Verwenden von Instagram für Unternehmen

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Ein Networking-Freund von mir schlug vor, mehr Zeit auf „visuellen“ Social-Media-Plattformen wie und Instagram zu verbringen. Mein stärkster Kanal im Laufe der Jahre war Twitter, eine hochgradig textbasierte, schnelllebige Plattform. Also musste ich wirklich über diesen Vorschlag nachdenken.

Instagram. Hmm… ich hatte vor Jahren damit gespielt, als es gerade die Szene um 2010 gemacht hatte. Es machte keinen großen Eindruck auf mich. Normalerweise mache oder teile ich nicht viele Fotos oder Videos und es sah nicht nach etwas aus, das meine Zeit wert war. Aber da ich weiß, dass die jüngeren Märkte von heute viel besser visuell sind, dachte ich mir, ich würde es jetzt noch einmal versuchen.

Seit den frühen Tagen, als ein paar meiner Freunde und ich es ausprobiert haben, ist Instagram Teil des Facebook-Universums geworden. Das machte es einfacher, auf die App zu springen und zu lauern, um zu sehen, worum es jetzt geht, und um zu sehen, ob es sich lohnt, Instagram für geschäftliche Zwecke zu nutzen.

Folgendes habe ich bisher gelernt…

Persönlicher versus geschäftlicher Instagram-Account

Wenn Sie sich bei Instagram anmelden, handelt es sich um ein persönliches Konto, es sei denn, Sie möchten daraus ein Geschäftskonto machen. Wenn Sie zu einem Geschäftskonto wechseln, können Sie Ihre Kontaktinformationen hinzufügen (E-Mail, Telefon, Geschäftsadresse - mindestens eine ist erforderlich). Ein Geschäftskonto bietet Ihnen auch analytische Einblicke und die Möglichkeit, Instagram-Werbung zu kaufen. Es gibt keine Gebühr für den Wechsel, aber es gibt Gebühren für Werbung, wie Sie vielleicht erwarten.

Obwohl ich irgendwann wechseln könnte, habe ich mich entschlossen, mein Konto für den Moment persönlich zu halten, da ich keinen physischen Unternehmensstandort habe und es vorziehe, meine E-Mail-Adresse, Adresse oder Telefonnummer nicht auf dieser Plattform zu veröffentlichen. Nebenbei bemerkt, es sieht so aus, als ob eine der führenden Nutzerinnen von Instagram - Model- und Reality-TV-Star Kim Kardashian, die 130 Millionen Follower hat - ihren Account immer noch als persönlich eingerichtet hat. Andere große Einflussfaktoren im Netzwerk werden jedoch als Geschäftskonten eingerichtet. Lassen Sie sich also von Ihrem Geschäftstyp, Ihrem Verkaufstrichter und Ihren persönlichen Vorlieben bei der Entscheidung helfen, was für Sie richtig ist.

Selbst wenn Sie Ihr Konto als persönlich behalten, gibt es über die App eine Nachrichtenfunktion für Personen, denen Sie folgen. Wenn sie Ihnen nicht folgen, können sie trotzdem versuchen, Ihnen eine Nachricht zu senden, und Sie können die Anfrage annehmen oder ablehnen. Sie können auch einen Link zu Ihrer Website auf ein persönliches oder geschäftliches Konto setzen. Auf die eine oder andere Weise haben Benutzer die Möglichkeit, sich mit Ihnen zu verbinden.

Wie bei anderen sozialen Netzwerken können Sie Datenschutzeinstellungen auswählen. Weitere Informationen finden Sie in der Instagram-Hilfe.

Wie finden Sie Leute, denen Sie auf Instagram folgen können, und wie finden und folgen sie Ihnen?

Aufgrund seiner Integration in Facebook und seiner Algorithmen, die Ihre Postings und folgenden Aktivitäten analysieren, wird Instagram viele Vorschläge für mögliche Verbindungen machen, die Sie berücksichtigen sollten. Ebenso werden Sie wahrscheinlich auch in den Vorschlagslisten anderer Benutzer angezeigt, um Follower zu gewinnen.

Wie bei anderen Social-Media-Plattformen wird es verrückte Jobs geben, die Ihnen folgen möchten. Ich folge nicht automatisch denen, die mir folgen (dieses Verhalten ist 2009 so sozial!). Und wenn die Person fragwürdig erscheint, könnte ich sie auch blockieren.

