Inhaltsverzeichnis:
- Was ist Werbung?
- Werbeziel
- Beispiel eines Werbeziels
- Qualitäten der Werbung
- Ist "Mundpropaganda" Werbung?
- Werbung und Produktpositionierung
- Elemente effektiver Werbung
- Seien Sie "auf Strategie" mit seinem Ziel und seinem
- Seien Sie besorgt über die Kommunikation einer einfachen, einzelnen Nachricht.
- Bleib bei einer sympathischen Persönlichkeit, Haltung und / oder einem sympathischen Stil.
- Sei glaubwürdig.
- Seien Sie wettbewerbsfähig.
- Sieh professionell aus.
- Sei ehrlich.
- Fragen Sie nach dem Verkauf.
- Abschließend...
Das Erlernen der Grundlagen der Werbung kann jedem helfen, sich zu verbessern. Lesen Sie weiter für Tipps und Tricks.
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Vermarktern stehen viele Tools zur Verfügung, mit denen sie für ein Produkt oder eine Dienstleistung werben können. Typischerweise umfassen diese:
- Werbung
- Öffentlichkeitsarbeit / Werbung
- Direktmarketing
- Absatzförderung
- Persönlicher Verkauf
In diesem Artikel beschäftige ich mich mit Werbung als Methode der Werbekommunikation. Damit ein Unternehmen erfolgreich sein kann, muss ein Unternehmen (oder eine Einzelperson) im Allgemeinen Produkte oder Dienstleistungen bei denselben Käufergruppen bewerben, auf die die Wettbewerber abzielen. Selbst wenn Sie ein kleines, einzigartiges Unternehmen besitzen, müssen Sie dennoch Bewusstsein schaffen. um Ihren Zielkäufern mitzuteilen, dass Ihr Unternehmen existiert. Daher müssen Vermarkter und / oder Geschäftsinhaber eine oder mehrere Methoden der Werbekommunikation verwenden, um die Verkäufe zu erzielen, die sie benötigen, um im Geschäft zu bleiben.
Werbung ist ein sehr leistungsfähiges Geschäftstool, wenn sie effektiv eingesetzt wird. Es ist auch einer der Bereiche des Marketings, in denen es "Spaß" macht, als Student oder als Berufstätiger tätig zu sein. Ich habe einen Doktortitel in Business mit Spezialisierung auf Marketing und einen Master in Werbung an der University of Illinois. Ich habe nicht nur mehr als ein Jahrzehnt als College-Professor Werbekurse unterrichtet, sondern auch verschiedene Positionen bei großen und kleinen Unternehmen inne, in denen ich für die Erstellung von Werbekommunikation verantwortlich war.
Was ist Werbung?
Werbung ist eine Methode der Werbekommunikation, die jedem Vermarkter mit den Mitteln zur Verfügung steht, um sie zu nutzen. Werbung existiert in der einen oder anderen Form, solange die Menschheit über den Handel mit Waren und Dienstleistungen kommuniziert hat. Werbung:
- Ist "nicht persönliche" Kommunikation (sie richtet sich an die Massen)
- Ist "bezahlte" Kommunikation
- Wird verwendet, um Produkte / Waren, Dienstleistungen und Ideen zu fördern
- Identifiziert seinen Sponsor in der Nachricht
Werbeziel
Werbung wird anhand von Kommunikationszielen geplant . Obwohl Werbung Teil des Marketingprozesses ist, besteht ihr Ziel immer darin, zu kommunizieren, ob das Ziel darin besteht, eine Botschaft zu informieren, zu überzeugen, zu erinnern oder zu verstärken.
Werbung wird basierend auf Zielen kategorisiert oder klassifiziert, und verschiedene s oder Werbekampagnen können unterschiedliche Ziele haben. Informative Werbung ist das, was darauf abzielt, Markenbekanntheit und / oder Wissen über neue Produkte oder neue Funktionen in bestehenden Produkten zu schaffen. Überzeugende Werbung hat das Ziel, Sympathie, Präferenz, Überzeugung und / oder Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu schaffen. Erinnerungswerbung stimuliert den wiederholten Kauf von Produkten und Dienstleistungen, und Verstärkungswerbung versucht, aktuelle Käufer davon zu überzeugen, dass sie beim Kauf eines Produkts / einer Dienstleistung die richtige Wahl getroffen haben.
Beispiel eines Werbeziels
Planer von Werbestrategien und Werbekampagnen müssen das Ziel der Werbung kennen und verstehen, um Nachrichten zu erstellen, die die Chance haben, ihre Ziele effektiv zu erreichen. Zum Beispiel könnten Vermarkter eines neuen natürlichen Waschmittels ein Werbeziel wie das folgende haben:
Werbeziele müssen messbar sein. Im obigen Beispiel wissen wir, dass wenn mindestens 50 Millionen amerikanische Hausfrauen innerhalb eines Jahres die Marke Nature's Wash nicht kennen, die Werbung ihr erklärtes Ziel nicht erreicht hat.
