Inhaltsverzeichnis:
- Über medizinische Transkriptionsdienste
- Wie behandeln sie ihre Mitarbeiter?
- Keine unbezahlte Freizeit
- Mitarbeiter verdienen weniger als den Mindestlohn
- Transkriptionisten müssen zu 99,5% genau sein
- Versand Jobs in Übersee
- Eine Horrorgeschichte
- Fragen & Antworten
- Kommentar hier, wenn Sie für M Modal arbeiten
Über medizinische Transkriptionsdienste
M Modal ist ein Unternehmen für medizinische Transkriptionsdienste. Laut seiner Website ist es der größte klinische Transkriptionsdienst in den USA.
Was ist ein klinischer Transkriptionsdienst? Nicht viele Menschen wissen, dass ihr Fall beim Betreten eines Krankenhauses zu einer Aufzeichnung wird. Dieser Datensatz hat verschiedene Formen. Eine dieser Formen sind Papierunterlagen. Eine andere Form sind die Notizen des Arztes, die der Arzt in ein Aufzeichnungsgerät diktiert. Diese Notizen werden dann von einem medizinischen Transkriptionisten transkribiert, damit die Aufzeichnung gespeichert und bei Bedarf verwendet werden kann. M Modal bietet diesen Service Krankenhäusern und Ärzten an.
Achten Sie darauf, nicht für M Modal (US-PD) zu arbeiten.
Wie behandeln sie ihre Mitarbeiter?
Unabhängig vom Unternehmen wird ein Unternehmen daran gemessen, wie es seine Mitarbeiter behandelt, und M Modal behandelt seine Mitarbeiter in jeder Hinsicht wie Wegwerfmüll.
Abgesehen von der Tatsache, dass das Unternehmen viele seiner Arbeitsplätze nach Indien verschifft und seine amerikanischen Arbeitskräfte reduziert hat, um Geld zu sparen, hat das Unternehmen einzigartige Wege gefunden, um die Moral seiner amerikanischen Mitarbeiter zu zerstören.
Alle amerikanischen Transkriptionisten von M Modal arbeiten von zu Hause aus, was Geld für Büroflächen, Miete und andere solche Kosten spart. M Modal hat jedoch einige interessante Richtlinien in Bezug auf Arbeitszeiten und andere Aspekte der Beschäftigung eingeführt, wie nachstehend beschrieben.
Keine unbezahlte Freizeit
Wenn das absurd klingt, liegt das daran, dass es so ist. Mit anderen Worten, wenn ein Mitarbeiter krank ist, sein Kind krank ist, er nur Ski fahren möchte oder eine andere der möglichen Millionen Erklärungen, warum jemand einen freien Tag braucht, verlangt M Modal von seinen Transkriptionisten, dass sie diese Tage nachholen. Dies versetzt die Vorgesetzten von M Modal und seine Transkriptionisten in ungewöhnliche Situationen und schafft einige Szenarien, die die Moral zerstören:
- Die Aufsichtspersonen der Transkriptionisten müssen 24 Stunden am Tag auf Abruf sein und jederzeit einen Computer und ein Mobiltelefon dabei haben - auch im Urlaub.
- Als der Vater eines Transkriptionisten von M Modal todkrank wurde, bat sie um eine Auszeit, um sich um ihn zu kümmern. Die Firma lehnte ihre Anfrage ab und sie musste kündigen. Einige Monate später versuchte das Unternehmen, sie wieder einzustellen, was die Verletzung zusätzlich beleidigte.
- Eine Mitarbeiterin von M Modal hatte die schreckliche Erfahrung, ihren Sohn sterben zu lassen. Auf dem Weg zur Beerdigung rief ihr Vorgesetzter sie an, um zur Arbeit zu kommen. Als dem Manager die Situation erklärt wurde, wurde der Mitarbeiter weiterhin aufgefordert, zur Arbeit zu kommen. Der Mitarbeiter hat gekündigt.
Und tatsächlich ist dies für M Modal nicht fair, weil es so etwas wie unbezahlte Freizeit gibt, wenn es keine Arbeit gibt. Wenn sich ein Transkriptionist für geplante Stunden meldet und es keine Arbeit gibt, wird ihm gesagt, er solle sich frei nehmen und dies als "entschuldigt - keine Arbeit" melden. Das ist natürlich unbezahlt.
Mitarbeiter verdienen weniger als den Mindestlohn
Wenn ein Unternehmen seine Mitarbeiter wie Einwegteile behandelt, kann ein solches Verhalten bei guter Bezahlung oft teilweise toleriert werden. Dies ist bei M Modal nicht der Fall, das den Lohn seiner Mitarbeiter konsequent so weit gesenkt hat, dass viele von ihnen keinen Mindestlohn mehr verdienen. Sie sehen, Transkriptionisten werden nicht stündlich bezahlt. Sie werden nach Produktion bezahlt. Mit anderen Worten, je mehr der Transkriptionist produziert, desto schneller tippen sie, desto mehr machen sie.