Ziel ist es natürlich, durch die Veröffentlichung interessanter und relevanter Inhalte weiterhin neue Follower für Sie und Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Handyfreundlich

Eines der Dinge, die ich an Instagram total liebe, ist, dass alle Beiträge (Foto oder Video) über die Smartphone-App erstellt und mit ihnen interagiert werden können. Es ist eigentlich für Mobilgeräte ausgelegt! Dies ist fantastisch und macht es super bequem, den ganzen Tag über zu nutzen, auch ohne Wi-Fi, was es ideal für Veranstaltungen macht.

Was solltest du auf Instagram for Business posten?

Essen, Landschaft, Haustiere, Kinder, Veranstaltungen, tägliche Aktivitäten, Infografiken… dies sind sehr häufige Themen für Foto- und Videopostings. Wie können Sie solche Posts für geschäftliche Zwecke nutzen? Dies ist einer der schwierigeren Aspekte dieser Plattform.

Instagram scheint eher auf B2C (Business to Consumer) als auf B2B (Business to Business) ausgerichtet zu sein. Natürlich, wenn Ihr Geschäft B2C ist, großartig. Aber mein B2B-Geschäft bearbeitet. Nicht sehr visuell! Ich habe also einige Infografiken zu Self Publishing und Business veröffentlicht und experimentiere neben einigen persönlichen Fotos auch mit Videos. Ich finde immer noch heraus, welche Mischung aus Geschäft und Privat am besten funktioniert.

Mehr Einblick in Infografiken für Instagram...

Infografiken, Fotos oder Illustrationen mit Zitaten oder anderem Text können auf Instagram beliebt sein.

Um Infografiken zu erstellen, habe ich die kostenlose Canva iPhone-App verwendet, die Design-Layouts nur für Instagram enthält (einige Layouts sind kostenlos und andere kostenpflichtig - wählen Sie die kostenlosen aus, wenn Sie Geld sparen möchten). Ich benutze Canva auch auf dem Desktop. Sie können es jedoch ausschließlich auf Mobilgeräten verwenden. Beachten Sie jedoch, dass es einiges an manueller Geschicklichkeit und Übung erfordern kann, um die Dinge auf dem Handy genau richtig zu machen.

Eine noch einfachere Möglichkeit, Inhalte vom Typ Infografik zu erstellen, besteht darin, die Text- und Zeichenwerkzeuge direkt in der Instagram-App zu verwenden (auf die derzeit über das Kamerasymbol auf dem Startbildschirm zugegriffen wird). Es ist nicht so voll ausgestattet wie Canva, aber es ist viel einfacher, auch wenn es etwas Übung erfordert.

Eine Sache, die Sie beachten sollten: Während normale Infografiken BIG detaillierte Grafiken sein können, ist für Instagram kleiner besser. Beschränken Sie den Text auf einige Wörter. Denken Sie daran, dass diese wahrscheinlich auf einem Smartphone angezeigt werden! Wenn Sie sie also auf einem Smartphone erstellen, können Sie herausfinden, ob das, was Sie erstellt haben, effektiv angezeigt werden kann.

Instagram Video

Während Fotos auf Instagram regieren, ist Video sehr beliebt. Das Zeitlimit für Instagram-Videos beträgt jedoch 3 bis 60 Sekunden. Ja, eine Minute! Damit kann ich umgehen. Anzeigen und weitermachen.

Sie können schnell Videos direkt in der Instagram-App erstellen und sogar einige Änderungen daran vornehmen. Oder Sie können Ihre eigenen Fotos aus der Fotobibliothek Ihres Smartphones hochladen. Denken Sie nur an das Ein-Minuten-Limit.

Wie werden Informationen auf Instagram geteilt?

Da ich seit vielen Jahren in der Twitterverse am aktivsten bin, war ich etwas verwirrt, weil ich nicht in der Lage war, Beiträge öffentlich an meine Follower weiterzugeben („Retweeting“ ist ein Hauptmerkmal von Twitter).

Auf Instagram geht es bei Gesprächen mehr um Kommentare und das Liken von Posts. Sie können relevante Benutzer auch in Bildunterschriften und Kommentaren erwähnen. Die genannten Personen erhalten eine Benachrichtigung über die Aktivität, damit sie entscheiden können, ob sie in das Gespräch einsteigen möchten.

Hier ist ein Beispiel, wie das funktioniert. In einem Beitrag eines Freundes über sein Haustier erwähnte ich einen anderen Instagram-Freund, der möglicherweise einen Vorschlag für ihn hat. Sie erhielt eine Benachrichtigung über meine Erwähnung und mischte sich mit einem Kommentar zu seinem ursprünglichen Beitrag ein.

