Was sind eigene Medien?

Erfahren Sie, was eigene Medien sind und wie Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen können!

Heidi Thorne (Autorin) über Canva

Was ich von Fat Tuesday über E-Mail-Marketing und eigene Medien gelernt habe

Während ich dies schreibe, ist es einer meiner Lieblingstage des Jahres: Fetter Dienstag (oder Karneval, wenn Sie es vorziehen). Ich liebe es, weil es meine Lieblingsleckereien mit Donuts, Beignets und Paczkis beinhaltet. (Außer den Gelee, bleck!)

Aber obwohl ich diese diätzerstörenden Köstlichkeiten liebe, kommt ein Punkt, an dem ich genug habe. Ich kann einfach nicht essen… sogar… ein… beißen… Mehr.

Es ist eine ähnliche Situation wie bei E-Mail-Newslettern. Obwohl ich es liebe, sie zu bekommen, erreiche ich einen Punkt, an dem ich mir nicht mehr vorstellen kann, nur noch einen zu bekommen oder zu lesen, obwohl der Inhalt köstlich ist. Ich habe mich von vielen, vielen E-Mails abgemeldet, die von wirklich guten Schriftstellern und Freunden gesendet wurden, weil ich unter Informationsüberflutung leide. Ich habe mich entschieden, einige dieser Leute auf weniger zeitaufwändige Weise zu verfolgen, z. B. in meinem RSS-Feed oder irgendwo in den sozialen Medien. Als Content-Konsument bin ich damit nicht allein. Da ich aber auch ein Content-Ersteller bin, ist mir klar, dass dieser inhaltskonsumierende (oder anti-konsumierende) Trend keine gute Nachricht ist.

Dennoch predigen viele Marketing- „Experten“ immer noch, dass E-Mail-Marketing und die Erstellung interner E-Mail-Abonnentenlisten mit höchster Priorität oberste Priorität haben sollten. Theoretisch stimme ich ihnen voll und ganz zu, denn wenn Sie eine E-Mail-Abonnentenliste besitzen (ein Beispiel für einen sogenannten Kanal), können Sie entscheiden, wann und wie Sie Ihre Inhalte oder Marketingnachrichten an Ihre Zielgruppe senden. Wenn Sie den Kanal und den Informationsfluss zu ihm steuern, besitzen Sie die Medien. Vergleichen Sie dies mit sozialen Medien (nicht im Besitz befindliche Medien), in denen die Plattform (Facebook, LinkedIn usw.) oder ihr Algorithmus entscheiden kann, was, wie, wie viel, wann und selbst wenn Ihre Informationen Ihren Followern oder Abonnenten angezeigt werden.

Aber selbst wenn Sie den Medienkanal besitzen, können Sie nicht steuern, ob Ihre Abonnenten Ihre Nachrichten oder Inhalte tatsächlich öffnen und lesen. In einigen Fällen haben Sie eine bessere Chance, ihre Aufmerksamkeit tatsächlich auf soziale Medien zu lenken, obwohl Ihre Investition in diese Medien möglicherweise prekär ist.

Es ist ein Marketing-Catch-22, obwohl die Strategie des Marketings mit eigenen Medien solide ist.

Was genau sind eigene Medien?

Eigene Medien sind alle Online- oder Offline-Informationskanäle, die Sie besitzen und steuern. Beispiele wären:

• Ihr selbst gehosteter Blog oder Ihre Website.
• Ein E-Mail- oder Postversand-Newsletter, den Sie an Ihre Opt-In-Abonnentenliste verteilen.
• Ein Podcast, den Sie produzieren.

Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise nicht alle Aspekte dieser eigenen Kanäle steuern können und Ihre Ergebnisse möglicherweise von zusätzlichen Anbietern und Akteuren abhängen. Beispielsweise:

• Sie können Ihren E-Mail-Newsletter über einen E-Mail-Dienst wie MailChimp oder AWeber senden, für den möglicherweise Einschränkungen und Regeln (und Kosten!) Für die Verteilung von Inhalten per E-Mail gelten.
• Ihr Podcast wird möglicherweise in iTunes aufgeführt, wodurch gesteuert werden kann, wo Ihr Podcast im Vergleich zu ähnlichen Angeboten angezeigt wird.
• Google oder andere Suchmaschinen bewerten und zeigen Ihre selbst gehosteten Blog-Inhalte in den Suchergebnissen nach einem Algorithmus an, über den Sie keine Kontrolle haben.
• E-Mail-Anbieter, insbesondere Google Mail, können Ihre E-Mails an eine nicht sichtbare Registerkarte vom Typ "Werbeaktionen" senden, wenn ihr Algorithmus dies als Werbung wahrnimmt, wodurch die Wahrscheinlichkeit verringert wird, dass Ihre E-Mails von Ihren Abonnenten geöffnet oder sogar gesehen werden.
• Eines der wichtigsten Dinge, die Sie nicht kontrollieren können, ist, wann und ob Ihr Publikum Ihre Nachrichten oder Inhalte konsumiert oder darauf reagiert. E-Mail-Marketing-Öffnungsraten von 20 bis 40 Prozent gelten als normal (die Raten variieren je nach Branche und Thema). Damit gehen jedoch 60 bis 80 Prozent Ihrer Nachrichten verloren.
• Darüber hinaus sind möglicherweise Investitionen in nicht im Besitz befindliche Medien wie Werbung und soziale Medien erforderlich, um potenzielle Abonnenten auf Sie aufmerksam zu machen.