Der durchschnittliche medizinische Transkriptionist (MT) verdient ungefähr 8 Cent pro Zeile und transkribiert ungefähr 200 Zeilen pro Stunde. Dies entspricht 16 USD / Stunde. Leider ist M Modal stark auf Spracherkennung angewiesen und zahlt seinen Transkriptionisten nur 4 Cent pro Zeile, um die durch Spracherkennung erzeugte Transkription zu bearbeiten. Da der Großteil der Arbeit jetzt bearbeitet wird, verdienen die meisten MTs 8 US-Dollar pro Stunde. Dies ist nicht zum Umdrehen von Burgern gedacht. Das sind hochqualifizierte Arbeitskräfte.
Jetzt könnte der niedrigere Lohnsatz gerechtfertigt sein, wenn die Arbeit einfacher wäre, aber es ist nicht so. In der Tat ist es ungefähr das gleiche, wenn nicht schwieriger. Obwohl die Spracherkennung lernen soll, transkribieren viele Ärzte ihre Aufzeichnungen auf Handys oder mit Essen im Mund. Viele Ärzte haben verschiedene Akzente, die die Software nur schwer erkennen kann. Einige Transkriptionisten schätzen, dass die Spracherkennungssoftware nicht mehr als 10% genau ist.
Transkriptionisten müssen zu 99,5% genau sein
Nennen Sie eine Branche, eine Branche, in der die Mitarbeiter zu 99,5% genau sein müssen? Während es für Unternehmen nicht ungewöhnlich ist, Effizienzstandards einzuhalten, teilt M Modal seinen Mitarbeitern mit, dass sie zu 99,5% genau sein müssen, sonst wird ihr Gehalt angedockt (wenn viele seiner Mitarbeiter bereits weniger als den Mindestlohn verdienen).
Wenn viele der Ärzte, die das Diktat machen, Englisch als zweite Sprache sprechen, beim Essen oder auf einem Handy sprechen und so schnell sprechen, dass sie nicht verstanden werden können, ist diese Anforderung absurd. Aber nicht nur professionelle Leute, die bereits für Erdnüsse arbeiten, bekommen ihren Lohn angedockt, ihnen wurde auch gesagt, dass sie niemals eine Gehaltserhöhung erhalten werden. Und wenn mehr als 5% der Arbeit eines Transkriptionisten an die Qualitätskontrolle gesendet werden, wird deren Bezahlung weiter angedockt.
Versand Jobs in Übersee
M Modal sendet so viel Diktat wie möglich nach Übersee, um Geld zu sparen. Aber selbst in Indien, wo M Modal ihre Arbeit schickt, sind die Mitarbeiter nicht glücklich. Das muss daran liegen, dass sie 40 US-Dollar pro Woche erhalten.
Eine Horrorgeschichte
Für M Modal zu arbeiten ist eine Horrorgeschichte. Unabhängige Chat-Boards für Mitarbeiter des Unternehmens zeigen, dass fast niemand gerne dort arbeitet. Das ist keine Überraschung. Mit Unternehmensrichtlinien für Freizeit, die ein Unternehmen widerspiegeln, das seine Mitarbeiter nicht wertschätzt und dessen Bezahlung in vielen Fällen deutlich unter dem Mindestlohn liegt, ist M Modal zu einem Unternehmen geworden, für das niemand arbeiten möchte - aber einige müssen, weil sie habe keinen anderen Ort zu gehen. M Modal behandelt seine Mitarbeiter wie austauschbare Teile, und die Unternehmensrichtlinien spiegeln dies wider.
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Fragen & Antworten
Frage: Warum ändert Modal ihren Namen immer wieder? Zu viele Klagen?
Antwort: Ich weiß nicht, warum diese Firma ihren Namen ständig ändert. Die Branche verändert sich sicherlich rasant, insbesondere mit dem Aufkommen von computergestütztem Diktat und Spracherkennung.
Frage: Warum sind medizinische Transkriptionsunternehmen nicht reguliert und warum verwenden Ärzte sie?
Antwort: Es ist billiger für Krankenhäuser, sie zu benutzen, und sie müssen. Sie benötigen computergestützte Aufzeichnungen ihrer Notizen.
