Was ist ein Gefühl der Dringlichkeit? Überlegungen zum Post-Tsunami

Sind Sie ein Briefträger mit einem Gefühl der Dringlichkeit? Was bedeutet das und ist es wirklich dein Problem?

Briefträgerverbindung

Dienstagmorgen niedergeschlagen

Ich arbeite bei Bipolar Post Office, USA. Eines Tages ruft uns unser Manager an, um uns zu einer Gruppenumarmung zu versammeln, weil wir die besten in der Stadt sind. Eine Woche später führen wir den Kampf gegen den Hintern, weil unsere Zahlen das königliche Missfallen der Mächte hervorgerufen haben. Der Dienstagmorgen war einer dieser Tage.

Ob gute oder schlechte Nachrichten, mein Freund JR schreit immer nach "Donuts!" Er ist der Donut-Koordinator unserer Station. Er hätte entweder Sicherheitskapitän oder Donut-Koordinator auswählen können, aber er dachte, er könnte in letzterer Rolle mehr positive Auswirkungen haben. Jeder Anlass, ob gut oder schlecht, ist es nach Ansicht von JR wert, mit Donuts gefeiert zu werden.

Als die Anfrage nach Donuts herauskam, gab uns unser Manager ein, wir sind nicht amüsiert finster. Dies war eine ernste Situation, da wir an einem Montag flach auf die Gesichter gefallen waren. Es gab immer noch Red Plum-Couponbücher, die in unordentlichen Stapeln auf dem Boden des Arbeitsraums verteilt waren. Diese Mail sollte am Montag zugestellt worden sein, wurde aber stattdessen für Dienstag verschoben, und dennoch hatten wir die magischen Zahlen nicht ermittelt. Egal wie hart die Vorgesetzten daran gearbeitet hatten, die Realität zu stoßen, zu quetschen und zu manipulieren, um sie an ihre Figuren anzupassen, die Realität rührte sich einfach nicht, also blieb uns nichts anderes übrig, als uns die Schuld zu geben. Briefträger befinden sich immer ganz unten auf dem sprichwörtlichen Gipfel, von dem aus sich das Fäkalienmaterial nach unten dreht, sodass früher oder später etwas mit einem unordentlichen Spritzer auf uns landet.

Ich war am Montag frei, also konnte ich nicht beschuldigt werden, aber das befreite mich nicht von der Bestrafung. Im Postdienst geht es bei der Bestrafung nicht um Schuld oder Unschuld, sondern darum, zur falschen Zeit am falschen Ort zu stehen, insbesondere bergab von der sagenumwobenen Kläranlage mit dem undichten Rohr, aus dem das duftende Abwasser abrollt nach dem Diktat der Gesetze der Schwerkraft. Wie auch immer, die Managerin begann den Kampf mit einem Mathe-Quiz, einer ihrer Lieblingstechniken, um uns schneller zu machen. Sie wählt Sandy immer für diese Mathe-Tests aus, wahrscheinlich weil Mädchen notorisch gut in Mathe sind und die Jungen in unserem Büro sicherlich kein Postblau tragen, weil wir gut darin sind! Als sie zu den Dienstagswohnungen hinüberblickte, fragte sie Sandy, wie lange wir brauchen sollten, um anderthalb Fuß von ihnen zu bekommen.Jetzt, als ich schnell nachrechnete, wurde mir klar, dass die richtige Antwort 22,5 Minuten betrug, aber Sandy antwortete etwa eine halbe Stunde . Gott segne Sandy für das Aufrunden. Wir lieben sie dafür.

Unbeeindruckt von der Postmathematik, die nicht die beabsichtigten Ergebnisse erbrachte, übergab der Manager das Wort jetzt dem Vorgesetzten, der eine Großmutter ist, und behandelt uns normalerweise so, als wären wir eine erweiterte Gruppe ihrer Enkelkinder. Ich weiß nicht wie es euch geht, aber wenn ich zu Tode Oma werde, wenn ich gelegentlich ein Spuckbad und einen Löffel Rizinusöl ertragen muss, möchte ich auch verwöhnt werden. Ich möchte, dass sie mich manchmal gut und gezuckert macht. Das passiert aber nie.