Um effektiv zu sein, erfordert Werbung Häufigkeit und Einprägsamkeit. Um Frequenz und Einprägsamkeit zu erreichen, muss genug Geld ausgegeben werden, um einen Medienplan für die Anzeigenfrequenz zu erstellen. Die Häufigkeit ist das wichtigste Element für die Einprägsamkeit von Werbung .
Mit dem Telefon über Morguefile.com
Werbung kann verwendet werden, um ein langfristiges Image für ein Produkt oder eine Dienstleistung (Coca-Cola) aufzubauen, oder um einen schnellen Verkauf auszulösen (Lebensmittelgeschäft-Anzeige mit Sonderpreisen für bestimmte Artikel). Bestimmte Werbeformen erfordern ein großes Budget (Fernsehen), während einige andere Formen nur ein bescheidenes Budget erfordern (Zeitung, Internet, Kabelfernsehen).
Allein das Vorhandensein (und nicht das Fehlen) von Werbung kann sich auf den Umsatz auswirken, da die Verbraucher häufig der Ansicht sind, dass jede beworbene Marke einen „guten Wert“ bieten muss. Da es so viele Formen und Verwendungszwecke von Werbung gibt, ist es schwierig, Verallgemeinerungen darüber vorzunehmen (eine Größe passt nicht für alle). Es gibt jedoch einige Eigenschaften der Werbung, die festgestellt werden können.
Qualitäten der Werbung
- Werbung ist allgegenwärtig - Sie ermöglicht es dem Verkäufer, eine Nachricht viele Male zu wiederholen, und ermöglicht es dem Käufer, die Nachrichten verschiedener Wettbewerber zu empfangen und zu vergleichen. Großwerbung sagt genauso viel über die Größe, Leistung und den Erfolg des Verkäufers aus wie über ein Produkt oder eine Dienstleistung.
- Werbung ist eine verstärkte Ausdruckskraft - Sie bietet die Möglichkeit, das Unternehmen und seine Produkte durch den kreativen und geschickten Einsatz von Druck, Ton und Farbe zu dramatisieren.
- Werbung ist unpersönlich - Das Publikum muss sich nicht verpflichtet fühlen, zu antworten oder sogar auf Werbung zu achten. Die meiste Werbung ist ein Monolog vor einem Publikum, kein Dialog mit dem Publikum, obwohl interaktive Medien verwendet werden können, um Möglichkeiten für den Dialog zwischen Werbetreibenden und Verbrauchern zu schaffen.
Werbung beinhaltet den Kauf von Medien, die als Vehikel für die Übermittlung der Werbebotschaft verwendet werden sollen. Zu den wichtigsten Medienfahrzeugen gehören: Fernsehen, Radio, Zeitungen, Zeitschriften, Post, Internet und Werbetafeln im Freien.
Ist "Mundpropaganda" Werbung?
Medienwerbung ist bestrebt, eine positive Mundpropaganda zu generieren, da das, was Kunden über Produkte sagen, wenn sie sie mögen, zu höheren Umsätzen führen kann. Erfolgreiche Werbekampagnen, die viel Diskussion und Diskussion hervorrufen, bringen mehr Mundpropaganda durch Mundpropaganda als jedes Werbebudget mit kostenpflichtigen Medien für die Präsentation von Werbebotschaften. Und obwohl manche Leute Mundpropaganda fälschlicherweise als Werbung bezeichnen, ist Mundpropaganda in Wahrheit KEINE Werbung.
Menschen, die Werbung und Marketing in akademischen Umgebungen studieren, lernen, dass Werbung bezahlte Kommunikation ist, die vom Werbetreibenden kontrolliert wird. Mundpropaganda ist keine wirkliche Werbung, da sie nicht bezahlt wird und nicht kontrolliert werden kann. Unternehmen Sie zahlen die Menschen zu gehen in den Markt zu reden an die Verbraucher, und sogar zu verbreiten „Buzz“ über Produkte und Dienstleistungen. Da jedoch das erstellte „Buzz“ bezahlt wird und die im „Buzz“ enthaltenen Nachrichten von einem Vermarkter gesteuert werden, ist dieses „Buzz“ keine Mundpropaganda: Es handelt sich um Werbung.
Was ist dann Mundpropaganda? Mundpropaganda ist Mundpropaganda und kann für ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung gut oder schlecht sein. Werbeplaner sind nie begeistert, einige der Negative zu hören, die Menschen im Laufe des Tages über ihre Produkte oder Dienstleistungen äußern. Mundpropaganda wird von Vermarktern / Werbetreibenden als ein großartiges und effektives Werkzeug angesehen, wenn es positiv ist, aber es kann ein äußerst destruktives Werkzeug sein, wenn es negativ ist. In sozialen Medien wie Facebook und anderen können Menschen Produkte und Dienstleistungen "mögen", um die Kraft der positiven Mundpropaganda zu nutzen.