Kommentar hier, wenn Sie für M Modal arbeiten
Alienhelp am 30. August 2013:
Ich habe vor einigen Jahren für diese Firma in Indien gearbeitet. Sie sind hier nicht besser, sondern ich würde sagen, sie sind am schlechtesten als die hier gegebene Beschreibung. Sie würden die Leute in der Nachtschicht arbeiten lassen und das Gehalt ohne Grund abziehen. Sie bieten auch keine Krankenversicherung an, wenn einer meiner Kollegen krank wurde.
JudyMT am 30. Juli 2013:
Ich habe einmal für diese Firma gearbeitet, die derzeit als MModal bekannt ist. Monate nachdem ich zurückgetreten war und UPS die Ausrüstung von MModal abgerufen hatte (nachdem ich die Firma weiter anrufen musste, um die Abholung zu planen), erhielt ich ein beglaubigtes Schreiben von der Firma, in dem angegeben wurde, dass rechtliche Schritte eingeleitet würden, wenn ich ihre nicht zurücksende Ausrüstung sofort (die Ausrüstung, die bereits von UPS abgeholt wurde). Gott sei Dank, ich hatte meine UPS-Abholquittung aufbewahrt. Für sie zu arbeiten war einfach schrecklich.
Mary Berthelot aus Gramercy, Louisiana am 18. Juli 2013:
Ich bin ein hochqualifizierter medizinischer Transkriptionist / QAS von 24-1 / 2 Jahren, der nach dem Hurrikan Katrina im Jahr 2005 vom Memorial Medical Center Baptist zu M Modal kam, sehr zu meinem Leidwesen, da dies ein Traumjob gewesen war. Ich habe mich schließlich 2007 an einen Qualitätssicherungsspezialisten gewandt, um mich auf das zu beschränken, was sie als MME bezeichneten, das nichts weiter als eine unterbezahlte Alleskönner-Biene war, von einer stundenweisen Bezahlung, die bestenfalls dürftig war, bis zu Cent pro Zeile.
Was hat M Modal als Angestellter sonst noch nicht für mich getan? Nun, es gibt eine Position namens Quality Coach, für die ich ausreichend qualifiziert bin. Dies ist im Grunde eine Lehrposition, die nur eine Stufe über meiner früheren Position als Qualitätssicherungsspezialist liegt. Sie war im Wesentlichen die frühere Position als Teamleiter vor einer von vielen Umgestaltungen durch die Unternehmen. Wenn ich eines von vielen Re-Vampings sage, beziehe ich mich darauf, wenn sie ständig feuern, herabstufen, sich bewegen usw., höhere Personen, die anscheinend nicht so gute Arbeit geleistet haben oder an die möglicherweise eine bestimmte Gruppe von Konten geschickt wurde Eine Niederlassung in Übersee, von der wir viele hatten (weil M Modal anscheinend gerne alle unsere Jobs dorthin schickt und uns dazu benutzt, sie auszubilden), und deshalb würden sie versuchen, diesem Manager schnell einen neuen Job zu suchen, anstatt ihn einfach nur zu vermieten er oder sie gehen. Daher,Aus diesem Grund wurde ich immer wieder nach den QC-Positionen gesucht, zumindest glaube ich das, weil ich weiß, dass es nach all den Jahren eine geben musste und keine? Ich hatte tatsächlich etwas zu unterrichten, etwas zu bieten, und ich hätte meine Hände nicht so oft benutzen müssen, um es zu tun, ganz sicher nicht mehr 8 Stunden am Tag zu tippen! Aber auf keinen Fall, Jose! Ich habe zu viel Geld verdient, um mich jemals in dieser Eigenschaft zu ersetzen. Wenn sie mich als Transkriptionisten mitnehmen würden, würden diese goldenen Finger bedeuten, dass das Kind einer Führungskraft keine Zahnspange oder einen neuen Mietvertrag für ein Auto bekommen würde!und ich hätte nicht wirklich so viel meine Hände benutzen müssen, um es zu tun, sicherlich nicht mehr 8 Stunden am Tag tippen! Aber auf keinen Fall, Jose! Ich habe zu viel Geld verdient, um mich jemals in dieser Eigenschaft zu ersetzen. Wenn sie mich als Transkriptionisten mitnehmen würden, würden diese goldenen Finger bedeuten, dass das Kind einer Führungskraft keine Zahnspange oder einen neuen Mietvertrag für ein Auto bekommen würde!und ich hätte nicht wirklich so viel meine Hände benutzen müssen, um es zu tun, sicherlich nicht mehr 8 Stunden am Tag tippen! Aber auf keinen Fall, Jose! Ich habe zu viel Geld verdient, um mich jemals in dieser Eigenschaft zu ersetzen. Wenn sie mich als Transkriptionisten mitnehmen würden, würden diese goldenen Finger bedeuten, dass das Kind einer Führungskraft keine Zahnspange oder einen neuen Mietvertrag für ein Auto bekommen würde!