Unsere Ersatzgroßmutter fing an, uns heftig zu schlagen, wie es Omas tun werden, wenn sie frustriert sind, weil Sie sich schlecht benehmen. Mama und Papa sollten Sie um zehn abholen und es ist jetzt elf, und sie möchte, dass ihr Zahnersatz eingeweicht wird ein Glas und ins Bett gehen. Endlose Minuten lang tobte und schwärmte sie von unserem miserablen Versagen am Vortag. Ihre Schlussfolgerung war, dass wir es versäumt hatten, ihre Erwartungen zu erfüllen, weil wir kein Gefühl der Dringlichkeit haben.

Der Post-Tsunami von Mel Carriere

Carl von Abyss für den Post-Tsunami

Postal Tsunami Musical Guest FOREIGNER - eine Band, die definitiv ein Gefühl der Dringlichkeit hat

Dringender Aufstand

Omas Vorgesetzter schlug uns immer wieder mit einem Gefühl der Dringlichkeit über den Kopf, als würde Indiana Jones mit seiner Peitsche auf Turban-Krieger herumwirbeln, die versuchen, ihm mit Scimitars den Kopf abzuschneiden. Der Unterschied ist, dass Indys Peitsche etwas Pop und Stachel hat, weil Sie wissen, was es ist und woraus es besteht. Das Gefühl der Dringlichkeit ist jedoch ein vager, mehrdeutiger Begriff, und der Vorgesetzte hat sich nie die Mühe gemacht, ihn zu definieren oder zu quantifizieren.

Trotz der Tatsache, dass Das Gefühl der Dringlichkeit klingt entmutigend und erweckt den Eindruck, dass Sie sich besser beeilen sollten oder sonst! - was ist das? Hat der Ausdruck eine Grundlage im Vertrag der National Association of Letter Carriers (NALC)? Ist es in unserem M-41-Handbuch als Voraussetzung für unsere täglichen Aufgaben aufgeführt? Wirklich, oder? Jemand hilft.

Ich kenne Briefträger, die ständig hin und her eilen. Sie summen mit Lichtgeschwindigkeit hin und her und sehen aus, als würden sie die Arbeit von 10 Personen erledigen. Sie stolpern praktisch über ihre eigenen Füße, um ihre Post aus dem Büro auf die Straße zu bringen. Aber obwohl diese tasmanischen Teufel mit rasender Aktivität definitiv so aussehen, als hätten sie ein Gefühl der Dringlichkeit, drehen einige von ihnen nur ihre Räder. Sie kehren zur gleichen Zeit wie alle anderen oder sogar später ins Amt zurück, weil sie trotz schwindelerregendem Herumhüpfen wie ein Flipper nicht fokussiert sind und in Wirklichkeit weniger effizient arbeiten als andere.

Ich neige dazu, einer dieser Leute zu sein. Einmal hat mir ein süßer Angestellter gesagt, dass Sie überall herumlaufen, aber nichts erreichen. « Weil sie süß war, ließ ich sie damit davonkommen, sonst wäre meine Ehre schwer verletzt worden, und es wären Duellpistolen im Morgengrauen gewesen, bei 15 Schritten.

Andere Briefträger sind cool wie Gurken. Sie gleiten auf einem anmutigen, glatten Mondspaziergang durch ihre Routine, und obwohl sie so aussehen, als würden sie sich Zeit nehmen, sehen Sie, dass sie die Arbeit sehr schnell erledigen, wenn Sie anhalten und sich über den sparsamen Einsatz ihrer von Gott gegebenen Gliedmaßen wundern. mit einem Minimum an scheinbarem Aufwand. Sie scheinen nie zu schwitzen, obwohl man immer sagte, sein Po-Riss sei manchmal verschwitzt. Auf jeden Fall TFI. Diese reibungslosen Bediener schlagen alle auf die Straße und kehren vor allen anderen ins Büro zurück. Wie zum Teufel machen sie das? ist die am häufigsten geäußerte Frage, die in Gesprächen über diese Leute gehört wird. Solche Spediteure scheinen definitiv kein Gefühl der Dringlichkeit zu haben, aber die besten Postboten, die ich kenne, sind von dieser Art.