Von jngraphix über Morguefile.com
Vermarkter sind fasziniert von der Kraft der Mundpropaganda. Als Kommunikationsform kann es die gewünschten Eigenschaften haben, die Vermarkter begehren, darunter starke Glaubwürdigkeit, hohe Aufmerksamkeit des Publikums und freundlicher Empfang des Publikums. Es bietet ein offenes Gespräch mit Fragen und Antworten zum Produkt, psychologischen Kaufanreizen, Einprägsamkeit, Effizienz und Häufigkeit.
Produktinformationen können schnell an viele potenzielle Käufer weitergegeben werden (und können sogar Demonstrationsversuche und kostenlose Probenahme umfassen), ohne dass dies für das Unternehmen Kosten verursacht. Wann immer möglich, sollten Inhaber kleiner Unternehmen daran arbeiten, Werbeprogramme zu entwickeln, die zu einer positiven Mundpropaganda führen. Nicht nur, weil positive Mundpropaganda kostenlos ist, sondern auch, weil zufriedene Kunden das effektivste Werbemittel sind.
Von lespowell über Morguefile.com
Werbung und Produktpositionierung
Werbung muss mit einer soliden Positionierungsstrategie aufgebaut werden. Was ist Positionierung? Bei der Produktpositionierung wird eine Position oder ein Ort für ein Produkt / eine Dienstleistung in den Köpfen der Verbraucher geschaffen. Bei der Positionierung geht es darum, was Verbraucher über ein Produkt / eine Dienstleistung denken . Die Positionierungsstrategie ist eine Grundlage, auf der Werbung aufbaut, und sie muss einzigartig und konsistent sein. Es kann auf Dingen wie Produktnutzen, Persönlichkeit oder Einstellung, Verwendung / Anwendung / Benutzer, Qualität oder Klasse, Preis oder einem anderen Element basieren, das damit zusammenhängt, wie ein Vermarkter möchte, dass der Markt das Produkt / die Dienstleistung wahrnimmt.
Die Position des Produkts muss glaubwürdig (kann begründet werden), glaubwürdig (wird beim Verbraucher zutreffen), aussagekräftig (verbindet sich mit dem Verbraucher) und einzigartig (vom Wettbewerb unterschieden) sein. Beispielsweise könnte ein Kommunikationsunternehmen behaupten, den besten Kundenservice der Branche zu haben. Dies wäre eine attraktive Position, und das Unternehmen müsste seinen Anspruch untermauern, indem es seinen Kunden einen beispiellosen Kundenservice demonstriert.
Eine sorgfältig ausgearbeitete Strategie zur Geschäftspositionierung kann als Richtlinie für die Beurteilung der Angemessenheit aller Marketingprogramme verwendet werden, insbesondere für kreative Ansätze in den Bereichen Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Verkaufsförderung.
Von dave_mcmt aus Redmond, Washington, USA, CC-BY-2.0 über Wikimedia Commons.
Elemente effektiver Werbung
Effektive Werbung sollte:
Seien Sie "auf Strategie" mit seinem Ziel und seinem
Eine gute Positionierungsstrategie stellt sicher, dass die richtige Zielgruppe für Ihre Werbung identifiziert wird, und listet wichtige Funktionen und Vorteile auf. Es kann Gründe dafür liefern, warum das Produkt überlegen und einzigartig ist, zusammen mit einem Werbeton oder einer "Persönlichkeit".
Seien Sie besorgt über die Kommunikation einer einfachen, einzelnen Nachricht.
Menschen haben Probleme, sich an die Namen ihrer Lieben zu erinnern, geschweige denn an eine komplizierte Werbebotschaft. Erfahrene Werbetexter verwenden das "KISS" -Prinzip für Werbebotschaften: "Keep It Simple, Stupid". Bei Print-Anzeigen ist es umso besser, je einfacher die Überschrift ist. Und jedes andere Ad - Element muss unterstützen die Schlagzeile Nachricht, ob die Hauptaussage ist „Preis“, „Auswahl“, „Qualität“, oder jede andere zielstrebige Konzept.
"Herr schnell und freundlich."
Von Grafixar über Morguefile.com
Bleib bei einer sympathischen Persönlichkeit, Haltung und / oder einem sympathischen Stil.
Effektive Anzeigen haben Persönlichkeit und Stil. Sobald ein Werbetreibender einen sympathischen Stil und eine sympathische Persönlichkeit gefunden hat, bleibt er normalerweise mindestens ein Jahr oder länger dabei. Wenn Sie Stil und Persönlichkeit ändern, werden potenzielle Käufer häufig verwirrt und die Bemühungen werden weniger einprägsam.