Was fahre ich Ein 2001er Ford F-150, den ich 2009 von der Partie gekauft habe und der zur Hälfte Cash Cash gehört, weil ich letzten Monat den Titel verpfänden musste, um die Lichtrechnung zu bezahlen. Ich war in meinem Leben nie arm, da ich immer gearbeitet habe und aus einer hart arbeitenden, wenn auch relativ bürgerlichen Familie stamme, aber irgendwie ist mir in letzter Zeit zweimal das Benzin ausgegangen und ich habe ein paar Schecks abgeprallt und habe tatsächlich Angst, wenn Diesmal bekomme ich das Geld nicht von Hartford, oder wenn ich SSI beantragen muss, kann ich tatsächlich im Gefängnis landen, und wofür? Weil ich gearbeitet habe, bis ich physisch nicht mehr konnte und ein Loch in einer Versicherungsgesellschaft nicht genug Beweise auf Papier vor ihm sieht. Vergiss nicht, dass ich keine Versicherung mehr habe und es mir auch nicht leisten kann, für die Tests zu bezahlen, die ich hätte machen müssen, um irgendwie "zu beweisen".Wie schlimm ist die Arthritis in meinen Händen, damit sie mir Geld zum Überleben geben, bis die soziale Sicherheit, Gott bewahre, beschließt, eine Entscheidung in meinem Namen zu treffen. Ich fragte einen Anwalt, ob er M Modal verklagen wolle, aber anscheinend gab es keinen Winkel, der genug Nullen für ihn bedeutete, und er entließ mich, genau wie alle anderen.
Nach all den Jahren, in denen ich mich umgebracht habe und so hart gearbeitet habe, hat die Arthritis und der jetzt darüber liegende Karpaltunnel, für den ich die Operation ablehne (nicht, dass ich es mir sowieso leisten könnte, da ich seit meiner Kündigung nicht einmal mehr einen Job habe) Endlich habe ich es geschafft und ich musste mich auf meinen sogenannten Träger für kurzfristige Behinderungen, The Hartford, verlassen, der mich freundlicherweise nach 4 Monaten fallen ließ und mir sagte, dass es keine Beweise dafür gibt, dass immer noch etwas mit mir und dem nicht stimmt Ich sollte einfach weitermachen und wieder arbeiten, egal, dass ich erst am Tag nach der Zahlung meines letzten Schecks gekündigt wurde, ganze 55 Dollar, und dass ich nicht einmal meinen eigenen Namen schreiben kann, geschweige denn 8 Stunden am Tag tippen kann Die Behandlung ist tatsächlich genauso schlecht, wenn nicht schlimmer als die Krankheit selbst. Ich habe anscheinend keinen Anspruch auf finanzielle Unterstützung für mich und meinen Sohn.Ich habe eine Behinderung der sozialen Sicherheit beantragt, da ich mehr als nur den Arthritis- und Karpaltunnel zu bewältigen habe, da ich ein insulinabhängiger Diabetiker vom Typ I mit Nephropathie bin, der extrem schwer zu hören ist, Sie haben es erraten, mein Job, Ich habe ein sehr schlechtes Sehvermögen, wenn auch nicht aufgrund von Diabetes, habe ein Emphysem, schwere angstbedingte Nervenprobleme und depressive Symptome, die auf die finanziellen Probleme der letzten Monate zurückzuführen sind, und kämpfe mit der Versicherungsgesellschaft, die mir nicht das geben will, was ich seit meiner Bezahlung zu Recht für mich halte die Prämien aus jedem Scheck, und ich habe wahrscheinlich ein paar verpasst, da meine Hände beim Tippen weh taten.Ich habe ein sehr schlechtes Sehvermögen, wenn auch nicht aufgrund von Diabetes, habe ein Emphysem, schwere angstbedingte Nervenprobleme und depressive Symptome, die auf die finanziellen Probleme der letzten Monate zurückzuführen sind, und kämpfe mit der Versicherungsgesellschaft, die mir nicht das geben will, was ich seit meiner Bezahlung zu Recht für mich halte die Prämien aus jedem Scheck, und ich habe wahrscheinlich ein paar verpasst, da meine Hände beim Tippen weh taten.Ich habe ein sehr schlechtes Sehvermögen, wenn auch nicht aufgrund von Diabetes, habe ein Emphysem, schwere angstbedingte Nervenprobleme und depressive Symptome, die auf die finanziellen Probleme der letzten Monate zurückzuführen sind, und kämpfe mit der Versicherungsgesellschaft, die mir nicht das geben will, was ich seit meiner Bezahlung zu Recht für mich halte die Prämien aus jedem Scheck, und ich habe wahrscheinlich ein paar verpasst, da meine Hände beim Tippen weh taten.