Das Gefühl der Dringlichkeit scheint daher eine willkürliche Sache zu sein, ein völlig abstraktes Konzept, das überhaupt nichts mit Produktivität zu tun hat. Vielleicht ist es nur ein Versuch, Sie zu beschämen, Ihr unbezahltes Mittagessen und vielleicht auch Ihre Pausen auszulassen, um die harte Realität einer überlasteten Route in ein ordentliches mathematisches Modell zu pressen, als würde man eines dieser großen Schiffe in eine winzige Flasche stopfen.

Das flaschenquetschende Aroma des Monats ist das neue PET- Programm, ein System, das versucht, die heutige postalische Realität vorherzusagen, indem es demonstriert, wie die Realität in den letzten Wochen war. Kann ein Meteorologe das heutige Wetter anhand der Ereignisse vor sechs Wochen vorhersagen? Können wir wirklich mit Zuversicht sagen, dass es diesen Freitag nicht regnen wird, nur weil es am Freitag vor sechs Wochen nicht geregnet hat? Selbst der frischeste CCA weiß, dass sein Tempo von den heute völlig unvorhersehbaren Faktoren bestimmt wird, wie z. B. der verantwortlichen Post, dem Paketvolumen, den Wetterbedingungen und der Dauer des fünfminütigen Stand-up-Gesprächs, für das er nicht geschlagen wurde Ich hatte ein Gefühl der Dringlichkeit und lief in zehn oder sogar fünfzehn Minuten über.

Die Gewerkschaft fordert uns auf, einen ehrlichen Tag für einen ehrlichen Tag zu bezahlen. Ihr Vorgesetzter versucht möglicherweise dringend , von der Liste der Personen zu verschwinden, weil er keine imaginäre Pipe-Dream-Nummer erstellt hat, aber er oder sie hat sich für diese BS angemeldet, nicht Sie. Ihre Dringlichkeit nicht bildet Ihren Notfall.

Tsunami Comedy Moment mit Dilbert, von Scott Adams

Dilbert von Scott Adams

Bonus Capsule - Es sind nicht die Geschenkkarten, Leute

Vor ein paar Monaten schrieb ich einen Teil des Post-Tsunamis, in dem ich über den drastischen Anstieg des Paketvolumens sprach und dann über verschiedene Faktoren spekulierte, die dafür verantwortlich sein könnten, einschließlich des Hortens für die Trumpokalypse. Ich gebe zu, dass die Trumpokalypse eine Strecke gewesen sein mag, vielleicht etwas zu schnell gefahren und mit einer abgelaufenen journalistischen Lizenz betrunken, aber einige der Kommentare, die diese Spekulation hervorrief, waren auch falsch.

Insbesondere erhielt ich den Kommentar, dass die Paketerhöhung streng saisonabhängig sei und kein Zeichen für künftige Trends sei, sondern lediglich eine Folge der Ausgaben der Postkunden für ihre Weihnachtsgeschenkkarten.

Klingt nach einer legitimen Theorie, ist sie aber wahr? Als Zahlen-Nerd habe ich die Statistiken, die ich täglich auf meiner Route sammle, untersucht, um die Idee zu entlarven. Die folgenden Ergebnisse wurden enthüllt:

Von Januar bis Februar 2016 wurden auf meiner Route durchschnittlich 88 Scans pro Tag durchgeführt. Im gleichen Zeitraum des Jahres 2017 habe ich durchschnittlich 108 Scans durchgeführt. Das ist eine Steigerung von fast 20% von einem Jahr zum nächsten. Wenn dies nur auf Geschenkkarten zurückzuführen wäre, hätten die Zahlen von einem Jahr zum nächsten ähnlich sein müssen, aber 20% sind ein kräftiger Schub. Ich denke, der wahre Grund ist die Zunahme des Internethandels, die Schließung von stationären Geschäften überall und die wirtschaftliche Versandalternative, die der Postdienst bietet.

Darüber hinaus befürchte ich, dass das Paketvolumen nur weiter steigen wird, ob das Post- PET- System - über das ich ernsthafte Pet Peeves habe - es erkennt oder nicht. Anstatt uns wegen unseres angeblichen Mangels an Dringlichkeit zu peitschen zu lassen , sollte unsere Gewerkschaft Druck auf den USPS ausüben, um unsere Routen auf eine überschaubare Größe zu bringen, in Erwartung weiterer Paketgewinne.

Seien wir ehrlich, meine Damen und Herren. In der Post ist jetzt jeden Tag Weihnachten.