Was ist Werbewerbung?

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Die Begriffe "Werbung" und "Werbung" definieren verschiedene Aspekte des Marketings. Technisch gesehen ist Werbung nur ein Teil einer umfassenderen Werbestrategie. Kurz gesagt, Werbung hat zwei Hauptfunktionen: 1) Veröffentlichung eines Produkts, einer Dienstleistung, einer Veranstaltung oder einer Person mit bezahlter Werbung oder verdienten Medien, um Umsatz, Bekanntheit oder Teilnahme zu erzielen; und 2) Sonderangebote und Anreize. Werbeanzeigen fallen unter die zweite Werbefunktion.

Während jede Werbung das Ziel hat, Kunden zum Kauf zu ermutigen (oder wie im Falle von Ursachen einzukaufen), hat Werbewerbung das Ziel, Kunden dazu zu ermutigen!

Werbeattribute für Werbung

Werbewerbung weist eine Reihe unterschiedlicher Merkmale auf, die sie von Standardwerbung unterscheiden:

• Ansporn. In der Regel wird eine Art Anreiz angeboten, um Kunden zum Kauf zu ermutigen.
• Zeitlimit. Da das Anbieten von Kaufanreizen ein teurer Marketingaufwand ist, sind diese Angebote in der Regel zeitlich begrenzt. Darüber hinaus möchten Marketer wissen, wie gut eine bestimmte Kampagne in einem bestimmten Zeitraum funktioniert hat. Dies hilft bei der Planung zukünftiger Kampagnen.
• Antwortmechanismus. Normalerweise ist eine spezielle Antwortkarte, ein Gutschein, eine Website-Adresse, eine Telefonnummer, ein QR-Code oder ein Aktionscode enthalten, um den Verkauf zu erleichtern und ein Mittel zur Nachverfolgung bereitzustellen. Beispielsweise kann für eine Kampagne eine spezielle gebührenfreie 800-Nummer bereitgestellt werden. Kunden schätzen den sofortigen Bestellkomfort und den kostenlosen Anruf, der ihre Telefonrechnung nicht belastet. Das Volumen der Anrufe an eine bestimmte Telefonnummer und letztendlich die daraus resultierenden Verkäufe helfen Marketingfachleuten, den Erfolg dieser Kampagne zu bestimmen.

Im Gegensatz dazu enthält Standardwerbung normalerweise nicht alle diese Elemente, sondern dient dazu, die Bekanntheit der Marke oder des Bewusstseins für den Werbetreibenden zu steigern. Die Hoffnung ist, dass potenzielle Kunden den Werbetreibenden zurückrufen, wenn ein Kaufbedarf entsteht. Darüber hinaus ist Standardwerbung eine langfristige Anstrengung mit dem Ziel, den Namen des Werbetreibenden vor seiner Zielgruppe zu halten.

Um einen maximalen Nutzen zu erzielen, sollte ein Marketingaktionsplan sowohl Standard- als auch Werbemaßnahmen umfassen.

Werbemittel

Zu den häufig verwendeten Werbemitteln gehören:

• Rabatte
• Werbegeschenke
• Anreize
• Zusatzartikel oder Dienstleistungen
• Finanzierungsmöglichkeiten
• Erweiterte Garantien
• Treue- oder Belohnungsprogramme

Alle diese Tools verursachen für den Werbetreibenden entweder niedrigere Gewinnspannen aufgrund von Preisnachlässen oder Kosten für Produkte und Dienstleistungen, die als Anreize angeboten werden.

Der Schlüssel zur Messung des Erfolgs von Werbewerbung ist eine systematische Methode zur Verfolgung der Einlösung dieser Angebote. Dies erfordert die Koordination der Funktionen Marketing, Vertrieb, Buchhaltung, Technologie und Personal.

Im Einzelhandel ist die Nachverfolgung normalerweise in das Transaktionsverarbeitungssystem am POS (Point of Sale) integriert. Self-Service-Websites verwenden häufig Aktionscodes, die Kunden während des Bestellvorgangs eingeben. Komplexere Verkäufe beinhalten häufig Anreize in Kaufverträgen. Da diese Verkäufe jedoch nachverfolgt werden, muss ein Bericht erstellt werden, um die Anzahl der eingelösten Angebote zu messen und mit den realisierten Verkäufen zu vergleichen.

Ziele und Taktiken

Das ultimative Ziel jeder Werbemaßnahme ist es, Umsatz und Gewinn im Laufe des Jahres zu steigern und zu stabilisieren. Dies kann auf drei Arten geschehen:

• Sonderangebote werden in langsamen Zeiten oder für sich langsamer bewegende Produkte angeboten.
• Bei einigen beliebten Angeboten werden tiefe Rabatte (auch als Verlustführer bezeichnet) gewährt, in der Hoffnung, dass Kunden auch Waren und Dienstleistungen mit höherer Gewinnspanne konsumieren.
• Es können Anreize für Einkäufe von höherpreisigen oder höheren Gewinnauswahlen angeboten werden, die Kunden normalerweise nicht berücksichtigen.

Herausforderungen

Zusätzlich zu den zusätzlichen Kosten für die Bereitstellung von Anreizen besteht eine der Herausforderungen der Werbewerbung darin, dass es schwierig sein kann zu sagen, ob Kunden kaufen, weil sie wirklich an dem interessiert sind, was angeboten wird, oder ob sie nur aufgrund des Angebots kaufen Ansporn.

Dieses Problem hat viele "Daily Deals" -Programme geplagt. Kunden erscheinen nur, wenn ein Geschäft in Kraft ist, und bevormunden das Geschäft erst wieder, wenn das nächste Geschäft zustande kommt. Noch schlimmer ist, dass Stammkunden die Angebote nutzen, wenn neue Kunden gewonnen werden sollen. In diesem Fall können Unternehmen erhebliche Einnahmen verlieren, wodurch sie diese Werbeaktionen schnell einstellen.

Dies bedeutet nicht, dass Werbemaßnahmen für bestehende Kunden nicht angewendet werden können. Sie können sehr erfolgreich für den Aufbau von Wiederholungsgeschäften sein. Diese Anreize würden jedoch als Treueprogramme betrachtet und sollten getrennt von Neukundengeschäften vermarktet werden. Treueprogramme sollten auch attraktiv genug sein, damit Stammkunden sich nicht beleidigt fühlen, wenn Neukunden enorme Rabatte und Vergünstigungen angeboten werden.

Werbeanzeige in freier Wildbahn identifizieren

Wenn Sie sich das nächste Mal hinsetzen, um ein oder zwei Stunden fernzusehen, führen Sie eine Übersicht darüber, welche Werbespots Standard-Branding und welche Werbemaßnahmen waren (einschließlich Anreiz, Zeitlimit und Antwortmechanismus). Jetzt, da Sie den Unterschied kennen, können Sie sehen, wie andere ihn verwenden, und die Prinzipien auf Ihr eigenes Marketing anwenden.

© 2013 Heidi Thorne