Was Sie also mit eigenen Medien wirklich besitzen, ist Ihre Mailingliste (der Kanal) und die Entscheidung darüber, was, wann und wie Informationen an diese verteilt werden.

Diversifizierung des Marketing-Investitionsrisikos

Während Sie immer - IMMER! - versuchen sollten, Ihre eigenen Medienkanäle und Abonnentenlisten zu erstellen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass es heutzutage eine mühsame Investition mit geringer Rendite sein kann, sich nur auf diese zu konzentrieren. Ich vergleiche es damit, dass Sie Ihr Geld auf einem niedrigen oder keinem verzinslichen Bankkonto halten. Es ist eine sichere Option, die ein Asset für Sie erstellt (Ihre Mailing- oder E-Mail-Liste ist ein Asset!). Die Renditen könnten jedoch gering und schwer nach oben zu skalieren sein, insbesondere jetzt, wo Menschen aufgrund von Informationsüberflutung versuchen, den Netzstecker zu ziehen.

Beträchtliche Investitionen in soziale Medien sind jedoch keine Antwort auf die wachsende Reichweite. Diese Kanäle können häufigen, chaotischen und signifikanten Änderungen unterliegen, die Ihre Follower oder Ihre Sichtbarkeit sofort auslöschen und sie zu einer Marketinginvestition mit höherem Risiko machen können.

Daher wird wie bei Finanzinvestitionen eine Diversifizierung des Marketinginvestitionsrisikos empfohlen. Es gibt keine genauen empfohlenen Verhältnisse von eigenen Medien zu sozialen Medien sowie keine Best Practices für die Anzahl der Gesamtkanäle beider Typen. Daher müssen Entscheidungen getroffen werden, indem wichtige Kennzahlen und Trends kontinuierlich überwacht werden, darunter:

• Ihr E-Mail-Abonnent zählt.
• Ihre E-Mail-Öffnungs- und Klickraten.
• Ihre Website, Ihr Blog oder Ihre Podcast-Verkehrsanalyse, insbesondere unter Berücksichtigung der Verkehrsquellen.
• Nachrichten über Trends oder Veränderungen in sozialen Medien, E-Mail, Online-Marketing im Allgemeinen und Ihrer Branche.

Überwachen Sie diese Elemente mindestens monatlich über einen längeren Zeitraum, beispielsweise mehrere Monate bis zu einem Jahr, bevor Sie größere Änderungen an Ihren Aktivitäten vornehmen. Dies verhindert, dass auf geringfügige Schwankungen reagiert wird (die unvermeidlich sind), und gibt ein genaueres Gesamtbild darüber, was bei eigenen und nicht im Besitz befindlichen Kanälen funktioniert und was nicht.

E-Mail-Anreize ziehen möglicherweise nur diejenigen an, die Anreize wünschen

Sind Anreize also die Antwort auf den schnellen und effektiven Aufbau eigener Medienkanäle? Ein attraktiver Anreiz zum Abonnieren einer E-Mail-Liste, z. B. eines kostenlosen eBooks oder eines anderen Vorteils, kann Ihnen zwar dabei helfen, einige Abonnenten zu gewinnen, Sie müssen jedoch dennoch Personen auf Ihre Website (oder Ihren Anmeldelink) bringen, um sich anzumelden. Dies ist der schwierigste Teil und erfordert möglicherweise Investitionen in nicht im Besitz befindliche Kanäle wie Werbung und soziale Medien.

Was ich im Laufe der Jahre festgestellt habe, ist, dass diese Anreize normalerweise viele anziehen, die nur Anreize wollen, aber nicht unbedingt Ihre regulären E-Mails. Es ist nicht nur entmutigend, eine Reihe von Abonnenten zu gewinnen, die sich schnell abmelden, nachdem sie Ihr Opt-In-Werbegeschenk erhalten haben, sondern diese schnellen Opt-Out-Abonnenten sind in der Regel auch keine realisierbaren Verkaufschancen oder Follower.

Wie bei allem anderen werden Experimentier- und Überwachungsergebnisse empfohlen, wenn ein eigener Medienkanal mit Anreizen aufgebaut wird.

© 2018 Heidi Thorne