Sei glaubwürdig.
Der schnellste Weg, ein schlechtes Produkt abzutöten, ist mit guter Werbung. Es ist ein Fehler, eine Behauptung aufzustellen, die Ihr Produkt nicht unterstützen kann. Wenn Sie sagen, dass Ihre Qualität oder Ihr Wert das "Beste" ist, muss es von höchster Qualität sein. Wenn dies nicht der Fall ist, beschleunigt Werbung den Niedergang Ihres Produkts und steigert nicht Ihr Geschäft.
Seien Sie auch vorsichtig, wenn Sie die Konkurrenz identifizieren und verunglimpfen. Warum? Weil es die Glaubwürdigkeit verringern kann und ein großes Potenzial für Verwirrung hat. Manchmal ist es nach hinten losgehen bekannt, so dass die Käufer mehr loyal zu wettbewerbsfähigen Produkten, nicht weniger.
Seien Sie wettbewerbsfähig.
Werbung für Produkte muss sich von wettbewerbsfähigen Anzeigen abheben. Die Positionierungsstrategie, das Aussehen, die Persönlichkeit / der Stil sollten wettbewerbsfähige Produkte einzigartig erscheinen lassen. Woher wissen Sie, ob Ihre Anzeigen wettbewerbsfähig sind? Sie können eine kleine Gruppe von Zielkäufern (z. B. qualitative Forschung) mit persönlichem Urteilsvermögen oder Testanzeigen belasten oder teurere, ausgefeiltere quantitative Testmethoden verwenden. Ziel ist es, mit Wettbewerbsanzeigen auf Einzigartigkeit, Einprägsamkeit, Glaubwürdigkeit und Anreiz für den Verbraucher zum Kauf zu vergleichen.
Sieh professionell aus.
Selbst in Zeiten erfolgreicher und manchmal erfolgreicher Internetvideos zum Selbermachen und anderer Messaging-Techniken ist es immer noch am besten, talentierte Fachleute einzustellen, um das Erscheinungsbild Ihrer Werbung zu verbessern. Computergrafik, Videobearbeitungssoftware und Desktop-Publishing-Software können professionell aussehende Vorlagen für die Erstellung gut aussehender Print-Anzeigen bereitstellen. Nur diejenigen mit professionellem Wissen und Erfahrung können den fertigen Ergebnissen die professionelle Qualität verleihen, die sie benötigen, um so zu sein effektiv wie möglich.
Um professionell auszusehen, sollten Vermarkter in Betracht ziehen, Schreib-, Künstler- und Grafikhilfe von lokalen Werbeagenturen oder Kunststudios mit erfahrenen Fachleuten und modernster Computersoftware im eigenen Haus zu erhalten. Diese Fachleute können Ihnen auf lange Sicht Zeit und Geld sparen und bessere Ergebnisse erzielen. Elektronische Anzeigen (z. B. TV, Radio, Internet) und Außenwerbung sollten am besten von Fachleuten gegen eine Gebühr oder einen Prozentsatz der ausgegebenen Mediendollar (dh im Allgemeinen 15 Prozent der Bruttomedienausgaben) geschrieben, produziert und gekauft werden.
Von lexskywalker über Morguefile.com
Sei ehrlich.
Unabhängig davon, welchen Werbeträger Sie auswählen, stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft ethisch und wahrheitsgemäß ist. Es gibt strenge Gesetze in Bezug auf betrügerische Praktiken und falsche Werbung.
Fragen Sie nach dem Verkauf.
Laden Sie potenzielle Käufer ein, in Ihr Geschäft zu kommen, weitere Informationen zu erhalten oder Informationen und Bestellungen anzufordern. Geben Sie in der Anzeige leicht sichtbare Informationen zu Standort, Telefonnummer, Öffnungszeiten, akzeptierten Kundenkarten usw. potenzieller Kunden an.
Abschließend…
Große und kleine Vermarkter müssen sicher sein, dass die Personen, die sie für die Vorbereitung und Verwaltung ihrer Werbung auswählen, über Kenntnisse verfügen. Da für die Praxis der Werbung normalerweise keine Lizenzierung oder Zertifizierung erforderlich ist, kann jeder eine Schindel aufhängen und sagen, dass er eine Werbeagentur ist. Dies bedeutet nicht, dass sie etwas darüber wissen, was gute Werbung ausmacht oder wie effektive Werbung vorbereitet werden kann.
Wie bei den meisten geschäftlichen Angelegenheiten ist es immer eine gute Idee, so viel wie möglich über Werbung zu lernen, bevor Sie einen Fachmann einstellen. Je mehr Sie darüber wissen, desto besser können Sie feststellen, ob die von Ihnen eingestellten Mitarbeiter wissen, was sie tun.
© 2012 Sallie B Middlebrook PhD