sie wissen, dass Sie in den 90er und 100er Jahren bei Temperaturen im Freien arbeiten werden.
Cart-Pusher-Mitarbeiter dürfen keine Tipps von Kunden annehmen. Wenn der Kunde jedoch darauf besteht, dass Sie das erste Mal ablehnen, akzeptieren Sie diese trotzdem. Sagen Sie trotzdem immer "Danke".
Auf der guten Seite des Managements bleiben
Wenn Sie den Parkplatz bei Bedarf reinigen, alle Zigarettenkippen neben den Eingangstüren fegen, an den Wochenenden nicht nachlassen, nicht jede Woche krank anrufen und ständig über eine volle Garage mit Karren verfügen, wird das Management dies zur Kenntnis nehmen darauf. Ich erhielt einige Wochen lang kostenlose Getränke und die Möglichkeit, bestimmte Snacks an der Kasse auszusuchen, da ich ungefähr einen Monat lang alleine draußen arbeitete. Jeder Wal-Mart ist anders.
Hey, Sie könnten sogar "Mitarbeiter des Monats" oder in Wal-Marts Fall "1st Shift" oder "2nd Shift Associate of the Month" gewinnen. Ich habe diese Auszeichnung bereits im Juli 2015 gewonnen und es war einer der besten Tage, an denen ich jemals bei Wal-Mart gearbeitet habe. Es fühlt sich innerlich gut an, eine solche Auszeichnung zu erhalten, um sie Ihrem Lebenslauf hinzuzufügen.
Versuchen Sie, das Beste aus der Arbeit bei Wal-Mart herauszuholen, egal ob Sie in der High School sind, Kurse am College belegen oder Vollzeit arbeiten. Es ist leichter gesagt als getan, aber hier zu arbeiten kann zu etwas Besonderem führen, wenn Sie sich wirklich darauf konzentrieren. Es gibt Tage, an denen Sie möglicherweise Lust haben, einige Kunden zu verfluchen, und an anderen Tagen möchten Sie ihnen helfen, Waren aus dem Laden in ihr Fahrzeug zu laden.
Geben Sie bei diesem Job alles, denn je nach Manager kann er sich am Ende gut auszahlen. Wenn Sie daran denken, in Ihrer ersten Woche wie ich zu kündigen, überdenken Sie diese Wahl. In Texas stieg ich im Laufe von etwa zwei Jahren in meinem Super-Store von 7,50 USD pro Stunde auf 8,50 USD pro Stunde, auf 9,00 USD pro Stunde und auf 10,00 USD pro Stunde. Es klingt vielleicht nicht nach viel, aber ich weiß nur, dass ich 2014 angefangen habe und 2016 gegangen bin. Für Schüler und Studenten ist die Bezahlung nicht schlecht. Wenn Sie hart genug arbeiten, wer weiß! Vielleicht könnten Sie eines Tages Assistant Manager werden oder als CSS im Kundenservice arbeiten. Wenn Sie Ihren Bachelor-Abschluss erwerben, können Sie sich zum Regionalmanager oder Creative Director hocharbeiten.
Für Schüler und Studenten würde ich die Arbeit bei Wal-Mart sehr empfehlen. Anstatt während Ihrer Schicht an einer Kasse zu stehen, haben Sie viel mehr Bewegung im Freien und haben viel mehr Freiheit als Karrenschieber. Solange Sie nicht gegen das Auto einer anderen Person stoßen oder einen Kunden von der Seite wischen, können die Manager Sie sogar Musik hören lassen, während Sie arbeiten. Probieren Sie den Job aus!
© 2018 James Foglio