Es gibt auch Funktionen für Direktnachrichten und Gruppengespräche.

In der Hilfe von Instagram finden Sie spezifische Regeln und Verfahren zum Kommentieren, Direktnachrichten und Gruppengesprächen. Heads up: Es gibt eine gewisse Lernkurve.

Der Instagram Stories Disappearing Act

In Anlehnung an Snapchat hat Instagram "Stories", Fotos und Videos, die nach 24 Stunden verschwinden. Sie könnten denken: "Was ist der Sinn davon?" In der Snapchat-Welt mochten Teenager eine Stories-Funktion, da sie (theoretisch) Fotos und Videos löschen konnte, die sie später nicht mehr verfolgen möchten. Aber auch für Unternehmen gibt es Vorteile für Stories.

Richtig, Sie möchten genügend statischen Inhalt in Ihrem Profil haben, damit die Leute sehen können, worum es Ihnen geht. Wenn Sie jedoch ein Power-User von Instagram werden, lädt das Verschwinden von Storys Ihr Profil nicht auf und füttert Sie mit übermäßigen Posts, die andere Benutzer stören können. Wenn Sie großartige Inhalte haben, kann dies ein Anreiz für die Menschen sein, Ihre Geschichten täglich zu lesen.

Hashtag Himmel

Hashtags sind Schlüsselwörter oder Ausdrücke, denen das # -Symbol vorangestellt ist - auch als Hash-, Zahlen- oder Nummernzeichen bezeichnet -, das Social-Media-Posts hinzugefügt wird. Es ist eine bequeme und fast universelle Abkürzung, um soziale Inhalte nach ihrem Thema zu organisieren.

Das einzige, was Sie auf Instagram bemerken werden, ist, dass einige Beiträge und Profile mit Hashtags geladen sind, fast so nervig. Auf Twitter, wo Hashtags die Regel sind, wird das Einfügen von mehr als ein paar Hashtags in einen Beitrag als schlechte Social-Media-Etikette angesehen. Mit nur 140 Zeichen haben zu viele Hashtags wertvolle Tweeting-Immobilien verschlungen.

Auf Instagram wird die Verwendung einer Reihe von Hashtags als völlig normal angesehen. Verwenden Sie auch dann ein gutes Urteilsvermögen und fügen Sie eine reguläre Sprache hinzu, um Untertitel und Kommentare zu beginnen und das, was Sie sagen, lesbarer zu machen.

Ähnlich wie bei Twitter können Sie auch Hashtags in der Instagram-Suche verwenden, um Personen zu finden und mit ihnen in Verbindung zu treten, die Ihre Interessen teilen. Während Sie ein potenzielles Hashtag eingeben, werden unter dem Suchfeld Vorschläge angezeigt, mit denen Sie beliebte Hashtags finden können, die für Ihr Unternehmen gelten.

Festlegen realistischer Erwartungen für den Website-Verkehr von Instagram

Wie bereits erwähnt, können Sie in Ihrem Profil einen anklickbaren Link zu Ihrer Website veröffentlichen, unabhängig davon, ob Sie ein geschäftliches oder ein persönliches Konto haben. Es sind jedoch keine anklickbaren Links in Posts zulässig, es sei denn, Sie haben ein Geschäftskonto UND Sie kaufen Werbung. Wenn Sie also keine Werbung schalten, können Sie eine Link-URL in Ihren Beitrag, Kommentar oder Ihre Bildunterschrift einfügen, die jedoch nicht aktiv ist.

Sie müssen also verstehen, was Sie in Bezug auf den Datenverkehr oder andere Vorteile der Nutzung von Instagram für Unternehmen erwarten können. Beachten Sie, dass der Sprung von dem Link in Ihrem Profil zu Ihrer Website nicht sicher ist. Instagram-Nutzer interessieren sich mehr für ihre Newsfeeds und nehmen sich möglicherweise nicht die Zeit, sich Ihr Profil anzusehen.

Denken Sie daran, dass Ihr Ziel für die Präsenz in allen Medien, einschließlich Social Media, eine Öffentlichkeitsarbeit (PR) ist, die darauf abzielt, Markenbekanntheit und Bekanntheit zu steigern. Das Anbieten relevanter und interessanter Fotos und Videos, die Benutzer dazu ermutigen, Ihnen zu folgen, ist wahrscheinlich das Beste, auf das Sie hoffen können, ohne auf bezahlte Werbung zurückzugreifen.